Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Tibuana : Journal of Applied Industrial Engineering Jurnal Abadimas Adi Buana Jurnal Penamas Adi Buana EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Accounting and Management Journal JURNAL MANAJEMEN Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Layanan Masyarakat (Journal of Public Service) Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia International Journal of Business, Management and Economics Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship (IJGAME2) PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) JUKESHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat International Journal of Economics, Business, and Entrepreneurship (IJEBE) Margin Eco : Jurnal Ekonomi dan Perkembangan Bisnis Journal of Trends Economics and Accounting Research Jurnal Kreativitas dan Inovasi (Jurnal Kreanova) Khaira Ummah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Mujtama': Jurnal Pengabdian Masyarakat Perspectives on Advanced New Generations of Global and Local Economic Horizons
Tegowati, Tegowati
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 39 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

 1   2   3   4 
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PENERAPAN SERVICE EXCELLENT PADA PT BERKAH SINAR KUSUMA SURABAYA Anton Eko Yulianto; Widiarma, In'am; Tegowati
PROFICIO Vol. 5 No. 2 (2024): PROFICIO : Jurnal Abdimas FKIP UTP
Publisher : FKIP UNIVERSITAS TUNAS PEMBANGUNAN SURAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/jpf.v5i2.3639

Abstract

Tujuan pengabdian masyarakat yang dilakukan melalui kegiatan pelatihan dan pendampingan untuk penerapan Excellent Service pada PT Berkah Sinar Kusuma Surabaya untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan prima (Excellent Service) pada customer di perusahaan tersebut. Perusahaan disini akan diperkenalkan bagaimana langkah penerapan Excellent Service dalam melayani konsumen di perusahaan. Metode Pelaksanaan kegiatan melalui pelatihan dan penerapan enam unsur Service Excellent yaitu: Attitude, Attention, Action, Ability, Appearance dan Accountability. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan masih banyak pengamatan terhadap 6 unsur diatas yang harus dibenahi perusahaan ini dan untuk lebih meningkatkan kualitas pegawai dalam melayani customer
Exploring the Link between Trust and Perceived Benefits in Online Purchasing during COVID-19 Tegowati, Tegowati
JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Vol. 9 No. 1 (2023): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/jbmp.v9i1.1674

Abstract

This study investigates the impact of perceived benefits on online consumer purchasing decisions during the COVID-19 pandemic in Surabaya, Indonesia. The study examines the role of social media as a tool for marketers to support product sales during the pandemic, which aligns with government regulations to limit community activities that cause crowds. The study uses trust as an intervention variable to analyze the direct and indirect impacts of perceived benefits on purchasing decisions. The research is conducted using a purposive sampling method, and data from 100 online consumers in Surabaya is analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). The findings indicate that perceived benefits have a direct and significant impact on trust, perceived benefits have a direct and significant impact on purchasing decisions, trust directly influences purchasing decisions, and perceived benefits have a significant direct impact on consumer online purchasing decisions with trust acting as an intervening variable. The study provides valuable insights for marketers in utilizing social media to support product sales during a pandemic and highlights the importance of trust in online purchasing decisions.
The Hidden Forces Behind Employee Citizenship Behavior: Kekuatan Tersembunyi di Balik Perilaku Kewarganegaraan Karyawan Palupi, Dian; Setyabudi, Teguh Gunawan; Tegowati
JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Vol. 10 No. 2 (2024): September
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/jbmp.v10i2.1918

Abstract

This study aims to investigate the direct and indirect effects of perceived organizational support on work engagement and organizational citizenship behavior (OCB). A sample of 60 employees from a clinical laboratory in East Java was examined using a quantitative approach with probability sampling. Data was collected through online questionnaires and analyzed using SmartPLS 3.0 software. The findings reveal that 1) perceived organizational support significantly influences work engagement, 2) work engagement has a significant positive impact on OCB, and 3) perceived organizational support directly affects OCB. Additionally, work engagement mediates the relationship between perceived organizational support and OCB. These results highlight the importance of fostering organizational support to enhance work engagement and citizenship behavior, providing practical insights for improving employee commitment and performance.
THE ROLE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE AND SELF-EFFICACY ON THE CAREER READINESS OF MILLENNIAL STUDENTS widiarma, In’am; ., Tegowati
International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship Vol. 5 No. 1 (2024): International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepre
Publisher : Sekolah tinggi ilmu ekonomi pemuda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48024/ijgame2.v5i1.171

Abstract

This research aims to analyze the influence of self-efficacy and emotional intelligence on the career readiness of millennial students in Surabaya. The sample was 30 which was determined using accidental sampling technique. The data analysis technique uses SPSS 27. The research results show that self-efficacy and emotional intelligence have a significant positive effect on the career readiness of millennial students. Students who believe in their abilities adapt more easily to new work environments. They tend to feel more ready to adapt to organizational culture and job demands, so they are ready for a career. Students who have high emotional intelligence tend to be better at managing their emotions, both in pressure situations and when facing challenges at work. This can help them stay calm and think clearly, which is important in solving problems.
Pelatihan dan Pendampingan Ecopreneurship dengan Membuat Kerajinan Tangan dari Sampah Plastik bagi pengurus PKK di Surabaya Khamimah, Wininatin; Tegowati; Dewi Urip Wahyuni; Eka Yulianti
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Khaira Ummah Vol. 3 No. 01 (2024): Khaira Ummah Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

st Indonesian people, especially mothers, still have low awareness of efforts to deal with the problem of plastic waste and limited knowledge to use it into handicrafts that are worth selling. For this reason, Community Service activities are carried out by offline (during training) and by online (when mentoring through whatsapp groups and video calls). This activity aims to: a) Provide training and assistance on the dangers of plastic waste and the importance of environmental conservation efforts. b. Provide training and assistance on the use of plastic waste into handicraft products with high selling value. The implementation method is by: a. Preliminary survey on plans for community service activities to the Chair and Secretary of PKK RT 08 RW 05, Airlangga Village, Gubeng District, Surabaya. b. Identify the problems faced by the PKK Management by online. c. Conduct training according to the problems faced by PKK Management by offline about ecopreneurship. d. Provide online assistance through whatsapp group media and video calls as a follow-up to the training activities that have been provided. Community service activities for PKK Management have gone well and according to plan. This activity is beneficial for the participants. That is getting knowledge about the dangers of plastic waste for the environment and the importance of environmental conservation efforts. Also acquire skills to use plastic waste into handicraft products that are worth selling.Keywords: Ecopreneurship, plastic waste, handicrafts, PKK
PELATIHAN PENGELOLAAN BISNIS UMKM MAMIN DAN KERAJINAN PADA ERA DIGITAL DI KELURAHAN MOJO SURABAYA Widiarma, In'am; Syahrenny, Nenny; Tegowati, Tegowati
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v5i1.3766

Abstract

Seraya dengan berlalunya Covid 19 selalu mengingatkan kita akan keadaan pembatasan aktivitas masyarakat untuk bertemu dan kondisi ekonomi yang tidak menentu, menjadikan pengalaman itu pembelajaran bahwa teknologi sangat dibutuhkan didalam kehidupan kita saat ini pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) membutuhkan pemasaran dengan basis digitalisasi dan distribusi barang yang menggunakan jasa pengiriman online. UMKM sudah mulai bangkit kembali dengan pengetahuan dan bekal ilmu yag dimiliki seperti strategi pemasaran, pencatatan keuangan UMKM dan digital marketing. Namun masih ada satu kendala yang terjadi bagi UMKM Kelurahan Mojo yang berkecimpung pada sektor makanan minuman dan handicraft apabila produk yang dijual mengalami titik jenuh, Berdasarkan latar belakang tersebut maka dilakukan kegiatan pengabdian ini dengan tujuan memberikan pelatihan terkait strategi pemasaran, pencatatan keuangan dan pemasaran digital. Oleh sebab itu kami selaku pendamping yang bekerjasama dengan pihak Paxel cabang Surabaya membantu dan mengatasi permasalahan para UMKM yaitu selalu penuh dengan kreativitas dan inovasi baru.  Metode kegiatan pengabdian ini terdiri atas beberapa tahapan. Pertama melakukan identifikasi permasalahan dengan mencari akar permasalahan agar lebih fokus dalam menyelesaikannya. Kedua, memberikan seminar atau penyuluhan terkait strategi pemasaran, pencatatan keuangan dan pemasaran digital melalui mekanisme pengiriman barang yang terintegrasi. Ketiga, melakukan pendampingan dengan melakukan pemasangan aplikasi pada perangkat lunak pada alat komunikasi para pelaku UMKM dan proses pengiriman barang. Semua dipantau melalui whatsapp group yang dibantu oleh tim Paxel. Harapan cukup besar dengan adanya paxel dapat memberi solusi nyata terhadap problematika UMKM. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah pelatihan digital marketing diperlukan bagi pelaku UMKM agar pelaku UMKM dapat bersaing dalam perdagangan yang telah banyak beralih ke online, dan pentingnya menyusun pembukuan dengan benar agar keuangan dapat tertata
Factors Influencing Ecopreneurship Development in the Plastic Waste Handicraft Sector in Surabaya City Wininatin Khamimah; Tegowati, Tegowati
International Journal of Economics, Business, and Entrepreneurship Vol 8 No 2 (2025): IJEBE July-December 2025
Publisher : FEB - Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/ijebe.v8i2.345

Abstract

Waste is one of the major problems for society because its impact is very severe if not handled properly. But not many residents can see the enormous economic potential of waste, which could yield multiple profits if it is creatively processed into various recycled products, commonly called ecocrafts. Ecopreneurship embodies the capacity to identify everyday community challenges and transform them into viable business opportunities that simultaneously address environmental issues. This study aims to examine how environmental, personal, and social factors affect the development of ecopreneurship in Surabaya's plastic waste handicraft sector. Using a quantitative approach with a sample of 30 ecopreneurs and SPSS-based analysis, results show that environmental and personal factors significantly influence ecopreneurship, while social factors do not. These findings suggest that individual motivation and external environmental conditions play a more critical role than community support. The study provides useful insights for local policy makers to strengthen support for sustainable entrepreneurship.
Pengoptimalan kampung ramah perempuan dan anak Jamil, Mochamad; Tegowati; Faisal, Mohammad; Kirana, Ardilla Ayu
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jp2m.v4i1.20197

Abstract

Lingkungan kampung yang aman, nyaman, ramah dan layak sangat penting dalam menjamin pemenuhan hak anak dan pemberdayaan perempuan. Salah satu program pemerintah kota Surabaya untuk mewujudkan hal tersebut adalah KAS-RPA (Kampunge Arek Surabaya-Ramah Perempuan dan Anak). Metode pengabdian dilakukan dengan pola Community Based Participatory Research (CBPR) & tahapan kegiatan melalui dua pendekatan, yakni sosialisasi dan pendampingan guna mengidentifikasi permasalahan di RW 02 kelurahan Keputih kecamatan Sukolilo, Surabaya sesuai indikator program yang selanjutnya dituangkan dalam bentuk portofolio. Hasil pendampingan yang telah dilakukan adalah mitra mampu mengeksplorasi potensi dan keunggulan-keunggulan yang dimiliki kampungnya, mampu menyusun portofolio dan mengumpulkan portofolio sesuai ketentuan. Kegiatan ini juga telah memahamkan mitra bahwa wilayah yang ramah untuk tempat tinggal perempuan dan anak perlu diwujudkan melalui kolaborasi maksimal semua warga kampung. Kondisi sosial-ekonomi dan strata pendidikan warga di lingkungan mitra sangat mendukung tujuan dari program KAS-RPA, yakni menjamin pemenuhan hak anak dan mengupayakan pemberdayaan perempuan secara optimal. Kesimpulannya adalah seluruh indikator program yang terdapat dalam KAS-RPA hampir semua telah diimplementasikan warga dengan baik. Selanjutnya perlu cakupan wilayah yang lebih luas supaya kontribusi warga lebih maksimal sehingga percepatan pengembangan dalam indikator program KAS-RPA dapat terpacu lebih cepat dan berkesinambungan.
Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Promosi dan Layanan Purna Jual Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tegowati, Tegowati
JURNAL AKUNTANSI DAN MANAJEMEN Vol 3 No 1 (2019): Accounting and Management Journal
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33086/amj.v3i1.1188

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh desain produk, kualitas produk, promosi dan layanan purna jual terhadap keputusan pembelian konsumen. Sampel yang digunakan yaitu pengguna smartphone Samsung sebanyak 100 yang berlokasi di mall Plaza Marina Surabaya. Teknik Samplingnya menggunakan nonprobability sampling, yaitu accidental sampling. Teknik data menggunakan Structural Analysis Modelling (SEM) dengan software AMOS 22. Berdasarkan pembahasan terhadap hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, maka kesimpulannya adalah sebagai berikut: 1) Tidak terdapat pengaruh positif antara desain produk terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini disimpulkan berdasarkan output koefisien parameter yang TIDAK SIGNIFIKAN pada 0,001 (p = 0,130) dengan standardized koefisien parameter sebesar -0,389. 2) Tidak terdapat pengaruh layanan purna jual terhadap keputusan pembelian. Hal ini disimpulkan berdasarkan output koefisien parameter yang TIDAK SIGNIFIKAN pada 0,001 (p = 0,681) dan nilai standardized koefisien parameter sebesar -0,098. 3) Terdapat pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesimpulan ini berdasarkan nilai standardized koefisien parameter sebesar 0,740 dengan nilai p yang SIGNIFIKAN yaitu p 0,001 (p = ***). 4) Tidak terdapat pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. kesimpulan ini berdasarkan output koefisien parameter yang TIDAK SIGNIFIKAN pada 0,001 (p = 0,012) dan nilai standardized koefisien parameter sebesar 0,676.
Analisis Kepercayaan Konsumen Milenial Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Fashion Tegowati, Tegowati; Khamimah, Wininatin
MARGIN ECO Vol. 8 No. 1 (2024): Margin Eco: Jurnal Ekonomi dan Perkembangan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas KH. A. Wahab Hasbullah Tambakberas Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32764/margin.v8i1.4553

Abstract

Kepercayaan merupakan salah satu hal mendasar yang harus bisa diberikan oleh seorang penjual kepada para konsumennya, terlebih jika transaksi jual belinya dilakukan secara online. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen milenial terhadap keputusan pembelian produk fashion. Sampel penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk fashion melalui online. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa kepercayaan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian online pada produk fashion. Salah satu penyebabnya adalah konsumen cenderung tertarik dengan gencarnya promosi yang dilakukan melalui media online, sehingga meskipun konsumen percaya pada suatu penyedia jasa online namun konsumen ingin membeli ditempat lain yang juga menawarkan berbagai macam model fashion.
Co-Authors Anggun Permata Husda Ardilla Ayu Kirana Budiyanto Budiyanto David Efendi Dewi Mutmainnah Dewi Urip Wahyuni Dian Palupi Eka Yulianti Eka Yuliati Faisal, Mohammad Hermono Widiarto In'am Widiarma In’am Widiarma Jamil, Mochamad Khamimah, Wininatin Mega Arisia Dewi Palupi, Dian Palupi, Dian Priyadi, Maswar Patuh Risya Rosyida Rochdianingrum, Widhi Ariestianti sari budiarti Siti Rokhmi Fuadati Syahrenny, Nenny Teguh Gunawan Setyabudi widiarma, In’am Wiwin Suhada Yayah Atmajawati Yulianto, Anton Eko Yuliati, Eka