Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan dan kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Percetakan Maskumambang Kediri Krisna Pramudia Putra Wibowo; Ustadus Sholihin; Beny Mahyudi Saputra
PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 4 (2023): Oktober : Pusat Publikasi Ilmu Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Nusa Nipa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59603/ppiman.v1i4.126

Abstract

The study aims to determine the effect of price, location, service quality, and product quality on consumer satisfaction in printing maskumambang kediri. The sample in this study amounted to 80 consumers who had made purchases at the Kediri maskumambang printing house. The sampling technique uses accidental sampling. This research uses quantitative methods which are then processed using SPSS. The results showed that price affects consumer satisfaction, location does not affect consumer satisfaction, service quality affects consumer satisfaction, product quality affects consumer satisfaction. Price, Location, Service Quality, and Product Quality jointly affect Consumer Satisfaction.
Analisis Manajemen Kredit Untuk Menekan Terjadinya Kredit Macet Pada PT. BPR Sumberdhana Anda Di Tulungagung Dinar Dwinta Lestari; Ustadus Sholihin; Trisnia Widuri
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1142.97 KB) | DOI: 10.56910/gemilang.v2i3.118

Abstract

Bank dalam menjalankan tugasnya membantu masyarakat dalam pendanaan dapat berjalan dengan lancar maupun tidak, salah satu risiko yang dapat terjadi adalah munculnya Pembiayaan bermasalah dari dana yang diberikan pada masyarakat. BPR Sumberdhana Anda Tulungagung harus terus mengembangkan strategi penanganan kredit untuk meminimalisir kredit macet dalam pembiayaannya, penerapan strategi yang dapat diterapkan dalam menanggulangi kredit macet adalah dengan 5C, 7P dan 3R. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Manajemen kredit, Faktor dan Penerapan kredit macet pada BPR Sumberdhana Anda di Tulungagung. Penelitian ini disusun secara deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan dari data primer yaitu Wawancara, Observasi dan sekunder yakni Studi pustaka dan laporan kualitas aktiva produktif dari OJK. Analisis data dilakukan dengan kriteria moloeng, menghitung rasio NPL dan analisa 5C, 7P dan 3R. Hasil Penelitian menunjukkan manajemen kredit BPR Sumberdhana Anda Tulungagung belum menerapkan aspek Profitability, Protection, dan Return dengan maksimal, Rasio NPL menunjukkan rata-rata pada posisi Cukup Baik dilihat dari NPL Gross dan NPL net dengan nilai NPL dibawah 5%. Hal ini dikarenakan adanya bencana global yakni wabah Covid-19 yang membuat nilai NPL pada posisi tersebut.