Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Conference on Innovation in Health, Accounting, and Management Sciences Proceeding Jurnal Multidisiplin West Science
Waluyo Budi Atmoko
Fakultas Ekonomi, Universitas Setia Budi
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

 1   2   3 
WORD OF MOUTH: STRATEGI KOMUNIKASI LEGAL MEMPROMOSIKAN RUMAH SAKIT Waluyo Budi Atmoko
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 3 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i3.411

Abstract

ABSTRAKStrategi ‘promosi’ rumah sakit yang tidak melanggar etika namun efektif, adalah menggunakan media komunikasi dari mulut ke mulut (word-of-mouth-WOM). WOM positif berhubungan erat dengan citra rumah sakit, kepuasan pasien, dan kepercayaan pasien. Penelitian dilakukan menggunakan desain survey, dengan populasi adalah pasien yang berobat di sebuah rumah sakit swasta. Sampel berukuran 200 responden ditentukan dengan teknik penyampelan purposive. Hipotesis penelitian diuji menggunakan metode Pemodelan persamaan struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WOM positif dipengaruhi secara langsung oleh citra rumah sakit dan kepercayaan pasien. Citra rumah sakit disamping berpengaruh langsung juga berpengaruh tidak langsung pada WOM positif melalui mediasi kepercayaan pasien.Kata kunci: WOM positif, kepuasan pasien, kepercayaan pasien, citra rumah sakitABSTRACTHospital ‘promotion’ strategy that did not break over the ethial codes but effective,it is using word of mouth (WOM) communication media. Positive WOM tight correspondence to hospital image, patient satisfaction, and patient trust. Reseach conducted by using survey design with the population were patients of the private hospital. Sample sized were 200 respondents, determined by purposive sampling tecnique.Research hypothesis tested by using Structural equation modelling. The results of the research showing that positive WOM directly influenced by hospital image and patient trust. Hospital image beside it has been influenced diretly topositive WOM, it had indirectly influenced to postive WOM through patient trust mediation.Keywords: positive WOM, patient satisfaction, patient trust, hospital image
Faktor Penentu Keberhasilan Penjualan Daring Yoel Alfiyan; Waluyo Budi Atmoko; Ariefah Yulandari
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 08 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i08.1571

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji variabel keputusan beli daring. Keputusan beli seseorang dipengaruhi oleh faktor konten marketing, diskon, dan kesenangan konsumen. Data diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan secara daring pada responden yang memenuhi persyaratan (berencana membeli produk di toko online). Sampel yang digunakan berjumlah 200. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Uji hipotesis menggunakan analisis regresi logistik. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa 4 hipotesis terdukung. Hubungan antara konten marketing terhadap keputusan beli daring positif. Hubungan antara diskon terhadap keputusan beli daring positif. Variabel kesenangan konsumen memoderasi semu hubungan antara konten marketing pada keputusan beli daring. Variabel kesenangan konsumen memoderasi semu hubungan antara diskon pada keputusan beli daring.
Political Marketing: Strategi Menang dalam Kontestasi Pemilu Presiden Berkah Cahyo Mujiono; Waluyo Budi Atmoko; Ariefah Yulandari
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 08 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i08.1573

Abstract

Perilaku memilih merupakan faktor penting yang memainkan peran utama dalam menentukan kemenangan seorang kandidat politik Penelitian ini bertujuan untuk menguji variabel perilaku memilih. Perilaku memilih seseorang dipengaruhi oleh faktor kepercayaan pemilih dan popularitas kandidat. Penelitian ini dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan pada responden yang sudah memenuhi syarat untuk memilih (usia>17). Teknik penyampelan yang digunakan yaitu purposive sampling sebanyak 200 responden. Alat uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi logistik. Hasil penelitian mendapatkan kepercayaan pemilih dan popularitas kandidat berpengaruh positif  terhadap perilaku memilih, variabel popularitas kandidat memediasi sebagian hubungan antara kepercayaan pemilih dan perilaku memilih, popularitas kandidat memoderasi semu hubungan antara kepercayaan pemilih dan perilaku memilih. Hasil ini menyarankan kepada para kandidat yang bersaing untuk memenangkan pemilu agar menjaga kepercayaan pemilih serta meningkatkan popularitas kandidat di masyarakat.
Strategi Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Kesetiaan Pelanggan Restoran Jeremy Cristyano Santoso; Waluyo Budi Atmoko; Ariefah Yulandari
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 08 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i08.1577

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji bagaimana media sosial mempengaruhi hubungan antara nilai persepsian, kepuasan pelanggan, dan kesetiaan pelanggan. Data dikumpulkan melalui kuisioner secara daring yang disebar melalui beberapa platform seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, dan Telegram, dengan sampel sebanyak 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis regresi logistik digunakan untuk menguji hipotesis-hipotesis dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari empat hipotesis yang diuji, tiga hipotesis terbukti signifikan, sedangkan satu hipotesis tidak mendapatkan dukungan. Spesifiknya, kepuasan pelanggan secara positif mempengaruhi kesetiaan pelanggan, nilai persepsi memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, dan media sosial memoderasi hubungan antara kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan. Namun, tidak ada bukti bahwa media sosial memoderasi hubungan antara nilai persepsian dan kepuasan pelanggan.
Anteseden Niat Ko-kreasi dengan Mediasi Kualitas Hubungan Ahmad Nasirrudin Nur Aziz; Waluyo Budi Atmoko; Ariefah Yulandari
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 11 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i11.1692

Abstract

Aktivitas di mana pelanggan tidak lagi menjadi tujuan penjualan, tetapi melibatkan pelanggan dalam menciptakan nilai bersama atau kokreasi antara perusahaan dan pelanggan merupakan pemahaman dalam menciptakan nilai merek. Ekuitas merek dapat berbentuk konsensus, desain ulang dan pengembangan produk baru. Proses kokreasi dapat menciptakan nilai di mana pelanggan menjadi rekan pencipta nilai yang baik. Hal tersebut menyiratkan bahwa nilai merek dapat diciptakan bersama oleh interaksi antara pelanggan dan pelanggan. Niat kokreasi ini dapat dibentuk oleh tiga faktor, yaitu: (1) kualitas hubungan (2) dukungan sosial (3) dan interaksi pelanggan. Penelitian dilakukan dengan desain survey dan teknik penyampelan purposive. Sampel berukuran 208 responden dianalisis menggunakan model persamaan struktural (SEM). Penguraian seluruh proses pendalaman berhasil mengonfirmasi bahwa kualitas hubungan berpengaruh signifikan terhadap niat kokreasi brand value, dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap niat kokreasi niat kokreasi brand value, dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap kualitas hubungan, interaksi pelanggan berpengaruh signifikan terhadap dukungan sosial. Model niat kokreasi ini diharapkan menjadi masukan strategik bagi inovasi produk dan keberlanjutan merek di masa datang. Kata Kunci: Niat kokreasi brand value, Kualitas hubungan, Dukungan social, Interaksi pelanggan.
Co-Authors Ahmad Nasirrudin Nur Aziz Amelia Putri Ariefah Yulandari Aslam Al Hussaini Ayuk Wandirah Bekti Wulandari Bella Esty Pratiwi Berkah Cahyo Mujiono Dessy Novitasari Didik Setyawan Eka Nasmita Ermiati . Finisha Mahaestri Noor Fitri Nur Handayani Govi Arya Katita Jeremy Cristyano Santoso Kristi T. Sahentumbage Liska Claudia Tanesib Litha Aulia Kartika Marinda Dwi Widiastari Nang Among Budiadi Nur Jannah Eka Rachmawati Oktavia Pratama Putri Rika Resti Fausi Siti Nurfadillah Sugiyarmasto Sugiyarmasto Tanesya Nandyastuti Wibowo Yoel Alfiyan