Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.435
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) JAS-PT Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan
Yulia Nurendah
STIE Kesatuan Bogor, Jl Ranggagading 1 Bogor, 16123, Indonesia
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Public Health Social Sciences Other

Published : 38 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

 1   2   3   4 
Implementasi Bauran Pemasaran Jasa Pada Camp Hulu Cai Fitri, Rini Nur; Nurendah, Yulia; Sulistiono, Sulistiono; Nurisnaini, Neni
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 4 No. 3 (2024): JABKES Edisi Desember 2024
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v4i3.1894

Abstract

Sektor pariwisata dan kreatif Indonesia terkena dampak pandemi covid-19. Sejak Februari 2020, jumlah wisman yang datang ke Indonesia menurun drastis dan puncaknya pada April 2020 yang hanya berjumlah 158.000 wisman. Secara total, hanya sekitar 4,052 juta wisman yang datang ke Indonesia sepanjang tahun 2020.Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui: 1) Bagaimana penerapan bauran pemasaran jasa pada Camp Hulu Cai; 2) Apa kendala dalam penerapan bauran pemasaran jasa pada Camp Hulu Cai; 3) Bagaimana upaya untuk mengatasi kendala dalam penerapan bauran pemasaran jasa pada Camp Hulu Cai. Hasil dari penelitian ini yaitu: 1) Camp Hulu Cai telah menerapkan ketujuh aspek bauran pemasaran jasa; 2) Dalam penerapannya terdapat beberapa kendala yang dialami oleh Camp Hulu Cai dalam menerapkan bauran pemasaran jasa diantaranya faktor luas area, faktor harga dan faktor pembayaran; 3) Upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala yaitu dari satu cluster ke tempat cluster lain diantar menggunakan sarana transportasi (wara-wiri), tim pemasaran menerapkan sistem bottom price (harga terendah) dan middle price (harga tengah), dan menawarkan berbagai metode pembayaran.
An Overview Of Inbound Marketing At Wan International Technology Companies Husaeni, Fadly; Nurendah, Yulia; Zuhdi, Saefudin
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 3 No. 3 (2023): JABKES Edisi Desember 2023
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v3i3.1943

Abstract

Indonesia potential and challenges for the information technology and telecommunications industry.This is due to its large population and strategic geographical location. To achieve optimal results inmarketing activities with the help of technology, one of the strategies is inbound marketing. Inbound marketing is a series of activities implemented by companies to attract potential buyers through engagingcontent and satisfying their needs. The objectives of this Final Project are: 1) To determine how the implementation of inbound marketing at WAN International Technology Companies; 2) To identify thebarriers to implementing inbound marketing at An Overview of Inbound Marketing at WAN International Technology Companies; 3) To explore efforts to overcome the barriers to implementing inbound marketingat WAN International Technology Companies. The findings of this Final Project are: 1) The implementationof inbound marketing includes email marketing, blog posts, SEO (Search Engine Optimization), display advertising, and social networks. 2) The challenges in implementing inbound marketing include errors in email subject lines, selecting blog topics, internal factors within the company, targeting unpopular keywords, slow indexing of the website by Google due to competitors implementing similar SEO strategies, and ineffective business promotional content and hashtag optimization. 3) Efforts to overcome these challenges include Blast Email, Educational Articles, Search Engine Marketing (SEM), VideoAdvertising, and Research Content Marketing.
Penggunaan Media Sosial Marketing Pada PT. Malak Kosmetik Indonesia Nurinsani, Abdulwafi; Nurendah, Yulia; Noor, TB. Dicky Faldy Syahid
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 4 No. 2 (2024): JABKES Edisi Agustus 2024
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v4i2.1989

Abstract

The development of the cosmetics industry in Indonesia continues to increase every year, this does not rule out the possibility of competition between competitors, companies must be able to keep up with the competition in order to survive in the tight competition, one strategy that can be used in the current digital era is by utilizing Social Media as one of the platforms for companies as a medium for carrying out promotional and advertising activities, as one of the company's efforts to stay connected with consumers so that they can compete with competitors. The purpose of this study is to find out: 1) how to implement the use of social media at PT. Malak Cosmetics Indonesia; 2) what are the obstacles in the use of social media at PT. Malak Cosmetics Indonesia; 3) how to overcome obstacles in the use of social media at PT. Malak Cosmetics Indonesia. The results of this study are: 1) The implementation of the use of social media at PT. Malak Cosmetics is going quite well, as evidenced by the occurrence of sales both online and offline; 2) The obstacles that occur are the lack of facilities and infrastructure owned.; 3) Other obstacles regarding community guidelines on nudity, pornography, or explicit sexual content owned by all social media platforms.   Keyword: Social Media Marketing
Tinjauan Kualitas Jasa Pelayanan Pada Pt Abbauf Mulia Konsultan Teknologi Rosdianti, Dewi; Nurendah, Yulia
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 3 No. 2 (2023): JABKES Edisi Agustus 2023
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v3i2.2021

Abstract

Peranan IT menjadi penting dimasa sekarang dalam mengembangkan perusahaan, hal ini tidak menutup kemungkinan adanya kompetitor, suatu perusahaan harus mampu mengikuti persaingan untuk bertahan di pasar yang ketat, perusahaan harus memiliki strategi bisnis untuk memenangkan persaingan. Salah satu strategi yang dapat digunakan perusahaan IT saat ini yaitu dengan memberikan kualitas pelayanan yang terbaik dengan menawarkan layanan yang unggul untuk mempertahankan pelanggan yang menggunakan layanan dan menumbuhkan loyalitas pelanggan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui: 1) Penerapan pelayanan jasa pada PT. Abbauf Mulia Konsultan Teknologi ; 2) kualitas pelayanan jasa pada PT. Abbauf Mulia Konsultan Teknologi ; 3) kendala penerapan kualitas pelayanan jasa pada PT. Abbauf Mulia Konsultan Teknologi ; 4) Untuk mengetahui Upaya Untuk mengatasi kendala penerapan kualitas pelayanan pada PT. Abbauf Mulia Konsultan Teknologi Hasil penelitian ini yaitu : 1) PT Abbauf Mulia Konsultan Teknologi telah menerapkan seluruh pelayanan dengan cukup baik Hal ini dibuktikan dengan bentuk pelayanan secara lisan, tulisan dan perbuatan ; 2) Nilai kualitas pelayanan pada PT Abbauf Mulia Konsultan Teknologi dapat dikatakan baik sesuai dengan dimensi kualitas pelayanan ;3) Kendala yang terjadi yaitu Kesalahpahaman antar departemen, Kurang update pemahaman IT terbaru, pegawai yang tidak memperhatikan SOP, , terjadinya perubahan contact pelanggan dan keluhan yang tidak terbaca ; 4)upaya untuk mengatasi kendala yaitu dengan melakukan active listening, Membuat kegiatan pelatihan, , Membuat reward dan punishment, Melakukan update data customer, dan mengecek seluruh email yg masuk Kata kunci kualitas jasa, pelayanan
Tinjauan Atas Penanganan Keluhan Pelanggan Pada Hotel The Mirah Bogor Nurmayani, Nazia; Nurendah, Yulia; Pujiastuti, Sri; Suryanti, Cecilia Valentina Sri Hadi
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 3 No. 3 (2023): JABKES Edisi Desember 2023
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v3i3.2087

Abstract

Industri perhotelan di kota Bogor semakin berkembang seiring dengan terus bertambahnya jumlah hotel yang ada di kota Bogor. Hal ini menyebabkan adanya persaingan yang ketat sehingga perusahaan harus memiliki kualitas pelayanan yang baik agar dapat bersaing, penanganan keluhan pelanggan adalah salah satu cara dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui : 1) Bagaimana penanganan keluhan pelanggan pada Hotel The Mirah. 2) Hambatan dalam penanganan keluhan pelanggan pada Hotel The Mirah. 3) Bagaimana upaya untuk mengatasi hambatan dalam penanganan keluhan pelanggan pada Hotel The Mirah. Berdasarkan hasil dari tinjauan ini, diketahui bahwa : 1) Hotel The Mirah menangani keluhan pelanggan dengan metode ILEAD (Identify, Listen, Empathize, Apologize, dan Deliver solution). 2) Terdapat hambatan dalam penanganan keluhan pelanggan yaitu mengetahui karakter pelanggan, tingkat kepuasan tamu yang berbeda, dan Tamu menyampaikan keluhan tanpa melihat keadaan. 3) Adapun upaya yang dilakukan oleh Hotel The Mirah dalam menangani hambatan tersebut yaitu dengan memberikan pelayanan terbaik, bekerja dengan profesional sesuai dengan prosedur perusahaan, dan melakukan peningkatan fokus dan cepat tanggap dalam melakukan penanganan keluhan pelanggan.   Kata kunci keluhan pelanggan, pelayanan  
Implementasi Saluran Distribusi Pada PT Surya Donasin Ramdani, Muhamad Ridwan; Nurendah, Yulia; Sulistiono, Sulistiono
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol. 4 No. 1 (2024): JABKES Edisi April 2024
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v4i1.2110

Abstract

Distribution channels play a very important role in the success of a company's marketing. because distribution is the spearhead of the company in marketing products or services. Products reach consumers directly or indirectly through distribution channels. In choosing the most appropriate distribution channel to use, the company must be in accordance with the conditions and objectives of the company. Distribution channels are the core of the company's efforts to distribute goods from producers to consumers. The author's purpose of this study is to find out: 1) Implementation of distribution channels at PT Surya Donasin, 2) What are the obstacles to implementing distribution channels at PT Surya Donasin, 3) Efforts to deal with obstacles to implementing distribution channels at PT Surya Donasin. The results of the review conducted, 1) The distribution channel carried out by PT Surya Donasin uses an intensive distribution channel to obtain a wider market. 2) Constraints in implementing distribution channels, namely, market potential that has not been covered, payment administration that does not match the specified time, lack of human resources and facilities to support the distribution process, procurement of goods that are often out of stock. 3) Efforts to overcome obstacles, namely, the Supervisor makes visits to check each store, checks stores that still have bills that are past the payment time, adds resources and facilities as needed, always maintains inventory so that out of stock does not occur   Keywords: distribution channels, implementation, marketing
PKM Pelatihan Strategi Pengembangan Bauran Pemasaran Untuk Peningkatan Omzet UMKM Nurendah, Yulia; Mekaniwati, Ani; Maulina, Dwi
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol. 2 No. 1 (2021): JADKES Edisi Januari 2021
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v2i1.428

Abstract

The marketing aspect plays a very important role. Products that are preferred by consumers, setting the right price, choosing the right location and distribution channels, and the right promotion will be able to increase business performance in terms of marketing and turnover earned. Marketing Mix Development Strategy Training for Increasing MSME Turnover aims to 1) Increase knowledge and understanding regarding product development in terms of variant, packaging, size, brand and quality. 2) Increase knowledge and understanding regarding product pricing that attracts consumers. 3) Increase knowledge and understanding regarding the development of distribution channels and selection of appropriate business locations. 4) Increase knowledge and understanding regarding the development of promotional strategies To carry out these activities, several training methods are used, namely: Lecture Method, Question and Answer Method, and Simulation Method. This simulation method is very important given to the training participants to provide the opportunity to practice the training material obtained. The hope is that the training participants will really master the training material received, know their level of ability to apply entrepreneurial activities technically and then identify the difficulties (if they still exist) to be solved later. The evaluation of the success of this training shows the following data: as many as 81% of MSME participants / players can understand well the activities of implementing the marketing mix development training, 76% of MSME participants / players are able to practice marketing mix development, As many as 78% of MSME participants / players are willing to socialize their abilities development of the marketing mix to colleagues. Taking into account these data, it can be concluded that the training success indicators that have been set at the beginning get optimal results and reach the target. Key words: marketing mix
Pelatihan Persiapan Berwirausaha Bagi Siswa SMA PGRI 3 Bogor Nurendah, Yulia; Suardy, Weman; Sukartaatmadja, Iswandi
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol. 1 No. 2 (2020): JADKES Edisi Desember 2020
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v1i2.522

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan kemauan, pemahaman dan kemampuan para guru dalam berwirausaha. Pelatihan Kewirausahaan bagi Murid-Murid SMA PGRI 3 Bogor dalam program pengabdian masyarakat ini diharapkan dapat memberikan pemahaman dan juga kemampuan murid dalam berwirausaha yang akan berdampak pada peningkatan mutu lulusan di SMA PGRI 3 Bogor. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi (a) ceramah atau penyuluhan yang berisi penyampaian atau pemaparan informasi untuk materi yang bersifat umum dan teoritis, dalam hal ini adalah materi untuk memotivasi murid-murid agar mau berwirausaha, cara menanamkan pemahaman murid-murid tentang teknis berwirausaha dan hal-hal lain yang sangat penting untuk dikuasai oleh peserta pelatihan, (b) tanya jawab yang memungkinkan murid-murid menggali pengetahuan sebanyak-banyaknya tentang kewirausahaan, dan (c) simulasi untuk memberikan kesempatan mempraktekkan materi pelatihan yang diperoleh. Kegiatan PPM yang telah dilaksanakan ini berjalan dengan baik dan lancar sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dari program ini, dan mendapatkan hasil yang baik. Murid-murid SMA PGRI 3 Bogor memperoleh sharing pengetahuan dan pengalaman tentang kewirausahaan. Kata Kunci : Kewirausahaan
Penerapan Hukum Bisnis Sebagai Upaya Menstimulus Kinerja Umkm Dalam Perspektif Marketing Noor, Tubagus Dicky Faldy Syahid; Nurendah, Yulia; Suardy, Weman
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol. 2 No. 1 (2021): JADKES Edisi Januari 2021
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v2i1.1179

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises are business activities that are able to expand employment opportunities and provide broad economic services to the community, and can play a role in the process of equity and increase people's income, encourage economic growth and play a role in realizing national stability. MSMEs need knowledge related to the legalization of designs, packaging, for example the procedures for registering products for Trademarks, Copyrights, Industrial Designs and brand disputes. Keywords: Legality, Micro, Small, and Medium Enterprises, SWOT
Pelatihan Digital Marketing Dalam Mendukung Bauran Promosi UMKM Kota Bogor Nurendah, Yulia; Mekaniwati, Ani; Husaeni, Fadly
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol. 4 No. 2 (2023): JADKES Edisi Juli 2023
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v4i2.1643

Abstract

Pemerintah melalui KemenKopUKM mendukung percepatan transformasi digital secara holistik dengan memprioritaskan digitalisasi pada 7 aspek, yaitu akses pasar, pemantauan kualitas produksi, akses keuangan dan pembiayaan, manajemen organisasi, kapasitas produksi, pasokan, dan distribusi atau logistik. Tujuan pelatihan adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman berkenaan :1) bauran promosi; 2) digital marketing; 3) digital marketing dalam mendukung bauran promosi UMKM. Langkah kerja dalam pengabdian masyarakat sebagai berikut : 1) Menetapkan jumlah peserta pelatihan yaitu UMKM di Kota Bogor; 2) Pelatihan. Hasil pelatihan sebagai berikut : 1) Respon yang positif dari peserta, yang ditunjukkan dengan pertanyaan dan tanggapan yang diberikan selama pelaksanaan kegiatan; 2) Adanya kesesuaian materi dengan kebutuhan pelaku UMKM ; 3) Memahami arti pentingnya dan bagaimana melakukan digital marketing dalam mendukung bauran promosi UMKM; 3) Digital marketing merupakan salah satu unsur pengembangan usaha yang perlu dibudayakan untuk dilaksanakan oleh pelaku UMKM; 4) Sarana sharing pengetahuan konseptual akademik dengan praktek pelaksanaan pengembangan pemasaran dalam kenyataannya.
Co-Authors ., Sujana Aang Munawar Ade Lina Ade Yusdira Angga Sulistiono Ani Mekaniwati Astrini, Danti Budi Setiawan Bunga Aprlian Sari Christina, Rachel Dwi Maulina Fahreza, Muhammad Difa Farhan, Maulana Febriani, Chairunisa Fitri, Rini Nur Hanifah, Nadia Sabila Husaeni, Fadly Iswandi Sukartaatmadja Lestari, Febriana Indah Lina, Ade Maulina, Dwi Meiranti Maulani Mekaniwati, Ani Morita Morita Muanas Muanas Mumuh Mulyana Noor, TB. Dicky Faldy Syahid Noor, Tubagus Dicky Faldy Syahid Nurachmad, Edi Nurinsani, Abdulwafi Nurisnaini, Neni Nurmayani, Nazia Ramdani, Muhamad Ridwan Rosdianti, Dewi Saefudin Zuhdi Sri Pujiastuti Sulistiono Suryanti, Cecilia valentina Sri Hadi Sutarti Sutarti Viola Aprilliani Weman Suardy Wirakusuma, Ilham Yoyon Supriadi Yudin Taqyudin