cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wire Bagye
Contact Email
wirestmik@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jirestmiklombok@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kab. lombok tengah,
Nusa tenggara barat
INDONESIA
Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik
Published by Sekolah Tinggi Manajemen dan Informatika Komputer Lombok
ISSN : 26206900     EISSN : 26206897     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
JIRE (Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik) (eISSN: 2620-6900) diterbitkan oleh LPPM STMIK Lombok sebagai wadah untuk mempublikasikan artikel tentang pengetahuan baru dan penelitian dengan isu terkini yang berkaiatan dengan teknologi informasi, dengan topik Networks, Internet and Mobile Computing, Informatics Technology dan Engineering Jurnal ini terbit 2 (dua) kali dalam setahun yaitu pada bulan April dan Nopember.
Arjuna Subject : -
Articles 232 Documents
 20   21   22   23   24 
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENERIMAAN TEKNOLOGI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA LAYANAN PEMBAYARAN ELEKTRONIK MELALUI INTEGRASI SERVICE QUALITY, TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL, DAN EXPECTATION CONFIRMATION MODEL Heri Agus Sasriadi; Imtihan, Khairul; Muhamad Rodi
Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik Vol. 8 No. 2 (2025): JIRE November 2025
Publisher : LPPM STMIK Lombok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36595/jire.v8i2.1829

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan dan niat berkelanjutan pengguna layanan pembayaran digital dengan mengintegrasikan kerangka Service Quality (SERVQUAL), Technology Acceptance Model (TAM), dan Expectation Confirmation Model (ECM). Data dikumpulkan dari 355 responden valid selama lima bulan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi empati berpengaruh signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan, sementara reliabilitas, daya tanggap, jaminan, dan bukti fisik tidak memberikan pengaruh yang berarti. Dalam kerangka TAM, persepsi kemudahan terbukti berpengaruh kuat terhadap persepsi kegunaan, yang selanjutnya berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kepuasan terbukti memiliki pengaruh langsung yang kuat terhadap niat berkelanjutan, menegaskan perannya sebagai determinan utama keterlibatan jangka panjang pengguna. Menariknya, pengalaman pembayaran digital tidak berpengaruh langsung terhadap kepuasan maupun niat berkelanjutan, serta tidak berperan sebagai moderator dalam hubungan yang diuji. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengalaman saja tidak cukup menjamin keberlanjutan penggunaan tanpa adanya nilai tambah dan relevansi kontekstual. Secara teoretis, penelitian ini memperkaya literatur dengan menekankan peran dominan kegunaan dan kepuasan dalam membentuk niat berkelanjutan, serta menunjukkan bahwa dimensi kualitas layanan dapat berfungsi berbeda bergantung pada kematangan teknologi dan ekspektasi pengguna. Secara praktis, hasil penelitian memberikan wawasan strategis bagi penyedia layanan pembayaran digital untuk memperkuat interaksi berbasis empati, meningkatkan kegunaan aplikasi melalui integrasi fungsional dan fitur tambahan, serta memastikan kepuasan pengguna sebagai fondasi loyalitas.
ADDIE-BASED WEB BOOKING SYSTEM FOR RURAL TOURISM Maulana, Firman; Fahmi, Hairul; Akbar, Jihadul
Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik Vol. 8 No. 2 (2025): JIRE November 2025
Publisher : LPPM STMIK Lombok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36595/jire.v8i2.1844

Abstract

Digital transformation plays a crucial role in fostering innovation within community-based tourism services, particularly in rural areas of Indonesia. This study aims to develop a Web-Based Travel and Car Booking Application using the ADDIE model (Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation) as a systematic framework to support the digital transformation of tourism transportation services in Rembitan Village, Central Lombok Regency. A mixed-method approach was employed to integrate user needs analysis, user-centered design, system development, and functional evaluation. The black-box testing results indicated that all system modules operated according to specifications with a 100% success rate. A quantitative evaluation using the System Usability Scale (SUS) was conducted on ten key participants, representing the entire population of active transport operators in the village. The results yielded an average score of 91.5 (Excellent category), indicating high usability and ease of use for non-technical users. Qualitative findings revealed improvements in operational efficiency, faster booking and payment confirmation, and greater transparency through the integration of the WhatsApp API and AI Chat Integration modules. The findings confirm that the ADDIE model effectively produces a digital system that is scientifically rigorous, technically reliable, and socially impactful. The developed application serves as a practical prototype for Smart Tourism Village implementation, promoting sustainable digital transformation and local economic empowerment within rural tourism sectors in Indonesia.

Page 24 of 24 | Total Record : 232

 20   21   22   23   24 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 2 (2025): JIRE November 2025 Vol. 8 No. 1 (2025): JIRE APRIL 2025 Vol. 7 No. 2 (2024): JIRE NOPEMBER 2024 Vol. 7 No. 1 (2024): JIRE APRIL 2024 Vol. 6 No. 2 (2023): Jire Nopember 2023 Vol. 6 No. 1 (2023): JIRE April 2023 Vol. 5 No. 2 (2022): JIRE Nopember 2022 Vol. 5 No. 1 (2022): JIRE April 2022 Vol. 4 No. 2 (2021): JIRE NOVEMBER 2021 Vol. 4 No. 1 (2021): JIRE April 2021 Vol. 3 No. 2 (2020): JIRE Nopember 2020 Vol. 3 No. 1 (2020): JIRE April 2020 Vol. 2 No. 2 (2019): JIRE Nopember 2019 Vol. 2 No. 1 (2019): JIRE April 2019 Vol. 1 No. 2 (2018): JIRE Nopember 2018 Vol. 1 No. 1 (2018): JIRE April 2018 More Issue