cover
Contact Name
Muhammad Luthfi Hamzah
Contact Email
muhammadluthfihamzah@gmail.com
Phone
+6282386056915
Journal Mail Official
ceej.yrpi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Amanah, Kec. Marpoyan Damai, Pekanbaru, Riau - Indonesia
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
ISSN : 27159868     EISSN : 27159752     DOI : -
CEEJ is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the implementation of community service. The scope and focus of this journal covers Human development, education and national competitiveness, Poverty alleviation based on local resources, Management of Wisdom and Rural Areas, Economic Development, Entrepreneurship, Cooperatives, Creative Industries, and MSMEs, Development of environmental technology, Health, nutrition, tropical diseases, and herbal medicines, arts, literature and culture, as well as national integration and social harmony. The CEEJ Journal is published twice a year, every January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 708 Documents
Pengaruh Brand Experience Terhadap Brand Loyalty Melalui Brand Trust dan Brand Love Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Pengguna Skincare Merek Cosrx di Kota Padang Mawaddah, Salsabila; Dwita, Vidyarini
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8813

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh brand experience terhadap brand loyalty melalui brand trust dan brand love sebagai variabel mediasi. Riset ini dilakukan pada konsumen skincare merek Cosrx di Kota Padang. Mereka yang terpilih sebagai sampel adalah konsumen yang membeli dan menggunakan skincare merek Cosrx minimal dua kali dalam enam bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Sesuai dengan pengolahan data yang telah dilakukan ditemukan. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dapat dibuktikan bahwa brand experience, brand trust dan brand love berpengaruh positif terhadap brand loyalty. Temuan tersebut menunjukan pengalaman positif dalam menggunakan skincare merek Cosrx, akan mendorong kepercayaan dan kecintaan pada merek, sehingga mempengaruhi brand loyalty dalam diri konsumen di Kota Padang. Selain itu hasil penelitian ini juga menemukan brand truest dan brand love mampu memediasi hubungan antara brand experience dengan brand loyalty dalam menggunakan skincare merek Cosrx
Kualitas Pelayanan Transportasi Trans Jatim Koridor I Wahyudi, Ahmad
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8834

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan Trans Jatim Koridor I menggunakan metode Servqual. Hasil analisis menunjukkan rata-rata nilai gap sebesar -0,29, yang menandakan bahwa pelayanan secara umum belum memenuhi harapan pengguna. Dimensi dengan gap terbesar terdapat pada Tangibles (bukti fisik) sebesar -1,53, terutama pada indikator terkait penampilan fasilitas halte, menunjukkan bahwa aspek fisik seperti kenyamanan dan kelengkapan halte perlu segera diperbaiki. Uji validitas menunjukkan seluruh indikator memiliki korelasi signifikan di atas r = 0,6, dengan nilai tertinggi pada indikator P3, P7, dan P19. Sementara itu, uji reliabilitas untuk semua dimensi, dengan nilai tertinggi pada dimensi Reliability (0,845). Temuan ini menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan valid dan reliabel, serta dimensi keandalan dan empati staf merupakan aspek yang perlu dipertahankan dalam pelayanan Trans Jatim.
The Role of Public Administration in Disaster Risk Management (A Study on The Responsiveness of Banjarnegara Regency Local Government to Natural Disasters in 2025) Najoan, Stevy Bastiani; Angwirawan, Lucyana Steyfany; Faddila, Dinda Ayuni; Firdausy, Irkab Ala
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8835

Abstract

Disaster management is an integral part of public administration functions in ensuring the safety and welfare of society. This article aims to analyze the role of public administration in disaster risk management, focusing on the responsiveness of local governments in addressing natural disasters in 2025. The study employs a qualitative approach with a case study method in Banjarnegara Regency, one of the disaster-prone areas in Indonesia. Data were collected through in-depth interviews, documentation, and field observations involving local government agencies directly engaged in disaster response. The findings reveal that public administration plays a crucial role in three key aspects: mitigation, preparedness, and emergency response. The local government demonstrated a rapid response in aid distribution and inter-agency coordination, although challenges remain in terms of human resource capacity and disaster information systems. The article recommends strengthening institutional capacity, optimizing information technology, and enhancing community participation as strategic steps toward more effective and sustainable disaster risk governance.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Dimediasi oleh Kepuasan Pasien (Studi Kasus di RS Bunda Sejati) Dewi, Vica Christia; Gunardi, Wani Devita
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8845

Abstract

Persaingan rumah sakit di era modern tidak hanya ditentukan oleh teknologi medis, tetapi juga oleh kualitas layanan dan citra merek yang ditawarkan kepada pasien. RS Bunda Sejati menghadapi tantangan rendahnya jumlah kunjungan pasien rawat jalan yang belum mencapai target. Berdasarkan hasil observasi dan ulasan pasien menunjukkan adanya keluhan terkait pelayanan, seperti sistem antrean, keterlambatan dokter, dan kenyamanan fasilitas. Masalah ini mendorong perlunya evaluasi atas faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pasien rawat jalan di RS Bunda Sejati, dengan kepuasan pasien sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4 dengan melibatkan 100 responden pengguna layanan rawat jalan Non-BPJS Kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Kualitas layanan juga memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas pasien, sementara citra merek hanya berpengaruh tidak langsung melalui kepuasan pasien. Kepuasan pasien terbukti menjadi mediator yang signifikan dalam hubungan antara kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pasien. Penelitian ini menegaskan pentingnya rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan dimensi SERVQUAL serta memperkuat citra merek guna membangun loyalitas jangka panjang. Implikasi praktis dari hasil ini menjadi pedoman strategis bagi RS Bunda Sejati dalam upaya meningkatkan kinerja layanan dan daya saing.
Kepuasan Pembaca Sebagai Mediator Strategis Kinerja Pemasaran Media Digital Rahmat, Amri Nur; Alam, Syamsul
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8853

Abstract

Transformasi digital menjadi agenda strategis bagi industri media, khususnya dalam menghadapi percepatan digitalisasi pasca pandemi. Namun, keberadaan di ranah daring tidak selalu berbanding lurus dengan pencapaian kinerja pemasaran. Penelitian ini mengkaji pengaruh transformasi digital dan efisiensi operasional terhadap kinerja pemasaran, dengan kepuasan pembaca sebagai variabel mediasi. Studi dilakukan pada Bisnis Indonesia Perwakilan Makassar, unit regional dari media nasional Bisnis Indonesia Group. Data diperoleh melalui survei daring terhadap 100 pembaca aktif sulawesi.bisnis.com dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa transformasi digital dan efisiensi operasional berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pemasaran. Kepuasan pembaca terbukti sebagai mediator parsial yang memperkuat pengaruh kedua variabel tersebut. Efek tidak langsung melalui kepuasan lebih besar dibandingkan efek langsung, menandakan pentingnya strategi digital dan operasional yang berorientasi pada pengalaman pengguna. Temuan ini mempertegas bahwa keberhasilan pemasaran media digital ditentukan oleh sinergi kapabilitas internal dan kepuasan pembaca, serta menyoroti kontribusi baru bahwa orientasi pada pengalaman pengguna menjadi elemen strategis dalam memperkuat daya saing media regional di era digital.
Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Ekspor Komoditas Stainless Steel Indonesia Pada Periode 2008 - 2022 Hafizh, Naufal Daffa Raditya; Muttaqin, Rizqi
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8854

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel ekonomi makro terhadap ekspor stainless steel Indonesia selama periode 2008–2022. Variabel yang diteliti meliputi suku bunga, produk domestik bruto (GDP), inflasi, nilai tukar, dan harga. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa model penelitian memenuhi kriteria statistik yang diperlukan. Secara parsial, suku bunga dan inflasi berpengaruh negatif signifikan terhadap ekspor, sedangkan harga stainless steel berpengaruh positif signifikan. GDP dan nilai tukar tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara individu. Uji F menunjukkan bahwa secara simultan kelima variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap ekspor, dengan nilai R Square sebesar 92,1%. Temuan ini menekankan pentingnya pengelolaan indikator makroekonomi untuk meningkatkan daya saing ekspor Indonesia serta sebagai dasar dalam perumusan kebijakan ekonomi nasional.
Pengaruh Social Media, Employer Branding dan Digital Influencer Terhadap Intention to Apply pada Perusahaan Startup (Studi Kasus pada Perusahaan PT Shopee International Indonesia) Pamungkas, Tri Bintang; Prihadi, Deddy; Prasetyo, Faiz Irsyad
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8857

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola rekrutmen tenaga kerja, termasuk pada perusahaan startup seperti PT Shopee International Indonesia. Dalam upaya menarik talenta muda, perusahaan semakin mengandalkan social media, strategi employer branding, dan kerja sama dengan digital influencer. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketiga faktor tersebut terhadap intention to apply pada Shopee. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode survei terhadap 97 responden mahasiswa semester akhir, fresh graduate dan pencari kerja aktif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 22, setelah sebelumnya data diubah ke skala interval menggunakan metode MSI (Method of Successive Interval). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel social media dan digital influencer berpengaruh positif signifikan terhadap intention to apply, sedangkan employer branding tidak berpengaruh signifikan. Namun, secara simultan ketiganya berpengaruh signifikan terhadap intention to apply. Kesimpulannya, social media dan digital influencer efektif dalam membentuk intention to apply, sementara employer branding perlu ditinjau ulang. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan dalam menyusun strategi rekrutmen digital yang lebih tepat sasaran.
Taaruf Digital (Studi Etnografi Virtual Komunikasi Termediasi Komputer Pada Rumah Taaruf Myquran) Sari, Novita Intan; Hasanah, Nabila Sekar Arum
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8859

Abstract

Munculnya jejaring sosial memunculkan peluang bagi layanan biro jodoh online, termasuk Rumah Taaruf myQuran, yang menawarkan proses taaruf Islami secara daring. Penelitian ini memfokuskan pada komunikasi termediasi komputer (CMC) dalam proses taaruf online menggunakan pendekatan etnografi virtual. Penelitian mengkaji bagaimana pola interaksi di ruang media, pengaturan privasi pada dokumen media, pengaruh teknologi dari level objek media, serta pengaruh komunitas dari level pengalaman. Fenomena taaruf online menunjukkan gejala budaya siber, meskipun lebih mendekati digital socialities, yaitu pergaulan digital yang dimediasi internet. Dalam konteks ini, CMC digunakan sebagai teori utama, di mana komunikasi manusia berlangsung melalui media komputer untuk mencapai tujuan tertentu. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik wawancara, serta paradigma cyberculture untuk memahami nilai-nilai budaya dalam komunikasi daring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa email menjadi medium utama dalam proses taaruf online, mencerminkan realitas ideal bagi pengguna dalam menyampaikan pesan secara efektif dan privat. Penelitian ini menelusuri komunikasi sebagai artefak budaya dalam era digital, menyoroti bagaimana teknologi membentuk interaksi sosial yang baru dalam konteks pencarian jodoh Islami.
Efektivitas Pelayanan Publik di Daerah Terpencil (Studi Implementasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Distrik Agats, Kabupaten Asmat, Papua Selatan) Darmawan, Edi; Baim, Baim; Sanu, Jusuf Alexander Mikhael; Suthiar, Suthiar
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8866

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan publik di wilayah terpencil dengan menyoroti implementasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Kecamatan Agats, Kabupaten Asmat, Papua Selatan. Sebagai daerah dengan karakteristik geografis yang menantang dan keterbatasan infrastruktur, Kecamatan Agats menghadapi berbagai kendala dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas dan merata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SPM di Kecamatan Agats belum sepenuhnya optimal. Hambatan utama meliputi keterbatasan jumlah dan kompetensi aparatur, sarana-prasarana yang minim, serta aksesibilitas antar kampung yang sulit. Meski demikian, terdapat upaya dari pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan, antara lain melalui program pelatihan aparatur, pendekatan pelayanan berbasis lokal, dan sinergi lintas sektor. Penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan kapasitas sumber daya manusia, perbaikan infrastruktur dasar, serta penguatan komitmen pemerintah daerah dalam pemenuhan SPM di wilayah terpencil.
Analisa Risiko Kecelakaan Kerja pada Perawat Kamar Bedah di Rumah Sakit A Dengan Metode Bow Tie Marliyana, Marliyana; Hasibuan, Bernard; Ramli, Soehatman
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8904

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis risiko keselamatan dan kesehatan kerja (K3) di Kamar Bedah Rumah Sakit A menggunakan metode Bowtie. Hasil analisis menunjukkan adanya berbagai jenis hazard yang diklasifikasikan ke dalam lima kategori, yaitu bahaya biologi, kimia, fisik, ergonomi, dan psikososial. Ditemukan 4 risiko tingkat rendah, 7 risiko tingkat sedang, dan 3 risiko tingkat tinggi. Tiga risiko tertinggi meliputi tertusuk benda tajam/jarum/pisau (P9), terpapar suhu ruangan ekstrem (P10), dan berdiri/duduk dalam waktu lama (P12). Penyebab risiko meliputi ketidaksesuaian prosedur operasional standar (SOP), kegagalan sistem pengatur suhu (HVAC), serta tuntutan kerja dengan postur statis dalam durasi lama. Strategi pengendalian yang disarankan mencakup penegakan SOP, penyediaan alat pelindung diri (APD) yang memadai, pengoptimalan desain ruang, pelatihan ergonomi, serta pemeliharaan sistem HVAC secara berkala. Diharapkan temuan ini dapat digunakan sebagai dasar dalam penguatan program K3 di lingkungan rumah sakit, khususnya di ruang bedah.

Filter by Year

2020 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 7 No. 3 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 2 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 1 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 3 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 2 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 3 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 1 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 1 (2021): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 3 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 2 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 1 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 1 No. 2 (2020): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 1 No. 1 (2020): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) More Issue