Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TESTIMONI PRODUK DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI DI TOKO KOSMETIK GRIYA AYU GRESIK ) Saadatun Nafiisah; Sri Nuringwahyu; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 2 (2021): Permasalahan Bisnis di Era Pandemi Covid 19
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (709.278 KB)

Abstract

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwasanya hanya 1 variabel yang berpengaruhyaitu kualitas pelayanan, sedangkan variabel testimoni tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan ketentuan data yang sudah diuji dengan SPSS  sebagai berikut : taraf signifikan t pada kualitas pelayanan  yang menunjukkan angka taraf signifikanya 0,000 < 0,05 dan juga thitung > ttabel  atau 4,011 > 1660 yang artinya Ha diterima dan Ho ditolak, ssedangkan nila t untuk variabel testimoni adalah memiliki nilai signifikan 0,447 > 0,05 atau thitung < ttabe 0,462 < 1,660 yang artinya Ho diterima dan Ha ditolak. Kemudian pengujian secara simultan yang didapat dari nilai F yakni menunjukkan angka taraf signifikansi 0,000 < 0,05 atau Ftabel > Fhitung 10,007 > 2,46. Sehingga dapat dikatakan kedua variabel kualitas pelayanan dan testimoni secara bersamaan mempengaruhi secara signifikan terhadap kepuasan pembelian di toko kosmetik Griya Ayu Gesik.
PENGARUH PROMOSI, CITRA TOKO, DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN BAHRUL MAGHFIROH MART) Deta Putri Apriliani; Sri Nuringwahyu; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (264.602 KB)

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, citra toko, dan potongan harga terhadap keputusan pembelian konsumen. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dan diolah menggunakan aplikasi SPSS V.28 for windows. Berdasarkan hasil Uji Parsial menunjukkan bahwa variabel Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen., variabel Citra Toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. dan Potongan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen.  Berdasarkan Uji Simultan variabel Promosi, Citra Toko, dan Potongan Harga berpengaruh bersama-sama secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen/Kata Kunci: Promosi, Citra Toko, dan Potongan Harga dan Keputusan Pembelian Konsumen.  
PENGARUH PENGEMBANGAN AGROWISATA DILLEM WILIS (ATTRACTION, ACCES, AMENITY, DAN ANCILLARY) TERHADAP PENDAPATAN MASYARAKAT (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT SEKITAR AGROWISATA DILLEM WILIS) Ari Adyatama Ramadhan; Rini Rahayu Kurniati; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 9, No 2 (2020): JIAGABI (JURNAL ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS)
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (722.213 KB)

Abstract

Pengembangan pariwisata memiliki dampak terhadap ekonomi salah satunya pendapatan masyarakat di sekitar lokasi wisata, begitu juga dengan Agrowisata Dillem Wilis yang berdampak terhadap pendapatan masyarakat disekitarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara Pengembangan Agrowisata Dillem Wilis (Attraction, Acces, Amenity, Ancillary) terhadap pendapatan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Purposive sampling dengan 51 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi berganda, Hasil dari penelitian ini secara parsial Attraction, Acces dan Ancillary berpengaruh positif signifikan Amenity berpengaruh negatif signifikan terhadap pendapatan masyarakat. Secara Simultan Semua variabel berpegaruh signifikan secara bersama-sama terhadap pendapatan masyarakat.
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI KEGUNAAN TERHADAP PENGGUNAAN INTERNET BANKING (Pengguna Internet Banking Nasabah Bank BRI Unit Kerja-BRI KCP Gentengkali Jalan Gentengbesar No 26 Kecamatan Genteng Kota Surabaya) WILDA ASOFTA; Rini Kurniati; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 1 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (811.675 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Kegunaan Terhadap Penggunaan Internet Banking (Pengguna Internet Banking Masyarakat Surabaya). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling aksidental. Sampling  insidental adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan/ insidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Jumlah sampel sebanyak 100 responden serta menggunakan SPSS versi 25 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel penggunan secara parsial dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,001˂0,05. Variabel persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variable penggunaan secara parsial dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,018˂0,05. Variabel persepsi kemudahan, persepsi kegunaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variable penggunaan secara simultan dibuktikan dengan nilai Fhitung ˃ Ftable (91,293 ˃0,1984).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA POTONG RAMBUT NOVERIA DUSUN KEDAWUNG) Noveria Maulani Khoirun Nisa; Sri Nuringwahyu; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 1 (2021): JIAGABI (JURNAL ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS)
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (804.379 KB)

Abstract

Potong Rambut Noveria merupakan usaha perseorangan yang bergerak dibidang jasa di Jl. Desa Tunggulwulung dusun Kedawung Kec. Pandaan Kab. Pasuruan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan dan harga. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling ( pengambilan sampel secara acak ) dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Purposive Sampling merupakan pemilihan anggota sampel yang didasarkan atas tujuan dan pertimbangan tertentu.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa uji thitung variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 2.542 dengan ttabel 1.984 Karena thitung>ttabel dan tingkat signifikan 0.013 lebih kecil dari 0,05 artinya secara parsial kualitas pelayanan terdapat pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Uji thitung variabel harga terhadap kepuasan pelanggan sebesar 2.213 dengan ttabel 1.984 Karena thitung>ttabel dan tingkat signifikan 0.030 lebih kecil dari 0,05 artinya secara parsial harga terdapat pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Uji F terdapat pengaruh yang simultan dan signifikan antara kualitas pelayanan dan harga, hal ini ditunjukkan nilai F hitung > dari F tabel yaitu sebesar Sig. F 0,010 < 0,05 dengan Fhitung> Ftabel = 4.826 > 3.09.
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA ARISAN ONLINE OLDCITY KOTA MALANG) Intan Bunga; Sri Nuringwahyu; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 1 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (395.405 KB)

Abstract

Arisan online oldcity Kota Malang adalah komunitas arisan online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan dan mengetahui variabel yang dominan mempengaruhi loyalitas pelanggan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuisoner dan observasi. Jumlah sampel digunakan 130 pelanggan mengguakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan secara simultan. Sedangkan secara parsial terdapat pengaruh negative signifikan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh signifikan komitmen terhadap loyalitas pelanggan, tidak berpengaruh signifikan komunikasi terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh signifikan penanganan keluhan terhadap loyalitas pelanggan.
ANALISIS REVITALISAI PASAR TERHADAP PENDAPATAN PEDAGANG (STUDI KASUS PADA PEDAGANG PASAR TERPADU DINOYO KOTA MALANG) dwi muriana; sri nuringwahyu; dadang krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 9, No 1 (2020): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (611.724 KB)

Abstract

The purpose of this study is to describe market revitalization by looking at physical aspects, economic aspects and social aspects, describe the income of traders related to the income of traders in the Dinoyo Integrated Market in Malang seen from the condition and ability of traders, market conditions, capital and other factors after Revitalization. This study uses primary data and secondary data, data obtained by observation, interview and documentation. This research uses a descriptive method with a qualitative approach. The results of this assessment indicate that revitalization is carried out in accordance with expectations, where the facilities provided add to the sense of comfort, more orderly and increase consumer interest. The income of traders also increased because the frequency of consumers increased towards traditional markets after the revitalization.
PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUMDA TIRTA KANJURUHAN KABUPATEN MALANG Yuliandar Satria; Siti Saroh; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 1 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (908.798 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang”. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Sampling jenuh merupakan Teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel.. Jumlah sampel sebanyak 50 responden serta menggunakan SPSS versi 25 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel reward tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap variabel  kinerja karyawan dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,15>0,05. Variabel punishment tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,545>0,05. Variabel reward dan punishment berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan dibuktikan dengan nilai Fhitung ˃ Ftable (3,425˃ 3,19).  
ANALISIS PENGARUH CELERITY ENDORSER DAN PROMOSI ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE SHOP (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS ISLAM MALANG DALAM GRUP WHATSAPP (TEMAN PENELITIAN SAYA) YANG MELAKUKAN BELANJA ONLINE DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (@NATUREREPUBLIC.ID) dina islamiyah; rini rahayu kurniati; dadang krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 9, No 1 (2020): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (907.403 KB)

Abstract

The purpose of this study is to determine how much influence the celebrity endorser and online promotion on purchasing decisions at the Nature Republic online shop either partially, simultaneously and dominantly. The method used is a quantitative method with a sample of 59 respondents. Data collection techniques were carried out using a questionnaire. Data analysis was performed by multiple linear regression analysis, t test, F test and coefficient of determination with the help of SPSS V25 data analysis program.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SWASTA (UMM DAN UNISMA) PENGGUNA SMARTPHONE XIAOMI DI KOTA MALANG) Muhammad Febrianto; Rini Rahayu Kurniati; Dadang Krisdianto
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 2 (2021): Permasalahan Bisnis di Era Pandemi Covid 19
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (734.803 KB)

Abstract

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang (0,000 < 0,05). Minat beli ulang berpengarug signifikan terhadap kepuasan pelanggan (0,000 < 0,05). Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (0,000 < 0,05). Dan kepuasan pelanggan mampu memediasi antara kualitas produk terhadap minat beli ulang dengan nilai total (0.917 > 0.687) dari nilai pengaruh langsungnya.Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel kepuasan pelanggan mampu memediasi variabelo kualitas produk terhadap minat beli ulang.
Co-Authors Ach Barizi Afham Gulwani Afi Lintang Cahyarani Afifur Rohman Ahmad Reyhan Arsyali Ahmad Triyanto Nugroho Alfianta Dwi Harnadi Alfis Shahrin Ali Imron Asyari Amalia Riska Anifah Tri Lestari Ari Adyatama Ramadhan ARIF RAHMAN Aris Kelvin adhi Nugroho Asma Istiqomah Azhar Ahmad Bantara Sakti Daris Zunaida Deta Putri Apriliani Dila Ayu Hapsari Dimas Makarim Miqdad dina islamiyah Dinda Agata Rima Sinta Dwi Awalia Arisca dwi muriana Erika Viola Erisda Ridwaningtyas Fahmi Husaini Mastur Femmy Lukitasari Fika Aini Nabila Firda Shafira Puteri Firlana Asari Syahroni Firman Maulana Fitria Risma Anggraini Hanifah Nur Yulinda Sari Hanifah, Putri Hidayati, Astri Kusuma Hilda Irma Ayuni Husnul Laila Iin Nuraini Ika Febrianna Putri Ika Isrotul Mufida Indah Ayu Safitri Intan Bunga Islamiyah, Diah Zumarotul Jamilatul Maulidia Julaika Putri Agustin Kacung Hari Setiawan Kharisma Semesta Putri Sembiring Khoiriyah Trianti Lahumud Darajad Lutvia Wanda Oktavina Malik Ibrahim Meilinda Chusnul Utari Mifta Aditya Rahayu Mitha Defitri Yanti Mochammad Fatchul Munir Mochammad Ferdian Maulana Moh Setiawan Muhamad Rafly Muhammad Agil Maulana Muhammad Febrianto Muhammad Zainul Mustofa Na&#039;imatul Kusnaini Nadia Chotimatuz Zuhro Nafidatul Wanda Aimma Nikin Hardati, Ratna Noor Mirna Asih Kamalita Noveria Maulani Khoirun Nisa Novi Lailatul Fauziah Nur Amalia Nur Muchamad Iskandar Huda Nuringwahyu, Sri Nurul Wanda Mauila Rahmad Dwi Cahyo Adiputro Ramadina, Savela Arthamevia Rani Khaled Rahmawati Rania Puspitasari Ratna Nikin Ratna Nikin, Ratna Reyzales Setiawan Rini Kurniati Rini Kurniawati Rini Rahayu Kurniati riris eka atsila Riski Awalia Rizky Aulia Amanta Putri Roddy Subangkit Saadatun Nafiisah Sefti Firanda Ihzlim Franiswara Sherina Sherina Sherly Purwati Silvio Maric Ewaldy Sisilia Ramadhani Siti Saroh Siyamida Fira Wardani Sofia Lababa Sri Nuringwahyu sri sundoro Tasya Meylina Ari Anggraini Twinda Shelma Ulung Hendra Saputro Utari, Meilinda Chusnul Veny Izzatur Rohmah Almahda Wahyu Indah Lestari Weni Anita Putri Widiastuti, Tri Marhaeni WILDA ASOFTA Wildan Khaled Sulthoni Yanur Rifky Sumazakya Yaqub Cikusin Yuliandar Satria Yunica Ira Wijaya yunita sari Zulfi Bella Nur Aini