Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

PENGARUH KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RESTORAN AYAM GEPREK PC Pandiyah, Siska Khoerotul; Fadilah, Mega; Guritno, Mila; Asyifa, Eteh Resa
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 4 (2025): Volume 8 No. 4 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i4.55245

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan demokratis dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di Restoran Ayam Geprek PC. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria usia 18–28 tahun. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS, yang didahului oleh uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kepemimpinan demokratis dan beban kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, kepemimpinan demokratis berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan gaya kepemimpinan yang partisipatif dan terbuka mampu meningkatkan kinerja karyawan, sementara beban kerja yang dirasakan masih berada dalam batas kemampuan karyawan sehingga tidak berdampak langsung terhadap kinerja. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam penerapan gaya kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan.
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO)Tbk. CABANG CIREBON Zakiah, Zakiah; Aisyah, Pitriyani Siti; Aisyah, Nuri; Asyifa, Eteh Resa
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 4 (2025): Volume 8 No. 4 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i4.55256

Abstract

Penelitian Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan budaya organisasi merupakan faktor yang berpotensi memengaruhi kinerja karyawan, namun hasil observasi yang diperoleh masih menunjukkan perbedaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 26 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan budaya organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun, secara parsial motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa budaya organisasi memiliki peran yang lebih dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan dibandingkan motivasi individual. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi organisasi dalam merancang strategi peningkatan kinerja karyawan melalui penguatan budaya organisasi.
Analisis Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Warung Kopi Manis Apriliana, Rasya Zelikha; Fadilla Azahra Ardianto; Aliya Siti Fatimah; Eteh Resa Asyifa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.15434

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Warung Kopi Manis (WKM) di Cirebon. Dengan jumlah karyawan sebanyak 30 orang, Warung Kopi Manis menjadi studi kasus ideal dalam memahami keterkaitan antara sistem imbalan, kedisiplinan, dan kinerja di sektor usaha kuliner tradisional modern. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus fenomenologis, melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta triangulasi data terhadap manajer dan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja kualitas, seperti kepatuhan terhadap SOP, kebersihan, dan pelayanan ramah. Namun, pengaruh keduanya belum signifikan terhadap aspek kecepatan layanan, terutama saat kondisi operasional ramai. Kompensasi yang adil dan transparan terbukti meningkatkan loyalitas, tetapi belum mampu menumbuhkan motivasi intrinsik untuk mempercepat kinerja di bawah tekanan. Disiplin kerja juga kuat dalam kepatuhan waktu, namun belum efektif membentuk disiplin efisiensi operasional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa hambatan kecepatan layanan lebih dominan disebabkan oleh faktor non-SDM seperti desain alur kerja dan beban operasional, bukan semata oleh kompensasi atau disiplin kerja.
Pengaruh EPS dan DPS Terhadap Harga Saham PT Bank Central Asia Tbk Periode 2020-2024 Aulia, Neiza Nathania; Halif Nafridho; Eteh Resa Asyifa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.15437

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan variabel Earnings Per Share (EPS) dan Dividend Per Share (DPS) terhadap harga saham pada PT. Bank Central Asia Tbk Periode 2020-2024. Penelitian ini merupakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif (kausalitas), penelitian ini menggunakan laporan keuangan PT. Bank Central Asia periode 2020 – 2024 sebagai populasi penelitiannya dengan teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan nonprobability. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda sebagai teknik analisis datanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Earning Per Share mempunyai pengaruh negatif dan tidak signifikan dengan nilai signifikansi (0.782 > 0.05) terhadap harga saham, sedangkan Dividen Per Share mempunyai pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap harga saham dengan nilai signifikansi (0.345 > 005)
Leveraging Strategic Management and Digital Marketing for Sustainable Competitive Advantage in Indonesia's Tourism Industry Dian Sudiantini; Eteh Resa Asyifa; Debby CH Rende
Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Vol. 7 No. 4 (2026): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (April
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v7i4.6323

Abstract

This study investigates how strategic management and digital marketing integration creates sustainable competitive advantage in Indonesia's tourism industry. While digital technology adoption is widespread, the strategic alignment of digital initiatives with core business strategies remains underexamined in emerging economy tourism contexts. Employing an explanatory sequential mixed-methods design with 102 survey respondents and 18 industry experts, this research demonstrates that strategic-digital integration significantly influences customer engagement and business performance. Although 94% of businesses utilize digital marketing tools, only 62% fully integrate them with strategic objectives—revealing a critical implementation gap. The study extends Dynamic Capabilities Theory and Resource-Based View by conceptualizing "digital strategic fit" and "digital strategic resilience." Findings suggest competitive advantage emerges not from technology adoption alone, but from strategic reconfiguration aligning digital capabilities with organizational objectives.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Shopee Bunga Citra Lestari; Bainun Maulana Assyaf; Reda Ebadi Qamar; Khilwah ‘Ainizzahwa; Eteh Resa Asyifa
MAMEN: Jurnal Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): Januari 2026
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/mamen.v5i1.7437

Abstract

Consumer satisfaction is defined as a feeling of pleasure or disappointment that arises from a comparison between the performance of products and services received and prior expectations. This research employs a quantitative approach with an associative method to examine the relationships and influences among variables. Primary data were collected through an online questionnaire using a Likert scale distributed to Shopee users. Data analysis was conducted using multiple linear regression with the assistance of SPSS software, preceded by validity and reliability tests as well as classical assumption tests, and followed by t-tests and an F-test. The results indicate that all research instruments are valid and reliable, and the regression model meets the assumptions of normality and absence of multicollinearity. Partially, both product quality and service quality have a positive and significant effect on consumer satisfaction. Simultaneously, product quality and service quality also have a significant effect on consumer satisfaction. Furthermore, the findings reveal that service quality has a more dominant influence than product quality. These results suggest that improving product quality and, in particular, service quality is crucial for enhancing consumer satisfaction and creating a positive shopping experience on e-commerce platforms.
Pengaruh Kepemimpinan Transaksional, Lingkungan Kerja fisik-Nonfisik dan Beban Kerja terhadap Komitmen Generasi Z Alfamart Cirebon-Indramayu Jaelani, Novalia Pradita; Juliahtati, Sefita; Asyifa, Eteh Resa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.15207

Abstract

Komitmen karyawan Generasi Z merupakan faktor penting bagi keberlanjutan organisasi ritel modern. Penelitian ini menganalisis pengaruh kepemimpinan transaksional, lingkungan kerja fisik-nonfisik, dan beban kerja terhadap komitmen karyawan Generasi Z di Alfamart wilayah Cirebon-Indramayu. Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 54 responden yang dipilih secara purposive sampling dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS versi 27. Hasil menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap komitmen. Namun secara parsial, hanya kepemimpinan transaksional yang berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan lingkungan kerja dan beban kerja tidak signifikan. Temuan mengimplikasikan bahwa penguatan kepemimpinan transaksional yang berfokus pada kejelasan tugas, reward, dan pengawasan berbasis kinerja lebih efektif dalam meningkatkan komitmen Generasi Z di sektor ritel dibandingkan intervensi lingkungan kerja atau beban tugas.
Pengaruh Kepemimpinan Transaksional, Motivasi Ekstrinsik, dan Dukungan Instrumental terhadap Loyalitas Karyawan Matahari Department Store Indramayu Herlina, Ratih; Liesnawati, Pratiwi Ayu; Novita, Nita; Asyifa, Eteh Resa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.15270

Abstract

Tingginya tingkat perputaran karyawan dalam industri ritel menjadi tantangan serius bagi perusahaan dalam menjaga stabilitas operasional dan keberlanjutan kinerja organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transaksional, motivasi ekstrinsik, dan dukungan instrumental terhadap loyalitas karyawan pada Matahari Department Store Indramayu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 53 karyawan sebagai responden. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linear berganda untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, kepemimpinan transaksional, motivasi ekstrinsik, dan dukungan instrumental berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Namun, secara parsial, hanya motivasi ekstrinsik dan dukungan instrumental yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan kepemimpinan transaksional tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa upaya peningkatan loyalitas karyawan lebih efektif dilakukan melalui penguatan sistem motivasi berbasis insentif serta penyediaan dukungan instrumental yang memadai. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam kajian manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam memahami determinan loyalitas karyawan pada sektor ritel.
THE EFFECT OF WORK-LIFE FLEXIBILITY POLICY ON PERFORMANCE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB): WITH BURNOUT AS A MEDIATOR VARIABLE Sefiana Putri Suleman; Ade Solahudin; Eteh Resa Asyifa
International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Vol. 6 No. 1 (2026): February
Publisher : CV. Radja Publika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.19434893

Abstract

This study aims to analyze the effect of Work-Life Flexibility Policy on employee performance and Organizational Citizenship Behavior (OCB), with burnout as a mediating variable. The study used a quantitative approach with an explanatory research method. Data were collected through questionnaires from employees of PT Kaiti Global Indonesia and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Squares (PLS) with the help of SmartPLS. The results of the study indicate that Work-Life Flexibility Policy has a negative and significant effect on burnout and a positive and significant effect on employee performance and OCB. Burnout has a negative and significant effect on performance and OCB, and is proven to mediate the relationship between Work-Life Flexibility Policy and employee performance and OCB. This study concludes that the implementation of an effective work flexibility policy can reduce burnout, thereby improving performance and encouraging employee OCB behavior.
Dampak Kebijakan Work-Life Balance (Keseimbangan Kerja-Hidup) Terhadap Employee Engagement (Keterikatan Karyawan) Pada Karyawan Gen Z Di Café Suteja, Moch Daffa Aushaf; Sa’diah, Halimatus; Wulandari, Wulandari; Asyifa, Eteh Resa; Ramadhan, Fahad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6154

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kebijakan Work-Life Balance (WLB) terhadap Employee Engagement (EE) pada karyawan Generasi Z yang bekerja di industri kafe wilayah Ciayumajakuning. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya dominasi tenaga kerja Generasi Z di sektor jasa, khususnya industri kafe, yang memiliki karakteristik kerja dinamis serta tuntutan fleksibilitas tinggi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal, yang bertujuan untuk mengetahui hubungan sebab-akibat antara variabel independen dan variabel dependen. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dengan jumlah responden sebanyak 105 karyawan Generasi Z. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert yang dirancang untuk mengukur dimensi Work-Life Balance, meliputi keseimbangan waktu, keseimbangan keterlibatan, dan keseimbangan kepuasan, serta dimensi Employee Engagement yang terdiri dari vigor, dedication, dan absorption. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik regresi linear sederhana dengan bantuan aplikasi IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Engagement, yang dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05) dan nilai koefisien regresi sebesar 0,714. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin baik penerapan kebijakan Work-Life Balance, maka semakin tinggi tingkat keterikatan karyawan Generasi Z terhadap pekerjaannya. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola kafe untuk menerapkan kebijakan kerja yang fleksibel dan berorientasi pada kesejahteraan karyawan guna meningkatkan keterlibatan, loyalitas, serta kinerja karyawan secara berkelanjutan.