cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wira Bharata
Contact Email
wrbharata@fisip.unmul.ac.id
Phone
+6281218880540
Journal Mail Official
adbisnis.unmul@gmail.com
Editorial Address
3rd Floor, Faculty of Social and Political Siences Department of Bussines Administration Jl. Muara Muntai Kampus Gn. Kelua Samarinda 75411
Location
Kota samarinda,
Kalimantan timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL
Published by Universitas Mulawarman
ISSN : 23555408     EISSN : 23555416     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL is a journal that publishes current original research on business studies using an interdisciplinary perspective. This publication contains various scientific writings in the form of research results, theoretical and conceptual studies, practical applications from academics and business practitioners. The following are suggested areas of interest: Marketing Management Information System Human resources Entrepreneurship Operation Management Consumer Behavior Financial Strategic Management Taxation Corporate Governance Auditing Business Ethics Knowledge Management
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 205 Documents
 17   18   19   20   21 
Penerapan Digital Marketing dalam Penguatan UMKM Berkelanjutan melalui Peran Pusat Layanan Usaha Terpadu Koperasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kabupaten Cianjur Wati, Ranti Lisna; Zikri, Fauzan; Zuber, Zuber
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL Vol 13, No 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54144/jadbis.v13i2.19631

Abstract

Pemasaran dengan metode digital atau yang disebut dengan digital marketing merupakan suatu alternatif pemasaran yang banyak digunakan oleh para pelaku usaha di era ini. UMKM di Kabupaten Cianjur menjadi salah satu pelaku usaha yang menerapkan metode digital marketing dalam memasarkan produknya. Dalam hal ini, Pusat Layanan Usaha Terpadu Koperasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah atau disingkat menjadi PLUT-KUMKM memiliki peran penting dalam proses penerapan digital marketing bagi UMKM di Kabupaten Cianjur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran PLUT dalam menerapkan digital marketing bagi UMKM yang dibina oleh PLUT Kabupaten Cianjur. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menyatakan bahwa PLUT-KUMKM Kabupaten Cianjur berperan penting dalam proses perkembangan UMKM binaan. Strategi yang dilakukan oleh PLUT dalam menerapkan digital marketing yaitu dengan membuat program khusus yaitu inkubator bisnis. Program ini bertujuan untuk membantu perusahaan baru dalam tahap awal perkembangan usahanya. Dan salah satu cara pemerintah Kabupaten Cianjur dalam memberdayakan UMKM yaitu melalui Aplikasi Sistem Informasi Pemasaran Produk UMKM Unggulan atau yang disebut Simpul Manjur, dimana aplikasi ini bertujuan untuk membantu para pelaku UMKM agar dapat memasarkan produknya secara online.
Dampak Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu, dan Tarif Pengiriman terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Cabang Penanggungan Kota Kediri Reraldi, Mohammad Novito; Prasasti, Karari Budi; Akbar, Taufik
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL Vol 13, No 4 (2025): Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54144/jadbis.v13i4.22997

Abstract

Dampak yang diberikan oleh variabel bebas yakni kualitas pelayanan, ketepatan waktu, dan tarif pengiriman terhadap variabel tetap yakni kepuasaan yang dilakukan oleh pelanggan J&T Express Cabang Penanggungan. Kuantitatif merupakan metode yang digunakan dan Purposive Sampling adalah teknik pengambilan sampel yang digunaka, sedangkan untuk kriteria dari sampel yang digunakan adalah konsumen yang telah menggunakan layanan dari J&T Express Cabang Penanggungan lebih dari satu kali sejumlah 140 responden melalui kuisioner yang dilakukan secara online. Sebelum melakukan uji hipotesis peneliti menggunakan beberapa pengujian terlebih dahulu seperti uji validitas dan uji reliabilitas pada setiap butir pernyataan yang digunakan, serta melakukan uji asumsi klasik untuk meninjau apakah variabel – variabel yang digunakan layak untuk digunakan dalam penelitian ini. Kualitas pelayanan dan tarif pengiriman memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, akan tetapi berbeda dengan ketepatan waktu yang berpengaruh akan tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan sedangkan ketika disimultankan ketiga variabel ini memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan J&T Express Cabang Penanggungan
Pengaruh Customer Value, Perceived Ease of Use, Brand Image, dan User Experience (UX) terhadap Customer Loyalty aplikasi Netflix di KabupatenWonosobo Akbar, Ilham Akbar
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL Vol 13, No 4 (2025): Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54144/jadbis.v13i4.23264

Abstract

AbstrakTransformasi ekonomi digital telah mengubah cara pelanggan membangun loyalitas terhadap layanan berbasis langganan, termasuk platform hiburan daring seperti Netflix. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Customer Value, Perceived Ease of Use, Brand Image, dan User Experience (UX) terhadap Customer Loyalty pada pengguna aplikasi Netflix di Kabupaten Wonosobo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Populasi penelitian mencakup pengguna aktif Netflix di wilayah Wonosobo dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan User Experience menjadi variabel yang paling dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan digital dibentuk oleh kombinasi antara dimensi kognitif (nilai dan kemudahan) serta dimensi afektif (citra merek dan pengalaman pengguna). Secara teoretis, penelitian ini mengembangkan model integratif yang menggabungkan Technology Acceptance Model, Brand Equity Theory, dan User Experience Framework untuk menjelaskan perilaku loyalitas pelanggan dalam konteks digital. Secara praktis, hasil penelitian memberikan rekomendasi bagi pengelola platform OTT untuk memperkuat strategi pengalaman pengguna, meningkatkan persepsi nilai, serta membangun citra merek yang kredibel dan relevan dengan preferensi lokal. Studi ini berkontribusi dalam memperluas pemahaman tentang loyalitas pelanggan digital di wilayah semi-urban Indonesia dan membuka ruang bagi penelitian lanjutan yang melibatkan variabel psikologis dan kontekstual guna memperkaya kajian perilaku konsumen digital.Kata kunci: Customer Value; Perceived Ease of Use; Brand Image; User Experience; Customer Loyalty; Netflix; Ekonomi Digital
Penerapan Aplikasi Penunjang Penataan Arsip Ramah Lingkungan di UMKM Balon Manado Tangka, Jonathan Juveniko Alfa; Adinata, Ramadhan Ali; Ladiku, Lucky Adrianto; Dotulong, Aril; Kaparang, Gratia Natrina
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL Vol 13, No 4 (2025): Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menerapkan aplikasi berbasis Google Spreadsheet guna mendukung penataan arsip ramah lingkungan pada sebuah UMKM jasa dekorasi. Menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan kerangka kerja model ADIK (Analisis, Desain, Implementasi, Kontrol) yang diadaptasi dari model ADDIE. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan efisiensi dan tata kelola arsip yang signifikan. Penerapan ini memungkinkan pencatatan pesanan dilakukan secara real-time dan akurat (menggantikan sistem manual yang rawan salah hitung). Pengarsipan nota dan dokumen kini dilakukan secara digital di Google Drive, yang secara langsung mengurangi penggunaan kertas secara signifikan (mendukung green business practice), serta menjadikan arsip lebih aman, rapi, dan mudah dicari kembali. Implementasi sistem ini juga meningkatkan transparansi dan efisiensi kolaborasi tim, dimana waktu pencarian dokumen berkurang drastis dibandingkan saat menggunakan arsip fisik. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa digitalisasi arsip dengan Google Drive dan pencatatan dengan Google Spreadsheet merupakan solusi praktis yang efektif dan low-cost untuk mengelola administrasi UMKM sekaligus mendukung prinsip bisnis ramah lingkungan.
Determinasi Profitabilitas, Sustainability Report, dan Mekanisme Corporate Governance dalam Praktik Penghindaran Pajak (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2022) Setyowati, Endah; Indriawati, Fitri
Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL Vol 13, No 4 (2025): Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54144/jadbis.v13i4.22290

Abstract

Penghindaran pajak merupakan praktik yang secara hukum diperbolehkan namun berpotensi mengurangi penerimaan negara, sehingga penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini bertujuan menganalisis determinan penghindaran pajak dengan memasukkan variabel profitabilitas, sustainability report, serta mekanisme corporate governance yang terdiri atas kepemilikan institusional, proporsi komisaris independen, dan keberadaan komite audit. Sampel penelitian meliputi 37 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2022, sehingga diperoleh 148 observasi. Pemilihan sampel dilakukan menggunakan metode purposive sampling, sedangkan data sekunder dikumpulkan dari laporan tahunan perusahaan dan situs resmi BEI. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap penghindaran pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas dan kepemilikan institusional berpengaruh negatif terhadap penghindaran pajak, yang mengindikasikan bahwa perusahaan yang lebih menguntungkan serta memiliki tingkat kepemilikan institusional yang tinggi cenderung menerapkan praktik kepatuhan pajak yang lebih baik. Sebaliknya, sustainability report, proporsi komisaris independen, dan komite audit tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Temuan ini mengisyaratkan bahwa faktor internal perusahaan, khususnya profitabilitas dan struktur kepemilikan, lebih menentukan perilaku penghindaran pajak dibandingkan mekanisme tata kelola perusahaan yang bersifat formal. Penelitian ini memberikan implikasi bagi regulator dan pemangku kepentingan untuk memperkuat pengawasan berbasis karakteristik internal perusahaan dalam upaya meningkatkan kepatuhan pajak korporasi.

Page 21 of 21 | Total Record : 205

 17   18   19   20   21 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2025): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2025) Vol 13, No 2 (2025) Vol 13, No 1 (2025) Vol 12, No 4 (2024): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2024): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 2 (2024): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2024): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 11, No 4 (2023): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 11, No 3 (2023): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 11, No 2 (2023): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 11, No 1 (2023): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 10, No 4 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 10, No 3 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 10, No 2 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2019): Jurnal Administrasi Bisnis More Issue