Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Movere Journal

Analisis Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Karyawan Pada Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT. Tri Agro Palma Tamiang Kabupaten Aceh Tamiang Safrizal, Safrizal; Mutiara, Siti; Chandra, Riny
Movere Journal Vol. 6 No. 1 (2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Tri Dharma Nusantara Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53654/mv.v6i1.419

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh fokus pada pelanggan dan perbaikan berkesinambungan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tri Agro Palma Tamiang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 68 orang dengan teknik pengambilan sampel yaitu sampling jenuh. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Persamaan regresi dalam penelitian ini yaitu Y = 3,199 + 0,224X1 + 0,271X2 Fokus pada pelanggan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tri Agro Palma Tamiang dengan nilai t sig. sebesar 0,012<0,05. Perbaikan berkesinambungan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tri Agro Palma Tamiang dengan nilai t sig. sebesar 0,025<0,05. Fokus pada pelanggan dan perbaikan berkesinambungan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai karyawan pada PT. Tri Agro Palma Tamiang dengan nilai F sig. sebesar 0,000<0,05. Dari uji koefisien determinasi dapat dijelaskan bahwa variabel fokus pada pelanggan, perbaikan berkesinambungan dan pemberdayaan SDM mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Tri Agro Palma Tamiang sebesar 61,1%, sedangkan sisanya 38,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Celebrity Endorse Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Konsumen Pengguna Marketplace Shopee Di Kota Langsa) Haidir, Zul; Chandra, Riny; Amilia, Suri
Movere Journal Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Tri Dharma Nusantara Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53654/mv.v7i1.524

Abstract

Abstract: The aim of this research is to determine the influence of celebrity endorsements and online customer reviews on purchasing decisions with consumer trust as an intervening variable (case study of Shopee marketplace users in Langsa City). This research is a quantitative research that uses primary data with a population of Shopee users in Langsa City. The sampling technique used non-probability sampling with a purposive sampling method, the number of respondents was 100 respondents. The data was processed using SPSS for Windows 25, the analysis methods used were the classical assumption test, Sobel test, path analysis and hypothesis testing. Research results: 1) celebrity endorsements influence purchasing decisions, 2) online customer reviews influence purchasing decisions, 3) celebrity endorsements influence trust 4) online customer reviews influence trust, 5) consumer trust cannot mediate celebrity endorsements on purchasing decisions 6) consumer trust can mediate online customer reviews on purchasing decisions, 7) consumer trust influences purchasing decisions Keywords : Celebrity Endorsement, Online Customer Review, Purchase Decision,Trust