Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Evaluasi Usabilitas Aplikasi DLU Ferry Pasca-Optimalisasi Menggunakan System Usability Scale (SUS) dan A/B Testing: Studi Kasus dengan Pendekatan Design Thinking Fablo Aimar; Anugrah Nur Rahmanto; Usman Nurhasan
TeIKa Vol 15 No 2 (2025): Jurnal
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Advent Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36342/09mavq33

Abstract

The DLU Ferry application has not fully met user expectations in terms of ease of understanding information on schedules, fares, and supporting features, and often experiences data synchronization issues that can undermine user confidence. This study aims to optimize the user interface of the DLU Ferry application to meet user needs for clear, accessible, and real-time information. The Design Thinking approach (Empathize, Define, Ideate, Prototyping, Testing) was chosen because it prioritizes user-centricity, facilitates a deep understanding of user needs and challenges, and enables the creation of sustainable and iterative solutions. Quantitative testing was conducted using the System Usability Scale (SUS) and A/B Testing. The final iteration of the SUS testing yielded an average score of 86, indicating the “Excellent” or “Best Imaginable” category in terms of usability, proving the success of the optimization efforts. However, there are areas for continuous improvement based on respondent feedback, including enhancing application performance and stability, refining the user interface, adding features, improving information quality and accessibility, and strengthening customer service and integration.
Pelatihan Penggunaan AI untuk Peningkatan Kinerja Perangkat Kelurahan Tasikmadu, Kota Malang Satrio Binusa Suryadi; Muhammad Unggul Pamenang; Galih Putra Riatma; Usman Nurhasan; Anugrah Nur Rahmanto; Moch. Zawaruddin Abdullah
Pengabdian Pendidikan Indonesia Vol. 2 No. 02 (2024): Artikel Periode Agustus 2024
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/ppi.v2i02.4802

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini mencakup pelatihan dan praktek langsung tentang pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) untuk staf di Kelurahan Tasikmadu, Kota Malang. Pelatihan ini merupakan lanjutan dari kegiatan pengabdian masyarakat di tahun sebelumnya tentang peningkatan informasi layanan pada masyarakat melalui media Canva. Pelatihan dan praktek langsung ini bertujuan untuk meningkatkan performa staf Kelurahan Tasikmadu kota Malang dalam memberikan pelayanan pada masyarakat. Artificial Intelligence (AI) memiliki beberapa kelebihan, salah satunya efisiensi pekerjaan yang dilakukan semisal menyusun draft proposal, mengedit dan merubah foto menjadi video, atau membuat video singkat yang atraktif untuk sarana sosialisasi kegiatan dan acara di lingkungan kelurahan Tasikmadu. Pelatihan dilaksanakan selama 2 minggu, dengan agenda pembekalan materi di minggu pertama dan praktek menggunakan AI di minggu kedua. Kegiatan ini juga sejalan dengan misi peningkatan sumber daya manusia di lingkungan kelurahan Tasikmadu untuk mengintegrasikan teknologi yang mendukung dan memudahkan pekerjaan administrasi staf. Sehingga pelatihan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) ini bisa meningkatkan pengetahuan staf kelurahan Tasikmadu untuk meningkatkan performa kerja mereka.