cover
Contact Name
Pramatatya Resindra Widya
Contact Email
msdj@shantibhuana.ac.id
Phone
+6281328084981
Journal Mail Official
aloysius.hari@shantibhuana.ac.id
Editorial Address
Jl. Bukit Karmel No.1 Kelurahan Sebalo Kecamatan Bengkayang Kabupaten Bengkayang
Location
Kab. bengkayang,
Kalimantan barat
INDONESIA
Management and Sustainable Development Journal
Published by Institut Shanti Bhuana
ISSN : 26846802     EISSN : 26572036     DOI : https://doi.org/10.46229/msdj
Management and Sustainable Development Journal ( e-ISSN : 2657-2036 p-ISSN : 2684-6802 ) is dedicated to disseminating and exploring the latest issues of management, business, economics, accounting and sustainable development. It is a peer-reviewed journal published twice a year in April and November by Management Department of Institut Shanti Bhuana.
Articles 87 Documents
THE EFFECT OF WORK FROM HOME, MOTIVATION AND LEADERSHIP ON THE PERFORMANCE OF CIVIL SERVANTS OF SOUTHEAST MALUKU DISTRICT EDUCATION OFFICE Kristia, Kristia
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 1 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i1.430

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kinerja Aparatur Sipil Negara pada Dinas Pendidikan Kabupaten Maluku Tenggara dipengaruhi oleh bekerja dari rumah, motivasi, dan kepemimpinan pada saat masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan sampling jenuh dimana para responden terdiri dari 62 karyawan yang memiliki pengalaman bekerja dari rumah selama periode Januari-September 2021. Data dalam penelitian ini dianalisis menggunakan teknik pengolahan data regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 25 untuk Windows. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa secara simultan maupun parsial, variabel kerja jarak jauh, motivasi, dan kepemimpinan semuanya berpengaruh terhadap kinerja para Aparatur Sipil Negara.
PERAN PENGETAHUAN EKOLOGI SEBAGAI PEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DAN KEPUASAN PELANGGAN Hadi, Antonius Satria
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.504

Abstract

The negative effect of greenhouse gas emissions that have an impact on environmental degradation causes pressure on the tourism sector and the accommodation industry. Besides being revived due to the effects of the Covid-19 pandemic, the industry is also faced with environmental awareness. This is the basis for doing this research. This study was conducted with the aim of examining the mediating effect of ecological knowledge between the relationship of integrated marketing communications with customer satisfaction. Respondents in this study were customers/visitors/guests who had stayed at hotels located in Yogyakarta. The sampling technique used in this study was purposive sampling with a total sample of 100 respondents. Hypothesis testing, confirmatory factor analysis test, validity test, and reliability test using SmartPLS 3 software. All hypotheses proposed in this study were accepted.
The Effect of Attendance, Work Facilities, and Work Environment on Employee Performance Albert Yansen; Dokman Marulitua Situmorang
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.514

Abstract

This study aims to determine the effect of attendance, work facilities, and work environment on employee performance at PT Indomarco Prismatama. The subjects in this study were permanent employees of the Development Department of PT Indomarco Perismatama Distribution Center Jakarta 2. The data used in this study were primary data obtained from questionnaires. The sample used in this study were 79 respondents. The sampling technique is simple random sampling (random sampling). The method used in this study is quantitative using multiple linear regression analysis, coefficient of determination test (R2), partial test (t), and simultaneous test (F) which is processed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 23. Results shows that absenteeism, work facilities, and work environment have a positive and significant effect on employee performance. The work environment variable on employee performance has the most dominant influence
Peran mediasi work engagement terhadap job satisfaction Novita, Wanda; Beny; Alip Hanoky
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.517

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki hubungan antara variabel job crafting, perceived organizational support, dan work engagement terhadap job satisfaction dengan menggunakan work engagement sebagai variabel pemediasinya. Penelitian ini dilakukan di direktorat penyehatan lingkungan, kementerian kesehatan republik Indonesia. Data diolah dari hasil penyebaran kuesioner melalui google-form, dan terkumpul sebanyak 127 responden, kemudian diolah menggunakan SEM-PLS 3.0. Hasil dari penelitian inimenunjukan bahwa variabel job crafting, perceived organizational support, dan work-life balance berpengaruh terhadap job satisfaction, work engagement juga berhasil memediasi tiap variabel bebas terhadap variabel terikatnya, dalam hal ini variabel job satisfaction. Dalam hal ini direktorat penyehatan lingkungan dapat lebih meningkatkan kepuasan kerja pegawainya dengan memberikan para pegawai ruang untuk mendesain ulang pekerjaannya. Dukungan organisasi juga terbukti sangat mempengaruhi kepuasan seseorang dalam pekerjaannya melalui keseimbangan beban bekerja dan kehidupan diluar pekerjaannya. Hal juga terbukti meningkatkan kepuasan kerja seorang pegawai, hal ini dikarenakan seorang pegawai tidak akan merasakan kelelahan dalam bekerja, dan kepuasan bekerjanya akan semakin meningkat.
PROACTIVE PERSONALITY, WHISTLE BLOWING SYSTEM (WBS), AND BUMN EMPLOYEE INTENTIONS IN REPORTING VIOLATIONS Sulistiyowati, Firma
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.521

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendorong keadilan bersuara pegawai BUMN. Penelitian ini menguji pengaruh kepribadian proaktif dan Whistle Blowing System (WBS) terhadap niat pegawai BUMN untuk melakukan whistleblowing. Pendekatan kuantitatif dengan metode survei menggunakan kuesioner dipilih untuk mengumpulkan data. Responden dalam penelitian ini adalah pegawai BUMN di Provinsi DIY. Teknik analisis data adalah regresi berganda. Regresi berganda digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen (kepribadian proaktif dan WBS) terhadap variabel dependen (niat whistle blowing). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepribadian proaktif dan WBS berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat whistle blowing.
PENGARUH CITRA MERK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PRODUK PERAWATAN KULIT SCARLETT WHITENING DENGAN E-WOM SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Kristia
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.522

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh secara langsung citra merek terhadap minat beli produk, (2) pengaruh secara langsung kualitas produk terhadap minat beli produk, (3) pengaruh secara langsung promosi terhadap minat beli produk, (4) pengaruh citra merek terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (5) pengaruh kualitas produk terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (6) pengaruh promosi terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen produk perawatan kulit Scarlett Whitening, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 konsumen produk perawatan kulit Scarlett Whitening. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan kombinasi purposive sampling dan snowball sampling. Data diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 96 responden yang memenuhi kriteria. Kuesioner berkaitan dengan citra merek, kualitas produk, promosi, minat beli, dan E-WOM. Proses analisis data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 3. Berdasarkan hasil analisis data, diperoleh hasil penelitian bahwa: (1) citra merek secara langsung berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (2) kualitas produk secara langsung tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (3) promosi secara langsung berpengaruh positif terhadap minat beli produk, (4) citra merek tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM, (5) kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi penuh oleh E-WOM (full mediation), (6) promosi tidak berpengaruh positif terhadap minat beli produk dengan dimediasi oleh E-WOM
Pengaruh Kepemimpinan, Layanan Digital dan Pelatihan dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Kinerja Tenaga Fungsional Peneliti Dokumen Tingkat Ahli Mijaya, Komara
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.523

Abstract

ABSTRAK Tenaga fungsional Peneliti Dokumen Tingkat Ahli (PDTA) pada instansi Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Soekarno-Hatta memiliki tugas melakukan penelitian dokumen pemberitahuan impor barang. Tugas tersebut sangat berpengaruh terhadap optimalisasi penerimaan negara dalam bentuk Bea Masuk (BM), Cukai dan Pajak Dalam Rangka Impor (PDRI). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, layanan digital dan pelatihan dengan motivasi sebagai variabel mediasi terhadap kinerja pegawai. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yang bersifat deskriptif dan asosiatif. Pengambilan data primer berdasarkan survey dengan cara menyebarkan kuisioner langsung terhadap responden. Unit analisis: Bidang Pelayanan dan Fasilitas Pabean dan Cukai II di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe C Soekarno Hatta, populasi: tenaga fungsional Peneliti Dokumen Tingkat Ahli (PDTA) pada Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe C Soekarno Hatta, dan sampel penelitian diambil dari seluruh jumlah populasi mengingat tenaga fungsional Peneliti Dokumen Tingkat Ahli (PDTA) yang berjumlah 34 orang pegawai; dengan menggunakan sampel jenuh yang nantinya akan dihubungkan antara kepemimpinan, layanan digital serta pelatihan dengan motivasi sebagai variabel mediasi terkait pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan metode rergresi linier berganda dengan perangkat lunak SPSS versi24. Variabel yang digunakan: Kinerja Pegawai (Y), Kepemimpinan (X1), Layanan Digital (X2), Pelatihan (X3) dan Motivasi (Z). Hasil penelitian menunjukkan: (1) kepemimpinan dengan motivasi sebagai variabel mediasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, (2) layanan digital dan pelatihan dengan motivasi sebagai variabel mediasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Kepemimpinan, Layanan Digital, Pelatihan, Motivasi, Kinerja.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Pembelian Ulang pada Shopee dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi Ratnawati; Yudi Haliman; Sebastian
Management and Sustainable Development Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v4i2.524

Abstract

This study aims to analyze the factors that influence consumers' repurchase intentions at Shopee with visitor satisfaction as a mediating variable. This study uses a quantitative approach by collecting respondent data through a Google Form survey. The sampling technique used convenience sampling with a total of 102 respondents. The data analysis technique used a partial least squares structural equation model (PLS-SEM) which was tested using SmartPls 3.0. The results showed that delivery service, brand reputation, and cashback promos had a positive effect on customer satisfaction and had a positive effect on repurchase intentions. Customer satisfaction is a factor that mediates the relationship between service delivery and repurchase intentions, and the relationship between cashback promos and repurchase intentions.
An Examination of the Impact of Entrepreneurial Orientation on Organizational Performance Wadyatenti, Maria Angela Diva
Management and Sustainable Development Journal Vol. 5 No. 1 (2023): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v5i1.525

Abstract

ABSTRACT One of the sectors that have been hit hard by the Covid-19 Pandemic is Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), which are the drivers of the Indonesian economy but also have a significant impact on the decline in the level of the national economy. A marketing strategy that is very possible to do is the use of technology which is also one of the important factors in MSME business activities. In the New Normal era, it is not only related to competitive advantages, lower costs, and efficiency but also how this social media can improve organizational performance for the sustainability of MSMEs. In addition, entrepreneurial orientation is very necessary for maintaining a business. This study aims to determine the effectiveness of using social media as a marketing strategy for entrepreneurial orientation and sustainability performance, especially in the MSME sector in Indonesia, this research was conducted with a quantitative design. Data collection technique using a self-administered survey by distributing questionnaires The sampling technique used is purposive sampling. The sample in this study was 54 MSME owners. The data analysis method used to test the hypothesis is SEM analysis using the PLS approach. The results of this study show that the use of social media has a significant effect on entrepreneurial orientation and organizational performance.
Pengaruh Citra dan Biaya Pendidikan Terhadap Keputusan Memilih Kuliah (Studi Kasus :Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kristen Krida Wacana Semester I ) Dwi Aprillita
Management and Sustainable Development Journal Vol. 5 No. 1 (2023): Management and Sustainable Development Journal
Publisher : Department of Management - Institut Shanti Bhuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46229/msdj.v5i1.583

Abstract

Proses mencapai pendidikan yang setinggi tingginya merupakan usaha dan upaya seseorang dalam meningkatkan kualitas diri untuk memperbaiki taraf hidup dan masa depannya. Kemampuan seseorang untuk mencapai tujuan akhir sebagai cita-citanya perlu mendapat dukungan, salah satunya adalah melalui Perguruan Tinggi. Kontribusi Perguruan Tinggi sangat besar dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia di suatu Negara. Perguruan Tinggi sebagai penghasil produk jasa Pendidikan akan dicari dan dibeli oleh masyarakat sebagai konsumen, karena konsumen percaya bahwa dengan memasuki Perguruan Tinggi mereka akan memiliki pribadi yang tangguh dan matang dalam berpikir dan bertindak. Suatu Perguruan Tinggi akan menjadi sangat penting apabila Perguruan Tinggi memiliki citra yang baik berdasarkan hasil penilaian publik (masyarakat/konsumen) sebagai salah satu faktor pendukung konsumen akan memilihnya. Faktor lain yang tidak kalah penting adalah biaya perkuliahan (Pendidikan) yang dianggap mahasiswa sebanding dengan yang akan didapatnya berupa fasilitas kenyamanan. Mahasiswa sebagai konsumen akan mencari dan memilih Perguruan Tinggi atau Universitas yang memberikan benefit bagi dirinya. Keputusan mahasiswa memilih UKRIDA untuk mencari ilmu karena mereka melihat dan menyakini faktor-faktor pendukung tersebut menjadi suatu benefit bagi mereka. Berdasarkan hasil pra survei, citra dan biaya Pendidikan menjadi pertimbangan peserta didik melakukan tindakan mengambil keputusan memilih UKRIDA setelah melewati tahap-tahap perilaku konsumen. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metodologi kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner secara daring melalui google form. Data yang didapat diolah dengan menggunakan program aplikasi smartPLS 4 untuk mendapatkan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji hipotesis. Hasil yang didapat citra berpengaruh signifikan terhadap keputusan, sedangkan biaya berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan responden memilih UKRIDA untuk melanjutkan pendidikan responden.