cover
Contact Name
Veta Lidya Delimah Pasaribu
Contact Email
Vethalidya@gmail.com
Phone
+6285880118922
Journal Mail Official
jurnalsemarak.unpam@gmail.com
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat - Tangerang Selatan Banten 15417
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
JURNAL SeMaRaK
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 26156849     EISSN : 26223686     DOI : 10.32493/smk
Jurnal SeMaRaK : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan 3 edisi dalam setahun yaitu pada bulan Februari, Juni dan Oktober oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Februari tahun 2018. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian pada bidang ekonomi. Lingkup Jurnal SeMaRaK Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang meliputi penelitian pemasaran, sumber daya manusia dan keuangan.
Articles 420 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA TOEFL SELAMA MASA PANDEMI PADA LEMBAGA BAHASA UNIVERSITAS PAMULANG Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Toefl Selama Masa Pandemi Pada Lembaga Bahasa Universitas Pamulang Wirya Atmaja, Sri Nitta Crissiana; Rizal, Anis Syamsu
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21393

Abstract

Corona Virus Diseases 19 pertama kali ditemukan di Wuhan, China lalu ke Indonesia di Maret 2020. Penyebarannya terjadi secara signifikan. Hal ini memaksa berbagai sektor untuk membatasi aktivitas di luar rumah. Salah satu sektor yang terkena dampak adalah sektor pendidikan. Kegiatan tatap muka dialihkan ke online meliputi Kegiatan Belajar Mengajar, Seminar, Rapat, dan pelaksanaan kegiatan non akademik lainnya seperti Pelatihan TOEFL. Beberapa kendala yang dihadapi oleh peserta pelatihan diantaranya; gadget tidak didukung, browser usang, gangguan teknologi, koneksi buruk, dan banyak lagi. Responden dalam penelitian ini berjumlah 59 orang dengan menggunakan teknik accidental sampling mengingat keterbatasan pendataan selama masa pandemi. Sampel penelitian ini adalah peserta pelatihan TOEFL online gelombang 1 sampai gelombang 5 yang telah lulus pelatihan. Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif menggunakan kalkulator SPSS. Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan peserta pelatihan TOEFL online adalah hasil dari penelitian ini. Luaran yang ditargetkan berupa jurnal yang dapat dijadikan sebagai alat ukur untuk meningkatkan kegiatan pelatihan TOEFL ini sehingga baik penyelenggara maupun peserta dapat merasakan manfaat dari kegiatan non akademik ini.
Pertumbuhan Ekonomi Dan Sektor Unggulan Kabupaten Banyuwangi Kapur, Selvi Lorena; Nabila, Aisyah Safa Nur; Safitri, Winda; Laras, Yohana Vingky Septya; Gravitiani, Evi
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21395

Abstract

Penelitian ini dilakukan guna menggambarkan daya saing antar sektor ekonomi dengan rentang waktu tahun 2011-2020 di Kabupaten Banyuwangi. Nilai pada PDRB mencerminkan pertumbuhan ekonomi oleh suatu daerah. Oleh sebab itu, studi ini menganalisis sektor ekonomi di Kabupaten Banyuwangi yang berdaya saing tinggi dan sektor ekonomi yang dapat berkembang pesat serta mengetahui sektor ekonomi unggulan atau basis. Metode penelitian kuantitatif dan sampel penelitian yang dipergunakan berdasarkan rentang waktu penelitian dan tempat penelitian yakni tahun 2011-2020 Kabupaten Banyuwangi. Data penelitian bersifat time series dan merupakan data sekunder yang diambil dari Badan Pusat Statistik melalui analisis dengan metode Shift Share dan Location Quotient (LQ) serta Dynamic Location Quotient (DLQ). Hasilnya menunjukkan dari analisis gabungan (overlay) terdapat lima sektor unggulan di Kabupaten Banyuwangi. Kelima sektor tersebut adalah sektor Pertanian, Kehutanan, dan Perikanan, Sektor Konstruksi, Sektor Informasi dan Komunikasi, Sektor Administrasi Pemerintahan, Pertahanan dan Jaminan Sosial Wajib dan Sektor Jasa Pendidikan. Enam sektor perekonomian yang dapat diharapkan di masa depan menjadi sektor potensial diantaranya adalah sektor pengadaan listrik dan gas, sektor industri pengolahan, sektor jasa keuangan dan asuransi, sektor pengadaan air, pengelolaan sampah, limbah dan daur ulang, sektor jasa kesehatan dan kegiatan sosial dan sektor jasa perusahaan.
Kinerja Berbasi Motivasi Dan Disiplin Kerja Pada Pegawai Non Staf PT.Permodalan Nasional Madani DIvisi Pengadaan Dan Pengendalian Infrastruktur Jakarta Pusat Sunarto, Ading; Frayoga, Yugo
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21396

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan non staf baik secara sebagian maupun secara bersamaan pada PT. Permodalan Nasional Madani Divisi Pengadaan Dan Pengendalian Infrastruktur Jakarta Pusat. Kuantitatif asosiatif dengan memakai SPSS versi 22 adalah teknik yang dipakai didalam penelitian ini. Model analysis menggunakan analysis statistic melalui pengujian uji instrumen data, uji asumsi klasik, analysis deskriptif, analysis kuantitatif uji regresi linear sederhana dan uji regresi linear berganda,uji koefisien korelasi,uji koefisien determinasi,ujit dan uji F. Populasi didalam penelitian ini yaitu pegawai Non Staf PT. Permodalan Nasional Madani Divisi Pengadaan Dan Pengendalian Infrastruktur Jakarta Pusat. Dengan menggunakan teknik sampel jenuh maka yang digunakan sebanyak 62 atau keseluruhan dari jumlah populasi. didapatkan hasil signifikansi α=0,200 dimana hasil itu > nilai α=0,050 atau (0,200>0,050). Dengan begitu, maka asumsi distribusi rumus dalam uji ini yaitu data tersebut berdistribusi normal. Nilai koefisien regresi sederhana variable motivasi terhadap variable kinerja pegawai yaitu 0,585, artinya bila motivasi meningkat 1 satuan maka akan menambah kinerja karyawan sebesar 0.585 dan Nilai koefisien regresi variable disiplin kerja terhadap variabel kinerja pegawai adalah 0,670, hal ini memiliki arti bila disiplin kerja meningkat 1 satuan maka akan menambah kinerja pegawai Non Staf senilai 0,670. Hasil penelitian menunjukan persamaan regresi linear berganda persamaan regresi linier berganda dengan persamaan Y=a+b1X1+b2+X2 dengan hasil Y = 10,348 + 0,080 X1 + 0,632 X2., artinya meskipun tanpa ada pengaruh variable motivasi dan disiplin kerja, maka karyawan non staf tetap memiliki tingkat kinerja sebesar 10,328. Berdasarkan jumlah koefisien korelasi (R) adalah0,747 atau hampir 1, berarti ada korelasi yang tinggi searah antara Motivasi dan Disiplin Kerja dengan Kinerja pegawai Non Staf Pada PT. Permodalan Nasional Madani Divisi Pengadaan dan Pengendalian Infrastruktur Jakarta Pusat. Berdasarkan hasil ujit antara varaiabel motivasi dengan kinerja pegawai non staf didapatkan hasil thitung>ttabel atau (4.456 > 1.671) dan hasil ujit antara varaiabel disiplin kerja dengan kinerja pegawai non staf diperoleh nilai thitung>ttabel atau (8.663 > 1.671) yang artinya keduanya secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Non Staf, nilai Koefisien korelasi (X1) senilai 0,449 artinya variable mempunyai tingkat korelasi yang sedang dan jumlah Koefisien korelasi (X2) senilai 0,745 berarti variable mempunyai tingkat hubungan yang tinggi. Hasil penelitian koefisien determinasi menunjukan bahwa motivasi dan disiplin kerja berpengaruh dengan hasil senilai 55,9% sementara sisanya senilai 44,1% dipengaruhi variable lain yang tidak diteliti. Dan uji F dimana hasil Fhitung>Ftabel atau (37.339>3,150) hal ini juga dukuatkant dengan ρvalue < Sig.0,05atau (0,000<0,05).
Pengaruh Pertumbuhan Aset (Asset Growth ) Dan Total Asset Turnover (Tato) Terhadap Return On Asset (Roa) Pada PT.Bukit Asam TBK Priyanto, Aria Aji; Handika, Dimas Tri
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21397

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh Pertumbuhan Aset (Asset Growth) dan Total Asset Turnover terhadap Kinerja Keuangan (ROA) pada PT Bukit Asam Tbk Periode 2011-2020. Metode penelitian menggunakan kuantitatif yaitu data-data yang bersifat angka. Sampel yang digunakan adalah berupa laporan keuangan pada PT Bukit Asam Tbk periode 2011-2020. Untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan antara pengaruh Pertumbuhan Aset (Asset Growth) dan Total Asset Turnover terhadap Kinerja Keuangan (ROA) pada PT Bukit Asam Tbk dengan menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian pengaruh Pertumbuhan Aset (Asset Growth) dann Totall Assett Turnoverr terhadapp Returnn Onn Assett (ROA) padaa PT. Bukit Asam Tbk secara parsial berpengaruh signifikan dan secara simultan Pertumbuhan Aset tidakk berpengaruhh signifikann terhadapp Returnn Onn Asset (ROA), sementara Total Asset Turnover berpengaruh signifikan terhadap Return On Asset (ROA) pada PT Bukit Asam Tbk Periode 2011-2020. Berdasarkan Hasil penelitian uji-t Asset Growth (AGR) terdapatt pengaruhh negatiff dann tidakk signifikann terhadapp Returnn on Asset (ROA) dengann nilai thitungg- 01,324 > ttabel 2,365, dan memiliki nilai signifikan 0,227 < 0,05. Total Asset Turn Over (TATO) memiliki nilai thitung 2,675 > ttabel 2,365, dan memiliki nilai signifikan 0,032 < 0,05. Artinya Total Asset Turn Over secara parsial berpengaruh positif terhadapp Returnn onn Asset. Secara Simultan terdapat pengaruh Asset Growth dan Total Asset Turn Over terhadapp Returnn onn Assett dengann nilaii Signifikan 0,030 < 0,05 dengan Fhitung 6,046 > Ftabel 4,74. Artinya Asset Growth (AGR) dann Totall Asset Turn Over (TATO) secaraa Simultann (bersama – sama) berpengaruhh signifikan terhadapp Returnn Onn Assett (ROA).
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT NUSANTARA SEJAHTERA RAYA (CINEMA XXI) CABANG PLAZA DEPOK Wardani, Windy Gustia; Yohanes, Marco Rendy
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21399

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini ingin mengetahui seberapa besar pengaruh stress kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Nusantara Sejahtera Plaza Depok. Metode yang digunakan seperti metode kuantitaif deskripsi dengan pendekatan asosiatif. Populasi dan sampel berjumlah 45 orang. Analisis data yang dipakai menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi sederhana, koefisien korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil perhitungan korelasi antara variabel stress kerja dengan kinerja karyawan di dapat rxy = 0,493s> rtabel 0,294 yang artinya variabel Stress Kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan, jika uji koefisien determinasi sebanyak 24,31% sehingga sisanya 75,69% yang dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil regresi sederhana sebesar Y = 23,92 + 0,471X , uji t di dapatkan hasil thitung > ttabel atau 3,716 > 2,017 sehingga antara stress kerja dengan kinerja karyawan adalah signifikan yang artinya ada pengaruh antara stress kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Nusantra sejahtera (Cinema XXI) plaza cabang Depok.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Presepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Iphone Pada Mahasiswa Generazi Z Izdihar, Gilang; Purwanto, Sugeng
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21413

Abstract

Tujuan pada riset ini ialah guna melihat pengaruh Kualitas produk dan Persepsi Harga terhadap Minat Beli Ulang Iphone pada Generasi Z. mahasiswa generasi z yang berusia 20-23 tahun. Metode yang diterapkan ketika mengambil sampel ialah non probability sampling, yakni sampel yang sudah peneliti pilih sesuai dengan kriteria yang telah peneliti tetapkan. Sampel pada riset ini ialah sejumlah 75 responden. Namun Teknik yang diterapkan pada analisis data ialah partial least square (PLS). Riset ini menunjukkan hasil bahwa Kualitas Produk memberikan pengaruh terhadap Minat Beli Ulang. Hasil penelitian menunjukkan Persepsi Harga memberikan pengaruh terhadap Minat Beli Ulang tetapi tidak sebesar pengaruh variabel Kualitas Produk.
Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Indomarco Prismatam Cabang Parung Syamsuddin, Rahmi Andini; Pratama, Angga; Oktora, Jublina
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21416

Abstract

Tujuannya adalah agar kita tahu terdapat pengaruh antara motivasi beserta lingkngan kerja yang berpengaruh kepada kinerja karyawan pada PT. Indomarco Prismatama Cabang Parung. Penelitian ini menggunakan cara pemaparan dengan pendekatan asosiatif. Dalam penelitian ini menggunakan Teknik penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah proprsional random sampling yaitu menggunakan sampel 87 karyawan. Metode analisis menggnakan analisis regresi, koefsien korelasi, koefsien Detrminasi serta uji hipotsis. Dalam penlitian ini menghasilkan bahwa motivasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 66,1%. Dari uji hipotesis yang dilakukan secara parsial hasilnya adalah t hitung > t tabel yaitu sebesar 4,566 > 2,635 sehingga Ho ditolak dan H1 diterima. Selanjutnya, hasil penelitian dari lingkungan kerja juga mempnyai pengaruh positif dan signifkan terhadap kinerja karywan sebesar 66,1%. Dari uji hipotesis yang dilakukan secara parsial hasilnya adalah 4,819 > 2,635 sehingga Ho ditolak dan H1 diterima. Untuk variabel motivasi beserta lingkungan kerja juga mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 62,4%. Untuk f hitung > f tabel yaitu f hitung sebesar 16,492 dan f tabel sebesar 3,11.
Analisa Komparasi Kualitas Pelayanan Pada Indomaret Dan Alfamart ( Studi Kasus Pada Konsumen Di Gempol Pasuruan) Alfin, Rita; Aida, Nur; Listiyana, Listiyana
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.21417

Abstract

Swalayan Indomaret dan Alfamart menyebar ke berbagai wilayah mulai kota kecil bahkan desa dan keduanya bersaing secara head to head dan tentu tidak mudah untuk memenangkan persaingansehingga mereka harus memberikan kualitas pelayanan terbaik. Penelitian bertujuan untuk mengetahui perbedaan kualitas layanan Alfamart dan Indomaret. Jenis penelitian kuantitatif komparatif independen dua sampel yaitu pengukur kualitas pelayanan Indomaret dan Alfamart. Populasi adalah konsumen Alfamart dan Indomaret dengan jumlah sampel masing masing kelompok sebanyak 55 dan tehnik sampel menggunakan random sampling, instrument penelitian menggunaan angket dengan skala Likert 1 (Sangat tidak setuju) - 5 (sangat setuju). Metode analisa mengunakan uji validitas-reliabilitas, uji normalitas, uji homogenitas, uji independent sample t test dan IKK. Berdasarkan uji Independent sampel T Test disimpulan bahwa kualitas layanan di Indomaret dan Alfamart berbeda dengan kualitas pelayanan Indomaret lebih baik dibandingkan Alfamart terutama pada dimensi fisik sementara dimensi kualitas layanan yang lain relatif sama. Hasil uji independent ini selaras dengan hasil IKK dimana IKK Indomaret 0,78> IKK di Alfamart 0,74 dengan nilai IKK tertinggi Indomaret ada pada dimensi Fisik yang berada pada level lebih sangat puas sementara posisi kedua ada pada indikator empathy. Nilai IKK tertinggi pada Alfamart ada pada indikator empathy diikuti posisi kedua oleh indikator bukti fisik.
Pengaruh Free Cash Flow, Investment Opportunity Set , Dan Beta Saham Terhadap Return Saham Fatmawati, Lusi; Afridayani, Afridayani
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 2 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i2.22645

Abstract

Seiring majunya perekonomian investasi di Indonesia semakin meningkat. Sasaran penanam modal dalam berinvestasi saham sangat beragam, salah satunya untuk memperoleh return. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menguji pengaruh free cash flow, investment opportunity set, dan beta saham terhadap return saham pada perusahaan LQ 45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2020. Penelitian termasuk kedalam jenis penelitian kuantitaif dengan pendekatan asosiatif. Pedekatan ini menjelaskan korelasi antara 2 variabel atau lebih dengan menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan beserta histori harga saham. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan 5 kriteria, sehingga memperoleh 97 sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan dan dokumentasi. Metode analisisnya menggunakan regresi linier berganda yang memuat uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Pengolahan data menggunakan software E-views versi 9. Hasil penelitian membuktikan free cash flow, investment opportunity set, dan beta saham secara simultan memiliki pengaruh terhadap return saham. Pengujian persial menyimpulkan bahwa investment opportunity set dan beta saham memiliki pengaruh terhadap return saham. Sedangkan free cash flow tidak memiliki pengaruh terhadap return saham.
Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing Pada Toko Elektronik Mutiara Nuvus Di Pasar Parung Panjang Kabupaten Bogor Munarsih, Munarsih; Ahidin, Udin; Hikayat, Ahmad
JURNAL SeMaRaK Vol. 5 No. 3 (2022): JURNAL SeMaRaK
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v5i3.25051

Abstract

Strategi pemasaran adalah salah satu cara memenangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan baik itu untuk perusahaan yang memproduksi barang atau jasa. Strategi pemasaran dapat dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai dalam menyusun perencanaan perusahaan secara menyeluruh. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran mengenai kualitas pelayanan, penetapan harga dan strategi pemasaran Toko Elektronik Mutiara Nuvus dalam meningkatkan daya saing di pasar Parung Panjang, Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Setelah dilakukan penelitian didapatkan bahwa penetapan strategi kualitas pelayanan baik dan ramah dilakukan oleh Toko Elektronik Mutiara Nuvus, agar pelanggan senang berbelanja di toko elektronik mutiara nuvus dan sopan santun adalah bagian dari kebudayaan dalam bermasyarakat serta sudah menjadi tugas kami dalam melayani pelanggan. Kemudian penetapan strategi harga yang terjangkau dilakukan oleh Toko Elektronik Mutiara Nuvus, agar menjaga pelanggan untuk tetap setia berbelanja di Toko Elektronik Mutiara Nuvus Serta untuk terus dapat bersaing dengan kompetitor di pasar parung panjang dan juga penetapan strategi kepuasan pelanggan dengan menyediakan barang yang berkualitas walaupun harga yang terjangkau dilakukan oleh Toko Elektronik Mutiara Nuvus, untuk menjaga citra toko, karena sejak dulu Toko Elektronik Mutiara Nuvus selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan juga agar pelanggan tetap setia berbelanja di Toko Elektronik Mutiara Nuvus. Toko Elektronik Mutiara Nuvus harus bisa menambah jenis barang atau produk dalam tokonya sehingga lebih bervariasi pilihan agar pelanggan punya banyak pilihan dalam berbelanja di toko tersebut serta Toko Elektronik Mutiara Nuvus harus secepatnya merealisasikan harapan dari pemilik toko Bapak H. Sapri untuk terjun ke dalam pasar online agar bisa lebih maju dan sukses kedepannya.