Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Etika Dan Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan ( Studi Kasus Pada Toko Biru Kab.Bone ) Hafriana, Noerhaetty; Yusuf, Nurdin; Mahmud, Mahmud
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6366

Abstract

Artikel ini membahas tentang etika bisnis dan pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada toko Biru yang merupakan tempat penjualan kebutuhan rumah tangga. Etika merupakan sistem moral dan prinsip-prinsip dari suatu perilaku manusia yang kemudian dijadikan standarisasi, baik-buruk, salah-benar, serta sesuatu yang bermoral atau tidak bermoral, Sedangkan Pelayanan adalah perihal atau cara melayani, usaha melayani orang lain dengan memperoleh imbalan (uang) jasa, kemudahaan yang diberikan sehubungan dengan jual beli barang atau jasa.  Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan oleh organisasi atau perorangan kepada konsumen, yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki, sehigga dalam artikel ini akan dibahas bagaimana etika dan pelayanan memberikan kepuasan terhadap pelanggan.Kata Kunci : Etika Bisnis, Layanan, kepuasan Pelanggan.
Inovasi Pemasaran UMKM Kapok melalui Platform Media Sosial Anwar , Desy Rahmawati; Mahmud , Mahmud; Natzir, Andi Wirandani; Sukmawati, Sukmawati; Yusuf, Nurdin; Rais, Muh.; Sutomo, Andi
Celebes Journal of Community Services Vol. 3 No. 1 (2024): December - May
Publisher : STIE Amkop Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/celeb.v3i1.1465

Abstract

Industri UMKM Kapok di Indonesia memiliki potensi besar untuk berkembang. Namun, banyak UMKM Kapok yang masih kesulitan dalam memasarkan produk mereka. Media sosial sebagai platform yang mudah diakses dan murah menawarkan peluang besar untuk meningkatkan pemasaran UMKM Kapok. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi pemasaran UMKM Kapok melalui platform media sosial. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan UMKM Kapok di Desa Bonto Loe, Kecamatan Bisappu, Kab. Bantaeng, Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM masyarakat masih memasarkan produk kapok mereka secara tradisional dengan menawarkan produknya di pasar dan masyarakat sekitar, mereka belum menggunakan media sosial seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Inovasi pemasaran produk yang dilakukan oleh civitas akademik Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pelita buana diharapkan membantu interaksi dengan pelanggan secara global dengan tujuan meningkatkan jangkauan pasar, meningkatkan penjualan, dan membangun brand awareness.
Pelatihan Keuangan Sederhana bagi Pelaku Usaha Mikro di Kecamatan Limboto Usu, Idrus; Lamuda, Ilyas; Paramata, Moh Rolli; Ibrahim, Ismail A; Yusuf, Nurdin; Yakup, Anggita Permata; Ishak, Olfin; Hasan, Wahyudin; Abdul, Elfis Mus; Rahman, Zubaidah
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Edisi April - Juni
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i2.5998

Abstract

Pelatihan keuangan sederhana berbasis digital ini dilaksanakan untuk membantu para pelaku usaha mikro di Kecamatan Limboto dalam memahami dan mengelola keuangan usaha mereka secara lebih baik. Selama ini, banyak pelaku usaha masih mencampuradukkan keuangan pribadi dan usaha, serta belum memiliki kebiasaan mencatat transaksi secara rutin. Melalui pendekatan yang praktis dan mudah dipahami, peserta dikenalkan pada aplikasi pencatatan keuangan berbasis Android seperti BukuKas dan Catatan Keuangan Harian, yang dirancang agar ramah digunakan oleh siapa saja, termasuk mereka yang belum terbiasa dengan teknologi digital. Metode pelatihan mencakup sesi penyampaian materi, praktik langsung, dan pendampingan personal. Hasilnya, sebagian besar peserta mulai memahami pentingnya pencatatan keuangan yang rapi dan mulai menerapkannya dalam usaha mereka. Meski demikian, masih ada peserta yang memerlukan bimbingan lebih lanjut dalam menggunakan aplikasi secara mandiri. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan keuangan berbasis digital dapat menjadi langkah awal yang efektif untuk meningkatkan literasi keuangan pelaku usaha mikro, apalagi jika didukung dengan pendampingan berkelanjutan dan akses teknologi yang memadai.
Deciphering the Meaning of Child Naming in the Bugis Community of Sinjai Regency (An Anthroponymic Study) Rahim, Abd. Rahman; Arifuddin, Arifuddin; Haslindah, Haslindah; Marwiyah, Marwiyah; Yusuf, Nurdin
Advances In Social Humanities Research Vol. 3 No. 4 (2025): Advances In Social Humanities Research
Publisher : Sahabat Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/adv.v3i4.409

Abstract

This study investigates the shifting patterns and cultural significance of child naming practices in the Bugis community of Sinjai Regency, South Sulawesi, in response to global influences and modernization. Traditionally, Bugis names reflected social class, gender, religious values, and local wisdom. However, increased exposure to global culture, mass telecommunications, and diminishing traditional structures has triggered a deconstruction of these naming norms. This research aims to describe the structural patterns of Bugis personal names and analyze the socio-technological factors contributing to their transformation. Employing a qualitative descriptive approach, data were collected through random sampling, surveys of 100 respondents, and literature review, with analysis stages including data reduction, presentation, and conclusion drawing. The findings reveal seven distinct naming patterns—from one-word regional names to multi-word millennial formats—highlighting linguistic phenomena such as analogy, paragoge, and the Ta Marbuta process. The results show a generational shift from ethnically-rooted to religion-oriented and globally-influenced names. This study contributes to the preservation of cultural identity and anthroponymic knowledge while offering a foundation for future research on language, globalization, and identity in regional communities. It underscores the urgent need to document naming traditions to ensure intergenerational transmission of cultural values.
Analisa Kesantunan Berbahasa Anggota DPR RI Terhadap Rakyat Indonesia pada Tahun 2025 Yusuf, Nurdin; Hafriana, Noerhaetty
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.12386

Abstract

Penelitian ini menganalisis kesantunan berbahasa anggota Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) terhadap rakyat pada tahun 2025. Kesantunan berbahasa dipandang sebagai faktor penting dalam menjaga legitimasi politik, membangun kepercayaan publik, serta menciptakan stabilitas demokrasi. Metodologi penelitian menggunakan analisis wacana kritis, studi dokumentasi, survei opini publik, dan observasi digital. Hasil analisis menunjukkan bahwa praktik komunikasi politik DPR dipengaruhi oleh aspek pragmatik, sosiolinguistik, psikologis, dan digital. Studi kasus sepanjang tahun 2025 memperlihatkan sejumlah kontroversi, seperti pernyataan emosional dalam sidang, sindiran di media sosial, hingga komentar diskriminatif yang menimbulkan reaksi publik. Fenomena tersebut memperlihatkan bahwa kesalahan berbahasa sekecil apa pun dapat berdampak luas terhadap citra DPR. Oleh karena itu, penguatan kode etik, pelatihan komunikasi politik, profesionalisasi pengelolaan media sosial, serta internalisasi budaya politik santun menjadi rekomendasi utama. Kesantunan berbahasa terbukti tidak hanya sebagai norma etika, melainkan juga sebagai fondasi kepercayaan dan legitimasi DPR RI di mata masyarakat.
DAMPAK KEPEMIMPINAN SEBAGAI PENENTU KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT LIMBOTO Ishak, Olfin; Gani, Roydah; Yusuf, Nurdin
Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 1 (2025): Bussman Journal | Januari - April 2025
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/buss.v5i1.353

Abstract

This research aims to examine the impact of leadership in determining employee performance at the Limboto Sub-district Office, Gorontalo Regency. Using multiple linear regression analysis, the results showed that Directing and Coaching leadership styles have a significant positive effect on performance. However, Supporting and Delegating leadership styles showed a negative and insignificant effect, which can decrease employee performance. These styles are irrelevant to be applied at the Limboto Sub-district Office because they have the potential to reduce employee performance. This finding emphasizes the importance of improving employee performance by focusing on the Coaching leadership style, as it provides the most dominant contribution.
Vulgar Verbal Messages on Pete-Pete's Public Transport in Makassar City Rahim, Abd. Rahman; Munirah, Munirah; Hasrianti, Andi; Yusuf, Nurdin; Arifuddin, Arifuddin; Agus, Muh
Advances In Social Humanities Research Vol. 2 No. 3 (2024): Advances in Social Humanities Research
Publisher : Sahabat Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/adv.v2i3.215

Abstract

The main problem studied in this study is what is the form of eating vulgar language used in land transportation modes? The purpose to be achieved in this study is to describe the form of vulgar language used in the public sector, this research is categorized into qualitative descriptive research types. The subject of this study is public transportation while the data source is all public transportation or land transportation modes in Makassar City. Data collection techniques are carried out through documentation techniques while data analysis is carried out in three stages, namely, data reduction, data classification, and data interpretation. The results of the study showed that the form of using vulgar language in land transportation modes in Makassar City consisted of: 1) Vulgar expressions of very rude categories, 2) Vulgar expressions of rude categories; 3. Medium category vulgar expressions.