Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.863
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Forum Studi Transportasi Antar Perguruan Tinggi Portal: Jurnal Teknik Sipil Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Keselamatan Transportasi Jalan (Indonesian Journal of Road Safety) Jurnal Teknik Gradien Jurnal Tekstil: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Bidang Tekstil dan Manajemen lndustri Journal of Research and Technology Studies Dharma Bhakti Berkala Forum Studi Transportasi antar Perguruan Tinggi
Dwi Wahyu Hidayat, Dwi Wahyu
Unknown Affiliation
Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Research and Technology Studies

 1 
KUALITAS PELAYANAN ANGKUTAN UMUM: HEADWAY DAN LOAD FACTOR TRANS METRO DEWATA KORIDOR 4 PADA MASA PENDEMI COVID 19 Hidayat, Dwi Wahyu; Sri Listiyani, Kadek Carissa; Hidayawan, Ahmad; Adhi , Bagas Wahyu
Journal of Research and Technology Studies Vol 1 No 2 (2022): Journal of Research and Technology Studies (JRTS)
Publisher : LP3M

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi untuk mengetahui kualitas pelayanan dalam pengoperasian Trans Metro Dewata sebagai program dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Darat khususnya pada koridor IV (Ubung-Monkey Forest). Masalah tersebut ditunjukkan dari rendahnya kepuasan pengguna bus yang diobservasi dari penyediaan sarana halte bus tidak representatif, keterlambatan jarak kedatangan antara bus yang satu dengan yang lainnya, tidak memiliki jalur sendiri sehingga menimbulkan kemacaten dan antrian cukup padat, selain itu hanya menjangkau wilayah tertentu dikarenakan pengurangan armada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk menganalisis dengan temuan data dan fakta yang terjadi selama penelitian berlangsung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan angkutan umum Trans Metro Dewata Koridor IV (Ubung-Monkey Forest) memiliki kecenderungan belum memuaskan pengguna layanan bus yang dilihat ketampakan fisik, kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Seperti, papan tulisan berjalan yang tidak beroperasi atau mati, vandalism halte, pemisahan koridor separator jalan bus, serta penambahan rute ke jalur wisata ekslusif.
Co-Authors Adha, Ahmad Syarif Shaiha Adhi , Bagas Wahyu Aditya, I Putu Arya Ahmad Hidayawan, Ahmad Ahmad, Rahmat Aris Budi Sulistyo Atmajaya, Aswin Badarudin Bawa, Kadek Arta Bintang, Hamdan S Cahyani, Ni Putu Candra Rahayu Damayanti, Nurtalita Fazura Dharma, Fajar Pitarsi Dhiyaulhaq, Bintang Achmad Faroby, M.Saddam Hafidz Taftazani Firdaus, Ferdi Hidayat, Muhammad Farid Probo I Made Sukmayasa, I Made I Wayan Arnaya, I Wayan Mardikawati, Budi Nur Budi Mulyono Pangaribuan, Lia Agistin Br Pangaribuan, Martha Olivia Pama Pratiwi, Ni Putu Krisna Evita Putri, Putu Ariestha Adelia Risthi, Ni Kadek Anggie Satwika Gayatri, Ni Komang Siti Shofiah Soimun, Ahmad Sri Listiyani, Kadek Carissa Suartawan, Putu Eka Suartawan, Putu Eka Suartawan Subagyo , Elang Ramadhani Syah, Angga David Maolana Tri Hayatining Pamungkas Wahid, Muhammad Nur Widayat, Krisna Wahyu Wijayanti, Fausta Patricia Wirawan, I Gede Wulandari, Cindy Yoga Anindita, Reza Yogi Oktopianto Yudastara, I Putu Bagus