Arus Jurnal Sosial dan Humaniora
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora (AJSH) menerbitkan karya hasil penelitian dan kajian ilmiah pada ruang lingkup ilmu sosial dan ilmu humaniora diantaranya: antropologi, kajian bisnis, kajian komunikasi, tata kelola perusahaan, kriminologi, kajian lintas budaya, demografi, kajian ekonomi pembangunan, studi pendidikan dan etika, geografi sosial, studi manajemen teknologi informasi, hubungan industrial, hubungan internasional, studi hukum, studi media, ilmu politik, studi dinamika kependudukan, studi psikologi, studi administrasi publik, sosial kesejahteraan, studi agama dan linguistik. Nama terbitan berkala : Arus Jurnal Sosial dan Humaniora (AJSH) Bulan dan tahun pertama kali terbit : Agustus (2021) Edisi berlaku ISSN yang di ajukan : Vol. 1, No. 2, Aguatus (2021) Frekuensi terbitan : 3 Kali dalam Setahun Bahasa untuk artikel yang diterbitkan : Indonesia dan Inggris Media terbitan (cetak/elektronik) : Cetak dan Elektronik Alamat url terbitan : http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/Ajsh
Articles
867 Documents
<![CDATA[Penerapan Identitas Budaya oleh Karyawan Divisi Marketing Communication di Kantor Pusat Bank Tabungan Negara Jakarta Pusat ]]>
<![CDATA[Valerian, Vanessa]]>;
<![CDATA[Fajarina]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.531
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan identitas budaya oleh karyawan divisi Marketing Communication di Kantor Pusat Bank Tabungan Negara (BTN) Jakarta Pusat. Menggunakan metode penelitian kualitatif, studi ini didasarkan pada teori Manajemen Identitas. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan karyawan divisi Marketing Communication serta observasi partisipatif di lingkungan kerja mereka. Penelitian ini menemukan bahwa identitas budaya memainkan peran penting dalam membentuk interaksi dan komunikasi antar karyawan. Karyawan di divisi ini berasal dari berbagai latar belakang budaya yang menciptakan tantangan komunikasi namun juga peluang untuk kolaborasi yang lebih kaya. Studi ini mengidentifikasi beberapa elemen utama dari penerapan identitas budaya termasuk kompetensi, identitas budaya, identitas relasional, face, dan facework. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan penerapan identitas budaya sangat bergantung pada kemampuan karyawan untuk menavigasi perbedaan budaya dan membangun komunikasi yang efektif. Selain itu, ditemukan juga kendala-kendala yang dihadapi seperti perbedaan persepsi dan nilai budaya yang dapat menghambat kerja sama tim. Dengan memahami dinamika identitas budaya ini, organisasi dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk mendukung keragaman budaya dan meningkatkan kinerja tim. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi literatur tentang manajemen identitas budaya di tempat kerja dan menawarkan wawasan praktis bagi pengelolaan komunikasi antar budaya dalam konteks organisasi perbankan.]]>
<![CDATA[Evaluasi Kinerja Komunikasi Pemasaran Home Industry Kerajinan Peralatan Dapur Berbahan Dasar Aluminium di Desa Pasirkiamis Kabupaten Garut ]]>
<![CDATA[Indriana, Desti]]>;
<![CDATA[Rahmawati, Dini]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.533
<![CDATA[Di era perkembangan teknologi yang sangat pesat dan persaingan usaha yang ketat, pengembangan komunikasi pemasaran perlu dilakukan oleh para pelaku usaha. Bagi home industry yang bergerak dalam kerajinan peralatan dapur berbahan dasar alumunium di Desa Pasirkiami Garut, strategi komunikasi pemasaran berperan penting dalam meningkatkan volume penjualan dan menjaga keberlanjutan usaha. Maka dari itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengevaluasi kinerja para pelaku usaha home industry kerajinan peralatan dapur berbahan dasar alumunium dalam menerapkan strategi komunikasi pemasaran produknya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan para pelaku usaha home industry kerajinan peralatan dapur berbahan dasar alumunium sebagai informan atau narasumber. Jenis data yang diperlukan yaitu data primer dan data sekunder dan diperoleh melalui proses observasi lapangan, wawancara dengan para pelaku usaha home industry terkait serta penelusuran dokumentasi. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa ada tiga tipe strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh para pelaku usaha home industry tersebut. Pertama, komunikasi pemasaran melalui door to door dan berdagang di pasar tradisional yang berarti berkomunikasi langsung dengan konsumen. Pelaku usaha ini tidak mudah untuk menjual produknya, bahkan kadang-kadang tidak menjual satu pun dalam sehari. Kedua, komunikasi pemasaran melalui pasar modern yang berarti pelaku usaha home industry hanya bertindak sebagai pemasok produk. Pelaku usaha ini memiliki target penjualan 160 – 200 buah produk per bulan dengan jangkauan konsumen yang lebih beragam dan luas. Ketiga, komunikasi pemasaran melalui market place yang berarti menggunakan gambar dan tulisan pada platform belanja online. Pelaku usaha ini memiliki target penjualan antara 60 – 500 buah per bulan dengan jangkauan konsumen yang sangat luas hingga seluruh Indonesia. Namun, tidak dapat dipungkiri adanya persaingan ketat dalam hal kualitas dan harga dengan pelaku usaha lainnya dengan produk sejenis.]]>
<![CDATA[Analysis of the Implementation of a Quality Management System in Improving Marketing of the Agung Sedayu Group Property ]]>
<![CDATA[Ilhamudin]]>;
<![CDATA[Holilah, Siti]]>;
<![CDATA[Supriyadi]]>;
<![CDATA[Zaharuddin]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.534
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem manajemen mutu (SMM) dalam rangka peningkatan pemasaran properti yang dilakukan oleh Agung Sedayu Group (ASG). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan memberikan pemahaman tentang realitas kompleks dalam melakukan penelitian terhadap perusahaan properti ASG. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SMM oleh ASG memberikan dampak positif terhadap pemasaran properti. Penerapan prinsip-prinsip SMM seperti fokus pada kepuasan pelanggan, peningkatan efisiensi proses, dan peningkatan kualitas produk telah meningkatkan reputasi perusahaan di mata konsumen. Sertifikasi ISO dan kepatuhan terhadap standar kualitas internasional telah memberikan kepercayaan tambahan bagi calon pembeli properti. Rekomendasi disarankan untuk terus memperkuat komitmen perusahaan terhadap QMS, meningkatkan pelatihan dan kesadaran karyawan, serta memperkuat kolaborasi antar departemen untuk memastikan kesinambungan dan perbaikan berkelanjutan dalam upaya pemasaran properti.]]>
<![CDATA[Analisa Kualitas Pelayanan Pasien pada Salah Satu Klinik Kesehatan di Wilayah Tangerang Selatan ]]>
<![CDATA[Soka, Margareta Kortona]]>;
<![CDATA[Lende, Selviana]]>;
<![CDATA[Supriyadi]]>;
<![CDATA[Zaharuddin]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.535
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas pelayanan pasien yang diberikan oleh Salah Satu Klinik Kesehatan di Wilayah Tangerang Selatan, serta mengukur indikator kualitas pelayanan pasien di klinik tersebut. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dengan wawancara sebanyak 5 orang pasien berumur di atas 17 tahun dan pernah terapi lebih dari 3 kali di klinik tersebut. Untuk melihat kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh pihak klinik, digunakan lima fokus kualitas jasa pelayanan, yaitu: Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati dan Bukti Fisik. Hasil penelitian ini adalah kelima fokus tersebut pada pelayanan Klinik sudah baik hanya pada fokus Bukti Fisik pada indikator kebersihan, kerapihan dan kenyamanan ruang pasien dan kelengkapan alat- alat kesehatan pada Klinik tersebut masih kurang baik.]]>
<![CDATA[Peran Metode Economic Order Quantity (EOQ) dalam Perencanaan Persediaan Semen pada Toko Bangunan UD. Jaya ]]>
<![CDATA[Hasibuan, Nur Atika]]>;
<![CDATA[Prasojo, Markus]]>;
<![CDATA[Prasojo, Zaharuddin]]>;
<![CDATA[Supriyadi]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.536
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran metode Economic Order Quantity (EOQ) dalam perencanaan persediaan semen pada toko bangunan usaha dagang (UD) Jaya guna mengoptimalkan keuntungan dan meminimalkan biaya. Dalam melakukan perencanaan persediaan, tantangan yang sering dihadapi oleh Toko adalah selalu mengalami kekurangan persediaan semen di Gudang. Penulis meninjau perencanaan persediaan semen dalam menentukan jumlah stok pengaman toko. Jenis penelitian yang dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi literatur yaitu memaparkan bagaimana pengendalian persediaan semen pada toko selama satu tahun kemudian data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode EOQ. Hasil penelitian menunjukkan biaya yang dikeluarkan oleh Toko lebih besar dibandingkan dengan hasil metode EOQ. Penerapan metode EOQ pada Toko bangunan UD. Jaya dapat menghemat biaya sebesar Rp28.967.403 dengan melakukan pemesanan kembali sebanyak 4 kali. Hasil penelitian ini bisa dijadikan acuan untuk perencanaan persediaan Toko.]]>
<![CDATA[Analisis Efektivitas Model Sertifikasi Pelatihan Kerja pada Lembaga Sertifikasi Profesi Pihak Kedua Balai Latihan Kerja di Lingkungan Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan Vokasi dan Produktivitas ]]>
<![CDATA[Setiawan, Heru]]>;
<![CDATA[Rahmah, Risa Amelia El]]>;
<![CDATA[Supriyadi]]>;
<![CDATA[Zaharuddin]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.537
<![CDATA[Metode penelitian ini menggunakan pendekatan Value Based Management (VBM) yang menghasilkan Marger 19 Lembaga Sertifikasi Profesi Pihak Kedua Balai Latihan Kerja (LSP P2 BLK) ke 5 Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) dan Marger 19 LSP P2 BLK ke Direktorat Standar Kompetensi dan Program Pelatihan. Metode analisis menggunakan RCA (RootCause Analysis)yang dapat melihat kualitas managemen LSP P2 BLK yang kurang dipercaya oleh pasar kerja sehingga peserta yang sudah melakukan Pelatihan Berbasis Kompetensi (PBK) untuk diterima oleh pasar kerja sangat rendah. Proses marger akan dilakukan oleh BBPVP dengan di supervisi oleh Direktorat Standart Kompetensi dan Program Pelatihan bersama Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) selaku pemberi Lisensi LSP. Peserta PBK yang mendapatkan sertifikasi peserta pelatihan mampu mengatasi “gap” kompetensi yang dimiliki sesuai dengan kompetensi kebutuhan pasar kerja, untuk itu pelatihan kerja harus dilakukan evaluasi secara komprehensif, dengan LSP P2 BLK yang terdapat pada Balai Pelatihan Vokasi dan BPVP.]]>
<![CDATA[Karya Gamon sebagai Kreativitas Mahasiswa Dalam Merespons Fenomena Sosial di Kalangan Remaja ]]>
<![CDATA[Lestari, Goesthy Ayu Mariana Devi]]>;
<![CDATA[Ningsih, Lora Gustia]]>;
<![CDATA[Erviana, Vina]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.538
<![CDATA[Kreativitas dapat dilakukan untuk mewujudkan sesuatu produk. Salah satu produk yang dihasilkan berupa produk karya dengan merespon fenomena sosial di kalangan remaja salah satunya yaitu fenomena percintaan. Hal yang menarik adalah fakta bahwa banyak individu mengalami gagal move on, istilah remaja saat ini, atau ketidakmampuan pindah ke lain hati, bahkan setelah putus cinta atau berpisah dari orang yang pernah dekat dengannya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kreativitas mahasiswa dalam merespon fenomena sosial. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi. Kreativitas mahasiswa merespon fenomena sosial gagal move on melewati tahapan pra produksi, produksi, pasca produksi teori Latief & Utud dalam penggarapan pertunjukan yang berkolaborasi dengan teknik proyeksi pada mata kuliah Video Mapping. Tahap pra produksi menentukan tema dari lagu dengan judul “Lovely” oleh Billie Eilish ft Khalid. Animasi diedit menggunakan aplikasi Adobe Premiere Pro. Penari yang dipilih yaitu 1 penari perempuan dan 1 penari laki-laki. Tahap produksi menyusun animasi sesuai dengan konsep percintaan. Tahap pasca produksi, final editing mengekspor video resolusi 1080p (HD). Gerak penari disesuaikan dengan proyeksi video animasi, diposisikan secara berpindah baik di depan dan belakang layar.]]>
<![CDATA[Pengaruh Loyalitas dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan ]]>
<![CDATA[Yusuf, Mirwan Rahmadi]]>;
<![CDATA[Julianti, Efa]]>;
<![CDATA[Supriyadi]]>;
<![CDATA[Zaharuddin]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.539
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh loyalitas dan kompetensi terhadap kinerja karyawan PT SUMMIT OTTO Yogyakarta. Populasi penelitian ini berjumlah 45 karyawan dan menggunakan teknik sensus dimana sampel berjumlah 45 karyawan. Dalam hal ini untuk memastikan kebenaran hipotesis yang telah dibuat dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sampel kemudian menganalisisnya dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa loyalitas dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian hipotesis terbukti benar dan sesuai dengan hasil yang diharapkan menurut penelitian sebelumnya. Hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan kepada perusahaan lain untuk meninjau apakah karyawannya bekerja sesuai dengan prosedur yang ada.]]>
<![CDATA[Pengaruh Digital Marketing dan Penanganan Keluhan terhadap Loyalitas Pelanggan Coffe Shop di Kota Medan ]]>
<![CDATA[Sihombing, Ester Hervina]]>;
<![CDATA[Nasib]]>;
<![CDATA[Harianto, Adi]]>;
<![CDATA[Razaq, Mhd Restu]]>;
<![CDATA[Hou, Amin]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.540
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran digital dan penanganan keluhan terhadap loyalitas pelanggan di kedai kopi di Kota Medan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data primer. Sebanyak 300 responden pengunjung kedai kopi di Kota Medan dipilih secara acak sebagai sampel penelitian. Data dianalisis menggunakan metode regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan di kedai kopi. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa penanganan keluhan pelanggan yang efektif juga meningkatkan loyalitas pelanggan di kedai kopi. Namun, penelitian ini menemukan bahwa penanganan keluhan hanya memiliki pengaruh yang moderat terhadap loyalitas pelanggan jika dibandingkan dengan pemasaran digital. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa strategi pemasaran digital yang efektif dapat menjadi kunci untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di kedai kopi. Selain itu, penerapan sistem yang baik untuk menangani keluhan pelanggan sangat penting untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Pengelola kedai kopi di Kota Medan dapat menggunakan temuan ini untuk mengembangkan strategi pemasaran digital yang lebih efektif dan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menangani keluhan mereka. Penelitian lebih lanjut disarankan untuk mempertimbangkan variabel lain yang dapat memengaruhi loyalitas pelanggan, seperti kualitas dan harga produk.]]>
<![CDATA[Analisis Gerak Tari menggunakan Notasi Laban: Metode Pendokumentasian Tari ]]>
<![CDATA[Habsary, Dwiyana]]>;
<![CDATA[Adzan, Nabilla Kurnia]]>;
<![CDATA[Bulan, Indra]]>
<![CDATA[ Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2: Agustus (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Arden Jaya Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57250/ajsh.v4i2.541
<![CDATA[Notasi Laban merupakan salah satu notasi tari yang mampu menggambarkan gerak secara proses dalam bentuk simbol-simbol. Simbol-simbol yang terdapat pada notasi laban terbagi menjadi simbol arah dan level. Simbol lainnya adalah merupakan penjelasan detail untuk menunjukkan bagian-bagian tubuh lainnya yang bergerak. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan faktor-faktor apa saja yang menjadi kendala dalam mempelajari notasi Laban. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mendeskripsikan apa yang dibutuhkan dalam mempelajari notasi Laban. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa sebagian besar mahasiswa mengalami kesulitan dalam menuliskan gerak tari dalam bentuk notasi. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, pertama adalah tidak tersedianya buku teks dalam bahasa Indonesia. Faktor kedua adalah sulitnya menghafalkan simbol-simbol yang terdapat dalam notasi Laban. Faktor ketiga yaitu kurangnya kemampuan analisis siswa dalam menggunakan perspektif Laban.]]>
