Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.415
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) Jurnal Teknologi dan Manajemen Informatika Jurnal Ilmiah Kursor Prosiding Semnastek Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) Produktif : Jurnal Ilmiah Pendidikan Teknologi Informasi JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI JITTER (Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan) SEIKO : Journal of Management & Business JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Jurnal Teknodik Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi Journal of Informatics and Communication Technology (JICT) Kajian Moral dan Kewarganegaraan Prosiding Seminar Nasional Sisfotek (Sistem Informasi dan Teknologi Informasi) Journal of Systems Engineering and Information Technology eProceedings of Engineering Journal of Informatics and Communication Technology (JICT) Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications
Falahah .
Universitas Telkom
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Mechanical Engineering Social Sciences

Published : 61 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 61 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Analisis dan Perancangan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Proses Access Management pada Diskominfo Kota Bandung Menggunakan ITIL Versi 3 Muhammad Syamaidzar Al Ghifari; Falahah; Ryan Adhitya Nugraha
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i2.8714

Abstract

Manajemen layanan teknologi sangatberpengaruh untuk memberikan keuntungan bagi perusahaanserta membantu perusahaan dalam mewujudkan suatu tujuanstrategis bersama. Dinas Komunikasi dan Informasi(DISKOMINFO) Kota Bandung berperan dalammelaksanakan sebagian urusan pemerintahan daerah padabidang komunikasi, informatika dan hubungan masyarakatberdasarkan asas otonomi dan pembantuan. Sebagai salah satuinformasi yang ada pada Kota Bandung dan agar mendapatkanhasil yang maksimal dalam layanan bisnis dan layanan IT padaDinas Komunikasi dan Informasi (DISKOMINFO) Kotabandung, maka diperlukan analisis dan perancangan denganmenerapkan ITIL versi 3 sebagai framework untuk menjagadan mengoptimalkan manajemen layanan IT pada DinasKomunikasi dan Informasi (DISKOMINFO) Kota Bandung,sehingga dapat mengurangi dampak serta risiko yang akanterjadi. Metode yang akan digunakan untukpengimplementasian proses penelitian ini dimulai denganmelakukan studi literatur, wawancara dan pengisian kuisioneryang mana digunakan untuk menganalisis dan menilai tingkatkapabilitas perusahaan berdasarkan ITIL versi 3. Selanjutnyaakan dilakukan perancangan pada aspek people, process dantechnology untuk melengkapi hasil penilaian kapabilitasberdasarkan kerangka kerja ITIL versi 3.
Co-Authors Abdullah Fajar Adifa Nurul Ramadhanti Adyaksa, Bagus Alodia B., Keysia Ari Fajar Ari Fajar Ari Fajar Santoso Arimurti, Nurfadhilah Azzahra Arya, Immanuel Baharuddin, Nurariqah Mauliani Bakhtiar Dwi Arianto Baskoro Bayu Saputro Bastian, Darryl Berlian Maulidya Izzati Burhanudin, Rifki Dahlan , Rayan Fahlevi Daniel Silaban Dewi Rosmala Dewi Rosmala Fiana Fazriani Fitriyana Dewi Galih Irianto Saputro Gebang, Ayu Farida Giang, Novia Pindan Hakim, Syahren Adil Harahap, Dian Febrina Hasprasi, Tasya Nozuka I Made Suwanda Iqbal Santosa Iwan Rijayana Khoirida Aelani Latifah, Lut Fathul Luthfi Ramadani M Rizki Hardiyanto Madjid , Cheta Kusuma Mahardika, Muhammad Ashril Muchsam, Yoki Muhammad Ihsan Muhammad Syamaidzar Al Ghifari Munandar, Fajar Nadhifah, Firyal Muthia Naomi Dorhot Septiana Silitonga Nilla Rachmaningrum Nur Afdhaliyah Fahri Nur Afni Nurfadilah Nurfadilah Nutrisha, Widyatasya Agustika Paramasanti , Bernadeta Regina Prayudi Utomo Putra, Mohammad Givary Satria Ramadhani, Azzahra Siti Ramadhani, Luthfi Rasendriya, Naufal Alam Rasyid Ramadhani Dharmawan Rifaldy Subakti Riska Dwi Yuliati Rita Komalasari Ryan Adhitya Nugraha Shinta Eka Risa Sinuraya Sinaga, Valentine Solikin Solikin Widyatasya Agustika Nurtrisha Wina Witanti Yenie Syukriyah Zahra , Farhana