Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.322
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis Enrichment : Journal of Management JURNAL ILMIAH SIMANTEK JURNAL ILMIAH KOHESI JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) ARBITRASE: JOURNAL OF ECONOMICS AND ACCOUNTING Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora BISMA Cendekia Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ceria Journal Boas : Business, Economics, Accounting And Management KAFEBIS Cahaya Pengabdian Journal Arbitrase : Economy, Management and Accounting Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)
Arwin Arwin
Politeknik Cendana
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
Dampak Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT Teguh Jaya Mandiri): Impact of Leadership and Work Environment on Employee Performance (Case Study at PT Teguh Jaya Mandiri) Arwin, Arwin; Yuliana, Yuliana; Elika, Elika
BISMA Cendekia Vol. 1 No. 2 (2021): BISMA Cendekia - Januari 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1120.499 KB) | DOI: 10.56473/bisma.v1i2.13

Abstract

Abstrak Penelitian ditujukan untuk mengetahui dampak kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Teguh Jaya Mandiri. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif asosiatif, menggunakan 2 (dua) jenis data yaitu data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan melalui pembagian survey kuesioner kepada responden. Populasi berjumlah 37 karyawan dan keseluruhanya dijadikan sampel. Metode analisis data berupa Uji Koefisien Determinasi (R2), Uji F, Uji t dan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pengujian model regresi untuk variabel kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan menunjukkan nilai signifikansi (sig) sebesar 0.000 < nilai α sebesar 0,05. Sehingga dapat dinyatakan bahwa kepemimpinan dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara parsial kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang dapat diketahui dari nilai thitung 5,317 > ttabel 1,660 yang berarti Ha diterima. Sedangkan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan dikarenakan variabel lingkungan kerja memiliki thitung -0.667 < ttabel 1,660 yang berarti Ho diterima. Kata Kunci: Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan Abstract The research aimed to know the impact of leadership and work environment towards employee performance at PT. Teguh Jaya Mandiri. Associative quantitative method is being applied as the research method, by incorporating 2 types of data source which are primary data and secondary data. Data is collected through the distribution of questionnaire to respondent. The total population was 37 employees and all of them were taken as the sample. Data was analyzed through a series of test such as Coefficient Determination Test (R2), F test, T test and Multiple Linear Regression. The result of the research indicated that the test of regression model of leadership and work environment variable towards employee performance, with a significance (sig) 0.000 < α value of 0.05. It can be concluded that leadership and work environment have a positive impact towards employee performance. Partially, leadership has a positive influence towards employee performance which can be seen from the t count of 5.317 > t table 1.660, which means that Ha is accepted. Meanwhile, work environment has no impact towards employee performance since the work environment variable showed a value of t count -0,667 < t table 1.660, which means Ho is accepted. Keywords: Leadership, Work Environment, Employee Performance
Analisis Pengambilan Keputusan Konsumen dalam Pembelian Suku Cadang di UD Fit Motor Medan Tanaka, Frenky; Arwin, Arwin; Yuliana, Yuliana
BISMA Cendekia Vol. 3 No. 1 (2022): BISMA Cendekia - September 2022
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v3i1.82

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian suku cadang di UD Fit Motor Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskripstif. Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara terstruktur. Data yang diperoleh dari wawancara terstruktur dilakukan melalui pengecekan validitas dengan menggunakan triangulasi sumber. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling dimana sampel yang dipilih berdasarkan pertimbangan tertentu. Dalam pengambilan sampel, jumlah informan yang diwawancara berjumlah 5 (lima) orang konsumen dengan pertimbangan sudah melakukan pembelian berulang selama 6 (enam) bulan terakhir. Penelitian in menggunakan 2 (dua) jenis data yaitu data primer yang diperoleh dari informan, dan data sekunder yang diperoleh dari buku, jurnal, dan lain-lain. Metode analisis data mencakup 3 (tiga) kegiatan yakni reduksi data, tampilan data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan konsumen selalu mempertimbangkan harga sebelum melakukan pembelian dengan alasan kualitas produk ditentukan oleh harga dari suatu produk, konsumen selalu melihat produk terlebih dahulu secara langsung sebelum melakukan pembelian, konsumen memiliki lokasi yang dekat dengan lokasi usaha, konsumen membeli produk sesuai dengan kebutuhan mereka.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian suku cadang di UD Fit Motor Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskripstif. Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara terstruktur. Data yang diperoleh dari wawancara terstruktur dilakukan melalui pengecekan validitas dengan menggunakan triangulasi sumber. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling dimana sampel yang dipilih berdasarkan pertimbangan tertentu. Dalam pengambilan sampel, jumlah informan yang diwawancara berjumlah 5 (lima) orang konsumen dengan pertimbangan sudah melakukan pembelian berulang selama 6 (enam) bulan terakhir. Penelitian in menggunakan 2 (dua) jenis data yaitu data primer yang diperoleh dari informan, dan data sekunder yang diperoleh dari buku, jurnal, dan lain-lain. Metode analisis data mencakup 3 (tiga) kegiatan yakni reduksi data, tampilan data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan konsumen selalu mempertimbangkan harga sebelum melakukan pembelian dengan alasan kualitas produk ditentukan oleh harga dari suatu produk, konsumen selalu melihat produk terlebih dahulu secara langsung sebelum melakukan pembelian, konsumen memiliki lokasi yang dekat dengan lokasi usaha, konsumen membeli produk sesuai dengan kebutuhan mereka.
The Influence of Product Quality and Customer Satisfaction on Purchasing Decisions at UD Kita Maju (Surya Mas Housing Complex) Kesuma, Jeniffer; Arwin
Journal Boas : Business, Economics, Accounting And Management Vol. 2 No. 01 (2023): Journal Boas : Business, Economics, Accounting And Management
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/boas.v2i01.203

Abstract

UD. Kita Maju is a company engaged in the property sector and has done a lot of housing developments, especially in the city of Kisaran. The purpose of this study was to determine the effect of product quality and customer satisfaction on purchasing decisions at UD Kita Maju (Surya Mas Housing Complex).The research method that the authors use in this study is a quantitative method, namely research that aims to determine the relationship between two or more variables and determine their effect. The total population in this study were 30 consumers of the Surya Mas housing complex.From the results of the determination coefficient, it can be seen that the R Square value (R2) or the determination coefficient obtained is 0.558, meaning that the Purchase Decision variable can be explained by the Product Quality and Customer Satisfaction variables of 55.8% while the remaining 44.2% is influenced by other factors that come from from outside this research model such as consumer loyalty and consumer trust. the results of partial hypothesis testing using the t-test, it is known that the Product Quality variable has a tcount (3,743) > ttable (2.048) with a significant level of 0.001 <0.05 so it can be concluded that there is a partially significant positive effect between Product Quality on Buying decision. Customer satisfaction has a tcount (2.651) > ttable (2.048) with a significant level of 0.013 <0.05 so it can be concluded that there is a partially significant positive effect between customer satisfaction on purchasing decisions. Product Quality and Customer Satisfaction have Fcount (17,056) > Ftable (3.34) with a significant level of 0.000 <0.05 so it can be concluded that there is a partially significant positive effect between Product Quality and Customer Satisfaction on Purchasing Decisions.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Customer Experience Di Sempoa SIP Tembung: - Sigalingging, Nova Kristin; Arwin, Arwin; Sutarno, Sutarno
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24395

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality on purchasing decisions. Using a sample of 35 respondents, data was collected through a questionnaire designed to measure respondents' perceptions of service quality. Data analysis was carried out using simple linear regression, correlation test, coefficient of determination test, and t test. The analysis results show that the significance probability value between the two variables is 0 <0.05. The calculated t value of 7.983 is greater than the t table of 2.032, which indicates a significant influence between the service quality variable (X) on purchasing decisions (Y). Therefore, it can be concluded that service quality has a positive effect on customer experience and purchasing decisions. Keywords: service quality, Customer Experience Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Dengan menggunakan sampel sebanyak 35 responden, data dikumpulkan melalui kuisioner yang dirancang untuk mengukur persepsi responden mengenai kualitas pelayanan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana, uji korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji t. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai probabilitas signifikansi antara kedua variabel adalah 0 < 0,05. Nilai t hitung sebesar 7,983 lebih besar dari t tabel 2,032, yang mengindikasikan adanya pengaruh signifikan antara variabel kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap pengalaman pelanggan dan keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Pengalaman Pelanggan
The influence of product quality and customer trust on customer satisfaction at PT. Anugrahbuah Abadi Medan Anjelina, Anjelina; Arwin, Arwin; Yuliana, Yuliana
Journal Arbitrase : Economy, Management and Accounting Vol. 2 No. 01 (2024): Journal Arbitrase : Economy, Management and Accounting, January 2024
Publisher : Paspama Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58471/arbitrase.v2i01.96

Abstract

PT AnugrahBuah Abadi is located on Jl. Platina 7 no 16,17,18,19, Kec. Medan Deli, Medan City, North Sumatra 20226, Indonesia. PT AnugrahBuah Abadi is engaged in the distribution sector selling imported and exported fruits. The company is unable to achieve sales targets and sales levels tend to decline in 2021. Employees also interact less with consumers via telephone. During this pandemic, consumers reduced their demand so that sales levels were low. The purpose of this study is the effect of product quality and consumer confidence on consumer satisfaction with sales at PT AnugrahBuah Abadi. The type of data used by researchers in this study are: quantitative data. The samples used were 30 customers of PT. AnugrahEternal Fruit. Multiple linear regression is a linear relationship between two or more independent variables (X) and the dependent variable (Y). The result of this research is that product quality has an influence on customer satisfaction at PT AnugrahBuah Abadi. Consumer trust has an influence on customer satisfaction at PT. AnugrahEternal Fruit. Product quality and customer trust affect customer satisfaction at PT AnugrahBuah Abadi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITARASA DALAM MENINGKATKAN MINAT KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN NELAYAN ASRI BIRU Anggraini, Dewi; ertan, Siti; Arwin, Arwin
Jurnal KAFEBIS Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/kafebis.v2i1.2289

Abstract

Minat beli konsumen adalah keinginan konsumen untuk memiliki suatu produk, minat beli akan timbul apabila seorang konsumen telah dipengaruhi oleh mutu dan kualitas suatu produk serta informasi mengenai produk tersebut. Kepuasan atau ketidakpuasan konsumen merupakan bagian dari pengalaman konsumen terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan. Kualitas pelayanan dan cita rasa merupakan beberapa faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan cita rasa dalam meningkatkan minat beli konsumen di Rumah Makan Nelayan Asri Biru. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif untuk menguji teori-teori tertentu dengan cara meneliti hubungan antar variabel dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juni sampai dengan September 2023. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen Rumah Makan Nelayan Asri Biru dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang ditentukan secara Accidental Sampling yaitu pengambilan sampel secara acak. Nilai signifikan yang diperoleh dari t hitung sebesar 14,159 dengan signifikansi 0,000. dan nilai koefisien determinasi sebesar 67,2%, sedangkan sisanya sebesar 32,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Upaya Peningkatan Penjualan UMKM Onde Mutiara Medan Arwin, Arwin; Yuliana, Yuliana
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 2 No. 1 (2023): Bulan September
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v2i1.68

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menyampaikan saran dan ide dalam meningkatkan performa penjualan UMKM Onde Mutiara. Bisnis onde merupakan bisnis warisan dari nenek sejak tahun 1996 dan pernah mencapai penjualan 3000 biji onde per hari. Kemudian, bisnis ini dikembangkan secara online, dan akhirnya membuka outlet pertama pada tahun 2023. Akan tetapi, omset penjualan diketahui tidaklah stabil sehingga mempengaruhi pendapatan bisnis. Metode pengabdian meliputi pengumpulan data melalui wawancara dengan pemilik UMKM dan survey lokasi, serta tim pengabdian memberikan sosialisasi dan pemaparan tentang strategi pemasaran berupa analisis POAC, marketing mix, STP (segmentation, targeting, positioning), SWOT (strength, weakness, opportunity dan threat) dan HPP (harga pokok penjualan) yang bisa diterapkan pada bisnis onde. Berdasarkan hasil kegiatan pengabdian, maka bisa disimpulkan bahwa promosi berupa diskon pembelian pada aplikasi grab dan gojek telah diterapkan dengan baik, akan tetapi belum ada diskon bagi pelanggan yang membeli di outlet. Bisnis onde memiliki margin yang cukup baik, sehingga berpeluang untuk berkompetisi dengan UMKM sejenis. Oleh karena itu, disarankan agar pemiliki UMKM menciptakan varian produk yang lebih menarik pelanggan agar bisa mencapai tujuan bisnis yaitu menjadikan UMKM Onde Mutiara sebagai oleh-oleh khas kota Medan.
Upaya Peningkatan Kualitas UMKM The Paris Paradise Medan Arwin, Arwin; Yuliana, Yuliana; Weny, Weny
Cahaya Pengabdian Vol. 1 No. 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Apik Cahaya Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61971/cp.v1i1.69

Abstract

Pelaksanaan kegiatan ini berfokus pada peningkatan kualitas di UMKM The Paris Paradise. Adapun tujuan dari pengabdian ini adalah untuk membantu meningkatkan kualitas UMKM The Paris Paradise Medan terutama dalam menambah volume penjualan. Dengan program ini diharapkan agar ke depannya omset penjualan di The Paris Paradise meningkat. Adapun metode pelaksanaannya adalah menggunakan metode observasi sebagai upaya untuk mencari tahu kendala UMKM dan membantu memecahkan permasalahan serta memberikan solusi yang tepat dalam meningkatkan UMKM. Selain observasi, pengabdi juga menggunakan metode wawancara untuk memahami berbagai kekurangan dan kelebihan dan memahami kemampuan daya beli produk sebagai peluang dalam meningkatkan penjualan. Berdasarkan kegiatan pengabdian yang dilakukan, bisa disimpulkan bahwa UMKM The Paris Paradise dalam hal meningkatkan volume penjualan dibutuhkan pembaruan inovasi dalam hal rasa dan menu lamien yang lebih varian supaya bisa menarik lebih banyak konsumen untuk datang.
Upaya Peningkatan Penjualan UMKM Doel Café Medan Yuliana, Yuliana; Arwin, Arwin; Weny, Weny
Cahaya Pengabdian Vol. 1 No. 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Apik Cahaya Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61971/cp.v1i1.70

Abstract

Pelaksanaan pengabdian masyarakat dilakukan di UMKM DOEL Café yang bergerak di bidang kuliner minuman tradisional yaitu Teh Susu Telur (TST). Permasalahan yang sedang dihadapi oleh Doel Café adalah penurunan omset dikarenakan banyaknya pesaing pada bidang kuliner minuman yang terus bermunculan. Sehingga, tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan omset penjualan Doel Café. Adapun manfaat yang diharapkan dari kegiatan ini adalah memberikan nilai tambah ekonomi bagi usaha UMKM Doel Café. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu metode deskriptif, dimana dengan melakukan observasi di lapangan dan wawancara langsung kepada pemilik UMKM tersebut. Adapun kesimpulan dari kegiatan pengabdian ini adalah UMKM Doel Café kurang melakukan promosi melalui media sosial untuk menarik peminat baru, dan kurang adanya menu baru yang bisa membuat pelanggan merasa penasaran. Selain itu, pemilik UMKM juga kurang aktif dalam menggunakan sosial media serta toko online seperti Grab Food, Go Food dan Shopee Food.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Toko Bahan Kue Yen Sanjaya, Felix; Arwin; Sutarno
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 1 No. 1 (2024): Call for Paper: Volume 1 Nomor 1 Maret 2024
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan perkembangan zaman dan peningkatan taraf hidup masyarakat saat ini sedikit banyak akan mempengaruhi cara konsumsi dan cara pemenuhan kebutuhan. Sedemikian rupa sehingga para pedagang dituntut untuk bersaing dalam persaingan bisnis yang ketat seperti sekarang ini, dan jumlah merek dan produk yang bersaing memperebutkan barang dan jasa di pasar menjadi sangat banyak, sehingga memungkinkan konsumen memiliki pilihan dan pilihan yang beragam, terutama dalam industri jasa. Keadaan demikianlah yang melatarbelakangi penulis melakukan penelitian yang bertujuan melihat adakah Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Toko Bahan Kue Yen. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif. Penelitian asosiatif adalah metode penelitian yang bersifat menanyakan antara 2 variabel atau lebih. Teknik pengumpulan data yang di gunakan penulis dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan adalah pelanggan Toko Bahan Kue Yen yang berjumlah 60 orang. Diperoleh hasil korelasi kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,217 dan korelasi kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,501 yang memberikan indikasi bahwa variabel kualitas produk dan loyalitas pelanggan dan variabel kualitas pelayanan dengan loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang positif tetapi tidak terdapat hubungan yang kuat. Dari hasil adjusted r square sebesar 22,6% dan sisanya 77,4% di pengaruhi faktor lainnya. Dari perhitungan analisis regresi maka diperoleh persamaan regresi Y=4,794-0,038X1+0,326X2. Dapat disimpulkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Toko Bahan Kue Yen dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Toko Bahan Kue Yen. Secara simultan, kualitas produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Toko Bahan Kue Yen.
Co-Authors Anggia Arif Anjelina, Anjelina Apri Susan Tampubolon Ayu Lismawati Zega Candy Lo Cynthia Angelia DENNIUS . Dewi Anggraini Dewi Anggraini DEWI ANGGRAINI EFFENDI CHUA Elika, Elika Elserra Siemin Ciamas ELSERRA SIEMIN CIAMAS ertan, Siti Fahmi Sulaiman Fauzi Akbar Maulana Hutabarat Gunawan, Ria Charlina Ivan Irawan Ivone IVONE . Ivone Ivone Ivone Ivone Julianna Kuan Kesuma, Jeniffer Kosasih, Hengky Ling Sie Ni Lisa LISA . Ngajudin Nugroho Pratiwi, Jean Dwi Ricko Rayliem RINA FRISKA BR SIAHAAN Ruri Aditya Sari Saddha Yohandi Sanjaya, Felix Sen, Cia Siahaan, Rina Friska B. Sigalingging, Nova Kristin SISKA MEDIYANTI Supriyanto Sutarno Sutarno Sutarno Sutarno Sutarno Tanaka, Frenky Tasik Utama TASIK UTAMA Timori Kansaki Titi Widya Enjellina Sari Sari TRIANY WONGNUR Weny Weny Weny Weny Weny, Weny Wilbert Jovando WILINNY . WILLIAM LIUS Williny Williny Wirawan Candra Angkasa WONG PONG HAN Wu, Vickye Yolanda Setyawati Yuliana