Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pelatihan Teknologi Supervisory Control And Data Acquisition (SCADA) Bagi Siswa SMKN 3 Batam: PKM Putri, Meylia Vivi; Suryadi, Agus
BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Vol. 1 No. 1 (2021): BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Juni 2021
Publisher : LPPM UNIKS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36378/bhakti_nagori.v1i1.2391

Abstract

Provinsi Kepulauan Riau merupakan daerah yang terkena dampak penyebaran virus corona khususnya Batam dari 12 kecamatan yang ada di Batam, kasus positif Corona sudah menyebar di 7 kecamatan, itupun Wali Kota Batam meminta bantuan seluruh masyarakat untuk memberikan edukasi kepada masyarakat, untuk mendukung kebijakan pemerintah kota Batam kami mengadakan pelatihan bagi siswa SMK N 3 kota Batam dengan sistem pembelajaran online atau online. Pesatnya perkembangan teknologi, terkadang membuat SMK cepat tertinggal dalam hal penguasaan teknologi jika guru pengajarnya tidak mengupdate kemampuannya. Salah satu teknologi yang banyak diterapkan di industri adalah teknologi Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA). Oleh karena itu, pengabdian ini dimaksudkan untuk berbagi pengetahuan tentang teknologi SCADA bagi siswa SMK Negeri 3 Batam, SMK N 3 Batam memiliki beberapa jurusan. Salah satu jurusan Teknik Elektronika Industri, jumlah mahasiswa yang masuk bidang keahlian ini sebanyak 30 mahasiswa kelas XI. Siswa di kelas ini adalah siswa yang dipersiapkan untuk terjun langsung ke dunia industri setelah lulus, namun hanya 28 siswa yang mengikuti pelatihan. Masalah yang dihadapi selama proses kegiatan adalah jaringan yang kurang stabil sehingga menyebabkan beberapa kali koneksi internet terputus dan membuat penyampaian materi menjadi tidak jelas.
PELATIHAN DAN PERANCANGAN ALAT PENDETEKSI KELAYAKAN AIR MINUM MENGUNAKAN MIKROKONTROLLER AT89S51 PADA SMK NEGERI 8 BATAM: PKM Suryadi, Agus; Putri, Meylia Vivi; Febrianti, Eka Lia
BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Vol. 1 No. 2 (2021): BHAKTI NAGORI (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Desember 2021
Publisher : LPPM UNIKS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36378/bhakti_nagori.v1i2.2426

Abstract

Peningkatan penggunaan komputer tidak hanya dapat untuk mengolah data tetapi juga dapat diterapkan dalam mengendalikan berbagai alat, salah satunya adalah mendeteksi kelayakan air minum menggunakan mikrokontroler AT89S51. Dalam hal ini mikrokontroler digunakan untuk mengontrol PH meter dan sensor LCD. Setelah melalui beberapa pengujian, diperoleh performansi alat dengan karakteristik yang diharapkan, antara lain akurasi pembacaan sensor, akurasi kontrol LCD, dan otomatisasi hubungan antar sistem. Selanjutnya melalui bentuk simulasi yang telah dicapai, diharapkan alat ini dapat diterapkan pada sistem yang lebih nyata dengan berbagai penyesuaian dan peningkatan kinerja.
Manajemen Proyek Pengembangan Sistem Informasi Layanan Pelanggan Berbasis Website pada PT. XYZ Divisi Pelanggan Herasmus, Hilda; Suryadi, Agus
Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer) Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitekt
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakadata.v6i1.1726

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen proyek pengembangan sistem informasi layanan pelanggan berbasis website pada PT. XYZ Divisi Pelanggan serta mengevaluasi dampaknya terhadap efisiensi operasional dan kualitas layanan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi proses bisnis, dokumentasi, serta kuesioner kepuasan pelanggan. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan menggunakan Unified Modeling Language (UML), implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem mampu menurunkan rata-rata waktu respon layanan dari 24 jam menjadi 6 jam atau terjadi efisiensi sebesar 75%. Produktivitas penyelesaian keluhan meningkat dari 50 menjadi 60 tiket per hari atau sebesar 20%. Selain itu, rata-rata skor kepuasan pelanggan meningkat dari 3,1 menjadi 4,0 (skala 1–5) atau sekitar 29%, dengan 85% responden menyatakan puas terhadap sistem yang baru. Temuan ini menunjukkan bahwa manajemen proyek yang terstruktur dan pengembangan sistem berbasis web berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kinerja layanan pelanggan dan daya saing perusahaan.