Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.009
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Economics and Digital Business Review Arus Jurnal Sosial dan Humaniora ProBisnis : Jurnal Manajemen Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Economics and Business Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of Management, Economic, and Accounting Prosiding Seminar Nasional dan Call Paper STIE Widya Wiwaha Economic Education Analysis Journal Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Gulo, Heniwati
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

 1   2   3   4 
Analysis of Digital Marketing Strategy in Increasing Sales at Murai Coffee Gunungsitoli Mendrofa, Soterman Fotendo Kristian; Bate’e, Maria Magdalena; Harefa, Idarni; Gulo, Heniwati
Economics and Business Journal (ECBIS) Vol. 3 No. 6 (2025): September
Publisher : PT. Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47353/ecbis.v3i6.252

Abstract

This research is motivated by the phenomenon of suboptimal digital marketing strategies implemented by Murai Coffee Gunungsitoli, which have resulted in decreased visibility and sales. The research objective is to analyze the implemented strategies, identify challenges, and formulate optimal strategies to increase sales. The approach used is qualitative with interview, observation, and documentation techniques, as well as descriptive data analysis. The results show that previous digital marketing strategies have contributed to increased visibility, but have not been managed consistently and creatively. Challenges faced include limited resources, content planning, and audience interaction. Research recommendations include content consistency and innovation, optimization of social media features, and regular evaluation of digital campaigns to encourage buying interest and sustainable sales
Analysis of Production Optimization in Increasing Profits at UD. Tahu Nias Laoli, Rukun Fataya; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Zebua, Serniati; Gulo, Heniwati
Economics and Business Journal (ECBIS) Vol. 3 No. 6 (2025): September
Publisher : PT. Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47353/ecbis.v3i6.262

Abstract

Production optimization is a key to increasing efficiency and profitability, especially in businesses such as UD. Tahu Nias in Hiligodu Ombolata Village, Gunungsitoli City, which operates in the tofu production sector. This research is motivated by the production challenges faced by the company, such as limited equipment, late raw material supplies, and an unskilled workforce, which impact the inefficiency of the production process and decrease the level of profitability. The method used in this study is a qualitative descriptive approach with data collection techniques through interviews, observation, and documentation. Informants consisted of the owner, production employees, and other support staff. The results of the study indicate that the production process at UD. Tahu Nias still has manual stages with limited use of machines, especially only at the soybean milling stage. The main obstacles in optimizing production include late raw material supplies, the lack of technology and training for employees. However, the company has made several efforts such as strategic raw material management and efficient division of labor among employees. The conclusion of this study is that production optimization at UD. Nias tofu can be improved through the use of advanced equipment in more modern production facilities, employee skills development through training, and improved production and distribution planning. By implementing these strategies, the company has the potential to sustainably increase operational efficiency and profitability.
Development of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) Based on Creative Industry in Ulunoyo District, South Nias Regency Ndruru, Hubertus Harisman; Zebua, Dedi Irawan; Bate'e, Maria Magdalena; Gulo, Heniwati
Economics and Business Journal (ECBIS) Vol. 3 No. 6 (2025): September
Publisher : PT. Maju Malaqbi Makkarana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47353/ecbis.v3i6.271

Abstract

This study examines the development of creative industry-based Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Ulunoyo District, South Nias Regency, with a focus on four main sectors: culinary, crafts, fashion, and music. The purpose of this study is to describe the condition of creative MSMEs in Ulunoyo, identify the obstacles faced, and analyze the development strategies implemented by business actors to increase competitiveness. The method used is descriptive qualitative with data collection techniques through interviews, field observations, and documentation of 21 MSME actors in five villages. Data analysis was carried out through reduction, presentation, and verification of findings. The results show that the development of creative MSMEs in Ulunoyo is supported by the potential of community creativity, strategic location, and the existence of traditional markets as distribution centers. Development strategies include improving product quality, business diversification, design innovation, and the use of digital technology for promotion and marketing. However, a number of major obstacles are still encountered, including limited business capital, rising raw material prices, low managerial skills, lack of product innovation, limited market access, and high levels of competition. To overcome these obstacles, business actors carry out creative promotions, expand their collaboration networks, and utilize social media to reach a wider consumer base.
Pengaruh Branding Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Depot Air Minum Isi Ulang Merek Kadoz Water Cabang Kota Gunungsitoli Zebua, Triwan Putra; Bate'e, Maria Magdalena; Gulo, Heniwati; Harefa, Idarni
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada depot air minum isi ulang merek Kadoz Water cabang Kota Gunungsitoli dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh branding terhadap loyalitas konsumen dan seberapa besar pengaruh tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantatif dengan melakukan penyebaran angket kepada 30 responden yang merupakan konsumen Kadoz Water cabang Kota Gunungsitoli, yang selanjut di olah menggunakan program aplikasi IBM SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Branding (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y). Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana memperoleh persamaan Y = 40.430 + 0.535X, koefisien yang bernilai positif ini menandakan adanya pengaruh “positif” antara branding dan loyalitas konsumen. Pada hasil uji t memperoleh 3.373 (t-hitung) > 1.701 (t-tabel), dan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0.002 yang lebih kecil dari 0.05. Sementara pada hasil uji koefisien kolerasi memperoleh nilai korelasi 0.538, maka hubungan antara antar variabel berada pada kategori sedang. Sedangkan untuk hasil uji koefisien determinasi memperoleh nilai nilai R Square sebesar 0,389 atau variabel X memberikan kontribusi pengaruh sebesar 38,9% terhadap variabel Y. Dengan demikian, dalam penelitian ini Ho ditolak dan Ha diterima.
Pengaruh Penggunaan Financial Technology terhadap Keberlangsungan Umkm di Pasar Beringin Kecamatan Gunungsitoli Telaumbanua, Arisman; Idarni Harefa; Serniati Zebua; Gulo, Heniwati
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 5 No 3: Desember (2025)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v5i3.1934

Abstract

Perkembangan Financial Technology (FinTech) telah membawa perubahan fundamental dalam ekosistem transaksi keuangan, termasuk bagi sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sebagai tulang punggung perekonomian nasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan FinTech terhadap keberlangsungan UMKM di Pasar Beringin (Eks Terminal Lama), Kecamatan Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 64 pelaku UMKM yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linear sederhana melalui bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil pengujian menunjukkan bahwa penggunaan FinTech berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberlangsungan UMKM, yang ditunjukkan oleh nilai uji t yang lebih besar dari t tabel pada taraf signifikansi 5%. Selain itu, koefisien determinasi mengindikasikan bahwa variasi keberlangsungan UMKM secara substansial dipengaruhi oleh intensitas pemanfaatan FinTech. Temuan ini mengonfirmasi bahwa FinTech berperan strategis dalam meningkatkan efisiensi transaksi, memperluas akses pasar, serta memperkuat daya saing UMKM. Dengan demikian, optimalisasi pemanfaatan FinTech perlu terus didorong melalui penguatan literasi digital, penyediaan infrastruktur teknologi, serta dukungan kebijakan yang berkelanjutan guna memperkokoh keberlangsungan dan kemandirian UMKM di tingkat lokal.
Pengaruh Sistem Distribusi Produk Mebel Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UD. Nelvan Di Kabupaten Nias Zebua, Kristian; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Gulo, Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada UD. Nelvan di Kabupaten Nias dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh sistem distribusi produk mebel terhadap kepuasan pelanggan serta mengukur seberapa besar pengaruh tersebut. Berdasarkan observasi awal, UD. Nelvan menghadapi tiga masalah utama dalam sistem distribusi yaitu keterlambatan pengiriman, kerusakan produk saat sampai ke pelanggan, dan kurangnya informasi mengenai status pengiriman yang menyebabkan ketidakpastian bagi pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung dan penyebaran kuesioner kepada 41 responden yang merupakan pelanggan UD. Nelvan. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya serta memenuhi syarat kelayakan untuk digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Nelvan di Kabupaten Nias. Setiap peningkatan kualitas sistem distribusi akan meningkatkan kepuasan pelanggan secara proporsional. Besaran pengaruh sistem distribusi terhadap kepuasan pelanggan adalah sebesar 49,8%, sedangkan sisanya sebesar 50,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar sistem distribusi seperti kualitas produk, harga, pelayanan, dan faktor eksternal lainnya. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi UD. Nelvan untuk terus memperbaiki sistem distribusinya guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Analisis Implementasi Manajemen Logistik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli Zega, Nestar Nosama; Zebua, Serniati; Zega, Yamolala; Gulo, Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen logistik dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap lima informan yang terdiri dari Kepala Cabang, Admin Operasional, Admin, Driver, dan Kurir. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen logistik di JNE Cabang Gunungsitoli telah mencakup fungsi-fungsi utama logistik secara terintegrasi meliputi perencanaan dan pengelolaan persediaan berbasis forecasting, penanganan dan penyimpanan barang dengan prinsip FIFO, transportasi dan distribusi dengan perencanaan rute efisien, serta pemanfaatan sistem informasi untuk visibilitas dan pelacakan. Kendala yang dihadapi bersumber dari kondisi geografis dan infrastruktur yang kurang mendukung, fluktuasi volume paket ekstrem pada peak season, keterbatasan SDM terampil, dan celah komunikasi internal antar divisi. Dampak implementasi manajemen logistik sangat signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan yang tercermin dari dimensi keandalan dengan tingkat keberhasilan pengiriman di atas 98%, kecepatan dengan estimasi waktu 3-4 hari dari Jawa ke Gunungsitoli, visibilitas melalui sistem tracking real-time, dan kondisi barang dengan tingkat kerusakan di bawah 0,5%, yang pada akhirnya berhasil membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan di wilayah Gunungsitoli.
Analisis Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Kepegawaian di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli Halawa, Febiana Feniman; Mendrofa, Syah Abadi; Gulo, Heniwati; Bate'e, Maria Magdalena
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) penerimaan pegawai di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam penerapannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pimpinan klinik, sekretaris, tenaga farmasi, petugas rekam medik, perawat, dan petugas P-Care BPJS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP penerimaan pegawai di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli telah berjalan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, mulai dari tahap pengajuan kebutuhan tenaga kerja, seleksi administrasi, wawancara, magang, hingga penetapan Surat Keterangan (SK). Faktor pendukung penerapan SOP yaitu dukungan pimpinan, komitmen pegawai, dan evaluasi kerja berkala. Namun, terdapat beberapa kendala seperti kurangnya pemahaman pegawai baru terhadap alur SOP, terbatasnya sosialisasi, serta belum optimalnya ketertiban administrasi sehingga mengakibatkan keterlambatan pengumpulan berkas dan penerbitan SK. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan SOP penerimaan pegawai di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli telah berjalan cukup baik, tetapi belum optimal. Penguatan penerapan SOP diperlukan melalui peningkatan sosialisasi, pembinaan administrasi pegawai baru, serta pengawasan dan monitoring secara berkelanjutan agar tertib administrasi kepegawaian dapat tercapai secara efektif
Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli Tafonao, Musartika; Mendrofa, Yupiter; Gulo, Heniwati; Zebua, Serniati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian dilaksanakan di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli, berdasarkan fenomena masalah peneliti menemukan menemukan permasalahan pada kemasan produk yang dimana kemasan tersebut tidak memiliki logo atau pun nama, yang membuat konsumen bisa mengetahui produknya dan mempercayai produk roti ataupun kue. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli.Pada penelitian ini mengguakan metode penelitian kuantitatif dengan perhitungan data menggunakan SPSS untuk memperoleh nilai akurat, berdasarkan observasi dari data pengelolaan jumlah populasi 129 orang dan sampel 56 orang.Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, dan penyebaran angket (kuesioner) kepada responden pelanggan sebanyak 56 responden. Sedangkan pada pengujian analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis koefisien korelasi, koefisien determinan, uji hipotesis t dan uji F.Hasil penelitian ini, menemukan bahwa ada pengaruh  secara parsial antara variabel citra merek (X) terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 9,890 lebih besar dari nilai Ftabel 2,004.  Untuk nilai koefisen determinannya sebesar 64,4% sisanya dipengauhi oleh faktor-faktor lain. 
Pengaruh Daya Tarik Dan Harga Terhadap Minat Menginap di Hotel Kaliki Kota Gunungsitoli Hia, Yulia Finta Ningsih; Mendrofa, Yupiter; Telaumbanua, Aferiaman; Gulo, Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh penurunan jumlah pengunjung di Hotel Kaliki Kota Gunungsitoli dari tahun 2024 ke 2025, yang menunjukkan adanya tantangan dalam mempertahankan minat konsumen untuk menginap. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik dan harga terhadap minat menginap di Hotel Kaliki Kota Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Berdasarkan observasi populasi berjumlah 150 orang, dan data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert yang disebarkan kepada 60 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Daya Tarik (X₁) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Menginap (Y), berdasarkan nilai t hitung sebesar 3,163. Dan Harga (X₂) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Menginap (Y) berdasarkan t hitung 5,456>t tabel 2,002. Secara simultan, Daya Tarik dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Minat Menginap berdasarkan F hitung (60,903) > F tabel (3,16), dengan nilai korelasi sebesar 0,825 yang menunjukkan hubungan sangat kuat dan positif. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa faktor Harga yang diberikan harus sesuai dengan manfaat yang diperoleh konsumen agar semakin tinggi juga minat tamu untuk menginap, dan Daya Tarik tetap menjadi bagian penting dalam menarik minat tamu namun bukan satu-satunya faktor dominan dalam proses pengambilan keputusan menginap.
Co-Authors Arisman Telaumbanua Bate'e, Maria Magdalena Bate’e, Maria Magdalena Bate’e, Yarman Buulolo, Nanny A. Buulolo, Nanny Artatina Buulolo, Sanida Duha, Tiarni ELIYUNUS WARUWU Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya Giawa, Fani Eldiana Gulo, Sukurman Halawa, Febiana Feniman Halawa, Forman Harefa, Asrawati Harefa, Efin Kristian Harefa, Idarni Hia, Leader Mawarni Solidaritas Hia, Yulia Finta Ningsih Hulu, Perlindungan Faebuadodo Idarni Harefa Kakisina, Sophia Molinda Krisgav Ratnasari Mendrofa Laia, Otanius Laoli, Herman Ododogo Laoli, Rukun Fataya Lombu, Vivin Putri Hartaty Meiman Hidayat Waruwu Mendrofa, Jepi Masa Mendrofa, Martha Surya Dinata Mendrofa, Soterman Fotendo Kristian Mendrofa, Syah Abadi Mendrofa, Yupiter Mentari, Cut Tiur Nazara, Setiaman Ndruru, Dedisius Ndruru, Hubertus Harisman Palindungan Lahagu Serniati Zebua Tafonao, Musartika Telaumbanua, Aferiaman Telaumbanua, Falentinus Teguh Karya Telaumbanua, Otolius Waruwu, Robin Markus Putra Zai, Kurniawan Sarototonafo Zebua, Augusmina Zebua, Dedi Irawan Zebua, Kristian Zebua, Masnia Zebua, Sonifati Saro Zebua, Tiara Natalia Zebua, Triwan Putra Zega, Nestar Nosama Zega, Rohani Zega, Yamolala