Garuda - Garba Rujukan Digital

BELAJAR DARI PENJUAL KORAN (3) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JULI - SEPTEMBER 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Sepeda motor kesayangan dari hasil kerja kerasnya selalu menemani sang penjual koran dan berhenti di depan rumah saya. ?Klek? bunyi standar speda motorya sambil Pak Penjual koran tersebut kemudian mengambil koran yang kami pesan ditambah koran lain sebagai bonus. Keluarga saya selalu diberi koran tambahan, pesan satu dapat dua, seperti banyak iklan di toko yang sedang berpromosi atau perusahaan yang beriklan di televisi. Itulah kejutan pertama yang dilakukan penjual koran kepada keluarga saya. Hal itu dilakukan, karena istri saya memberi kurang lebih dua kali lipat dari harga langganan agar ia tetap bersemangat menjual koran. Ia selalu mengantarkan koran ke rumah saya dengan meletakkan di meja depan atau di kursi depan, tidak seperti penjual koran lain, biasanya dilemparkan dan kadangkala korannya berhamburan di lantai. Kejutan itu membuat saya kadangkala menyongsongnya untuk memnghargainya, karena ia telah mengorbankan sedikit waktu untuk menyerahkan koran tersebut. Pelayanan yang luar biasa adalah salah satu strategi penjual koran untuk membuat penjual koran disayangi pelanggannya dengan menyediakan waktu yang lebih kepada pelanggannya, sekitar setengah menit setiap pelanggan, yaitu waktu dari saat menstandarkan speda motor, mengambil koran kemudian berjalan menuju rumah pelanggan sampai meletakkan di atas meja atau kursi pelanggannya. Pelanggan setia penjual koran tersebut berjumlah sekitar 200 pelanggan, sehingga menambah menyediakan waktu sekitar 1,5 jam setiap hari dibandingkan penjual koran lainnya. Ia rela bekerja lebih lama dibanding pesaingnya. Hal ini menunjukkan kinerja yang melampaui zona toleransi pelanggan dan menambah nilai yang tinggi terhadap pelanggannya. Penjual koran tersebut tidak hanya memuaskan pelanggannya, tetapi kadangkala bertindak melampaui kepuasan pelanggan dengan mengejutkan dan menyenangkan pelanggannya. Strategi yang biasa digunakan untuk melebihi harapan pelanggan antara lain, memberikan kata ucapan terima kasih dan hadiah langsung kepada pelanggan yang loyal. Spontanitas adalah merupakan hal yang terbaik. Pelanggan merasa terkesan apabila namanya dikenali. Hal itu pula yang dilakukan penjual koran tersebut mengenali nama-nama pelanggannya, termasuk nama saya. Kejutan yang dilakukan penjual koran kepada saya adalah ketika hari libur, tiba-tiba datang ke rumah saya hanya sekedar memberikan koran satu-satunya yang terbit hari itu, padahal saya tidak langganan koran tersebut. Dengan senyum manis ia mengucapkan salam dan berkata ?Ini Pak korannya?. Saya jawab salamnya dan saya terima korannya sambil saya mengucapkan ?Terima kasih Pak?. Meskipun ini merupakan hal yang kecil, tetapi inilah yang membuat perbedaan besar. Strategi tersebut menunjukkan bahwa pelanggan merasa dihargai, maka strategi tersebut dapat mengubah pelanggan yang hanya sekedar puas menjadi pelanggan yang mempunyai kepuasan total. Kita telah belajar dari penjual koran dalam melayani pelanggannya yang mengubah pelanggan yang hanya sekedar puas menjadi pelanggan yang mempunyai kepuasan total. Diriwayatkan dari Abu Dzarr r.a., dia berkata : Nabi s.a.w. pernah bersabda : Janganlah kamu meremehkan kebaikan sedikitpun, walaupun sikapmu dengan muka manis terhadap saudaramu.

STRATEGI PENGEMBANGAN SDM NABI S.A.W. (6) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2010: HARIAN REPUBLIKA EDISI JANUARI - MARET 2010
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (86.584 KB)

Rasulullah s.a.w. merekrut sumberdaya manusia yang dapat berbuat adil, misalnya Abu Bakar r.a. Diantara contoh keadilan Abu Bakar r.a. adalah Umar bin Khattab. Orang yang didoakan Nabi s.a.w. pada malam Kamis agar memeluk Islam adalah Umar. Ketika Umar akan menemui Rasulullah s.a.w. kaum Muslimin yang ada dalam rumah tersebut menghindar. Maka, Hamzah berkata kepada mereka, ?Mengapa kalian?? Mereka menjawab, ?Ada Umar.? Selanjutnya Hamzah berkata, ?Umar, bukakan pintu. Jika ia datang menginginkan kebaikan, akan kami berikan kepadanya dan jika datang menginginkan kejahatan akan aku bunuh dengan pedangnya.? Sementara itu, Rasulullah s.a.w. sedang menerima wahyu, lalu keluar menemui Umar. Beliau memegang baju dan gantungan pedangnya lalu menarik sekuat-kuatnya seraya berkata,?Umar, hentikan ulahmu sebelum Allah menurunkan kehinaan dan siksaan sebagaimana yang diturunkan kepada al-Walid al-Mughirah! Ya Allah, ini adalah Umar Ibnul Khattab. Ya Allah, muliakanlah Islam dengan Umar Ibnul Khattab. Umar berkata,?Aku bersaksi bahwa tidak ada Tuhan selain Allah dan engkau adalah Rasulullah.? Umar memeluk Islam.

ETIKA BISNIS : AL QURâ€™AN SEBAGAI PEDOMAN (2) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2009: HARIAN REPUBLIKA EDISI JANUARI - MARET 2009
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (81.917 KB)

Al Qur?an, menurut Karen Armstrong yang paling besar dari semua tanda adalah Al Qur?an itu sendiri, yang bagian terkecilnya disebut ayat, mempunyai gaya bahasa yang padat, penuh kiasan dan ungkapan-ungkapan tidak langsung. Dr. Maris, seorang warga negara Perancis yang sangat terkenal, berkata, ?Sesungguhnya Al-Qur?an adalah kitab terbaik yang dikeluarkan oleh Zat Yang Maha Penolong untuk umat manusia.? Bosourt Smith, seorang warga negara Inggris yang cukup dikenal, berkata di dalam bukunya Hayatu Muhammad (Kehidupan Muhammad), ?Termasuk di dalam nasib baik sejarah bahwa Muhammad telah menanamkan fondasi pada satu waktu, tiga perkara yang merupakan hal-hal besar dan perbuatan-perbuatan mulia. Yaitu, dirinya sebagai pendiri suatu kekuasaan, dan suatu agama. Bahkan di samping itu, dirinya pun sebagai seorang nabi. Sehingga, sekalipun ia tidak dapat membaca dan menulis, tetapi ia dapat mendatangkan suatu kitab sebagai bukti kefasihan, undang-undang syariat, shalat, dan agama, didalam satu waktu yang bersamaan.? Missou Jiboun berkata, ?Al Qur?an tidak terbatas pada batasan-batasan tertentu. Ia adalah undang-undang dasar. Bukan hanya untuk dasar-dasar agama, akan tetapi juga untuk hukum-hukum pidana dan perdata, bahkan untuk syariat-syariat yang menyangkut hajat kehidupan manusia serta pertauran-peraturan yang menetapkan urusan-urusannya. Sesungguhnya syariat Muhammad benar-benar mencakup seluruh manusia di dalam pelaksanaan hukum-hukumnya; baik hina. Ia adalah syariat yang mencakup seluruh hukum, syariat yangpaling sempurna. Tidak terdapat satu syariat pun di dunia yang sama dengannya.? Missou Karlile berkata, ?Al Qur?an adalah kitab yang tidak terdapat keragunan di dalamnya. Sesungguhnya hati yang jujur dan mulia, serta niat yang terhormat telah menunjukkan kepadaku akan keistimewaan Al Qur?an. Keistimewaan yang merupakan awal dan akhir. Keistimewaan yang didapatkan di dalam kitab yang merupakan sumber seluruh kemuliaan yang beraneka ragam. Bahkan tidak hanya itu, ia juga merupakan kitab yang disebutkan di dalamnya, ?Maka hendaklah berlomba-lomba (di dalam kebaikan) orang-orang yang berlomba-lomba? dan hal itu, karena di dalamnya terdapat kemuliaan-kemuliaan yang bermacam-macam.? Dr M. Ahnou (Konsul Jepang di Mesir) berkata, ?Sesungguhnya, jika seluruh kaum muslimin; baik itu yang ada di barat maupun di Timur, berpegang teguh kepada apa-apa yang diajarkan Al-Qur?an, maka cukuplah itu semua sebagai sebab kemajuan mereka di seluruh sisi kehidupan; baik itu sosial, sastra, agama, maupun politik. Hal itu karena di dalam Al-Qur?an telah disebutkan tentang umat-umat yang terdahulu dan umat-umat yang ada sekarang. Ia adalah kitab yang sempurna, dan mencakup segala sesuatu. Saya mengetahui hal ini dari berbagai Al-Qur?an terjemahan, hanya saja yang saya gunakan saat ini adalah Al-Qur?an dalam terjemahan bahasa Inggris. Saya telah benar-benar mempelajarinya, dan saya sangat kagum terhadap apa-apa yang terdapat di dalamnya dari hukum-hukum yang sangat jelas dan aturan-aturan muamalah yang sangat bijak. Dan, saya pun sangat kagum terhadap kepedulian kaum muslimin pada agama mereka, dan sangat takjub terhadap kesungguhan mereka di dalam berusaha untuk meninggikan agamanya. Seandainya saja mereka dapat berjalan sesuai dengan ajaran Al-Qur?an, maka tidak diragukan lagi, niscaya mereka akan sampai kepada tujuan yang diinginkan mereka.?

MEMULAI USAHA TANPA UANG TUNAI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2003: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT EDISI OKTOBER-DESEMBER 2003
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Selain dengan membuka usaha tanpa uang tunai dengan pembayaran di belakang, dapat pula Anda membuka usaha dengan pembayaran di muka. Gabungan antara memulai usaha dengan pembayaran di belakang dan pembayaran di muka merupakan yang paling ideal. Gedung atau kantor, iklan, brosur dapat kita peroleh dengan pembayaran di belakang, sedangkan pelanggan kita menggunakan pembayaran di muka. Usaha berupa kursus, lembaga pendidikan kejuruan dan bahkan pendidikan tinggipun dapat dilakukan dengan strategi pembayaran di muka. Pada saat kami membuka cabang Pusat Pendidikan Komputer dan Manajemen IMKI di jalan Abubakar Ali nomor 20 Kotabaru Yogyakarta, setelah beriklan di Harian Kedaulatan Rakyat yang dapat dibayar di belakang, akhirnya mendapat 35 siswa. Kemudian diberikan kuliah umum yang berisi penjelasan teantang materi yang akan diajarkan selama satu tahun. Dimulai dari materi Achievement Motivation Training sampai System Analysis. Tiba-tiba mereka bertanya ?Pak komputernya mana kok tidak ada??. ?Coba perhatikan dalam iklan bunyinya bagaimana?.?, saya balik bertanya. ?Pendikan Komputer dilengkapi pendidikan manajemen praktis dan kewirausahaan,? jawab mereka. ?Anda benar. Dalam satu bulan pertama ini Anda akan mendapatkan pendidikan manajemen praktis dan kewirausahaan, kemudian baru dilanjutkan pelajaran komputer? jawab saya sambil berkata dalam hati ?tetapi kamu juga harus membayar?. Setelah satu bulan mereka puas, akhirnya membayar. Dari uang siswa tersebut saya kreditkan komputer dapat 12 komputer. ?Itu komputernya? kata saya. ?Oh komputernya sudah ada ya Pak? kata mereka. Saya tersenyum sambil berkata dalam hati ?sesungguhnya itu juga uang Anda?. Maka kita dapat mengoperasikan usaha dengan pembayaran di muka, yaitu pembayaran dari pelanggan kita. Bahkan ketika saya bersama-sama dengan kawan-kawan dari Totalwin Institute of Management bekerjasama dengan Warnbrough University, Inggris. membuka Program MBA (ketika itu belum dilarang), cukup menyediakan hotel bintang lima yang dapat dibayar di belakang, kemudian para mahasiswa membayar di muka. Pertama kali, calon mahasiswa dikumpulkan di salah satu hotel berbintang diberikan penjelasan tentang Program MBA dari Warnbrough University. Termasuk berapa biaya, kalau harus kuliah di Inggris. Kalau kuliah di Indonesia dapat menggunakan pengantar Bahasa Indonesia. Tesisnya saja dalam Bahasa Inggris di supervisi oleh Perwakilan Warnbrough University dari Australia. Setelah selesai kuliah umum, bagi yang berminat dapat memberikan uang muka Rp. 1.000.000,-. Dari uang tersebut dapat digunakan untuk sewa ruangan beserta perlengkapan lainnya, sehingga pengelola tidak mengeluarkan biaya. Setelah minimal 15 mahasiswa mendaftar, kuliah segera di mulai. Dengan demikian hotel beserta fasilitas lainnya dapat dipenuhi dengan pembayaran dimuka dari mahasiswa. Dari hasil Program MBA tersebut akhirnya dapat digunakan untuk mendirikan Program MM STIE ?ABI? Surabaya. Barangkali Program Magister Manajemen yang paling laris di Indonesia, karena mempunyai mahasiswa sekita 1000 orang.

STRATEGI PENETAPAN HARGA NABI SAW (3) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT OKTOBER - DESEMBER 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Kemudian ia pulang ke rumahnya. Tatkala Fatimah mengetahui suaminya datang, ia menyambutnya dengan senyum kasih saying, sebagaimana kebiasaan yang ia lakukan setiap kali menyambut kedatangan suaminya. Fatimah lalu bertanya ?Wahai ayah Hasan, apa yang engkau bawa hari ini??. ?Wahai putri Rasulullah, aku telah membeli seekor unta dengan dihutang cara pembayarannya seharga 100 dirham. Aku lalu menjual unta tersebut dengan harga 300 dirham secara tunai? jawab Ali. ?Aku setuju saja terhadap apa yang kamu lakukan asalkan membawa kemanfaatan dan kemaslahatan? kata Fatimah. Sesudah berbincang-bincang dengan Fatimah dirasa cukup, ia keluar rumah lagi menuju tepat Rasulullah. Pada saat ia memasuki pintu masjid Rasulullah saw melihatnya dengan tersenyum dan ketika Ali sudah mendekat, beliau berkata ??Wahai ayah Hasan, apakah kamu yang bercerita kepadaku, ataukah aku yang memberi kabar kepadamu??. ?Engkau saja yang memberi kabar kepadaku? jawab Ali. Rasulullah berkata ??Wahai ayah Hasan, apakah kamu sudah mengerti, siapa sebenarnya Badui yang menjual unta kepadamu itu, dan siapa Badui kedua yang membelinya??. Ali: ?Allah dan Rasul-Nya yang lebih mengetahui?. Rasulullah: ?Beruntung sekali kamu???beruntung ???.beruntung??? Wahai Ali, kamu telah menghutangi Allah dengan 6 dirham, maka Allah memberimu 300 dirham sebagai pengganti setiap dirham mendapat 50 dirham. Adapun orang Badui yang pertama adalah Jibril, sedangkan yang kedua adalah Israfil?. Menurut riwayat lain menyebutkan bahwa orang pertama yang menjual unta adalah Jibril, sedangkan yang kedua adalah Mikail.

SI KECIL MENANG DENGAN SI BESAR Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2006: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT OKTOBER - DESEMBER 2006
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

UNTUK bersaing dengan perusahaan besar, perusahaan kecil memang tidak mudah. Meskipun demikian perusahaan kecil janganlah putus asa, karena masih ada jalan atau strategi perusahaan kecil untuk memenangkan persaingan dengan perusahaan besar. Dari hasil riset yang dilakukan oleh James G Barnes bahwa perusahaan kecil dibanding perusahaan besar mempunyai beberapa keunggulan. Keunggulan inilah yang dapat kita pakai sebagai strategi untuk bersaing dengan perusahaan besar. Perusahaan kecil dapat menciptakan nilai yang selama ini dicari oleh pelanggan dengan menggunakan keunggulannya. Pelayanan merupakan senjata yang dapat dipakai oleh perusahaan kecil. Perusahaan mempunyai peluang untuk melayani lebih baik dibandingkan dengan perusahaan besar. Hal ini karena perusahaan kecil tidak dibatasi dengan prosedur dan kebijakan perusahaan yang kaku. Perusahaan dapat bertindak lebih cepat karena lebih sedikit orang yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan. Pada perusahaan kecil tidak dibutuhkan persetujuan dari kepala kantor bahkan pimpinan tertinggi. Lapisan manajemen yang sedikit tersebut menjadikan pelanggan lebih dekat dengan bisnis tersebut sekaligus dekat dengan karyawan yang bekerja di tempat tersebut. Jiwa entrepreneur lebih muncul pada perusahaan kecil, termasuk dalam mengembangkan inovasi dan pengambilan risiko. Dengan sumber daya manusia yang sedikit, maka dapat beroperasi secara efisien. Terkait dengan inovasi, perusahaan kecil mempunyai kemampuan untuk memberikan respons dengan cepat jika terjadi perubahan pasar dan perubahan ekonomi. Perusahaan kecil dapat melakukan ini, selain karyawan yang sedikit, juga karena deskripsi kerja yang didefinisikan secara luas dan komunikasi terbuka yang terjadi di kebanyakan bisnis kecil. Kedekatan dengan pelanggan didemonstrasikan melalui percakapan antara pelanggan dan pelaku bisnis, bukan hanya topik percakapan tetapi lebih dari itu juga nada dan emosi. Hal ini kadangkala hanya dari hal-hal yang kecil, tetapi dapat membuat pelanggan merasa istimewa. Mulai dari menyapa namanya memberi kartu ucapan ulang tahun sampai hari besar keagamaan, seperti Idul Fitri. Mulai memberi bingkisan-bingkisan kecil, memuji putranya pelanggan yang sedang ikut berbelanja sampai memuji pelanggan itu sendiri. Menanyakan keadaan keluarganya yang dalam keadaan baik. Itu semua membuat hubungan istimewa yang dapat mengalahkan segalanya. Pengalaman pribadi saya ketika mengelola Amikom Yogyakarta ketika di awal berdirinya. Perguruan Tinggi (PT) dengan menyewa rumah seadanya, karena tidak punya uang maka salah satu senjata yang saya pakai bersama kawan-kawan adalah melayani mahasiswa seperti di rumahnya sendiri. Mahasiswa boleh di laboratorium 24 jam dan boleh mengambil kopi dan teh sendiri. Saya memperlakukan mereka seperti keluarga saya, seperti adik saya, atau bahkan seperti anak saya dalam keluarga. Tidak ada jarak antara Pimpinan PT dengan mahasiswa. Dengan cara demikian mahasiswa yang ada di Amikom merasa sayang kalau harus keluar dari Amikom, sehingga tingkat peluruhan mahasiswa kecil sekali. Kepada mahasiswa-mahasiwa awal tersebut, saya hampir semua namanya hafal. Saya sapa dengan menyebut namanya.

MELAKUKAN PENIPUAN DAN BERLAKU CURANG Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2009: HARIAN REPUBLIKA EDISI JULI - SEPTEMBER 2009
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (90.478 KB)

Seorang pembeli akan merasa kecewa, kalau barang yang dibeli ternyata tidak sesuai dengan yang diharapkan, karena ditipu atau dicurangi. Bila pembeli kecewa, maka tidak akan membeli lagi dan tidak akan membeli produk lain di tempat tersebut serta merekomendasikan pada teman-temannya, keluarganya, tetangganya tentang keburukan perusahaan tersebut dan untuk tidak membeli produk-produknya. Akibatnya perusahaan akan ditinggalkan pelanggannya dan penjualannya akan semakin menurun. Apalagi penjual menggunakan sumpah-sumpah untuk meyakinkan kualitas produknya. Allah melarang menggunakan sumpah sebagai alat penipu. Dalam surat An Nahl ayat 92 : Dan janganlah kamu seperti seorang perempuan yang menguraikan benangnya yang sudah dipintal dengan kuat menjadi cerai berai kembali, kamu menjadikan sumpahmu sebagai alat penipu di antaramu disebabkan adanya satu golongan yang lebih banyak jumlahnya dari golongan lain. Rasulullah s.a.w. juga melarang melakukan penipuan dalam jual-beli. Dari Abdullah bin Umar r.a. katanya : ?Seorang laki-laki bercerita kepada Rasulullah s.a.w. bahwa dia ditipu orang dalam hal jual beli. Maka sabda beliau : ?Apabila engkau berjual beli, maka katakanlah jangan menipu? (Bukhari dan Muslim). Demikian pula diriwayatkan dari Abu Hurairah r.a.,ia berkata : ?Rasulullah s.a.w. melarang jual beli dengan cara pelemparan batu kerikil dan cara yang mengandung penipuan (Muslim). Demikian pula penjual yang berbuat curang, maka pembeli bila tahu akan merasa tidak puas dan akan melakukan hal yang serupa dengan pembeli yang tidak puas karena ditipu. Allah melarang berlaku curang dan merugikan orang lain. Firman Allah dalam surat Al Muthaffifiin ayat 1-3 : Kecelakaan besarlah bagi orang-orang yang curang, (yaitu) orang-orang yang apabila menerima takaran dari orang lain mereka minta dipenuhi dan apabila mereka menakar atau menimbang untuk orang lain mereka mengurangi. Disamping menipu dan berbuat curang, Allah juga melarang merugikan orang lain dan berbuat kejahatan. Dalam surat Huud ayat 85 : Dan Syuaib berkata : ?Hai kaumku cukupkanlah takaran dan timbangan dengan adil dan janganlah kamu merugikan manusia terhadap hak-hak mereka dan janganlah kamu membuat kejahatan di muka bumi dengan membuat kerusakan. Rasulullah s.a.w. melarang untuk menipu, berbuat curang dan berbuat kejahatan. Dari Ibnu Abbas r.a., ia berkata : Tidaklah perbuatan menipu itu muncul dalam suatu kaum, melainkan Allah akan menimpakan perasaan takut dalam hati mereka dan tidaklah perbuatan zina itu menyebar dalam suatu kaum, melainkan akan banyak kematian di antara mereka. Dan tidaklah suatu kaum mengurangi takaran dan timbangan, melainkan Allah akan memutuskan rezki dari mereka dan tidaklah suatu kaum berhukum dengan benar, melainkan akan menyebar di antara mereka pertumpahan darah. Dan tidaklah suatu kaum mengkhianati perjanjian, melainkan Allah akan kuasakan musuh atas mereka (Malik dan Thabrani). Demikian pula diriwayatkan dari Ibnu Umar r.a. katanya : ?Pada masa Rasulullah s.a.w., saya melihat orang-orang yang memperjual belikan makanan dengan kira-kira (tanpa ditimbang atau digantang), mereka dipukul, karena menjualnya hingga mereka pindahkan ke tempat mereka.?

KOMUNITAS FANTASI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2004: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JULI - SEPTEMBER 2004
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Komunitas fantasi merupakan forum yang terdiri dari peserta yang menciptakan lingkungan imajinasi. Pelanggan AOL (American Online) diberikan fasilitas bermacam-macam. Dari AOL Inggris dapat menemukan berita baru selebritis, chat hidup, kejadian disekitar UK, topik dan informasi terbaik. AOL Perancis menyediakan fasilitas liburan di Perancis ketemu seseorang sebelum terbang, merencanakan malam di Paris atau ditempat yang dikehendaki di Perancis. AOL Jerman menyediakan fasilitas yang memudahkan seseorang bertemu di group@aol, belanja mudah, berita dan laporan terkini. AOL Brazil menyediakan fasilitas untuk bertemu orang Brazil berkunjung ke home page dan menciptakan home page secara gratis, tempat yang terbaik menemukan cinta on-line di Brazil, berita dan sambungan ke tim sepakbola Brazil. AOL Jepang memberikan fasilitas dounload software versi Jepang. AOL Kanada memberikan kebebasan upgrade AOL 7.0 AOL Australia memberikan fasilitas untuk menemukan The Great South Land lewat AOL dan dapat mengirim ke kawan Australia Anda. AOL Mexico dan AOL Argentina yang memungkinkan kita untuk mendownload AIM (AOL Instant Messenger). Amazon, Barnes & Noble memasang iklan pada situs ini.

PASAR MUKHA Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN REPUBLIKA EDISI JANUARI - MARET 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Selain pasar San?a, pasar di Yaman pada masa kuno adalah pasar Muza atau Mukha atau Mocha. sepuluh sampai akhir bulan Ramadhan. San?a atau Sana?a atau Sanaa terletak di jantung dataran tinggi Yaman yang dikelilingi beberapa gunung, misalnya Jabal Nuqum and Aiban. San?a terletak sekitar 370 km di sebelah utara Aden. San?a merupakan kota kuno yang dihuni oleh dinasti Saba sejak abad ketujuh sebelum Masehi (SM). San?a sebagai ibukota kerajaan Himyar pada abad keenam Masehi. Selain kerajaan Saba di wilayah Arab Selatan kuno adalah kerajaan Minea. Orang Saba hidup dari 750 SM sampai 115 SM. Sedangkan orang Minea hidup dari 700 SM sampai abad ketiga SM. Sejak 115 SM wilayah tersebut jatuh di tangan suku Himyar, yang berasal dari dataran tinggi sebelah barat daya Komoditas unggulan perdagangan kuno adalah cendana. Di pasar tersebut terdapat produk langka dan bernilai tinggi, seperti mutiara dari Teluk Persia, bumbu masak, kain dan pedang dari India, sutera dari Cina, budak, monyet, gading, emas, bulu burung unta dari Etiopia. Barang dagang yang diimpor meliputi kain berwarna ungu yang kasar dan halus, pakaian model Arab, dengan lengan polos, dibordir atau dirajut dengan emas, bubuk kunyit, daun pandan, kain muslin, rompi tebal, selimut yang polos atau yang dibuat berdasarkan model setempat, selempang dalam beragam warna, balsem beraroma dalam jumlah yang cukup banyak, minuman anggur dan gandum dalam jumlah yang tidak banyak. Orang Saba merupakan orang Phoenesia dari laut selatan. Mereka mengenal rute perjalanan, karang dan pelabuhannya, menguasai pergantian musim dan memonopoli perdagangan selama satu seperempat abad terakhir sebelum Masehi. Orang Saba membangun rute perjalanan darat antara Yaman dan Suriah di sepanjang pesisir barat semenanjung Arabia, yang mengarah ke Mesir, Suriah dan Mesopotamia. Jalur ke Suriah membuka pintu masuk ke Mediterania di Gazza (Gaza). Dari Hadramaut, yang kaya hasil wewangiannya, jalur kafilah mengarah ke Ma?rib, ibukota Saba dan dari Ma?rib bertemu dengan rute perdagangan yang utama. Di sepanjang rute selatan ke utara orang Saba membangun berbagai koloni mereka.

MELAMBUNGKAN PERUSAHAAN DENGAN NILAI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2006: HARIAN REPUBLIKA EDISI APRIL - JUNI 2006
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Nilai merupakan panduan-panduan untuk bertindak atau bersikap yang berasal dari dalam diri, berupa prinsip-prinsip bagaimana menjalani hidup dan mengambil keputusan. Nilai, pertama kali dikenalkan oleh orang tua di masa kanak-kanak dan kemudian ditambah oleh guru, keyakinan agama, kawan serta lingkungan pergaulan. Nilai-nilai spiritual, saat ini merupakan fondasi perilaku individu yang sangat penting. Mengapa penting untuk mengetahui nilai-nilai seorang individu ? Meskipun ini tidak mempunyai suatu dampak langsung terhadap perilaku, nilai-nilai dengan kuat mempengaruhi sikap-sikap seorang. Jadi pengetahuan mengenai sistem nilai seorang individu dapat memberikan wawasan ke dalam sikap-sikapnya. Dengan diketahui bahwa bilai-nilai orang berlainan, para manajer dapat menggunakan Survai Nilai Rokeach, yang membagi nilai menjadi dua kelompok, yaitu nilai instrumen dan nilai tujuan yang dapat digunakan untuk menilai karyawan yang potensial dan menetapkan apakah nilai-nilai mereka segaris dengan nilai dominan dari organisasi. Kinerja dan kepuasaan seorang karyawan kemungkinan besar akan lebih mengaggap sangat penting, imaginasi, ketak bergantungan, dan kebebasan kemungkinan besar akan buruk kesesuaian nilainya dengan suatu organisasi yang mengusahakan kepatuhan dari para karyawannya. Para manajer akan lebih kemungkinan mengahargai, menilai dengan positif, dan membagikan imbalan kepada para karyawan yang sesuai dalam organisasi, dan karyawan akan lebih besar kemungkinannya dipuaskan jika mereka mempersepsikan bahwa mereka memang sesuai. Ini membela manajemen yang berusaha keras selama seleksi karyawan baru untuk menemukan calon yang tidak hanya mempunyai kemampuan, pengalaman, dan motivasi untuk berprestasi, tetapi juga suatu sistem nilai yang sesuai (kompatibel) dengan sistem nilai organisasi. Para manajer hendaknya tertarik pada sikap-sikap karyawan mereka karena sikap memberikan peringatan terhadap problem potensial dan karena sikap mempengaruhi perilaku. Karyawanyang terpuaskan dan komitmen, misalnya mempunyai tingkat keluar dan kemangkiran yang lebih rendah. Bila para manajer menginginkan agar permohonan berhenti dan absensi berkurang ? terutama di antara karyawan mereka yang produktif ? mereka akan menginginkan melakukan hal-hal yang akan membangkitkan sikap kerja yang positif, demikian tulis Stephen Robbins dalam Organizational Behavior. Perusahaan yang dipandu dengan nilai terbukti sukses dalam jangka panjang. Grameen Bank merupakan perusahaan yang mengedepankan nilai dengan visinya mengenai dunia tanpa kemiskinan. Grameen Bank yang didirikan oleh Muhammad Yunus mempunyai hanya satu tujuan yaitu menyalurkan kredit bagi kaum miskin di Bangladesh. Nilai-nilai yang ditanamkan Muhammad Yunus kepada karyawan atau stafnya membuat Grameen Bank berkembang pesat. Pertama kali membantu kelompok ibu-ibu pengrajin bambu miskin itu, sekarang telah membantu 46.000 desa di Bangladesh. Apalagi kalau dalam bisnis tersebut dipandu dengan nilai ibadah kepada Allah. ?Allah mengasihi orang yang mudah dalam penjualan, pembelian, pelunasan dan penagihan. Barang siapa memberi penangguhan kepada orang yang dalam kesusahan (untuk membayar hutang) atau membebaskannya, maka Allah akan menghisabnya dengan penghisaban yang ringan. Barang siapa menerima kembali pembelian dari orang-orang yang menyesali pembeliannya, niscaya Allah membatalkan (menghapus) kesalahannya pada hari kiamat.? sabda Rasulullah SAW.

Title

Found 329 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 329 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 329 Documents
Search