Articles
<![CDATA[PENGARUH ADVERTISING DAN HARGA PENJUALAN PAKET UMRAH PLUS WISATA TERHADAP MINAT BELI (Studi Pada PT.Sanabil Madinah Barakah Bandung) ]]>
<![CDATA[Adi Suparwo]]>;
<![CDATA[Agriya Fanny Pratama]]>
<![CDATA[ Jurnal Sains Manajemen Vol 3 No 1 (2021): Jurnal Sains Manajemen ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.51977/jsm.v3i1.348
<![CDATA[This research aims to know and explain the influence of advertising and the price given to the purchase intention in PT. Sanabil Madinah Barakah Bandung. The methods used in this study are descriptive verificative with multiple linear regression analyses. The population obtained is all service users who have purchased Umrah package plus tour at PT. Sanabil Madinah Barakah Bandung amounted to 193 people, while the sampling techniques using probability sampling techniques with simple random sampling or random technique with a sample number of 66 respondents and the data retrieval techniques used are questionnaires. The result of this study that based on partial analysis known free variables are advertising positive effect on the purchase intention and also the price positively affect the purchase intentiont while based on simultaneous analysis advertising and prices simultaneously positively affect the purchase intention. Therefore, the company by implementing advertising strategy and the right price can increase the interest in buying. This research is different from other researchers that there is no previous researcher discussing the strategy of promotional strategies through advertising on tour and travel companies, especially in PT Sanabil Madinah Barakah Bandung, besides the indicators of the price variables have greater value and influence than advertising variables.]]>
<![CDATA[GAYA HIDUP, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOFA PADA BINTANG JAYA MEBEL BANDUNG ]]>
<![CDATA[Afifah Tsany]]>;
<![CDATA[Adi Suparwo]]>
<![CDATA[ JURNAL EKONOMIKA Volume 14, Nomor 01, Januari 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Borneo Tarakan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35334/jek.v14i1.2982
<![CDATA[ Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya hidup, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sofa di Bintang Jaya Mebel Bandung. Penelitian ini menggunakan prosedur penelitian imajinatif dan menekankan pada sistem kuantitatif. Objek penelitian ini adalah pembeli Bintang Jaya Furniture Bandung dengan sampel 96 responden. Teknik pengujian dalam penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode insidental. Penilaian data yang digunakan pada penelitian ini yaitu penilaian ulang langsung. Hasil penelitian menunjukan secara parsial faktor gaya hidup, harga dan kualitas produk tidak mempengaruhi keputusan pembelian sofa di Bintang Jaya Furniture Bandung. Sedangkan Gaya hidup, harga dan kualitas produk secara simultan mempengaruhi keputusan pembelian sofa di Bintang Jaya Mebel Bandung, dengan kontribusi pengaruh secara menyeluruh sebesar 24,4% sedangakan sisanya 75,6% keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor selain yang diulas dalam penelitian ini. Kata kunci : Gaya Hidup, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian]]>
<![CDATA[Strategi Pemasaran Online Berbasis Aplikasi Pada Kost Di Wilayah Pasundan Bandung ]]>
<![CDATA[Adi Suparwo]]>;
<![CDATA[Riris Roisah]]>;
<![CDATA[Ani Solihat]]>;
<![CDATA[Fitriyani Fitriyani]]>
<![CDATA[ Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara ]]>
Publisher : <![CDATA[Cv. Utility Project Solution ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (810.355 KB)
<![CDATA[Pemasaran online atau sering disebut juga digital marketing merupakan bentuk pemasaran yang paling popular digunakan saat ini oleh semua pelaku usaha. Karena dengan bantuan teknologi tersebut akan memudahkan pelaku usaha untuk memasarkan usahanya tanpa batasan ruang dan waktu dan dapat menjangkau bayak calon pelanggan di beragai wilayah di Indonesia. Hal tersebut berlaku juga bagi usaha sewa kost. Sehingga tujuan pengabdian ini adalah untuk memberikan edukasi dan praktek pembuatan akun platform media social dan website kepada mitra untuk mengembangkan usaha sewa kost. Metode yang digunakan adalah observasi, dokumentasi, studi literatur, sosialisasi, pelatihan, monitoring dan evaluasi. Sebelumnya dilakukan terlebih dahulu analisis pasar dengan menggunakan STP (Segmenting, Targeting dan Positioning) agar bisa mengetahui bentuk pemasaran online yang tepat. Hasil dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat khususnya kepada mitra mengalami perubahan dari beberapa aspek meliputi pengetahuan tentang pembuatan akun media sosial yang terdiri dari Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok dan Email kemudian Website. Selanjutnya akun sosial media dan web mitra sudah banyak dikunjungi calon pelanggan. Dan Kosan sudah terisi penuh.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan serta dampaknya pada Word of Mouth Jasa Pengurusan Nenkin di CV Speed Nenkin ]]>
<![CDATA[Agustin, Regita Puji]]>;
<![CDATA[Suparwo, Adi]]>;
<![CDATA[Yuliyana, Wulan]]>;
<![CDATA[Sunarsi, Denok]]>;
<![CDATA[Nurjaya, Nurjaya]]>
<![CDATA[ JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 4 No. 3 (2021): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) ]]>
Publisher : <![CDATA[STKIP Yapis Dompu ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (547.125 KB)
|
DOI: 10.54371/jiip.v4i3.249
<![CDATA[Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada word of mouth pada CV Speed Nenkin. Metode yang digunakan adalah survey dengan pendekatan kuantitatif. Tipe analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan speed nenkin dengan jumlah sampel sebanyak 226 responden. Metode nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling adalah teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini. Analisis verifikatif menggunakan path analysis. Temuan pada Penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh langsung dengan positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh langsung dengan positif dan signifikan terhadap word of mouth. Kepuasan pelanggan berpengaruh langsung dengan positif dan signifikan terhadap word of mouth. Berdasarkan hasil temuan bahwa perusahaan yang memberikan pelayanan yang terbaik dan berkualitas akan langsung terasa manfaatnya oleh pelanggan sehingga pelanggan dapat menilai bahwa pelayanan yang diberikan memberikan kepuasan dan pelanggan secara alami akan melakukan komunikasi word of mouth. Terdapat perbedaan pada penelitian ini dan sebelumnya, yaitu pada objek penelitian yang berfokus pada industri multilevel marketing dan jasa pengiriman sedangkan penelitian ini berfokus pada jasa pengurusan nenkin.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI KAI ACCESS MELALUI VARIABEL INTERVENING MINAT BELI ]]>
<![CDATA[Aldi Priyansah]]>;
<![CDATA[Adi Suparwo]]>;
<![CDATA[Riris Roisah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) Vol 8, No 1 (2023): JURKAMI ]]>
Publisher : <![CDATA[STKIP Persada Khatulistiwa Sintang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31932/jpe.v8i1.1935
<![CDATA[This study aims to determine the state of Service Quality, Consumer Satisfaction, and Purchase Interest and to find out the influence of Service Quality on Consumer Satisfaction with Online Ticket Purchase Interest as an Intervening Variable in the Bandung City KAI Access Application, both partly or simultaneously. The technique used in this study is descriptive and verification with a quantitative approach. The populace used in this take look were users of the KAI Access application, totaling 100 respondents using the no-probability sampling technique, purposive sampling. The verification analysis uses path analysis. Based on The outcomes of the study, it was found that Service quality effective and extensive impact direct effect on consumer satisfaction. Service quality has an effective and extensive impact on direct effect on buying interest. Consumer pleasure has an effective and significant direct impact on buying interest, primarily based totally on the results of research that companies that provide excellent and high-satisfactory offerings without delay feel the blessings provided so that consumers can choose the quality of offerings provided by the company provides satisfaction so that it will increase buyer interest]]>
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR HONDA (Studi Pada Dealer Mitra Jaya Bandung) ]]>
<![CDATA[Adi Suparwo]]>;
<![CDATA[Fajar Satya Hadi]]>
<![CDATA[ Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 3 No 2 (2021): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (393.231 KB)
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeahui dan menjelaskan pengaruh citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian motor Honda di Dealer Mitra Jaya Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode Deskriptif dan verifikatif dengan analisis regresi linear berganda. Populasi yang diperoleh adalah seluruh konsumen yang telah membeli motor Honda di Dealer Mitra Jaya Bandung yaitu sekitar 1550, sedangkan Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random, karena pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut. Serta sampel ditentukan dengan menggunakan rumus slovin dengan jumlah sampel 94 responden dan teknik pengambilan data yang digunakan adalah kuesioner. Hasil dari penelitian ini berdasarkan analisis parsial yang diketahui variabel bebas yaitu citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan sama halnya persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Namun begitu juga dalam hasil simultan bahwa citra merek dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian motor Honda di Dealer Mitra Jaya Bandung. Dalam penelitian ini berbeda dari peneliti lain yang tidak ada peneliti sebelumnya yang membahas tentang pengaruh citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian motor Honda didealer Mitra Jaya Bandung, selain itu indikator dan variabel citra merek lebih besar pengarunya terhadap keputusan pembelian dibandingkan persepsi harga.]]>
<![CDATA[Pengaruh Corporate Image Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT POS Indonesia (Persero) Kantor Pos Cimahi ]]>
<![CDATA[Wulan Yuliyana]]>;
<![CDATA[Cici Rengganis]]>;
<![CDATA[Adi Suparwo]]>
<![CDATA[ Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Vol 13, No 1 (2023): Volume 13 Nomor 1 Edisi April 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Bisnis Universitas Mikroskil ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55601/jwem.v13i1.941
<![CDATA[Indonesia is a country that has many provinces so that goods delivery services are needed by the community and organizations to distribute goods between cities. Seeing the many companies in the field of freight forwarding services, every company competes in providing its best service in order to get the attention of the public, including one of which is PT Pos Indonesia Cimahi Branch Office. This study aims to analyze the effect of corporate image and service quality on customer satisfaction at PT Pos Indonesia Cimahi Branch Office. The method in this research is descriptive and verification with a quantitative approach. The research sample was drawn based on probability sampling with random sampling with a total sample of 100 people and data analysis techniques using the classical assumption test, multiple linear regression analysis, multiple correlation analysis, and analysis of the coefficient of determination. The result of the coefficient of determination (R Square) obtained is 0.739. From the value of the coefficient of determination, it is known that the influence of corporate image and service quality on customer satisfaction is 73.9%, then the remaining 26.1% is influenced by other factors not examined. Suggestions for continuing research that aims to find out other variables that play a role in realizing customer satisfaction, should be expanded by adding other variables such as information quality and customer trust.]]>
<![CDATA[DISCRIMINATION, TAX CONSCIOUSNESS, AND SERVICE QUALITY TOWARDS PERCEPTION OF TAX EMBEZZLEMENT ]]>
<![CDATA[Indriyani Astuti Nurachman]]>;
<![CDATA[Catur Martian Fajar]]>;
<![CDATA[Adi Suparwo]]>
<![CDATA[ Jurnal Apresiasi Ekonomi Vol 7, No 1 (2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi dan Ilmu Sosial Khatulistiwa ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (206.041 KB)
|
DOI: 10.31846/jae.v7i1.204
<![CDATA[Tax fraud is a problem that often occurs in all parts of tax administration, one of which is tax evasion. As a result, the perception of taxpayers is reluctant to pay taxes. This is seen from the low awareness of taxpayers in the Bandung KPP Intermediate. The purpose of this study was to determine the effect of discrimination, awareness of taxpayers and the quality of tax services on the perception of tax evasion. This research uses descriptive verification method with a quantitative approach. The data source used is primary data as a result of distributing questionnaires to taxpayers as many as 100 respondents. Based on the results of the study showed that partially discrimination and awareness of taxpayers have no significant effect on the perception of tax evasion. But the quality of tax services has a significant effect on the perception of tax evasion. Simultaneously discrimination, awareness of taxpayers and the quality of tax services have a significant effect on the perception of tax evasion. The quality of tax services has the most influence on the perception of tax evasion with indicators of accuracy of information. From the results of the research, it is expected that tax officials are always swift and willing to provide clear and understandable information by taxpayers, so that taxpayers feel satisfied with the services provided because it can reduce tax evasion at the Intermediate Tax Office in Bandung. Keywords: Discrimination, taxpayer awareness, tax service quality, perceptions of tax evasion]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Informasi Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Minat Beli Online Di Lazada ]]>
<![CDATA[Adi Suparwo]]>;
<![CDATA[Penny Rahmadewi]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol 1, No 4 (2021): PERKUSI ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pamulang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (365.659 KB)
|
DOI: 10.32493/j.perkusi.v1i4.13380
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel kualitas produk, kualitas informasi, dan kepercayaan pelanggan terhadap minat beli online di Lazada teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis verifikatif serta metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dan kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Pengujian secara simultan hasil menunjukkan kualitas produk, kualitas informasi, dan kepercayaan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Berdasarkan hasil temuan pada penelitian bahwa perusahaan yang memberikan kualitas produk, kualitas informasi dan kepercayaan pelanggan yang baik akan meningkatkan minat beli.]]>
<![CDATA[WORK-LIFE BALANCE TO DECREASE WORK-FAMILY CONFLICT DURING THE COVID-19 PANDEMIC ]]>
<![CDATA[Ali Amran]]>;
<![CDATA[Meiliani Luckieta]]>;
<![CDATA[Doni Purnama Alamsyah]]>;
<![CDATA[Adi Suparwo]]>
<![CDATA[ TRIKONOMIKA Vol 21 No 1 (2022): June Edition ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business, University of Pasundan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (323.021 KB)
|
DOI: 10.23969/trikonomika.v21i1.4491
<![CDATA[This study aims to review the support of work-life balance and work-from-home to work-family conflict. The research method was conducted through a survey of 110 employees from several cities in Indonesia. The Data obtained through the questionnaire was analyzed with the Structural Equation Modeling approach. The analysis tool used in this research is Lisrel. The research results found that work-from-home has an effect on work-life balance, and work-life balance can decrease work-family conflict. Furthermore, work-from-home is not able to directly decrease work-family conflict. The research found that work-family conflict can be indirectly controlled by work-fromhome through the mediation of work-life balance. The importance of work-life balance in mediating work-from-home and work-family conflict raises a mediation model that is a mediation model of work-life balance to decrease work-family conflict. This information is useful for companies in evaluating work-family conflict through the implementation of work-from-home.]]>
