Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Model Of Increasing Purchase Intention Through Influencer Engagement On Social Media Hartanto, Prasetyo
Jurnal Manajerial Vol. 12 No. 02 (2025): Jurnal Manajerial
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/jurnalmanajerial.v12i02.9904

Abstract

Background – The advancement of internet technology has influenced shifts in consumer thinking and purchasing behavior. Nowadays, people from diverse demographic groups—including both genders, adolescents, and adults—are increasingly using the internet as a platform for business and marketing activities. Aim –The aims of this study are as follows: (1) To examine whether Perceived Credibility exerts a positive and significant effect on Attitude Toward the Influencer; (2) To investigate the influence of Trust on Attitude Toward the Influencer and determine whether it is both positive and significant; (3) To assess whether Perceived Behavioral Control significantly and positively affects Attitude Toward the Influencer; (4) To explore the extent to which Subjective Norms contribute positively and significantly to Attitude Toward the Influencer; (5) To evaluate whether Perceived Expertise positively and significantly influences Attitude Toward the Influencer; (6) To determine whether Perceived Congruence has a positive and significant relationship with Attitude Toward the Influencer; (7) To analyze the positive and significant impact of Attitude Toward the Influencer on Engagement; (8) To examine whether Attitude Toward the Influencer significantly contributes to Purchase Intention in a positive manner; and (9) To analyze the influence of Engagement on Purchase Intention, with a focus on identifying whether the effect is positive and significant. Design / Methodology / Approach – The methodology of this research use crossesctional and hypothesis testing. Data was collected using questionnaire with the measeurement using Likert scale. The samples of this research are followers Instagrams’s Account of Rinaldi. Findings – The findings of this research demonstrate that: (1) Perceived Credibility exerts a positive and statistically significant effect on Attitude Toward the Influencer; (2) Trust significantly and positively impacts Attitude Toward the Influencer; (3) Perceived Behavioral Control shows a positive and significant relationship with Attitude Toward the Influencer; (4) Subjective Norms positively and significantly influence Attitude Toward the Influencer; (5) Perceived Expertise has a significant and positive effect on Attitude Toward the Influencer; (6) Perceived Congruence significantly contributes to the formation of a positive Attitude Toward the Influencer; (7) Attitude Toward the Influencer significantly and positively influences Engagement; (8) Attitude Toward the Influencer has a positive and significant effect on Purchase Intention; and (9) Engagement positively and significantly affects Purchase Intention. Conclusion – This Study Successfully Addressed All Research Questions Through Hypothesis Testing. Research implication – The findings of this study offer several practical implications that can serve as valuable input for influencers in fulfilling their role as product promoters through personal social media accounts.  Limitations – This study has several limitations. First, the dimensions and measurement items used are limited, as the data were collected from 258 respondents who exclusively follow a single influencer. The sampling is not evenly distributed and does not include followers of Rinaldi’s Instagram account who reside outside Jakarta. Furthermore, the influencer examined in this study is specifically associated with educational products, which limits the generalizability of the findings. Future research may expand the scope by exploring other types of products. Additionally, the issues and contexts explored in this study are subject to change over time and may require further development in response to evolving trends.
Model Integratif E-Customer Experience Engagement Sebagai Mediasi Dalam Meningkatkan E-Customer Satisfaction Pengguna Learning Management System Fahreza, Ahmad; Hartanto, Prasetyo; Brilyan Relo Pambudi Agus Putra, Affriza
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model integratif yang mengkaji peran e-customer experience engagement sebagai variabel mediasi dalam meningkatkan kepuasan pengguna (e-customer satisfaction) pada platform Learning Management System (LMS) AGAVI Institute. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan sampel yang direncanakan berjumlah 181 responden. Variabel utama yang diteliti meliputi e-service quality, website quality, dan perceived usefulness sebagai prediktor utama dalam memengaruhi kepuasan pengguna melalui keterlibatan pengalaman pelanggan. Pengujian data akan dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS untuk analisis validitas dan reliabilitas, serta metode Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk analisis data verifikatif. Model penelitian ini dirancang untuk memahami hubungan simultan antara e-service quality, website quality, dan perceived usefulness terhadap e-customer experience engagement dan e-customer satisfaction. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi teoretis melalui pengembangan model yang relevan dalam konteks teknologi pendidikan (ed-tech). Secara praktis, hasil penelitian dapat memberikan wawasan kepada pengelola LMS tentang pentingnya peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pengguna untuk mendorong kepuasan yang berkelanjutan. Hal ini juga diharapkan dapat menjadi panduan strategis bagi pengelola platform LMS dalam bersaing di era digital.Kata Kunci- e-service quality, website quality, e-customer experience engagement, perceived usefulness, e-customer satisfaction.
Model Peningkatan Minat Investasi dan Peran Sosial Media pada Properti Produktif ( Studi di PT Aksara Semesta Investama ) Maulid, Dhijar; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi digital mendorong munculnya inovasi di sektor investasi, salah satunya melalui skema crowdfunding properti produktif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pengetahuan investasi dan penggunaan media sosial terhadap minat investasi, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Studi ini difokuskan pada PT Aksara Semesta Investama yang mengandalkan media sosial untuk meningkatkan partisipasi investor. Metodologi yang digunakan mencakup studi literatur, penyusunan kerangka konseptual, serta perancangan instrumen penelitian menggunakan pendekatan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Penelitian ini bertujuan menjelaskan peran pengetahuan dan media sosial dalam membentuk kepercayaan serta mendorong minat masyarakat untuk berinvestasi. Hasil yang diperoleh diharapkan dapat memberikan kontribusi strategis bagi perusahaan dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial sebagai sarana membangun relasi, memperluas jangkauan pasar, serta memperkuat loyalitas investor dalam ekosistem investasi digital.Kata Kunci : Pengetahuan Investasi, Media Sosial, Kepercayaan, Minat Investasi
Pengaruh Virtual Try-On dan Online Reviews Terhadap Purchase Intention pada Maybelline Di Shopee dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi Adiibah, Fathya; Hartanto, Prasetyo; Brilyan Relo Pambudi Agus Putra, Affriza
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong brand kosmetik untuk menghadirkan fitur interaktif yang dapat meningkatkan pengalaman belanja konsumen secara online. Maybelline mengimplementasikan fitur Virtual Try-On serta Online Reviews dalam layanan Shopee untuk membangun pengalaman digital tersebut. Namun, masih banyak pengguna yang belum memanfaatkan fitur ini secara maksimal dan belum terbentuk persepsi positif terhadap merek,sehingga keputusan pembelian tidak sepenuhnya dipengaruhi oleh fitur digital yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Virtual Try-On dan Online Reviews terhadap Purchase Intention konsumen, serta mengidentifikasi peran Brand Image sebagai perantara dalam hubungan antar variabel. Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data diperoleh dari 250 responden pengguna Shopee yang telah membeli produk Maybelline melalui survei daring. Analisisdilakukan melalui uji hipotesis, uji mediasi, serta analisis deskriptif terhadap setiap variabel. Hasil menunjukkan bahwa Virtual Try-On dan Online Reviews berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Brand Image. Selain itu, Brand Image memiliki pengaruh kuat terhadap Purchase Intention dan terbukti sebagai mediator parsial dalam model hubungan antar variabelKata Kunci: Virtual Try-On, Online Reviews, Purchase Intention, Brand Image, E-Commerce
Peran Key Opinion Leader Dan Customer Experience Terhadap Purchase Decision Melalui Brand Image Sebagai Variabel Mediasi Pradana, Vittrah; Hartanto, Prasetyo; Mulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Key Opinion Leader (KOL) dan Customer Experience terhadap keputusan pembelian (Purchase Decision), dengan Brand Image sebagai variabel mediasi dalam konteks pembelian skin hero di game Mobile Legends. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 253 responden yang pernah membeli item digital di Mobile Legends. Teknik analisis yang digunakan adalah PartialLeast Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Customer Experience berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara langsung maupun tidak langsung melalui Brand Image. Sebaliknya, pengaruh Key Opinion Leader terhadap keputusan pembelian tidak signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengalaman pelanggan dalam memengaruhi keputusan pembelian digital.Kata Kunci: Key Opinion Leader, Customer Experience, Brand Image, Purchase Decision, Mobile Legends
Peran Mediasi E-customer Trust Dalam Meningkatkan Online Impulsive Buying Pada Fitur Shopee Live Rezky Ramadhan B.K, Muh Putra; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran mediasi kepercayaan pelanggan elektronik (e-Customer trust) dalammeningkatkan perilaku online impulsive buying pada fitur Shopee Live. Fokus utama penelitian adalah menguji hubungan antara live streaming dan rasa takut ketinggalan (FOMO) terhadap perilaku belanja impulsif secara online, dengan e-Customer trust sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna Shopee Live. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming secara signifikan mempengaruhi e-Customer trust dan eFomo, yang pada gilirannya berkontribusi terhadap peningkatan online impulsive buying. E-Customer trust terbukti menjadi mediator yang memperkuat pengaruh live streaming dan e-Fomo terhadap perilaku belanja impulsif. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan dalam ekosistem e-commerce sangat penting untuk mendorong keputusan pembelian yang spontan. Selain itu, e-Fomo juga berperan sebagai faktor psikologis yang meningkatkan urgensi pembelian saat live streaming berlangsung. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis e-commerce dengan menyarankan strategi pemasaran yang memanfaatkan fitur live streaming untuk membangun kepercayaan pelanggan dan memicu impulsive buying. Secara akademis, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku konsumen digital dan dinamika live streaming dalam konteks e-commerce. Implikasi hasil penelitian ini dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman belanja online yang lebih interaktif dan efektif melalui platform Shopee Live.Kata kunci: online impulsive buying, Shopee Live, e-Customer trust, e-commerce, pemasaran digital.
eran Perceived Value Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Purchasing Decision Di E- Commerce Shopee: Studi Empiris Pada Generasi Z Adi Nugroho, Irfan; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce telah mendorong Generasi Z untuk semakin aktif dalam berbelanja secara daring, khususnya melalui platform Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust dan online customer review terhadap purchasing decision, dengan perceived value sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 330 responden Generasi Z yang aktif melakukanpembelian di Shopee. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand trust tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap purchasing decision, namun berpengaruh signifikan terhadap perceived value dan secara tidak langsung memengaruhi purchasing decision melalui variabel tersebut. Sementara itu, online customer review berpengaruh signifikan baik secara langsung terhadap purchasing decision maupun melalui perceived value sebagaimediator. Selain itu, perceived value terbukti memiliki peran penting dalam mendorong purchasing decision. Secara simultan, brand trust dan online customer review berkontribusi secara tidak langsung terhadap purchasing decision melalui penguatan perceived value, yang mempertegas peran sentral persepsi nilai dalam proses pengambilan purchasing decision di kalangan konsumen Generasi Z pada platform e-commerce.Kata Kunci- Perceived value, Brand trust, Online customer review, Shopee, Generasi Z
PkM Penerapan Panel Surya Untuk Penghematan Daya Operasional Agar Masyarakat Mendapatkan Harga Lebih Terjangkau Di Bandarjo, Ungaran Barat Fegi Nisrina, Safira; Kumala Sari, Cempaka; Adi Supriyono, Lawrence; Hartanto, Prasetyo
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i2.3263

Abstract

Kelompok Pelaksanaan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Widya Husada mengembangkan pemanfaatan panel surya untuk penghematan daya operasional terhadap peternakan ikan di Bandarjo, Ungaran Barat, di Bandarjo, Ungaran Barat masih mengandalkan suplai energi listrik dari PLN untuk pengairan di kolam. Olehitu, karena kelompok Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Widya Husada telah membuat dan memasang sistem panel surya untuk menggerakkan pompa sirkulasi air, yang mana panel surya ini sebagai energi alternatif pengganti listrik dari PLN. Pada kegiatan pengabdian ini menggunakan Panel surya berkapasits 200WP dengan baterai kapasitas 12,6Volt, 24000maH yang digunakan untuk mensuplai pompa air 12 Volt 22 Watt. Selain itu produk yang dihasilkan juga dilengkapi dengan sistem pengatur penyalaan relay berbasis Arduino Uno. SIstem Arduino Uno ini digunakan untuk menangkap sensor suhu. Hasil rata-rata dari pengukuran daya panel surya setiap 30 menit sekali yaitu 24,48Watt per hari, kondisi tersebut saat dilakukan pengujian saat cuaca tidak cerah. Namun dalam hal tersebut masih dapat berubah-ubah untuk mendapatkan daya yang maksimal bergantung pada kondisi cuacanya terutama saat matahari terik. Pada kegatan pengabdia ini telah menghasilkan kesimpulan menghemat biaya listrik jika dibandingkan dengan penggunaan energi listrik yang berasal dari PLN, hal ini sangat menguntungkan untuk petani ikan diantara keuntungannya adalah mengurangi tagihan listrik secara signifikan, sehingga harga jual ikan dapat lebih terjangkau, meningkatkan produksi ikan, dapat meningkatkan taraf hidup kesejahteraan para petani ikan dan memberikan inspirasi, ilmu dan contoh nyata bagi wilayah-wilayah disekitarnya dalam memanfaatkan teknologi energi terbarukan untuk mendukung kegiatan perekonomian.
Sosialisasi Kegiatan Gerakan Masyarakat Hidup Sehat di Kota Tangerang Selatan Novita, Wanda; Adi Supriyono , Lawrence; Hartanto, Prasetyo; Ardolof Toar, Yandri; Putri Andini, Siwi; Damas Ario Wicaksono, Dading; Juniarto, Antonius; Ramitha Janira Cindi
Community : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2023): November : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/community.v3i3.411

Abstract

The Healthy living community movement as known as GERMAS is a systematic and planned program that symergized with several ministries and institution. This program aims to increase people’s willingness and awareness to adopt a clean and healthy lifestyle and behavior, such as : physical activity, consuming fruits, and vegetables, and also regularly check up. This program (community service) was carried out in kota tangerang selatan, attended by 200 participants from various elements of the surrounding community, and reached an agreement to commit to healthy living, one of which was signing a healhy living commitment.