Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

5.464

P-Index

This Author published in this journals

All Journal MediaTor: Jurnal Komunikasi Mediator JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT DIALEKTIKA Inter Komunika: Jurnal Komunikasi Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu komunikasi Media dan Cinema As-Sidanah : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Bandung Conference Series: Communication Management Bandung Conference Series: Public Relations Bandung Conference Series: Journalism Journal of Scientific Research, Education, and Technology Jurnal Inovasi Komunikasi

Anne Ratnasari

Universitas Islam Bandung

Author-ID : 3241332

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Positioning Radio Dangdut Modern Rizka Harahap; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i2.8273

Abstract. Radio Cosmo FM is one of the radio broadcasting genre dangdut in Bandung. Radio Cosmo FM performs positioning as a modern and leading dangdut radio with a segmentation of young people who are distinguishing from other dangdut radios. It aims to be a reservoir of music development especially in dangdut genres. Visual radio as today’s radio is also a supporter of such radio as dangdut radio. The aim of this study is to find out how the positioning strategies carried out by the company in terms of image differentiation, product diferenciation, listener segmentation, and Radio Cosmo Visual are attracting listeners. Data collection techniques by conducting observations and in-depth interviews with public relations marketing and broadcasters. The results of this study differentiate the music program carried out by Radio Cosmo as a modern dangdut radio, the leading has quite a lot of differentiation done to get the market share sought in terms of the presentation of music program that uses hits maker, the program of the event that became the foundation in delivering Radio cosmo as the modern radio dangdut by providing up-to-date information, the style of its broadcasters with a young boy style and Radio Cosmos Visual as an icon of modern change in the terms of media. The image displayed by Radio Cosmo is a modern radio broadcast but remains on its sidelines by implanting Islamic and cultural values with the segmentation of young people. This makes the positioning of the radio retains its image and expression in the midst of competitors because although Radio Cosmo is not a radio that is superior in all respects but Radio Cosme has a differentiator from other Radio that is the main line of listeners to keep listening to Radio Cosmos not only once but repeatedly. Abstrak. Radio cosmo FM merupakan salah satu radio yang menyiarkan genre dangdut di Bandung. Radio Cosmo FM melakukan positioning sebagai radio dangdut modern dan terkemuka dengan segmentasi anak muda yang menjadi pembeda dengan radio dangdut lain. Memiliki tujuan untuk menjadi wadah pengembangan musik khususnya pada genre dangdut. Radio visual sebagai radio masa kini juga merupakan pendukung radio tersebut sebagai radio dangdut yang kekinian. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi positioning yang dilakukan perusahaan dari segi diferensiasi citra, diferensiasi produk, segmentasi pendengar, dan Radio Cosmo Visual yang menjadi daya tarik pendengar. Teknik pengumpulan data dengan melakukan observasi dan wawancara mendalam dengan marketing public relation dan penyiar. Hasil penelitian ini diferensiasi program musik yang dilakukan oleh Radio Cosmo sebagai radio dangdut modern, terkemuka memiliki cukup banyak diferensiasi yang dilakukan untuk mendapatkan pangsa pasar yang dicari dari segi penyajian program musik yang menggunakan hits maker, program acara yang menjadi andalan dalam menyampaikan Radio Cosmo sebagai radio dangdut modern dengan memberikan informasi terkini, gaya para penyiarnya dengan gaya anak muda dan Radio Cosmo Visual sebagai ikon perubahan modern dari segi media. Citra yang ditampilkan Radio Cosmo sebagai radio dangdut modern tetapi tetap pada kaidahnya dengan menanamkan nilai-nilai keislamaan dan budaya dengan segmentasi anak muda. Hal tersebut menjadikan positioning radio tersebut mepertahankan citra dan ekesitensinya ditengah competitor karena walaupun Radio Cosmo bukan merupakan radio yang unggul dalam segala hal tetapi Radio Cosmo memiliki pembeda dari Radio lain yang menjadi garis besar pendengar untuk terus mendengarkan Radio Cosmo tidak hanya sekali tetapi secara berulang.

Komunikasi Persuasif pada Program Community CleanUp dalam Membangun Memelihara Kebersihan Lingkungan: Studi Kasus pada NGO River Clean Up Indonesia di Kota Bandung Bilal Fadilah Fadilah; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i2.9233

Abstract. Environmental pollution due to waste is still a problem that has not yet received a maximum solution in the city of Bandung. In addition to the role of the government which functions to provide waste disposal facilities, it also requires the role of the community to manage waste independently. Therefore, public awareness about environmental cleanliness is very important to do, one of which is done by the NGO River Clean Up Indonesia in the Community Cleanup program inviting people to maintain environmental cleanliness. The purpose of this research is to find out how the persuasion communication of storytelling, persuasion communication techniques, obstacles in persuasion communication activities and efforts to overcome them, and inclusive leadership as flagship. The theory used in this research is Symbolic Interactionism theory. The method used in this research is qualitative with a case study approach. The data collection techniques were observation, interview, and documentation. The subjects in this research are the Project Lead, Members and Volunteers of River Clean Up Indonesia. Abstrak. Pencemaran lingkungan akibat sampah masih menjadi masalah yang belum mendapatkan solusi maksimal di kota Bandung. Selain peran pemerintah yang berfungsi menyediakan fasilitas pembuangan sampah, dibutuhkan juga peran masyarakat untuk pengelolaan sampah secara mandiri. Maka dari itu, kepedulian masyarakat mengenai kebersihan lingkungan sangat penting untuk dilakukan, salah satunya seperti yang dilakukan oleh NGO River Clean Up Indonesia dalam program Community Cleanup mengajak masyarakat untuk memelihara kebersihan lingkungan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi persuasi storytelling, teknik komunikasi persuasi, hambatan dalam kegiatan komunikasi persuasi dan upaya mengatasinya, serta kepemimpinan inklusif sebagai unggulan. Teori yang dimanfaatkan pada penelitian ini adalah teori Interaksionisme Simbolis. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek pada penelitian ini adalah Project Lead, Anggota dan Relawan River Clean Up Indonesia.

Bauran Promosi Film Bioskop di Instagram Tiara Jasmine; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i2.9474

Abstract. Technological developments are increasing well and quickly, such as in the world of cinema film entertainment through Instagram social media. Companies must improve their marketing better in order to achieve their goals and make promotions more attractive in every content they create. Rhaya Flicks also creates creative content such as information conveyed through photos or graphics and creative content such as Script to screen through a video about the film, Qodrat, which is then uploaded to Instagram with a detailed design so that the message conveyed will also reach Rhaya Flicks' target consumers. . Rhaya Flicks is engaged in agency or marketing which focuses on cinema films. The purpose of this study was to analyze the presentation of Qodrat film advertisements through Instagram social media, Qodrat film sales promotion on Instagram, what obstacles were passed in managing the Qodrat film promotion and what efforts were made to overcome them as well as the use of script to screen content to attract the attention of moviegoers. This study uses a qualitative research method with a case study approach. Data collection techniques in this study were carried out using interviews and observation techniques. And the subject of this research is the marketing division, creative director and Instagram admin @Qodrat.movie by Rhaya Flicks and also followers from @qodrat.movie. This research resulted in strategic steps for developing marketing in the film sector so that there would be references for groups of people who were interested in developing their potential and looking for opportunities in the field of cinema film promotion and even existing film agency companies. Abstrak. Perkembalngaln teknologi semalkin meningkalt dengan baik dan cepat seperti pada dunia hiburan perfilman bioskop melalui media sosial Istagram. Perusahaan harus meningkatkan pemasarannya dengan lebih baik agar mencapai tujuan dan membuat promosi yang lebih menarik di setiap konten yang dibuat. Rhaya Flicks juga membuat konten kreatif seperti informasi yang disampaikan melalui foto atau grafis dan konten kreatif seperti Script to screen melalui video mengenai film tersebut yaitu Qodrat lalu di unggah ke Instagram dengan desain yang detail sehingga pesan yang disampakan juga akan sampai kepada sasaran konsumen perusahaan Rhaya Flicks. Rhaya Flicks bergerak di bidang agency atau marketing yang fokus pada film bioskop. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis penyajian iklan film Qodrat melalui sosial media Instagram, sales promotion film Qodrat di Instagram, hambatan apa saja yang dilalui dalam pengelolaan promosi film Qodrat dan apa upaya untuk mengatasinya serta penggunaan konten script to screen untuk menarik perhatian penonton bioskop. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan teknik wawanacacra dan observasi. Dan subjek penelitian ini adalah divisi marketing, creative director dan admin instagram @Qodrat.movie oleh Rhaya Flicks dan juga followers dari @qodrat.movie. Penelitian ini menghasilkan langkah-langkah strategis pengembangan marketing di bidang film sehingga akan ada rujukan bagi kelompok masyarakat yang berminat dan mengembangkan potensi dan mencari peluang dalam bidang promosi film bioskop bahkan perusahaan agency film yang sudah ada.

Hubungan antara Kualitas Pelayanan Barista Tuna Rungu Wicara dengan Kepuasan Konsumen Tania Nurfitria; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v4i1.10872

Abstract. Culture shock in an individual occurs because a person enters a new culture to himself which makes him have to adjust to an environment, place, and habits that are different from his previous life. Students of Communication Science at the Islamic University of Bandung class of 2021 experience Culture Shock towards changes in learning from online to offline. This change affects the adaptation of overseas students, because they have to adjust to a new environment, language, and culture. The 2021 batch of Communication Science students at the Islamic University of Bandung experienced crocodile shock because they had to overcome anxiety and anxiety in direct social interaction. The purpose of this research is to examine the adaptation process of overseas students of the Faculty of Communication Science, Islamic University of Bandung class of 2021 after experiencing changes from online to offline learning. The research method in this study uses a qualitative method with a case study approach using the theory of culture shock from Samovar (2010). Then, data sources are obtained through interviews, observation, and documentation with Communication Science Students of the Islamic University of Bandung class of 2021. Data analysis will be carried out using data reduction analysis techniques, data presentation, and conclusion drawing. The results showed that in the adaptation process, overseas students felt several phases such as Honeymoon Phase, Crisis Phase, Adjusment Phase to Adaptation Phase. Culture shock barriers arise from several internal and external factors such as external factors in the form of environmental changes, to internal in the form of differences in perceptions and habits. The reasons for culture shock are differences in language, culture, habits, perceptions, communication and relationships that they felt were foreign before. Abstrak. Pertumbuhan ekonomi terjadi begitu cepat. Manusia dituntut melakukan kegiatan berbisnis karena kebutuhan yang meningkat. Salah satu bisnis UMKM yang sangat berkembang pesan saat ini ialah bisnis kopi. Dari berangamnya coffee shop yang ada, Serona Coffee Bintaro merupakan coffee shop yang memiliki keunikan karena mempekerjakan barista difabel. Menjaga komunikasi pemasaran dan mempertahankan layanan dengan konsisten menjadikan konsumen puas pada layanan Serona Coffee Bintaro. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui adanya hubungan antara kualitas pelayanan barista difabel dengan kepuasan konsumen Serona Coffee Bintaro yang terdiri dari 5 macam indikator yang akan dibahas yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Teknik pengumpulan data berupa kuesioner, wawancara sebagai data pendukung dan kepustakaan dengan teknik analisis data menggunakan skala likert. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen Serona Coffee Bintaro yang berjumlah sebanyak 98 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis rank spearman. Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan terdapat hubungan antara tangibles terhadap kepuasan konsumen, reliability terhadap kepuasan konsumen, responsiviness terhadap kepuasan konsumen, assurance terhadap kepuasan konsumen dan emphaty terhadap kepuasan konsumen. Keseluruhan hasil analisis rank spearman menyatakan seluruh dimensi variabel kualitas pelayanan berkorelasi searah dan positif terhadap variabel kepuasan konsumen. Penelitian selanjutnya dapat mencakup responden lebih banyak dengan objek penelitian yang berbeda.

Bauran Promosi Wisata Edukatif Kebun Binatang di Instagram Alifia Putri Farina; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v4i1.11106

Abstract. Tourism can contribute to the economic development of a country or region. In Indonesia, 90 percent of zoos are not up to standard, and several wildlife parks scattered across the country have reported mistreatment of animals. Lembang Park & Zoo is an educational tourist destination that combines the concept of an amusement park with a unique zoo. The aim of this research is to analyze the presentation of advertisements, the role of influencers, the role of Key Opinion Leaders, the presentation of events on Instagram, and the Bavarian-inspired concept to foster awareness of wildlife and nature at Lembang Park & Zoo. The research informants are the Marketing Division of Lembang Park & Zoo. The results of the research show that the presentation of advertisements includes bonuses presented on Instagram Ads, Call to Action (CTA) in the form of discounts, and partnerships. Influencers play a role in arousing curiosity and attracting customers at Lembang Park & Zoo. The role of Key Opinion Leaders provides credible information that can build trust among customers. The presentation of events at Lembang Park & Zoo includes the annual Lembang Park & Zoo event and weekly events directly related to animals. The Bavarian-style presented by Lembang Park & Zoo is considered unique and not boring, making customers comfortable to enjoy the atmosphere of Lembang Park & Zoo. The promotional mix conducted at Lembang Park & Zoo is deemed attractive and effective, as evidenced by the content disseminated on Lembang Park & Zoo's Instagram. Abstrak. Pariwisata mampu memberikan kontribusi terhadap pembangunan ekonomi suatu negara atau daerah. 90 persen wisata kebun binatang Indonesia tidak layak, beberapa taman margasatwa yang tersebar di Indonesia menemukan ada perlakuan semena-mena terhadap hewan. Lembang Park & Zoo merupakan tempat wisata edukasi yang memadukan konsep taman bermain dengan kebun binatang unik. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis penyajian iklan, peraninfluencer, peran Key Opinion Leader, penyajian event yang terdapat di Instagram dan konsep ala Bavaria untukmenumbuhkan kepedulian terhadap satwa dan alam di Lembang Park & Zoo. Informan penelitian ini yaitu DivisiPemasaran Lembang Park & Zoo. Hasil penelitianmenunjukan bahwa penyajian iklan berupa bonus yang disajikan di Instagram Ads, Call to Action (CTA) berupadiskon, dan partnership. Peran Influencer di Lembang Park & Zoo dapat menumbuhkan rasa penasaran dan juga menarikperhatian pelanggan. Peran Key Opinion Leader memberikaninformasi yang kredibel sehingga dapat menumbuhkankepercayaan dari pelanggan. Penyajian Event di LembangPark & Zoo berupa event tahunan Lembang Park & Zoo dan event-event mingguan yang berhubungan langsung denganbinatang. Gaya ala Bavaria yang disajikan oleh Lembang Park & Zoo dinilai unik dan tidak membosankan sehinggamembuat pelanggan nyaman untuk menikmati suasanaLembang Park & Zoo. Bauran promosi yang dilakukandilakukan di Lembang Park & Zoo dikatakan menarik dan efektif, dapat dilihat dengan konten-konten yang disebarkan di Lembang Park & Zoo melalui Instagram.

Komunikasi Persuasif Wedding Organizer dalam Menyelenggarakan Event Pernikahan Alfan Irham Ramadhani; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v4i2.13381

Abstract. Humans as social creatures depend on communication and language to fulfill their needs and survive, with persuasive communication being an important key, especially for wedding organizers like Megrashy Wedding Planner. In the digital era, social media is effective for building brand awareness. Megrashy Wedding Planner, with its good reputation, unique wedding concept, and artist involvement, uses Instagram and platforms like Bridestory to attract prospective brides and grooms in Bandung. This research aims to analyze the persuasive communication tactics used by wedding organizers at wedding events. To analyze the management of Instagram as a medium for promoting Wedding Organizers in organizing wedding events. To analyze testimonials as an advantage of Wedding Organizer Megrashy Wedding Planner in organizing wedding events. Using a constructivist paradigm, qualitative methods, and a case study approach, this research uses symbolic interactionism theory and triangulation techniques to verify data through observation and interviews. The research results show that Megrashy Wedding Planner is effective in using attractive visual content and personal interactions to attract clients, as well as managing Instagram with a strategy that involves trend research and the use of influencers. Client testimonials are used transparently to build reputation and trust, strengthening Megrashy's position as a trusted wedding organizer. Abstrak. Manusia sebagai makhluk sosial bergantung pada komunikasi dan bahasa untuk memenuhi kebutuhan dan kelangsungan hidup, dengan komunikasi persuasif menjadi kunci penting, terutama bagi wedding organizer seperti Megrashy Wedding Planner. Di era digital, media sosial efektif untuk membangun brand awareness. Megrashy Wedding Planner, dengan reputasi baik, konsep pernikahan unik, dan keterlibatan artis, menggunakan Instagram dan platform seperti Bridestory untuk menarik calon pengantin di Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis taktik komunikasi persuasif yang dilakukan wedding organizer dalam event pernikahan. Untuk menganalisis pengelolaan Instagram sebagai media untuk mempromosikan Wedding Organizer dalam menyelenggarakan event pernikahan. Untuk menganilisis testimoni menjadi sebuah keunggulan Wedding Organizer Megrashy Wedding Planner dalam menyelenggarakan event pernikahan. Dengan paradigma konstruktivis, metode kualitatif, dan pendekatan studi kasus, penelitian ini menggunakan teori interaksionisme simbolik serta teknik triangulasi untuk verifikasi data melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan Megrashy Wedding Planner efektif menggunakan konten visual menarik dan interaksi personal untuk menarik klien, serta mengelola Instagram dengan strategi yang melibatkan riset tren dan penggunaan influencer. Testimoni klien digunakan secara transparan untuk membangun reputasi dan kepercayaan, memperkuat posisi Megrashy sebagai wedding organizer terpercaya.

Hubungan Penyajian Informasi Event Scooterist dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers Muhammad Izzati Al Ghifari; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v4i2.15520

Abstract. The human need for information will of course include how to fulfill information after the need for survival. Factors that become the reason why humans need information include starting from the gap between the need to meet survival needs and the need for information. The Instagram account @beatboys_id is an option for getting information on sccoterist events. The purpose of this study was conducted to determine the relationship between the presentation of information in the type of information, the attractiveness of the information, and the message style on the Instagram account @beatboys_id with meeting the information needs of followers at scooterist events. The theory used in this research is the New Media theory. This study uses quantitative research methods, with a correlational approach. Collecting data by distributing questionnaires to respondents. The statistical analysis technique uses the Random Sampling technique method. The population in this study amounted to 245, with a sample of 71 @beatboys_id followers in this study. Abstrak. Kebutuhan manusia akan informasi tentunya akan meliputi bagaimana cara memenuhi informasi setelah kebutuhan bertahan hidup. Faktor yang menjadi alasan mengapa manusia membutuhkan informasi diantaranya bermula dari kesenjangan antara kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan bertahan hidup dan kebutuhan akan informasi. Akun Instagram @beatboys_id menjadi pilihan dalam mendapat informasi event sccoterist. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan penyajian informasi dalam jenis informasi, daya tarik informasi, dan gaya pesan pada akun Instagram @beatboys_id dengan pemenuhan kebutuhan informasi followers pada event scooterist. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori New Media. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan pendekatan korerasional. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Teknik analisis statistic menggunakan metode teknik Random Sampling. Populasi pada penelitian ini berjumlah 245, dengan pengambilan sampel 71 followers @beatboys_id pada penelitian ini.

Co-Authors Aan Julia Agung Dwi Priyanto Alfan Irham Ramadhani Alifia Putri Farina Aminuddin Irfani, Aminuddin Ani Yuningsih Aning Sofyan Ariya Hidayattulloh Natakusumah Avifah, Rosidah Aziz Taufik Hirzi Bilal Fadilah Fadilah Chotijah, Nurul Cut Faradilla Dinda Wibowo Dadi Ahmadi Deasy Juliani Dedeh Fardiah Dikdik Tandika Dimas Java Hutama Erhan Alviansyah Novendra Fahri Fauzi Fasya Maulida Firdhani Haifa Zhafirani Gunawan Ike Junita Triwardhani Intan Trias Anisha Kiki Zakiah Darmawan Kirana Nurfaiha Widya Maitsa Fauzia Male, Adam Truedy Maulana Septian Andika Mila Salsabila Mochamad Rizal Santoso Muhamad Febry Maulana Hasan Muhammad Izzati Al Ghifari Muhammad Zahid Waliullah Nabilla Anasty Fahzaria Neni Yulianita Oji Kurniadi Parama Artha, Luthfi Putri Ayu Febriyanti Qisthina Khoirun Nissa Raden Muhammad Jihad Muharram Radhita Safira Kalimaya RD. Salma Widyadhana Rifqi Aufa Ramadhana Rizka Harahap Senjani, Sena Septi Asifa Amalia Siti Fatima Azzahra Sri Suwarsi Tania Nurfitria Tia Muthiah Tiara Jasmine Vivie Sulistiawaty Yudha Ari Azhar Yusuf Hamdan Yusuf Hamdan

Title Search

Found 7 Documents Search Journal : Bandung Conference Series: Public Relations

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search
Journal : Bandung Conference Series: Public Relations