cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muchammad Saifuddin
Contact Email
saifuddin@uinsby.ac.id
Phone
+6231-8410298.
Journal Mail Official
manova@uinsa.ac.id
Editorial Address
Alamat redaksi Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sunan Ampel Surabaya JL Ahmad Yani 117 Surabaya Telp. +62 31 8410298. Email : manova@uinsby.ac.id
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA)
Published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel
ISSN : 26854716     EISSN : 2746282X     DOI : https://doi.org/10.15642/manova
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Fokus jurnal ini berkaitan berbagai tema dan topik yang terkait dengan aspek dari manajemen, seperti : Manajemen Pemasaran Manajemen Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Strategik Manajemen Operasional Manajemen Rantai Pasokan dan Ilmu Manajemen lainnya
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 202 Documents
 15   16   17   18   19 
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Customer Loyalty dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi Alfiyah, Fitri Nurul; Samsuri, Andriani
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 7 No. 2 (2024): July
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v7i2.1007

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan product quality, price, after sales service dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada pengguna smartphone Oppo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan pertimbangan tertentu yakni responden yang pernah melakukan pembelian pada produk smartphone Oppo minimal 2 kali. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner pada 198 responden secara online. Daa yang telah terkumpul di analisis dengan SEM-PLS. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa product quality dan after sales service berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Serupa pada konstruk customer satisfaction terhadap customer loyalty yang berpengaruh positif dan signifikan. Sedangkan pada konstruk product quality, price dan after sales service berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap customer loyalty. Pada konstruk price berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap customer satisfaction. Pada konstruk product quality dan after sales service berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty yang di mediasi oleh customer satisfaction, sedangkan pada konstruk price berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap customer loyalty yang di mediasi oleh customer satisfaction. Dengan adanya hasil penelitian tersebut, peneliti selanjutnya diharapkan mengembangkan faktor atau konstruk lain yang dapat mempengaruhi customer loyalty dan customer satisfaction serta menambahkan jumlah responden supaya memperoleh hasil yang lebih baik dari penelitian ini.
Pengaruh Disiplin Kerja, Gaya Kepemimpinan, Loyalitas dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan Perum BULOG Kanwil Jatim Silitonga, Andreas RP
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1012

Abstract

Penelitian yang meneliti tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di Perum BULOG Kanwil Jatim dengan menguji pengaruh disiplin kerja, gaya kepemimpinan, loyalitas dan pelatihan terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang disebar kepada 65 orang responden dan pengukuran skala Likert. Data hasil kuesioner diolah menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel disiplin kerja, gaya kepemimpinan, loyalitas dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, variabel disiplin kerja dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Akan tetapi, variabel gaya kepemimpinan dan loyalitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini mengindikasikan bahwa gaya kepemimpinan dan loyalitas tidak selalu menurunkan atau meningkatkan kinerja karyawan secara signifikan.
The Application of Farm Management System in The Grand Parent Stock Farm of PT. Berdikari Unit Lebak Azizah, Siti; Apryliasari, Dede; Gerald, Goh
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1062

Abstract

The research objective was to compare the application of FMS (Farm Management System) and a manual system based on the perception of farm officers at the Grand Parent Stock farm of Berdikari Lebak Unit. This research was conducted from 18 January 2021 to 18 February 2021 at the Grand Parent Stock farm of Berdikari Lebak Unit. Data were obtained by purposive sampling with 30 respondents of Lebak Farm officers, which include the Head of Farm Unit, Farm Officer, and Operators. In addition, data was also obtained from interviews with Berdikari employees in IT Department. This study uses primary data and secondary data. The data analysis was processed using a Likert scale, and the comparison of the application of the FMS and manual systems was used quantitative descriptive analysis. The results showed that the application of the FMS system was better than using the manual system. It can be seen based on the recap time, input time, and data transmission time where the application of the FMS system is faster than the manual system. The manual system data input average is 10 minutes, while the FMS system is one minute. Moreover, the time for sending data is also faster in the FMS system, while in the manual system, it will take 5-10 minutes, depending on the network speed. The implementation of the FMS system results in safer and more reliable data. The application of the FMS system can be integrated with the entire company system, the ERP (Enterprise Resource Planning) system.
Is Sustainability Report Disclosure Implemented Properly? (A Case Study of Companies Listed in Sri-Kehati Index) Akbar, Taufik; Murdiyanto, Edi
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1067

Abstract

This study aims to identify sustainability reports conducted by companies listed in the Sri-Kehati index. This is a qualitative research and the GRI standards are a reference in disclosure. The result of the research shows that there is no guarantee that companies listed in the Sri-Kehati index will make a complete disclosure, especially compliance with GRI standards. Too many aspects or reporting standards should be implemented following global standards such as GRI. Based on SRDI calculation, shows that AKR Corporindo, Perusahaan Gas Negara (PGN), Bank BTN, Cikarang Listrindo, Indofood Sukses Makmur, and Semen Indonesia are classified as companies that make disclosures with the highest GRI index. Meanwhile, companies with low disclosures include Bumi Serpong Damai, Telkom, Jasa Marga, Sido Muncul, PP (Persero), Kalbe Farma, and Adi Sarana Armada.
Pengaruh Kecerdasan Spiritual, Pendapatan, dan Hedonism Lifestyle terhadap Pengelolaan Keuangan: Studi kasus guru pondok pesantren An-Nur 3 “murah banyu” malang Afif, Abdullah; Ika Prajawati, Maretha
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1082

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh kecerdasan spiritual, pendapatan, dan hedonism lifestyle terhadap pengelolaan keuangan guru Pondok Pesantren An-Nur 3 “Murah Banyu” Malang. Penelitian ini berjenis kuantitatif deskriptif. Populasi yang dipilih pada penelitian ini adalah guru Pondok Pesantren An-Nur 3 “Murah Banyu” Malang yang berjumlah 70 orang. Untuk sampel dalam penelitian ini adalah 40 orang, diperoleh dengan menggunakan formula Slovin dan ditentukan dengan teknik random sampling. dan data dikumpulkan dengan menggunakan penyebaran kuesioner, dan dokumentasi, untuk teknik analisis data yang digunakan ialah uji regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 25.0. Hasil pada penelitian ini menunujukkan hedonism lifestyle tidak berpengaruh pada pengelolaan keuangan, sedangkan kecerdasan spiritual, dan pendapatan berpengaruh terhadap pengelolaan keuangan guru Pondok Pesantren An-Nur 3 “Murah Banyu” Malang. Kecerdasan spiritual, pendapatan, dan hedonism lifestyle secara simultan berpengaruh terhadap pengelolaan keuangan guru Pondok Pesantren An-Nur 3 “Murah Banyu” Malang.
Optimalisasi Jumlah dan Lokasi Gudang Distribusi Pupuk Bersubsidi di Jawa Timur Akibat Perubahan Regulasi Pemerintah Erwin Indra Prasetyo; Usman, Indrianawati
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1176

Abstract

Pemerintah Indonesia melalui Kementerian Pertanian menerapkan kebijakan penurunan alokasi pupuk ZA dan SP-36 bersubsidi secara berkala sejak periode tahun 2020-2021. Kebijakan tersebut perlu direspon oleh PT Petrokimia Gresik sebagai satu-satunya produsen pupuk di lingkungan PT Pupuk Indonesia (Persero) yang mendapat tanggung jawab pengadaan dan penyaluran pupuk ZA dan SP-36 bersubsidi. Dampak penurunan alokasi pupuk bersubsidi adalah menurunnya utilitas gudang distribusi pupuk bersubsidi serta meningkatnya biaya logistik per unit produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lokasi dan jumlah gudang distribusi yang optimal di suatu wilayah yang mengalami penurunan alokasi pupuk bersubsidi. Provinsi Jawa Timur merupakan wilayah dengan penurunan alokasi pupuk ZA dan SP-36 bersubsidi yang signifikan. Mempertimbangkan hal tersebut, gudang distribusi di Provinsi Jawa Timur dipilih sebagai obyektif analisis dalam penelitian ini untuk mengurangi biaya operasional logistik pupuk bersubsidi. Penelitian ini merupakan kajian ilmiah terapan untuk membantu memecahkan permasalahan optimalisasi gudang distribusi pupuk bersubsidi di PT Petrokimia Gresik menggunakan pemodelan mixed integer linear programming, untuk meminimumkan biaya operasional logistik. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi dasar bagi manajemen untuk mengambil keputusan dalam hal pemilihan gudang yang strategis serta efisien dalam hal biaya operasional logistik.
Apakah Magang dan Mata Kuliah Kewirausahaan Mempengaruhi Keputusan Berkarir Mahasiswa? Maghfiroh, Rahma Ulfa; Tantriana, Deasy; Hamidah, Kuni Auliya; Damayanti, Yosinta; Laily, Zuhrotul
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 1 (2023): Januari
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i1.1243

Abstract

The main purpose of this research to get to analysis of internship and entrepeneurship course with organizational experience as moderating variables career decisions in management students at the State Islamic University of Sunan Ampel. This data collection from questionnaires conducted by alumni and students of the Management Study Program of the State Islamic University of Sunan Ampel Surabaya in the 2018 batch. Sampling was using a simple random sampling technique with a total sample of 111 respondents. In this case use partial least square analysis with the result from this data analysis showed that internship variable has a positive and significant effect on the career decision variable, entrepeneurship course variable has no influence on the career decision variable, organizational experince variable is not able to moderate the effect of internship variable on career decision variable, and organizational experience variable is not able moderate the effect of entrepreneurship course variable on career decision.
Pengaruh Emotional Exhaustion sebagai Mediasi antara Abusive Supervision dan Cyberloafing: Perantara Organizatonal Commitment sebagai Moderasi Vania, Anggia Syilfen; Zaitul, Zaitul; Puspa, Dwi Fitri
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 2 (2023): Juli
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i2.1246

Abstract

Riset ini bertujuan membukikan secara empiris pengaruh emotional exhaustion sebagai mediasi antara abusive supervision dengan cyberloafing melalui organizational commitment sebagai variabel moderasi. Penelitian ini dilaksanakan pada pegawai Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Pariaman. Proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner baik secara langsung atau pun melalui bantuan google form. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis). Sesuai dengan hasil pengujian secara statistik ditemukan abusive supervision tidak berpengaruh signifikan terhadap cyberloafing pada karyawan kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Pariaman. Kelelahan emosional dan komitmen organisasional berpengaruh positif terhadap cyberloafing pada karyawan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Pariaman. Pada pengujian dapat dibuktikan kelelahan emosional mampu memediasi hubungan antara abusive supervision dengan cyberloafing pada karyawan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Pariaman, selain itu juga ditemukan Kelelahan emosional tidak memoderasi hubungan antara komitmen orgnisasional dengan cyberloafing pada karyawan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Pariaman
Peran Harga, Fasilitas dan Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Hotel Lotus Garden & Resort Kediri Purnomo, Hery; Kusuma Hadi Soejoko, Dodi; Ratnanto, Sigit; Zaman, Badrus
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 6 No. 2 (2023): Juli
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v6i2.1334

Abstract

The purpose of the study was to determine the significance of prices, facilities, and services partially and simultaneously to consumer satisfaction of Lotus Garden & Resort Kediri Hotel service users, after the Covid-19 pandemic. Consumer satisfaction indicators used are the provision of good service, speed of work, responsiveness, employees can diagnose quickly, and employees pay attention to consumer complaints. The research strategy is descriptive quantitative. Survey methodology was used in this study. All people who have used the services of Lotus Garden & Resort Hotels are a sample population. Forty individuals were selected by stratified random selection and a snowball sampling process. Multiple linear regression analysis is performed to analyze the data. Overall client satisfaction with hotel services was found to be 85 percent due to price, amenities, and service.
How Is the Consumer View? Concerning Perspectives in Ethics, Advertising Commitment on Attitude and Purchase Intention of Consumer Utami, Budi
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 7 No. 1 (2024): January
Publisher : Management Department, Faculty of Islamic Economics and Business, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v7i1.1339

Abstract

The purpose of this study is to describe the picture of ethical commitment of advertising, advertisers, consumer buying attitudes and purchase intentions and the influence of academic service quality variables between advertising ethical commitments, advertisers partially and simultaneously on consumer buying attitudes and consumer buying interests. The population in this study was Management students of Majapahit Islamic University totaling 200 students and a sample of 6.8 students using proportional random sampling techniques. The scale used is the Likert scale. The type of measurement scale in this study is an ordinal scale that is converted into interval scale data through MSI (Method of Successive Interval). The results showed that the variables (1) Ethical commitment, (2) Advertising actors (endorsers), (3) Consumer buying attitudes, (4) Purchase intentions in good condition results. The calculation of the t test is known that: (1) there is a positive and significant influence between ethical commitment and consumer purchasing attitude, (2) there is a positive and insignificant influence between the role of advertising and consumer purchasing attitude, (3) there is a negative and insignificant influence between ethical commitment to consumer buying interest, (4) there is a negative and insignificant influence between advertisers on buying interest , (5) there is a positive and insignificant influence between consumer buying attitudes and buying interest.

Page 17 of 21 | Total Record : 202

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 2 (2025): July Vol. 8 No. 1 (2025): January Vol. 7 No. 2 (2024): July Vol. 7 No. 1 (2024): January Vol. 6 No. 2 (2023): Juli Vol. 6 No. 1 (2023): Januari Vol. 5 No. 2 (2022): Juli Vol. 5 No. 1 (2022): Januari Vol. 4 No. 2 (2021): Juli 2021 Vol. 4 No. 2 (2021): Juli Vol. 4 No. 1 (2021): Januari Vol. 3 No. 2 (2020): Juli Vol. 3 No. 1 (2020): Januari Vol. 2 No. 2 (2019): Juli Vol. 2 No. 1 (2019): Januari Vol. 1 No. 2 (2018): Juli Vol. 1 No. 1 (2018): Januari More Issue