cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ananto Tri Sasongko
Contact Email
ananto@pelitabangsa.ac.id
Phone
+6288980229926
Journal Mail Official
ananto@pelitabangsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Inspeksi Kalimalang No.9, Cibatu, Cikarang Sel., Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah SIGMA: Informatics Engineering Journal of UPB
Published by Universitas Pelita Bangsa
ISSN : 24073903     EISSN : 28291891     DOI : https://doi.org/10.37366/sigma.v16i1
Core Subject : Science,
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal Ilmiah SIGMA: Informatics Engineering Journal of UPB merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Teknik Informatika Universitas Pelita Bangsa (UPB) Cikarang dengan no p-ISSN 2407-3903 (Media Cetak). Jurnal Ilmiah SIGMA: Informatics Engineering Journal of UPB adalah sebagai salah satu wadah publikasi bagi dosen-dosen yang memiliki penelitian ilmiah di bidang Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistim Informasi, Artificial Inteligent, Data Mining, Image Processing, Rekayasa Perangkat Lunak. Setiap artikel yang diterbitkan oleh Jurnal Ilmiah SIGMA: Informatics Engineering of UPB telah melalui proses review dan editorial yang ketat serta menghormati ketentuan hukum hak cipta, privasi, dan etika publikasi ilmiah. Jurnal Ilmiah SIGMA : Information Technology Journal of UPB terbit dua kali dalam setahun, yaitu bulan Maret, Juni, September dan Desember.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 396 Documents
 34   35   36   37   38 
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jasa Pengiriman Terbaik Menggunakan Metode Maut (Multi-Attribute Utility Theory) Wildan Trio Munawarudin; Donny Maulana; Ucok Darmanto Soer; Rensi Suryanti; Edri Fauzan
Jurnal SIGMA Vol 15 No 2 (2024): September 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i2.6037

Abstract

Karena kemajuan teknologi, pelaku e-commerce kini dapat menggunakan media sosial untuk menjual produk mereka. Toko online seperti Shopee, Bukalapak, dan Lazada memberikan bantuan yang lebih besar kepada masyarakat. Layanan pengiriman dibutuhkan jika orang ingin menjual barang mereka di toko online. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapat membantu konsumen dalam proses pengambilan keputusan terkait layanan pengiriman dengan menggunakan metode Multi-Attribute Utility Theory (MAUT). MAUT digunakan untuk menyelesaikan masalah pengambilan keputusan yang melibatkan beberapa kriteria dengan mengumpulkan informasi dan memberikan bobot pada setiap kriteria berdasarkan tingkat kepentingannya. Hasil akhirnya berupa nilai numerik dalam skala 0–1. Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa alternatif A1 (JNE) merupakan layanan pengiriman terbaik, diikuti oleh J&T Express, Pos Indonesia, SiCepat, dan AnterAja. Kriteria ketepatan waktu, keamanan pengiriman, biaya pengiriman, layanan pelanggan, cakupan layanan, dan kemudahan penggunaan sangat penting bagi pengguna. Penelitian ini menyimpulkan bahwa SPK yang dibangun mampu memberikan solusi efektif dalam pemilihan layanan pengiriman. Penerapan metode MAUT membantu mengurangi subjektivitas dan memungkinkan penilaian yang lebih objektif serta sistematis, sehingga membantu konsumen membuat keputusan yang lebih informasional dan rasional.
Sistem It Helpdesk Quality Assurance Berbasis Web Dengan Pendekatan Total Quality Management (Tqm) Studi Kasus Di Pt Sinergi Informatika Semen Indonesia (Sisi) Aning Risky Montana; Asep Muhidin; Maulana, Donny; Karsito; Lisa Kustina
Jurnal SIGMA Vol 15 No 2 (2024): September 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i2.6038

Abstract

Penelitian ini membahas implementasi sistem Quality Assurance (QA) IT Helpdesk berbasis web di PT Sinergi Informatika Semen Indonesia (SISI) dengan pendekatan Total Quality Management (TQM). Penelitian ini mengidentifikasi berbagai tantangan dalam proses QA manual, seperti inefisiensi, kurangnya transparansi, dan ketidakkonsistenan kualitas layanan. Untuk mengatasi masalah tersebut, dikembangkan aplikasi berbasis web menggunakan Python dan framework Django, serta mendukung desain sistem dengan diagram UML seperti use case, activity, sequence, class, dan deployment. Sistem ini dirancang untuk merampingkan proses QA, meningkatkan efisiensi pemberian layanan, serta memastikan kepatuhan terhadap prinsip TQM. Hasil implementasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam kualitas layanan, transparansi operasional, dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini juga memberikan rekomendasi untuk pengembangan berkelanjutan guna memperkuat dukungan terhadap tujuan strategis perusahaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Implementasi Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Manajemen Gudang (Studi Kasus Pada Sistem Warehouse) Ahmad, Asyari; Nawangsih, Ismasari; Hadikristanto, Wahyu; Badruzzaman, Aceng; Gunawan, Ahmad
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6039

Abstract

Penggunaan komputer sebagai tonggak utama dalam teknologi abad ke-21 telah menjadi pendorong utama dalam pengelolaan informasi. Sistem komputer berbasis teknologi semakin penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses. PT. Maruhachi Indonesia, seperti banyak perusahaan lainnya, dapat menghadapi tantangan dalam mengelola gudang secara efisien dan efektif. Pendekatan manajemen gudang secara manual atau konvensional sering kali rentan terhadap kesalahan input data, kesulitan dalam pemantauan persediaan secara real-time, serta tantangan dalam mengoptimalkan proses penyimpanan dan pengambilan barang. Masalah-masalah ini dapat menyebabkan lambatnya respons terhadap permintaan pelanggan, meningkatnya biaya operasional, dan hilangnya peluang bisnis. Sistem berbasis teknologi memungkinkan akses data secara real-time dari mana saja dan kapan saja melalui internet, sehingga memungkinkan manajer gudang untuk memantau persediaan dengan lebih akurat, mengelola pesanan dan pengiriman dengan lebih efisien, serta meningkatkan visibilitas terhadap seluruh rantai pasok. Namun, penerapan sistem ini tidak selalu berjalan mulus dan dapat menghadapi berbagai tantangan teknis, finansial, dan organisasi yang perlu ditangani dengan cermat. Kasus PT. Maruhachi Indonesia sangat relevan dalam konteks ini.
Rancang Bangun Sistem Informasi Inventaris Barang Berbasis Web Pada Cv. Kembar Jaya Mandiri Hardianti, Fazrin Putri; Maulana, Donny; Afriantoro, Irfan; Suratman, Suratman; Anwar, M. Syaibani
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6040

Abstract

Sistem manajemen inventaris berbasis web ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam manajemen inventaris. Penelitian ini menggunakan kajian pustaka, observasi langsung, dan analisis kebutuhan sistem untuk merancang sistem yang mencakup fitur-fitur seperti manajemen data inventaris, pelacakan barang masuk dan keluar, dan pelaporan inventaris secara real-time. Sistem ini dibangun menggunakan teknologi seperti HTML, CSS, PHP, MySQL, dan UML, dengan fitur keamanan termasuk enkripsi data dan manajemen kontrol akses. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini secara efektif mengurangi kesalahan manusia, meningkatkan efisiensi, dan menyediakan informasi inventaris yang akurat dan real-time, sehingga menjadikannya solusi yang efektif bagi organisasi.
Data Mining Association Rule Untuk Menentukan Produk Paling Diminati Pada Bengkel Namura Sihombing, Veronika Rustiani Dame; Maulana, Donny; Miharja, Muhammad Najamuddin Dwi; Suwarno, Agus; Putri, Isria Miharti Mahaerni
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6041

Abstract

Bengkel Namura merupakan sebuah retail yang bergerak di bidang penjualan suku cadang sepeda motor, seperti busi, aki, oli, bengkel Namura setiap hari banyak terjadi transaksi pada penjualannya namun data tersebut tidak dimanfaatkan untuk informasi bisnis dan strategi bisnis, bengkel Namura juga memiliki kendala dalam menentukan promosi produk dan tidak mengetahui pola pembelian produk yang paling diminati, hal ini apabila dibiarkan akan mengalami kendala pada produsen bengkel karena tidak memanfaatkan sumber data yang ada sebagai informasi atau detail yang baru, Menemukan pola asosiasi produk yang paling umum untuk dijadikan panduan dalam bundling promosi dan mengidentifikasi tren pembelian merupakan tujuan dari penelitian ini. Algoritma apriori yang menggunakan teknik asosiasi untuk mengidentifikasi pola pada data transaksi untuk digunakan sebagai aturan menghasilkan tiga aturan tertinggi yaitu sebagai berikut: jika anda membeli kampas rem, anda akan membeli oli Mpx dengan lift ratio sebesar 2.110874 dan nilai support sebesar 0.091667 serta confidence 0.492537. Jika Anda membeli oli Mpx, Anda juga akan membeli oli gardan dengan rasio daya angkat sebesar 2,542373, tetapi jika Anda membeli oli gardan, Anda akan membeli oli Mpx dengan nilai dukungan sebesar 0,097222 dan keyakinan 0,593220 serta rasio daya angkat sebesar 2,542373.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengajuan Cuti Karyawan Berbasis Web Pada PT. Berlina Tbk, Cikarang Rahmawati, Shinta Melliana Rahmawati; Fatchan, Muhammad; Hadikristanto, Wahyu; Fauzi, Ahmad; Dasman, Sunita
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6042

Abstract

Berlina TBK Cikarang masih menggunakan metode manual dalam pengajuan cuti karyawan, yang menyebabkan ketidakefisienan di bagian personalia. Untuk mengatasi hal tersebut, dikembangkan sistem informasi pengajuan cuti terkomputerisasi guna menyederhanakan proses pengajuan dan pengelolaan cuti. Sistem ini bertujuan untuk mempermudah pencatatan data, memfasilitasi konfirmasi cuti, dan memastikan distribusi tenaga kerja yang lebih baik. Sistem ini dirancang agar karyawan dapat mengakses informasi terkait cuti dengan lebih mudah serta memperlancar keseluruhan proses pengajuan cuti. Pengembangan sistem dilakukan dengan metode SDLC dan menggunakan Unified Modeling Language (UML) untuk perancangan sistem. Aplikasi ini dibangun menggunakan PHP dan MySQL dengan framework CodeIgniter. Diharapkan sistem ini dapat meningkatkan akurasi pencatatan cuti dan mendukung manajemen tenaga kerja yang lebih efektif di perusahaan.
Prediksi Sentiment Analysis Dalam Membahas Produk Di E-Commerce Dengan Algoritma Naive Bayes Kurniasih, Nabila; Sunge, Aswan Supriyadi; Amali, Amali; Priyo, Basuki Edi; Trialfhianty, Tyas Ismi
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6043

Abstract

Analisis sentimen merupakan proses mengubah data kualitatif menjadi data kuantitatif dengan menghilangkan kata dan simbol yang tidak relevan, guna mengidentifikasi opini positif dan negatif dalam ulasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan sentimen pada ulasan pengguna aplikasi Shopee menggunakan metode Naive Bayes. Data diperoleh dari dataset sekunder melalui GitHub dan diolah menggunakan algoritma Term Frequency-Inverse Document Frequency (TF-IDF) untuk ekstraksi fitur. Evaluasi model dilakukan menggunakan confusion matrix untuk mengukur akurasi, presisi, recall, dan F1-Score. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas ulasan bersentimen positif, dengan akurasi model sebesar 84%, presisi negatif 89% dan positif 81%, recall negatif 76% dan positif 91%, serta F1-Score negatif 82% dan positif 85%, sehingga membuktikan bahwa metode Naive Bayes efektif dalam klasifikasi sentimen ulasan e-commerce.
Implementasi Sistem Point of Sale Berbasis Website Untuk Meningkatkan Efisiensi dan Pengelolaan Data pada Toko Eat Toast Prayoga, Dimas; Widodo, Edy; Hadikristanto, Wahyu; Yahya, Adiba; Purwanto, Purwanto
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6044

Abstract

Sistem Point of Sale (POS) memainkan peran penting dalam meningkatkan efisiensi operasional dan manajemen inventaris, terutama dalam industri makanan. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan sistem POS di Toko Eat Toast. Pendekatan studi kasus digunakan melalui observasi langsung, wawancara dengan pemilik toko, dan analisis dokumentasi yang relevan. Temuan menunjukkan bahwa sistem POS secara signifikan meningkatkan proses penjualan, pengendalian inventaris, dan pelacakan penjualan. Sistem ini juga memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat waktu dan berbasis informasi terkait manajemen stok. Secara keseluruhan, penerapan sistem POS meningkatkan kinerja operasional, kepuasan pelanggan, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data. Penelitian ini menyoroti pentingnya sistem POS dan memberikan dasar untuk peningkatan kualitas layanan dan efisiensi di masa mendatang.
Sistem Pendaftaran Klien pada Kantor Notaris Untuk Mempermudah Pendataan Berkas Berbasis Web Latifah, Siti; Wiyanto, Wiyanto; Rozikin, Zaenur; Supriyanto, Supriyanto; Imelda, Karina
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6045

Abstract

Sistem Registrasi Klien pada Kantor Notaris merupakan aplikasi berbasis web yang dirancang untuk menyederhanakan pengumpulan data berkas klien. Sistem ini memungkinkan klien untuk mendaftar secara online, mengunggah dokumen yang diperlukan, dan memantau status pendaftaran mereka secara real-time, sehingga meningkatkan efisiensi manajemen data dan mengurangi kesalahan. Sistem ini juga memiliki peran penting dalam mendukung proses perizinan hukum. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem dengan menggunakan metode pengembangan waterfall, yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem yang dibangun memungkinkan klien untuk mengirimkan data pribadi dan dokumen pendukung secara online. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan kecepatan pendaftaran, pengurangan kesalahan input data, dan manajemen dokumen yang lebih efisien. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap kinerja kantor notaris dan kualitas layanan kepada klien.
Kepuasan Pelanggan Terhadap Implementasi Sistem Absensi Di Perusahaan Graha Digital Network Dengan Algoritma C4.5 Anggara, Bangkit Akbar; Sunge, Aswan Supriyadi Sunge; Sari, Putri Anggun; Mardi Putra, Hamzah Muhammad; Wulandari, Anna
Jurnal SIGMA Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/sigma.v15i3.6046

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah memungkinkan bisnis untuk menggantikan proses manual, seperti pencatatan kehadiran karyawan, dengan sistem digital. Graha Digital Network, untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pencatatan kehadiran, telah mengimplementasikan sistem absensi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap sistem tersebut dan mengidentifikasi elemen yang mempengaruhinya dengan menggunakan algoritma C4.5. Metode kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang mengukur fitur-fitur seperti kemudahan penggunaan, keandalan, dan dampaknya terhadap produktivitas kerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa fitur nomor 3 memiliki nilai gain tertinggi, menunjukkan informasi paling signifikan dalam sistem absensi, sementara fitur nomor 8 memiliki pengaruh paling rendah. Pohon keputusan yang dihasilkan menggambarkan kontribusi masing-masing aspek terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini menemukan bahwa beberapa fitur sistem absensi memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, memberikan manajemen Graha Digital Network kesimpulan dan rekomendasi untuk meningkatkan fitur tertentu dan mengoptimalkan sistem demi meningkatkan kepuasan pengguna dan produktivitas.

Page 36 of 40 | Total Record : 396

 34   35   36   37   38 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16 No 2 (2025): September 2025 Vol 16 No 1 (2025): Juni 2025 Vol 15 No 3 (2024): Desember 2024 Vol 15 No 2 (2024): September 2024 Vol 15 No 1 (2024): Maret 2024 Vol 15 No 1 (2024): Juni 2024 Vol 14 No 4 (2023): Desember 2023 Vol 14 No 3 (2023): September 2023 Vol 14 No 2 (2023): Juni 2023 Vol 13 No 4 (2022): Desember 2022 Vol 13 No 3 (2022): September 2022 Vol 13 No 2 (2022): Juni 2022 Vol 13 No 1 (2022): Maret 2022 Vol 12 No 4 (2021): Desember 2021 Vol 12 No 3 (2021): September 2021 Vol 12 No 2 (2021): Juni 2021 Vol 12 No 1 (2021): Maret 2021 Vol 11 No 3 (2020): September 2020 Vol 11 No 2 (2020): Juni 2020 Vol 11 No 1 (2020): Desember 2020 Vol 10 No 4 (2019): Desember 2019 Vol 10 No 3 (2019): September 2019 Vol 10 No 2 (2019): Desember 2019 Vol 10 No 2 (2019): Juni 2019 Vol 10 No 1 (2019): Maret 2019 Vol 9 No 4 (2019): Juni 2019 Vol 9 No 3 (2019): Maret 2019 Vol 9 No 2 (2018): Volume 9 Nomor 2 Desember 2018 Vol 9 No 2 (2018): Desember 2018 Vol 9 No 1 (2018): September 2018 Vol 8 No 2 (2018): Maret 2018 Vol 8 No 1 (2018): Maret 2018 Vol 8 No 4 (2017): Desember 2017 Vol 8 No 3 (2017): September 2017 Vol 8 No 2 (2017): Juni 2017 Vol 8 No 1 (2017): Maret 2017 Vol 7 No 2 (2016): September 2016 Vol 7 No 1 (2016): Maret 2016 More Issue