Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI

Use of e-toll Cards: Satisfied Consumers? Wachidatus Sa’diyah; Novi Marlena
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 14, No 2 (2018): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (673.376 KB) | DOI: 10.29406/jmm.v14i2.1193

Abstract

The application of toll road electronification aims to provide satisfaction for toll road users in the making transactions faster and efficiently without having to queue. The study of the effectiveness of the e-toll card program is noteworthy because of the success or failure of the quality of services provided by the company; it will show an increase in the satisfaction of toll users, which in turn will become the benchmark of the company in managing services. The purpose of this study was to determine the effect of e-toll card program effectiveness on customer satisfaction of toll road users on the Surabaya-Gempol toll road. The study sample was 400 respondents, for data analysis techniques using simple linear regression. The results showed that the effectiveness of the e-toll card program affected the satisfaction of toll road users.
Celebrity Endorser Dan Ekuitas Merek: Bagaimana Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Isotonik? Lisa Iin Hidayah; Novi Marlena
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 15, No 2 (2019): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.938 KB) | DOI: 10.29406/jmm.v15i2.1731

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui keputusan pembelian minuman isotonik berdasarkan pengaruh dari celebrity endorser dan ekuitas merek. Produk minuman isotonik pada penelitian ini adalah Pocari Sweat. Subyek penelitian ini adalah seluruh anggota PB (Persatuan Bulutangkis) Suryanaga Surabaya yang berjumlah 109 orang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cebrity endorser berpengaruh terhadap keputusan pembelian minuman isotonik, ekuitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian minuman isotonik dan cebrity endorser dan ekuitas merek seccara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian minuman isotonik. Sehingga implikasi penelitian adalah untuk dapat mempertahankan posisi Pocari Sweat sebagai top brand dari minuman isotonik, dengan menjaga kualitas celebrity endorser yang digunakan.
Co-Authors Abdul Rahman Abdul Latip Afifah, Siti Nur Ahmad Khori Fathur Rohman Aisyah Dyah Ayu Arum Pratiwi Ardhiansyah, Arvi Nurizza Ariyanti, Elisa Arvi Nurizza Ardhiansyah Ayu Puspita Sari BAGAS DWI PRAKOSO Bila, Siti Marisa Desi Puspitasari Dewi, Hapsari Shinta Citra Puspita Dila Khoirin anisa DWI PRAKOSO, BAGAS DYAH PRADITASARI HARIONO, ANGEN EKAPUTRI, SHANDRA EKSI SEKARINI Ervina Ramadhanti Eva Hany Fanida Faharani, Alifia Annisa Faridatul Lailiyah Febrina Rahardi Finisica D Patrikha Finisica Dwijayati Patrikha Fyratika Ayu Kistari Hafidloh Hafidloh Hafidloh, Hafidloh I Made Yudhiantara Ika Novitasari, Ika Irawati, Winaika Istiqomah, Mira Jaka Nugraha Julaicha, Julaicha Khasanah, Nasriatun Lailiyah, Faridatul Lisa Iin Hidayah Machrus, Achmad Mira Istiqomah Moh Sholekhuddin Muhammad Edwar Muhammad Farid Ma'ruf Nabilah, Rizquilah Nisrrina Nadhifah Citra Tsani Soraya Nadia Rizki Nanda Rista Nanda Rista, Nadia Rizki Nindiya Kencana Duwi Pertiwi Novianti, Vitri Nunjiyatul Imaroh Nurul Falah Nurul Hidayah Nuryanto Purnama Nurzanita, Reza Parjono Parjono Parjono Parjono Parjono, Parjono Pratiwi, Aisyah Dyah Ayu Arum Praulina, Farina Farina Putra Arda Widya Utama Putri, Saskia Firdha Aurelia Raharjo, Mutiara Wijaya Rahmadani, Rannu Dyah Rahmah, Enis Dyah Fatkhur Ramadhani Ayunia Ramadhanti, Ervina Rannu Dyah Rahmadani Renny Dwijayanti Retno Wulandari Reza Nurzanita Rian Wintoko Rizky Kurniawati Rizky Nuzulul Kurnain Saiful Anwar Saino Saino, Saino Sari, Galuh Permata Saskia Firdha Aurelia Putri Savitri, Sani SEKARINI, EKSI Sholikhah, Nia Inayatus Siti Atika Rahmi Siti Puti Fauziah Hilman Siti Rukani Suprapti Suprapti Suprapti Tjitjik Rahaju Tri Sudarwanto Vena Elinuari Wachidatus Sa’diyah Wahyu Kurniawati Wakika, Cida Wijaya Kusuma Wilujeng, Yunda sekar Winahyu, Yosi Try Wulandari, Septian Zahid, Muhammad Marzuki