cover
Contact Name
-
Contact Email
network@dharmawangsa.ac.id
Phone
+628126580095
Journal Mail Official
network@dharmawangsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Kl. Yos Sudarso No.224 Medan
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Ilmu Komunikasi Network Media
ISSN : 26866552     EISSN : 27229319     DOI : -
Core Subject : Social,
Jurnal ini berisi artikel ilmiah tentang Ilmu Komunikasi. Jurnal Network Media diterbitkan oleh Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa Medan dengan ISSN : 2569-6446 dan E-ISSN : 2722-9319. Semoga Jurnal ini memberikan informasi bagi masyarakat dan bermanfaat untuk pengembangan wawasan dan peningkatan ilmu pengetahuan bagi kita semua.
Articles 253 Documents
POLA KOMUNIKASI PERSUASIF DALAM MENARIK MINAT MASYARAKAT UNTUK BERZAKAT DI IZI SUMSEL Naela, Nur; Yusalia, Henny; Pebriana, Rina
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.8036

Abstract

Meskipun potensi zakat di Indonesia besar, tingkat kepatuhan masyarakat, termasuk di Sumatera Selatan, masih rendah karena banyak yang menyalurkan zakat secara langsung. Penelitian ini bertujuan menganalisis pola komunikasi persuasif yang diterapkan Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) Sumatera Selatan untuk meningkatkan partisipasi muzakki. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara mendalam dengan lima informan kunci, dan dokumentasi kegiatan IZI, dianalisis dengan model Miles dan Huberman (reduksi, penyajian, penarikan kesimpulan). Adapaun teori yang digunakan adalah Teori Kemungkinan Elaborasi (ELM). Hasil menunjukkan pola komunikasi IZI mengintegrasikan jalur pusat dan periferal menurut Teori Kemungkinan Elaborasi (ELM). Jalur pusat ditunjukkan melalui penyajian informasi regulasi, perhitungan zakat, dan transparansi laporan program, sedangkan jalur periferal diwujudkan melalui konten visual, narasi emosional, dan interaksi tatap muka yang menekankan kedekatan sosial dan nilai kemanusiaan. Kolaborasi internal dan dukungan eksternal, termasuk tokoh agama, relawan, dan mitra komunitas, memperkuat legitimasi dan jangkauan pesan. Pendekatan ini memengaruhi perubahan sikap masyarakat, terlihat dari peningkatan interaksi, konsultasi, dan keputusan menjadi donatur tetap, menegaskan bahwa kombinasi strategi rasional dan emosional, didukung transparansi dan bukti dampak program, efektif dalam meningkatkan minat berzakat melalui lembaga resmi
MEMBANGUN BRAND IMAGE MELALUI FACTORY VISIT PT LG ELECTRONICS INDONESIA CIBITUNG Danniyah, Atifah Putri; Kusumaningrum, Rastri; Nurkinan, Nurkinan
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.7033

Abstract

Saat ini peran public relations dalam sebuah perusahaan semakin banyak persaingan, Public Relations dituntut keahlian dan inovasinya untuk menyusun strategi perencanaan Public Relations agar dapat membangun citra perusahaan. Tujuan penelitian adalah menganalisis strategi Public Relations PT LG Electronics Indonesia Cibitung dalam membangun brand image melalui program factory visit. Dengan mengaplikasikan Teori Keunggulan public relations, studi ini berfokus pada tiga pilar utama yaitu, penerapan model komunikasi dua arah simetris, pengelolaan hubungan dengan pengunjung (relationship management), serta peran public relations sebagai fungsi strategis dan dukungan manajemen puncak. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan pendekatan studi deskriptif pada program factory visit PT LG Electronics Indonesia Cibitung. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan tiga informan, observasi, dan dokumentasi untuk melengkapi data. Untuk menganalisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian dan verifikasi atau simpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT LG Electronics Indonesia Cibitung berupaya menerapkan model komunikasi dua arah simetris melalui sesi tanya jawab interaktif selama factory visit, di mana tour guide aktif memfasilitasi dialog dan merespons pertanyaan pengunjung. Dalam aspek pengelolaan hubungan, program factory visit berhasil membangun kepercayaan dan pengalaman positif melalui transparansi proses produksi dan teknologi. Indikasi kuat adanya hubungan yang solid terlihat dari inisiatif pengunjung untuk menjalin kerja sama kunjungan kembali, menunjukkan terbentuknya hubungan yang saling menguntungkan. Secara keseluruhan, program factory visit PT LG Electronics Indonesia Cibitung berhasil dalam membangun brand image yang positif dan kredibel melalui implementasi prinsip-prinsip Public Relations yang unggul.  
MANAJEMEN KOMUNIKASI DALAM TOXIC RELATIONSHIP PADA REMAJA DI KECAMATAN KEMUNING KOTA PALEMBANG Oktaviani, Sri Rizky; Yenrizal, Yenrizal; Ritonga, Muslimin
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.8025

Abstract

Masa remaja merupakan fase penting dalam pembentukan identitas diri, di mana interaksi sosial berperan besar dalam mengembangkan konsep diri dan pola hubungan interpersonal. Dalam konteks toxic relationship, komunikasi memiliki peran sentral karena strategi komunikasi yang tidak tepat dapat memperkuat dinamika hubungan yang destruktif. Kecamatan Kemuning dipilih sebagai lokasi penelitian karena tingginya intensitas interaksi remaja dan keragaman latar sosialnya. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bentuk manajemen komunikasi yang digunakan remaja dalam menghadapi toxic relationship serta mengidentifikasi kondisi hubungan tidak sehat yang mereka alami. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap enam remaja berusia 21–22 tahun yang memiliki pengalaman dalam hubungan toxic. Data dianalisis melalui proses pengorganisasian, interpretasi, dan penarikan makna berdasarkan konsep manajemen komunikasi, manajemen konflik, dan interaksionisme simbolik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa remaja lebih banyak menggunakan strategi komunikasi pasif, terutama diam, menghindar, dan mengalah sebagai mekanisme perlindungan diri. Strategi ini dipilih karena konflik dimaknai sebagai ancaman terhadap keselamatan fisik maupun emosional. Kondisi toxic relationship yang dialami informan mencakup kekerasan psikologis, fisik, dan finansial yang berlangsung secara kronis. Pengalaman ini menimbulkan rasa tidak aman, ketergantungan emosional, dan citra diri negatif, serta menormalisasi perilaku abusif sebagai bagian dari hubungan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa pola komunikasi remaja dalam hubungan toxic lebih berorientasi pada bertahan daripada menyelesaikan konflik, dan pemaknaan tersebut terbentuk melalui proses interaksi simbolik yang terus berlangsung.
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE PADA KOMUNITAS COMMS CREATOR Yusuf, Maulana; Suryasuciramdhan, Arfian; Deden, Deden; Hibatullah, Rifqi; Arifin, Ilham
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.6643

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial Instagram dalam membangun brand image pada komunitas Comms Creator yang bergerak di bidang event organizer (EO) musik. Di era digital, kehadiran media sosial khususnya Instagram menjadi salah satu instrumen penting dalam membentuk identitas dan persepsi publik terhadap suatu komunitas. Dengan menggunakan metode studi literatur, penelitian ini mengeksplorasi strategi pengelolaan konten Instagram yang dilakukan oleh Comms Creator melalui aspek konsistensi visual, narasi konten, interaksi dengan audiens, dan pemanfaatan fitur-fitur platform. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Comms Creator secara strategis memanfaatkan Instagram untuk membangun citra sebagai komunitas EO musik yang inovatif, dinamis, dan relevan dengan pasar muda melalui konten yang konsisten, interaktif, dan memiliki nilai emosional. Konsistensi visual melalui penggunaan warna, tipografi, dan gaya desain menciptakan identitas yang mudah dikenali. Strategi narasi konten tidak hanya berfokus pada informasi acara tetapi juga membagikan cerita di balik layar dan momen personal komunitas, sehingga membangun kedekatan emosional dengan audiens. Pemanfaatan fitur Instagram seperti Reels, Highlights, dan Instagram Live membantu menjangkau audiens baru dan mengoptimalkan engagement. Penelitian ini berkontribusi dalam pemahaman tentang peran media sosial dalam strategi komunikasi komunitas kreatif di era digital dan dapat menjadi referensi bagi komunitas sejenis dalam membangun brand image mereka melalui platform media sosial.
KOMUNIKASI PERSUASIF GURU DALAM MEMBANGUN GERAKAN LITERASI SUDUT BACA ANAK SISWA MIS NURUL HIDAYAH MEDAN Luthfi, Muhammad; Nasution, Asrindah; Lubis, Muya Syaroh Iwanda
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.8297

Abstract

Salah satu dari enam keterampilan dasar yang harus kita kuasai adalah membaca dan menulis. Membaca dan menulis adalah keterampilan literasi paling awal yang diketahui dalam sejarah peradaban manusia. Keduanya ditugaskan untuk literasi fungsional dan sangat berguna dalam kehidupan sehari-hari. Kemampuan membaca dan menulis memungkinkan orang untuk menjalani kualitas hidup yang lebih baik. Apalagi di era yang semakin modern yang ditandai dengan persaingan yang ketat dan pergerakan yang cepat. Membaca adalah kunci untuk menguasai semua pengetahuan, termasuk informasi dan instruksi sehari-hari yang berdampak besar pada kehidupan. Pemahaman bacaan yang baik tidak hanya membaca dengan lancar, tetapi juga memahami isi teks yang Anda baca. Teks lisan tidak hanya terdiri dari kata-kata, tetapi juga simbol, angka, atau grafik. Komunikasi Persuasif dibutuhkan dalam menjalankan Gerakan yang tujuan untuk mengajak anak agar gemar membaca. Maka dari itu, peran penting komunikasi persuasif dibutuhkan dalam hal ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauhmana komunikasi persuasif dalam membangun gerakan literasi sudut baca anak pesisir. Metode Penelitian menggunakan metode penelitian kualitaif, terdapat model Community Based Research (CBR) dalam. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi persuasif guru memiliki peran penting dalam keberhasilan Gerakan Literasi Sudut Baca dan berkontribusi positif terhadap peningkatan budaya literasi siswa di lingkungan sekolah. 
MOTIF PERUBAHAN FASHION PADA MAHASISWA SEMESTER AKHIR FISIP UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG Zaina, Amira; Dharta, Firdaus Yuni; Poerana, Ana Fitriana
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.6564

Abstract

Penelitian ini akan membahas secara mendalam mengenai motif yang melatarbelakangi perubahan fashion pada mahasiswa semester akhir di FISIP Universitas Singaperbangsa Karawang. Dalam konteks ini, fashion tidak hanya dilihat sebagai fenomena estetika ataupun sebuah bentuk ekspresi gaya semata, tetapi juga sebagai simbol pergeseran identitas serta posisi sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatakn kualitatif denga fenomenologi Alfred Schutz untuk mengeksplorasi motif mahasiswa dalam mengubah gaya berpakaian mereka. Pada hasil penelitian ini menunjukan bahwa motif perubahan fashion mahasiwa semester akhir terbagi menjadi dua dimensi yaitu motif karena masa lalu (because motive) dan motif untuk masa depan (in order to motive). Perubahan ini merupakan Upaya refleksi mahasiswa dalam menyesuaikan diri dengan fase transisi akademik menuju ke dunia professional. Hasil temuan ini diharapkan bisa memperkaya litelatur dalam bidang komunikasi simbolik dan studi tentang identitas mahasiswa dalam konteks perubahan sosial budaya.
REPUTASI ORGANISASI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DI KOTA PALEMBANG Ricardo, Roby; Saputra, Sepriadi; Nurprameswari, Sonia
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.7523

Abstract

Diskominfo merupakan instansi pemerintah yang bergerak di bidang komunikasi, informatika, dan statistik. Penelitian ini menganalisis reputasi organisasi Diskominfo Kota Palembang melalui media sosial Instagram, khususnya terkait reputasi organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana reputasi organisasi Diskominfo melalui media sosial Instagram di kota Palembang. Dengan menggunakan teori usses and gratification. mengunakan metode penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan analisis data. Hasil penelitian menunjukan bahwa reputasi organisasi Diskominfo Kota Palembang di Instagram terbentuk melalui konsistensi penyampaian informasi publik, desain visual yang menarik, serta penggunaan bahasa yang komunikatif. Dengan demikian, persepsi dan reputasi publik Diskominfo sebagian dari masyrakat melihat Instagram Diskominfo sebagai lembaga yang cukup responif secara keseluruhan, Dengan demikian penelitian ini menegaskan bahwa media sosial, menjadi instrumen penting dalam membangun reputasi organisasi melalui komunikasi yang transparan, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
STRATEGI MEMBANGUN BRAND IMAGE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN Aini, Hurul; Suryasuciramdhan, Arfian; Apriyanti, Hana; Widiyanti, Intan; Nabilla, Nasywa Hasna
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.6448

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi brand image Daviena Skincare dalam membentuk kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Di tengah persaingan industri kecantikan yang ketat, citra merek menjadi faktor penting dalam menarik minat konsumen dan membangun loyalitas. Daviena Skincare sebagai brand lokal memanfaatkan media sosial, khususnya TikTok, sebagai media promosi utama dengan pendekatan naratif dan visual yang kuat. Namun, munculnya isu overclaim terhadap beberapa produk menimbulkan keraguan dan berdampak pada persepsi publik. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan deskriptif kualitatif untuk mengkaji keterkaitan antara strategi brand image, kepuasan, dan kepercayaan pelanggan. Hasil kajian menunjukkan bahwa brand image yang konsisten dan kredibel dapat meningkatkan kepuasan pelanggan yang selanjutnya memperkuat kepercayaan terhadap merek. Temuan ini menjadi acuan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi branding yang etis, transparan, dan berkelanjutan
STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN IBADAH UMRAH ( Studi Pada PT. Dakwah Nada Wisata ) At-Tamimi, Muhammad Hafiz; Akhyar, Taufik; Nurprameswari, Sonia
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.7636

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi PT. Dakwah Nada Wisata dalam meningkatkan kualitas pelayanan ibadah umrah serta mengidentifikasi faktor penghambatnya. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan field research melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan PT. Dakwah Nada Wisata ada empat yaitu, memberikan kelengkapan informasi dan layanan biaya, menyebarkan promosi dan media publikasi, memberikan akses dan bukti pelayanan, memanajemen prosedur dan pelayanan. Faktor penghambat yang ditemukan meliputi keterlambatan visa, kendala tiket, permasalahan administrasi, serta kepadatan jemaah pada musim tertentu. Strategi komunikasi yang transparan dan responsif terbukti efektif dalam meminimalkan hambatan sekaligus memperkuat citra positif perusahaan. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Ibadah Umrah, PT. Dakwah Nada Wisata
PERAN AKUN INSTAGRAM @GROWATPARAGON DALAM MEMBENTUK MINAT MELAMAR KERJA PADA PENGIKUT Noviyanti, Defina; Nayiroh, Luluatu; Budhiharti, Tri Widya
Jurnal Network Media Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jnm.v9i1.6486

Abstract

Salah satu perusahaan yang memanfaatkan era digital saat ini adalah Paragon, yang menggunakan Instagram untuk membagikan informasi atau pesan melalui kanal akun @growatparagon. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana peran media sosial akun Instagram @growatparagon memengaruhi keinginan pengikut dalam melamar pekerjaan. Penelitian ini memanfaatkan survei digital dengan Google Form sebagai alat utama pengumpulan data, dengan olah data selanjutnya menggunakan metode kuantitatif. Pengujian hubungan antar variabel dianalisis dengan menggunakan metode statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan data  dari uji regresi linear sederhana dengan Nilai signifikan sebesar 0,001 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa peran media sosial akun Instagram @growatparagon membentuk minat melamar kerja pengikut. Diharapkan bahwa hasil penelitian ini akan memberikan wawasan kepada para perusahaan tentang cara berkomunikasi secara efektif dengan calon karyawan guna menarik mereka, serta wawasan kepada calon karyawan tentang bagaimana peran media sosial Instagram dapat membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan.