Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.147
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Madani Legal Review Jurnal Kewarganegaraan Case Law Jurnal Hukum Sehasen Journal of Lex Philosophy (JLP) JUDGE: Jurnal Hukum At-Tanwir Law Review Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat) Journal of Law Justice Datuk Sulaiman Law Review (DaLRev) Legal Advice Jurnal Hukum Sultan Adam : Jurnal Hukum dan Sosial Joong-Ki
Asrul Hidayat
Universitas Muhammadiyah Parepare
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
KESADARAN HUKUM KONSUMEN TERHADAP HAK RETUR BARANG PADA TRANSAKSI E-COMMERCE DI KOTA PAREPARE Nurasizah; Asrul Hidayat; wahyu Rasyid
SULTAN ADAM: Jurnal Hukum dan Sosial Vol 4 No 1 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sultan.v4i1.1806

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia, khususnya di Kota Parepare, telah memberikan kemudahan dalam transaksi jual beli, namun juga menimbulkan berbagai permasalahan hukum, terutama terkait hak retur barang. Dalam praktiknya, konsumen sering berada pada posisi yang lemah dan mengalami kesulitan dalam menuntut haknya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesadaran hukum konsumen terhadap hak retur barang berdasarkan Undang-Undang Urutan 8 Masa 1999 berkaitan Perlindungan Pengunjung serta dampak-dampak mempengaruhinya. Penulisan ini memanfaatkan metode empiris dan pendekatan yuridis-sosiologis. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner Untuk 30 responden pengguna e-commerce di Bagian Parepare serta wawancara dan pengunjung, pelaku usaha, dan Dinas Perdagangan Bagian Parepare. Data diperoleh kemudian dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian Memperlihatkan bahwa tingkat pemahaman aturan pengunjung berada Untuk tahap appreciative, yaitu pengunjung telah mengetahui dan menghargai adanya aturan hukum, namun belum sepenuhnya menerapkannya bagian tindakan nyata (internalized). Hal ini terlihat dari tingginya aspek pengetahuan dan sikap hukum, tetapi masih rendah Untuk aspek pemahaman dan perilaku hukum. Selain itu, masih ditemukan praktik klausula baku melarang retur barang, berberkaitanan dan ketentuan aturan berlaku. Kesimpulannya, pemahaman aturan pengunjung di Bagian Parepare masih perlu ditingkatkan. Dampak-dampak mempengaruhi meliputi tingkat pendidikan, pengetahuan hukum, akses informasi, budaya masyarakat, praktik pelaku usaha, serta pengalaman pengunjung. Diperlukan upaya sosialisasi, edukasi hukum, dan pengawasan lebih efektif agar memajukan perlindungan pengunjung bagian pembayaran e-commerce.
Co-Authors A.T Jadda, Asram A.T. Jadda, Asram Asram A.T. Jadda Asty Asty Aulia Aulia fatimah Fatimah Fitra Wahyuni Guliling, Satrio Hamzah, Hartono Hartono Hamzah Hasra Hasra Hasriyani Hasriyani, Hasriyani Ibrahim Fattah Ichsanullah, Ichsanullah Ilham Abbas Jusri, Jusri Khairun Nisa, Ummul M.S, Muthmainna Mirna Ismayani Muhammad Aslan Syam Muthmainnah MS Nasrul Nur Aisa Nurasizah Palamma, Udin Patmawati W, Herlina Rabiatul Adawia, Besse Rasyid, Wahyu Risal Amram, Muhammad Salim, Jumiah Sri Handayani Syamsul Alam Syaparuddin Syaparuddin Tiara Wulan Dari Derang Wahyu Rasyid Zaldi Harun ZULFIANSYAH, RIZKY