cover
Contact Name
Edi Junaedi
Contact Email
dosen00809@unpam.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
serkretari@unpam.ac.id
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No.1, Pamulang Barat, Tangerang Selatan
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23546557     EISSN : 26145456     DOI : https://doi.org/10.32493
Jurnal Sekretaris merupakan media publikasi penelitian dan kajian pemikiran bidang Sekretaris dan kegiatan lainnya yang relevan. Diterbitkan oleh Prodi Sekretaris Universitas Pamulang.
Articles 304 Documents
ANALISIS METODE PERHITUNGAN PPH 21 GAJI PEGAWAI TETAP TERHADAP LABA PADA PT. ABC Wahidah, Nur Rachmah
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 6 No. 2 (2019): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v6i2.5542

Abstract

Abstrak-Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui metode perhitungan pph 21 Gaji pegawai tetap terhadap laba pada PT. ABC. Data penelitian diperoleh penulis melalui penelitian lapangan baik dengan cara observasi maupun wawancara serta didukung dengan peneltian pustaka. Metode Analisis yang digunakan penulis adalah metode analisis deskriptif yang bersifat komparatif  yaitu dengan cara mengumpulkan data dan informasi yang berkaitan dengan penerapan PPH21. Dari Hasil Penelitian dapat disimpulkan bahwa metode yang digunakan adalah 3 yaitu metode yang di tanggung karyawan, metode yang ditanggung perusahaan dan metode grossup. Kata Kunci : Perhitungan PPh 21, Laba  Abstract - The objective to be achieved from this research is to find out the pph 21 calculation method for salaries of permanent employees to profits at PT. A B C. The research data obtained by the author through field research both by observation and interview and supported by library research. The analysis method used by the author is a comparative descriptive analysis method that is by collecting data and information relating to the application of PPH21. From the results of the study it can be concluded that the method used is 3, the method at the responsibility of the employee, the method borne by the company and the gross method. Keywords: 21 PPh calculation, Profit
PENINGKATAN MOTIVASI DAN KOMPETENSI LATIHAN DASAR KEPEMIMPINAN MELALUI PENDEKATAN EDUTAINMENT DENGAN METODE OUTBOUND PADA MAHASISWA/I SEMESTER 1 DAN 2 PRODI SEKRETARI D-III TAHUN 2020 DI UNIVERSITAS PAMULANG Desthiani, Unik; Suminar, Ratna
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7030

Abstract

ABSTRAK-Lembaga pendidikan yang ada di Indonesia sesuai dengan jenjangnya terdiri dari: pendidikan usia dini yaitu playgroup, paud dan TK, pendidikan tingkat menengah yaitu SMP dan SMA, serta perguruan tinggi. Konsep dari jenjang pendidikan tersebut pada dasarnya sama yakni mengembangkan manusia yang berintelektual, serta memiliki jiwa sosial kemasyarakatan. Pada jenjang pendidikan tinggi dalam pembentukan karakter perlu diberikan pengetahuan dan pendidikan yang memadai melalui organisasi kemahasiswaan yaitu Himpunan Mahasiswa Sekretari yang biasa disebut dengan HIMAS. HIMAS mempunyai banyak kegiatan salah satunya Latihan Dasar Kepemimpinan (LDK). LDK menjadi jembatan pemahaman program maupun lingkungan kampus perguruan/pendidikan bagi mahasiswa baru. Diharapkan LDK ini bisa menjadi sarana yang efektif untuk pembentukan karakter mahasiswa dalam berorganisasi. Melalui program LDK diharapkan dapat membentuk karakter dan sikap pentingnya memahami program dan lingkungan kampus dan menjadi motivasi tersendiri pengembangan kompetensi sumber daya manusia/mahasiswa. Latihan Dasar Kepemimpinan ini bisa dilakukan secara indoor ataupun outdoor. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan mendeskripsikan peningkatan motivasi mahasiswa semester 1 dan 2 Prodi Sekretari D-III dalam mengikuti latihan dasar kepemimpinan melalui edutainment dengan metode outbound, (2) Untuk mengetahui dan mendeskripsikan peningkatan kompetensi mahasiswa semester 1 dan 2 Prodi Sekretari D-III setelah mengikuti Latihan Dasar Kepemimpinan melalui edutainment dengan metode outbound. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Data diambil dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan empat (4) tahapan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.Secara teoritis hasil penelitian ini akan menambah khasanah ilmu pengetahuan khususnya dalam bidang pengembangan motivasi dan kompetensi latihan dasar kepemimpinan melalui pendekatan edutainment dengan metode outbound. Kata kunci: Motivasi, Kompetensi, Latihan Dasar Kepemimpinan, Pendekatan Edutainment dengan metode outbound.  ABSTRACT - Educational institutions in Indonesia according to their levels consist of: early childhood education, namely playgroups, paud and kindergarten, secondary education, namely junior and senior high schools, and universities. The concept of this level of education is in fact the same as developing intellectual humans who have a social spirit. At the higher education level, character orders need to be given adequate knowledge and education through student organizations, namely the Secretarial Student Association which is commonly referred to as HIMAS. HIMAS has many activities, one of which is Basic Leadership Training (LDK). LDK is a bridge to understanding programs and the college / education campus environment for new students. It is hoped that this LDK can be an effective means of ordering student character in organization. Through the LDK program, it is hoped that it can shape character and understand the program and the campus environment and become a motivation for developing human / student competence. This Basic Leadership Training can be done indoors or outdoors. The objectives of this study were (1) To see and describe the increase in the motivation of students in semesters 1 and 2 of the D-III Secretarial Study Program in basic leadership training through edutainment with the outbound method, (2) To see and describe the increase in the competence of students in semesters 1 and 2 of Secretariat Study Program D-III after attending Basic Leadership Training through edutainment with the outbound method. This research was conducted using qualitative methods. Data taken from interviews, observation and documentation. Data analysis was carried out using four stages, namely the stages of how the data, data reduction, data presentation and drawing conclusions. Theoretically the results of this study will add to the knowledge of science, especially in the field of developing motivation and basic leadership training competencies through the edutainment approach with the outbound method. Keywords: Motivation, Competence, Basic Leadership Training, Edutainment Approach with outbound methods.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN PADA PELANGGAN DALAM MEMBERIKAN SERVICE EXCELLENT DI PT ZOOM & WATCH BINTARO Rufeidah, Annie; Anggraini, Katry; Lestari, Indri
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7031

Abstract

ABSTRAK- Komunikasi Interpersonal terjadi tatap muka secara langsung, pesan tersebut melalui saluran antar personal, terjadinya adanya persaingan ketat pada berbagai bidang menjadikan pekerjaan di dalamnya selalu menginginkan yang terbaik untuk orang lain, terutama mengenai service excellent. Dalam upaya pencapaian keberhasilan suatu perusahaan tidak hanya dipengaruhi besarnya dana, penggunaan teknologi, maupun sarana dan prasarana, yaitu faktor sumber daya manusia. Pendidikan dan pelatihan sangat penting bagi karyawan dalam mengatasi permasalahan komunikasi pada pelanggan seperti pengetahuan, keterampilan, dan sikap, sehingga tidak adanya kesenjangan antara karyawan satu dengan karyawan lainnya begitu pula pada pelanggan untuk menghindari ada terjadinya masalah atau komplain. Penelitian ini memiliki 2 (dua) tujuan adalah untuk mengetahui komunikasi interpersonal karyawan dalam memberikan service excellent di PT Zoom & Watch Bintaro dan untuk mengetahui cara mengatasi hambatan yang terjadi dalam service excellent kepada pelanggan PT Zoom & Watch Bintaro. Teknik dalam mengumpulkan data melalui pendataan dilakukan secara langsung dan pengumpulan data dilakukan secara tertulis. Karyawan berkomunikasi dengan pelanggan dapat berbagai cara, tetapi secara umum komunikasi pada dua arah antara perusahaan dengan pelanggan dapat dengan tatap muka langsung atau face to face, melalui telepon, dan lewat surat/email/fax/tertulis. Cara mengatasinya karyawan harus bisa menjelaskan informasi sesuai dengan pertanyaan si pelanggan, melakukan verifikasi dengan permasalahan yang dikeluhkan dan umpan balik yang tepat terhadap pelanggan dan sebaiknya perusahaan melakukan pelatihan khusus mengenai pelatihan bahasa asing dasar secara berkala untuk karyawan, agar mengoptimalkan kinerja karyawan dalam berbicara bahasa asing. Kata-kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Service Excellent, Karyawan, dan Pelanggan.  ABSTRACT- Interpersonal communication takes place in face-to-face contact, where messages flow through interpersonal channels. Very tight competition in various fields of work makes the work involved in it want to provide the best for others, especially with the problem of providing excellent service. The success of a company is certainly not only determined by the amount of funds owned, the technology used, or the facilities and infrastructure, but the most important thing is the human resource factor. Education and training are very important for employees in overcoming communication problems with customers such as knowledge, skills and attitudes, so that there is no gap between one employee and another employee as well as the customer to avoid any problems or complaints. This study has 2 (two) objectives to find out employee interpersonal communication in providing excellent service at PT Zoom & Watch Bintaro and to find out how to overcome obstacles that occur in excellent service to customers of PT Zoom & Watch Bintaro. The technique in collecting data through data collection is done directly and data collection is done in writing. Employees communicate with customers in many ways, but in general two-way communication between the company and its customers can be classified as: direct contact or face to face, by telephone, and by letter / email / fax / written. How to overcome them employees must be able to explain information in accordance with the customer's questions, verify with the complaints and complaints appropriate to the customer and the company should conduct special training on basic foreign language training on a regular basis for employees, in order to optimize employee performance in speaking a foreign language. Keywords: Interpersonal Communication, Excellent Service, Employees, and Customers
PENGARUH PENERAPAN POLA KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PUSAT PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN (P4TK) BISNIS & PARIWISATA JAKARTA Sarah, Nani Nuraini; Waluyo, Waluyo
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7033

Abstract

ABSTRAK-Tujuan dari mempelajari Ilmu komunikasi adalah untuk mengembangkan dan meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan sesama manusia,  sehingga dapat saling berkomunikasi dengan lebih efektif dalam mencapai tujuan, baik tujuan individu, tujuan organisasi maupun  tujuan masyarakat. Di dalam Komunikasi Organisasi ada Budaya Komunikasi dengan garis hubungan yang berbeda. Garis hubungan vertikal kebawah, yaitu antara atasan dan bawahan, garis hubungan horizontal yaitu komunikasi antar pegawai dan garis hubungan yang terakhir adalah vertikal keatas dari pegawai ke atasannya. Tiap  garis hubungan tersebut ada polanya masing-masing. Jika pola komunikasi berjalan tidak mengikuti aturannya, maka pelaksanaan komunikasi akan berjalan kurang baik. Pelaksanaan komunikasi yang efektif sangat penting untuk dapat mendorong semangat serta meningkatkan kinerja pegawai. Pelanggaran komunikasi seringkali disebabkan karena pelaku tidak mengetahui bahwa komunikasi mereka telah melanggar  jalur ketertiban.“Maksud dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran yang mendalam dan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh pola komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai.”Penelitian yang dilakukan menggunakan metode penelitian kuantitatif atau sering juga disebut sebagai metode tradisional. Yaitu dimana data yang dihasilkan akan berupa angka-angka dan analisisnya menggunakan statistik. Hasil pengujian regresi menunjukkan bahwa variabel pola komunikasi organisasi mempengaruhi kinerja“pegawai di Pusat Pengembangan dan Pembedayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan (P4TK) Bisnis dan Pariwisata Jakarta. Kata kunci:”Komunikasi, Pola komunikasi, kinerja pegawai” ABSTRACT- The main purpose of studying communication is to develop and improve the ability to communicate with humans, so they can interact with each other more effectively in achieving goals, both individual goals, organizational goals and community goals. In the context of organizational communication,  an organizational culture sees communication relationships from the perpetrator's relationship line. The downward vertical relationship line, that is between superiors and subordinates, the horizontal relationship line is between one employee and another employee and last one is upward vertical relationship line, that is between the employee to the superior. Each of these lines of communication has its own pattern. If the communication pattern does not go according to the rules, then the implementation of communication will not work well. This will become one of the disturbances or obstacles in achieving company performance because the message is not conveyed correctly. Communication violations that occur are mostly caused by the perpetrators of the communication not knowing that they have violated the order lines. The purpose of this study is to obtain an in-depth picture and provide empirical evidence regarding the effect of organizational communication patterns on employee performance. The research used quantitative research methods or often referred to as traditional methods. The resulting data will be in the form of numbers and the analysis uses statistics. The results of regression testing show that the”variable organizational communication patterns affect the performance of employees at Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan (P4TK) Bisnis dan Pariwisata Jakarta.”  Keywords: Communication, communication patterns, employee performance
HUBUNGAN ANTARA KOMPETENSI GRAMATIKAL DAN KEMAMPUAN MENULIS EKSPOSISI DALAM BAHASA INDONESIA MAHASISWA PRODI SEKRETARI D-III UNIVERSITAS PAMULANG Novia, Lisa; Nurhayati, Nurhayati
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7034

Abstract

ABSTRAK-Artikel ini membahas tentang Hubungan Antara Kompetensi Gramatikal dan Kemampuan Menulis Eksposisi dalam Bahasa Indonesia Mahasiswa Prodi D-III Sekretari Universitas Pamulang. Ketertarikan penulis yaitu meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan Gramatikal dan menulis Eksposisi mahasiswa Prodi Sekretari D-III Universitas Pamulang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei melalui studi korelasional. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan kuesioner terhadap 30 responden yang diambil dari mahasiswa semester IV Sekretari D-III Universitas Pamulang regular C kelas V 557, teknik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan pengumpulan data probability simple random sampling. Ekspektasi hasil penelitian didapatkan dari perhitungan statistik dengan  menggunakan Statistika Parametrik seperti Teknik analisis yang digunakan yaitu teknik statistic regresi (sederhana dan ganda) dan korelasi (sederhana dan ganda). Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kemampuan mahasiswa setelah mengikuti tes kompetensi gramatikal dan tes kemampuan menulis eksposisi, akan sangat bermanfaat bagi dosen untuk lebih memahami dalam melakukan pengajaran di kelas terutama bahasa Indonesia di kalangan mahasiswa Sekretari D–III. Kata kunci : gramatikal, menulis eksposisi, bahasa Indonesia ABSTRACT-This article discusses about Relationship Between Gramatical Competency and Exposition Writing Ability in Indonesian at D-III Secretary Program - Pamulang University. The authors are interested in examining what factors influence Grammatical ability and writing of the Exposition in D-III Secretariat students at Pamulang University. This research, uses a survey method through correlational study. This research was carried out using a questionnaire of 30 respondents taken from Regular C room V 557 students of Prodi D-III Secretary at  Pamulang University. This study uses probability simple random sampling. Expectations of research results obtained from statistical calculations using Statistical Parametric namely Multiple regression and multiple corrrelation. The objective of this article is to know about students' abilities after taking grammatical competency tests and exposition writing ability tests, it will be very useful for lecturers to better understand in conducting teaching in class, especially teaching Indonesian among D-III Secretariat students. Keywords : gramatical, exposition writing, Indonesian
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN ORANG TUA DALAM MEMILIH LEMBAGA PENDIDIKAN (STUDI EMPIRIS PADA SMA IMTEK PAGEDANGAN TANGERANG) Oktarini, Riri; Rahmayanti, Rahmayanti
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7035

Abstract

ABSTRAK-Tujuan diadakannya penelitian adalah mengetahui pengaruh lokasi, harga, dan promosi terhadap keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan pada SMA IMTEK Pagedangan Tangerang. Metode penelitian dengan metode Asosiatif. Sampel digunakan sebanyak 87. Teknik analisis data dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa : 1). Semakin baik tingkat lokasi dari suatu sekolah maka akan membuat peningkatan keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan pada SMA IMTEK Pagedangan Tangerang terbukti dari probabilitas parsial (0,008 < 0,05). 2). Semakin mahal harga yang ditawarkan oleh pihak sekolah maka akan membuat penurunan keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan pada SMA IMTEK Pagedangan Tangerang terbukti dari probabilitas parsial (0,000 < 0,05). 3). Semakin baik promosi yang dilakukan oleh pihak sekolah dan semakin gencar maka akan membuat peningkatan keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan pada SMA IMTEK Pagedangan Tangerang terbukti dari probabilitas parsial (0,000 < 0,05). 4). Semakin baik tingkat lokasi dari suatu sekolah, semakin baik penetapan harga, dan semakin gencar promosi bila dipadukan secara serempak maka akan membuat peningkatan keputusan orang tua dalam memilih lembaga pendidikan pada SMA IMTEK Pagedangan Tangerang terbukti dari probabilitas simultan (0,000 < 0,05).Kata Kunci: Lokasi, Harga, Promosi, Keputusan Orang Tua ABSTRACT-The purpose of the research was to determine the effect of location, price, and promotion on parents' decisions in choosing educational institutions at SMA IMTEK Pagedangan Tangerang. The research method is the associative method. The sample used was 87. The data analysis technique was multiple linear regression. The results showed that: 1). The better the location level of a school will make an increase in the decision of parents in choosing an educational institution at SMA IMTEK Pagedangan Tangerang as evidenced by a partial probability (0.008 <0.05). 2). The more expensive the price offered by the school will make a decrease in the decision of parents in choosing an educational institution at SMA IMTEK Pagedangan Tangerang as evidenced by a partial probability (0.000 <0.05). 3). The better the promotion carried out by the school and the more intense it will make an increase in the decision of parents in choosing educational institutions at SMA IMTEK Pagedangan Tangerang as evidenced by partial probability (0.000 <0.05). 4). The better the location level of a school, the better the pricing, and the more incessant promotion when combined simultaneously it will make an increase in parents' decisions in choosing educational institutions at SMA IMTEK Pagedangan Tangerang as evidenced by the simultaneous probability (0.000 <0.05).Keywords: Location, Price, Promotion, Parents' Decision
MEMBANGUN CUSTOMER TRUST MELALUI KUALITAS PELAYANAN PRIMA PADA DIVISI MARKETING SALES TUPPERWARE (SHOWROOM CABANG PONDOK INDAH MALL-JAKARTA SELATAN) Harjoyo, Harjoyo; Dewi, Desilia Purnama; Yunitasari, Dian
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v7i2.7037

Abstract

ABSTRAK-Penelitian ini membahas mengenai, “Membangun Customer Trust Melalui Kualitas Pelayanan Prima pada Divisi Marketing Sales Tupperware Showroom Cabang Pondok Indah Mall, Jakarta Selatan”. Teknik riset yang digunakan adalah teknik obeservasi dan study pustaka. Adapun tujuannya untuk mendapatkan gambaran akhir hubungan kualitas pelayanan terhadap  upaya membangun trust/kepercayaan customer/pelanggan. Untuk dapat memperoleh loyalitas dan kepercayaan pelanggan dengan baik, perusahaan  mempunyai mutu servis   yang andal  dan dikenal dengan istilah pelayanan prima. Servis yang diberikan oleh  perusahaan  tidak hanya sebatas attitude pekerja dalam melayani pelanggan,tetapi secara komprehensif berlaku terhadap semua layanan pelanggan. Jenjang kepuasan pelanggan  pun wajib dilakukan oleh perusahaan, sebab bila  pelanggan merasa  terpenuhi apa yang menjadi harapannya maka kesetiaan akan muncul dengan sendirinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas servis yang andal dan unggul terhadap kepercayaan pelanggan. Kata Kunci : Customer Service, Kualitas, Pelayanan Prima  ABSTRACT- This study discusses "Building Customer Trust Through Excellent Service Quality in the Tupperware Showroom Marketing Sales Division at Pondok Indah Mall Branch, South Jakarta". The research method used is to use the way of observation and  literature study. The purpose, to find out how far the influence of service quality on efforts to build trust / customer trust / customers. To be able to obtain customer loyalty and trust well, the company has a good quality of service and today the service activities are known as excellent service. The services provided by the company are not enough just the attitude and behavior of the employees in dealing with customers, but also includes excellent service to achieve customer loyalty The level of customer satisfaction must also be considered by the company, because if the customer feels satisfied the loyalty will naturally arise from customers.The purpose of this study was to determine the effect of excellent service quality on customer trust. Keywords: Customer Service, Quality, Excellent Service
ANALISIS DISHARMONISASI ANTARA ASSET FINANCING SERTA KEBIJAKAN PENGELOLAAN INDUSTRI PERTAMBANGAN TERHADAP PDRB DI PROVINSI LAMPUNG Suwarto, Suwarto; Japlani, Ardiansyah; Monaitaria, Abi Melin
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v8i1.9714

Abstract

ABSTRAK Dalam rangka memanfaatkan kekayaan sumber daya alam tentunya diperlukan modal sebagai modal khususnya dari perbankan melalui asset financing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis. analisis disharmonisasi antara asset financing, kebijakan pengelolaan industri pertambangan terhadap PDRB di Lampung. Pembiayaan modal kerja dan pembiayaan investasi digunakan sebagai variabel independen. Sedangkan, dampak kebijakan kebijakan pengelolaan industri pertambangan menggunakan variabel dummy. Variabel independen dan variabel dummy tersebut dihubungkan dengan variabel dependen yaitu PDRB menggunakan metode regresi data panel dengan model Random Effect(REM) di Lampung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa asset financing berpengaruh positif terhadap pertumbuhan ekonomi di Lampung, namun hanya pembiayaan modal kerja yang berpengaruh signifikan. Sementara itu, kebijakan kebijakan pengelolaan industri pertambangan terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi Lampung. Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi industri, pemerintah maupun regulator sebagai bahan evaluasi mengenai pengaruh asset financing dan kebijakan pengelolaan industri pertambangan terhadap PDRB provinsi Lampung. Kata kunci: Asset Financing, Kebijakan Pengelolaan Industri, PDRB, Lampung  ABSTRACT In order to utilize the wealth of natural resources, of course, capital is needed as capital, especially from banks through asset financing. This study aims to determine and analyze. analysis of disharmony between asset financing, mining industry management policies against GDP in Lampung. Working capital financing and investment financing are used as independent variables. Meanwhile, the impact of the mining industry management policy uses a dummy variable. The independent variables and dummy variables are associated with the dependent variable, namely GRDP using the panel data regression method with the Random Effect (REM) model in Lampung. The results showed that asset financing had a positive effect on economic growth in Lampung, but only working capital financing had a significant effect. Meanwhile, the mining industry management policy has proven to have a positive and significant impact on Lampung's economic growth. The results of this study are expected to be useful for industry, government and regulators as an evaluation of the effect of asset financing and mining industry management policies on PDRB in Lampung province. Keywords: Asset Financing, Industrial Management Policy, GRDP, Lampung
TINJAUAN PROSEDUR PENANGANAN SURAT KELUAR PADA DIVISI HUMAN CAPITAL DI KIMIA FARMA (PERSERO) TBK Widiawati, Kristiana; Andilla, Risyalwa Trisifa
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v8i1.9715

Abstract

ABSTRAK  Aktivitas penanganan surat di setiap instansi atau perusahaan menjadi salah satu kegiatan yang mendukung kegiatan utama di instansi atau perusahaan. Salah satu penanganan surat adalah surat keluar. Penangangan surat keluar harus dilaukan dengan baik karena berhubungan dengan pihak eksternal atau instansi lain. Prosedur penanganan surat yang baik merupakan salah satu peranan penting bagi kegiatan surat menyurat. Penanganan surat ini bertujuan agar surat terdokumentasi dengan rapih sehingga dapat ditemukan kembali dengan cepat dan mudah. Adapun manfaat penanganan surat apabila ditangani dengan baik yaitu surat-surat yang ditangani akan tercatat dengan baik, prosedur penanganan surat jelas, surat akan tersimpan baik sehingga mudah untuk ditemukan, rahasia isi surat akan terjaga. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode  kualtitif dengan analisis secara deskriptif. Data primer yang diolah merupakan hasil obeservasi, interview atau wawancara dengan narasaumber pada bagian Unit Talent Acquisition divisi Human Capital. Prosedur penanganan surat keluar yang dilakukan oleh PT Kimia Farma (Persero) Tbk adalah penyiapan konsep surat, pengetikan dan penyuntingan surat, persetujuan surat, pengiriman surat. Hasil penelitian menyatakan bahwa prosedur penanganan surat keluar belum diterapkan sesuai dengan kebijakan perusahaan dimana prosedur yang diterapkan dianggap lebih ringkas dan lebih efektif. Prosedur penanganan surat keluar yang di perusahaan meliputi penyiapan konsep, pengetikan dan penyuntingan surat, persetujuan surat dan pengiriman surat. Kata-kata Kunci: Prosedur, Penanganan surat, Surat Keluar, Konsep Surat.   ABSTRACT  The activity of handling letters in each agency or company is one of the activities that support the main activities of the agency or company. One of the handling of mail is outgoing mail. Outgoing mail handling must be done properly because it relates to external parties or other agencies. Good mail handling procedures are an important role for correspondence activities. The purpose of handling this letter is so that the letter is neatly documented so that it can be recovered quickly and easily. As for the benefits of handling letters if handled properly, namely the letters handled will be recorded properly, the procedures for handling letters are clear, the letters will be stored properly so that they are easy to find, the secret of the contents of the letters will be protected The research was conducted using a qualitative method with descriptive analysis. Primary data that is processed is the result of observations, interviews or interviews with sources in the Talent Acquisition Unit of the Human Capital division. The procedures for handling outgoing letters carried out by PT Kimia Farma (Persero) Tbk are preparation of letter drafts, typing and editing letters, letter approval, letter delivery. The results of the study stated that the procedure for handling outgoing mail had not been implemented in accordance with company policy where the procedures applied were considered more concise and more effective The procedure for handling outgoing mail in the company includes drafting, typing and editing letters, letter approval and letter delivery. Keywords: Procedures, Mail Handling, Outgoing Mail, Draft Letter
PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Manik, Cornelia Dumarya; Salim, Anthony; Sugiyarto, Sugiyarto
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v8i1.9716

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui citra merek dan promosi obat paten Antibiotik Kimoxil pada outlet-outlet Apotek Kimia Farma di wilayah Jakarta Selatan khususnya Unit Bisnis Manajer Jaya 1 yang menaungi 32 (Tiga Puluh Dua) Apotek. Serta untuk mengetahui pengaruh antara citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian obat paten Antibiotik Kimoxil pada outlet-outlet Apotek Kimia Farma di wilayah Jakarta Selatan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dokter yang berpraktek di apotek Kimia Farma yang berada di wilayah jakarta selatan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 responden. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara kuesioner, dan teknik analisis data dengan uji validitas (uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikloinearitas, uji auto korelasi), uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear sederhana, uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji koefisien korelasi, uji hipotesis parsial dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Merek terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Kimoxil. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,330, nilai thitung sebesar 3,868 lebih besar dari 1,662 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dalam hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,569, nilai thitung sebesar 3,858 (3,858 > 1,662) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Nilai koefisien korelasi juga menunjukkan bahwa nilai korelasi antara variabel Citra Merek dengan Keputusan Pembelian sebesar 0,634 masuk pada kategori “kuat”. Sedangkan nilai korelasi antara Promosi dengan Keputusan Pembelian sebesar 0,634 dan masuk pada kategori kuat. Dengan kata lain, terdapat hubungan yang kuat antara variabel Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian. Kata kunci : Citra Merek, Promosi, Keputusan Pembelian ABSTRACT This study aims to determine the brand image and promotion of the patent drug Kimoxil Antibiotics at Kimia Farma Pharmacy outlets in the South Jakarta area, especially the Jaya 1 Manager Business Unit which houses 32 (Thirty Two) Pharmacies. As well as to determine the effect of brand image and promotion on purchasing decisions for Kimoxil Antibiotics patent drugs at Kimia Farma Pharmacy outlets in South Jakarta. This type of research is quantitative research. The population in this study were all doctors practicing at Kimia Farma pharmacy located in South Jakarta. The sample used in this study were 90 respondents. The data collection technique in this research is by means of a questionnaire, and data analysis techniques with validity test (normality test, heteroscedasticity test, multicloinearity test, auto correlation test), reliability test, classic assumption test, simple linear regression test, multiple linear regression test, test determination coefficient, correlation coefficient test, partial hypothesis test and simultaneous test. The results showed that the brand image proved to have a significant positive effect on purchasing decisions for Kimoxil products. This can be indicated by the regression coefficient value of 0.330, the tcount value of 3.868 is greater than 1.662 and the significance value of 0.000 is less than 0.05. Promotion is proven to have a positive and significant effect on purchasing decisions, in this case it can be shown by the regression coefficient value of 0.569, the t-count value of 3.858 (3.858> 1.662) and the significance value of 0.000, which is smaller than 0.05 (0.000 <0.05). The correlation coefficient value also shows that the correlation value between the Brand Image variable and the Purchase Decision is 0.634 in the "strong" category. Meanwhile, the correlation value between Promotion and Purchase Decision is 0.634 and is in the strong category. In other words, there is a strong relationship between Brand Image and Promotion variables on Purchasing Decisions. Keywords: brand image, promotion, purchasing decisions

Filter by Year

2013 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 12 No. 1 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 2 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 1 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 10 No. 2 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol 10, No 1 (2023): Jurnal Sekretari Vol. 10 No. 1 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol. 7 No. 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol 7, No 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 6 No. 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 6 No. 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 5, No 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol 3, No 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol 3, No 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 2 No. 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol. 2 No. 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 1, No 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol. 1 No. 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Sekretari Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Sekretari More Issue