cover
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcscm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcscm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Communication Management
ISSN : -     EISSN : 28282183     DOI : https://doi.org/10.29313/bcscm.v2i2
Bandung Conference Series: Communication Management (BCSCM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen Komunikasi dengan ruang lingkup diantaranya adalah Awareness, Brand equity, Brand Image, Connecting Community Building, Content Creation, Content Sharing, Daya Tarik Iklan, Drama Televisi, Event, Gaya Hidup, Interior Display, Jingle, Kampanye, Keputusan Pembelian, Keterikatan Pelanggan, Komunikasi antar pribadi, Komunikasi Pemasaran, Konsep Diri, Kredibilitas Komunikator, Kualitas Pelayanan, Literasi Media, Loyalitas Konsumen Manajemen branding, Media Sosial, Minat Beli Konsumen, Online Review, Pemasaran Konten, Penjualan produk, Persepsi Budaya, Personal Branding, Promosi online, Sikap, Store Atmospheredan Layout, Tagline, Terpaan Media, Tindakan Membeli, Transportasi Online, Ujaran Kebencian, Website, Word of Mouth. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles 530 Documents
Back Stage Tidak Lagi Bebas: Impression Management pada Penggunaan Second Account Shafa Alivia Azahra; Indri Rachmawati
Bandung Conference Series: Communication Management 871 - 878
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25393

Abstract

The use of Instagram second accounts demonstrates that university students utilize social media not only for sharing information but also for managing self-presentation according to different audience characteristics. This study aims to examine students' self-disclosure practices and impression management through the use of second accounts as a response to differences in self-image on Instagram. A qualitative method with Erving Goffman's Dramaturgical perspective was employed. Data were collected through in-depth interviews and digital observations involving eight university students who actively use Instagram second accounts. The data were analyzed using Miles and Huberman's interactive analysis model. The findings reveal that second accounts provide a space for more open self-disclosure through audience selection, privacy settings, and careful filtering of shared information. However, greater openness does not eliminate impression management. Instead, participants continue to regulate the impressions they convey by adapting their self-presentation to selected audiences. These findings suggest that second accounts should not be understood as completely unrestricted back stages, but rather as spaces of impression management that differ from primary accounts. This study extends the application of Goffman's dramaturgical perspective in digital communication by demonstrating that the distinction between front stage and back stage becomes increasingly fluid within social media interactions.   Fenomena penggunaan second account di Instagram menunjukkan bahwa mahasiswa tidak hanya memanfaatkan media sosial sebagai ruang berbagi informasi, tetapi juga sebagai sarana mengelola presentasi diri sesuai dengan karakteristik audiens. Penelitian ini bertujuan menganalisis praktik self-disclosure serta impression management mahasiswa dalam penggunaan second account sebagai respons terhadap perbedaan citra diri di Instagram. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan perspektif Dramaturgi Erving Goffman. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi aktivitas digital terhadap delapan mahasiswa pengguna second account Instagram, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa second account menjadi ruang bagi mahasiswa untuk melakukan self-disclosure yang lebih terbuka melalui pemilihan audiens, pengaturan privasi, dan penyaringan informasi yang dibagikan. Namun, keterbukaan tersebut tidak menghilangkan praktik impression management. Mahasiswa tetap mengelola kesan dengan menyesuaikan bentuk presentasi diri terhadap audiens yang telah dipilih. Temuan ini menunjukkan bahwa second account tidak dapat dipahami sebagai back stage yang sepenuhnya bebas, melainkan sebagai ruang pengelolaan kesan dengan karakteristik yang berbeda dari first account. Penelitian ini memperluas pemahaman mengenai penerapan konsep dramaturgi dalam komunikasi digital dengan menunjukkan bahwa batas antara front stage dan back stage menjadi semakin cair pada penggunaan media sosial.
Representasi Makna Perjuangan Diri dalam Film Kpop Demon Hunters Hanum Naurah Azzahra; Askurifa’i Baksin
Bandung Conference Series: Communication Management 879 - 886
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25396

Abstract

The South Korean creative industry frequently incorporates social and psychological issues into cinematic media, including the animated film K-pop Demon Hunters (2025). This study aims to describe the representation of self-struggle meaning within the film. The researcher employed a descriptive qualitative method utilizing Roland Barthes' semiotic analysis as the framework. Primary data were obtained through the purposive sampling of scenes containing elements of self-struggle, combined with in-depth interviews with a clinical psychologist. The results indicate that denotatively, self-struggle is represented through the esclation of suppressed physical expressions, leading to a total visual liberation on stage. Connotatively, this struggle manifests as barriers in intrapersonal communication, emotional repression, and masked depression driven by external pressures. At the level of myth, the study deconstructs the rigid myth of idol perfectionism (toxic professionalism) into a new myth of authenticity, emphasizing that embracing vulnerability enhances psychological resilience. This article concludes that the film serves as a critical social commentary on the modern entertainment industry.   Industri kreatif Korea Selatan banyak mengusung isu sosial dan psikologis melalui media film, salah satunya film animasi Kpop Demon Hunters (2025). Tokoh utama, Rumi, mengalami tekanan batin dan perjuangan diri akibat krisis identitas. Penelitian ini bertujuan mengungkap representasi makna perjuangan diri (self-struggle) dalam film tersebut. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pisau bedah semiotika Roland Barthes berparadigma konstruktivisme. Data diperoleh melalui pemilihan adegan secara purposive, dikombinasikan dengan wawancara mendalam bersama psikolog klinis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara denotatif, perjuangan diri direpresentasikan melalui eskalasi ekspresi fisik yang tertekan hingga terjadinya pembalikan visual yang ekspresif di atas panggung. Secara konotatif, pergulatan tersebut bermanifestasi sebagai hambatan komunikasi intrapersonal, represi emosi, dan masked depression. Pada tingkat mitos, penelitian ini berhasil mendekonstruksi mitos kesempurnaan idola (toxic professionalism) menjadi mitos baru mengenai keautentikan diri (authenticity). Artikel ilmiah ini menyimpulkan bahwa kegigihan emosional terbukti klinis mampu meningkatkan ketahanan mental.
Strategi Candid Aesthetic dalam Membangun Engagement Audiens pada Akun Instagram @Nsywmeilyn Aliya Maharani; Ferry Darmawan
Bandung Conference Series: Communication Management 887 - 894
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25411

Abstract

This study examines how a Candid Aesthetic strategy is applied on the Instagram account @Nsywmeilyn to build audience engagement, and argues that this relationship is mediated by perceived authenticity and psychological (parasocial) proximity rather than operating directly. Instagram makes visual aesthetics central to communication strategy, yet studies that theorize Candid Aesthetic as a driver of engagement, rather than merely describing it, remain limited. This research uses a qualitative single instrumental case study within a constructivist paradigm. Data were collected through in-depth interviews with the account owner as the key informant and five active followers as main informants selected through purposive sampling, complemented by non-participatory observation and documentation of posts published between January and June 2026, including engagement metrics (likes, comments, shares, saves). Data were analyzed using the Miles and Huberman model, with credibility strengthened through source and technique triangulation. Results show that the account's Candid Aesthetic - vibrant color tones, handwritten-style typography, and point-of-view composition - functions as a form of calibrated amateurism that stages spontaneity while remaining carefully curated. Documentation shows that candid-styled posts consistently receive higher engagement than more formal posts, a pattern corroborated by interview data. The discussion argues that Candid Aesthetic builds engagement indirectly: it first constructs perceived authenticity, which produces psychological proximity between creator and audience, which in turn drives likes, comments, saves, and shares. Candid Aesthetic thus functions not merely as a visual style but as a digital communication strategy mediated by authenticity and parasocial closeness.   Penelitian ini bertujuan mengkaji bagaimana strategi Candid Aesthetic diterapkan pada akun Instagram @Nsywmeilyn dalam membangun keterlibatan (engagement) audiens, sekaligus berargumen bahwa hubungan tersebut tidak bersifat langsung, melainkan dimediasi oleh persepsi autentisitas dan kedekatan psikologis (parasosial). Instagram menjadikan estetika visual sebagai elemen sentral dalam strategi komunikasi, namun kajian yang membangun argumentasi teoretis mengenai Candid Aesthetic sebagai pendorong engagement, alih-alih sekadar mendeskripsikannya, masih terbatas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus instrumental tunggal dalam paradigma konstruktivis. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik akun sebagai informan kunci dan lima pengikut aktif sebagai informan utama yang dipilih secara purposive, dilengkapi observasi non-partisipatif dan dokumentasi unggahan yang dipublikasikan pada periode Januari-Juni 2026 beserta metrik engagement-nya (likes, komentar, share, save). Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman, dengan keabsahan data diperkuat melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Candid Aesthetic akun ini - warna vibrant, tipografi bergaya tulisan tangan, serta komposisi point of view - berfungsi sebagai bentuk calibrated amateurism yang mementaskan kesan spontan meski tetap terkurasi secara matang. Dokumentasi menunjukkan bahwa unggahan bergaya candid secara konsisten memperoleh engagement yang lebih tinggi dibandingkan unggahan formal, pola yang dikuatkan oleh data wawancara. Pembahasan berargumen bahwa Candid Aesthetic membangun engagement secara tidak langsung: pertama membentuk persepsi autentisitas, yang kemudian menghasilkan kedekatan psikologis antara kreator dan audiens, yang pada gilirannya mendorong likes, komentar, save, dan share. Candid Aesthetic dengan demikian berfungsi bukan sekadar gaya visual, melainkan strategi komunikasi digital yang dimediasi oleh autentisitas dan kedekatan parasosial.
Menghadapi Kecemasan Pasien Anak: Building Rapport dalam Komunikasi Terapeutik Perawat Nadya Pasha Rahmadini; Tri Nur Aini Noviar
Bandung Conference Series: Communication Management 905 - 914
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25446

Abstract

Anxiety is a common emotional response experienced by pediatric patients during medical procedures in hospitals. This condition manifests itself through rejection, refusal of treatment, and clinging to parents, which can hinder cooperation during the care process. Therefore, nurses require therapeutic communication skills, particularly rapport-building, to create a sense of security and increase trust in pediatric patients. This study aims to describe the forms, communication barriers, and the meaning of rapport-building techniques applied by nurses at Parahyangan Women and Children's Hospital (RSIA) in dealing with pediatric patients' anxiety during medical procedures. The study used a qualitative approach with a case study method. Data were obtained through interviews with four nurses and a child psychologist as triangulation informants, observation, and documentation studies. Data analysis used the Miles and Huberman interactive model. The results showed that building rapport is not done directly with the child, but rather begins with establishing a positive relationship with the parent as an attachment figure and source of security. Children's trust in nurses is formed through a process of trust transfer mediated by the parent. Techniques include the application of parental holding, distraction, communication adjustments based on the child's age and character, and the provision of rewards, which are implemented through the stages of orientation, work, and termination and supported by the application of non-judgmental emotional SOPs.   Kecemasan merupakan respons emosional yang umum dialami pasien anak saat menjalani prosedur medis di rumah sakit. Kondisi ini ditunjukkan melalui tangisan, penolakan tindakan, hingga berpegangan erat pada orang tua sehingga dapat menghambat kerja sama selama proses perawatan. Oleh karena itu, perawat memerlukan kemampuan komunikasi terapeutik, khususnya building rapport, untuk menciptakan rasa aman dan meningkatkan kepercayaan pasien anak. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bentuk, hambatan komunikasi, dan makna teknik building rapport yang diterapkan perawat di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Parahyangan dalam menghadapi kecemasan pasien anak selama prosedur medis. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara terhadap empat perawat dan seorang psikolog anak sebagai informan triangulasi, observasi, serta studi dokumentasi. Analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa building rapport tidak dilakukan secara langsung kepada anak, melainkan diawali dengan membangun hubungan positif dengan orang tua sebagai attachment figure dan sumber rasa aman. Kepercayaan anak terhadap perawat terbentuk melalui proses transferred trust yang dimediasi oleh orang tua. Teknik yang diterapkan meliputi parental holding, distraksi, penyesuaian komunikasi berdasarkan usia dan karakter anak, serta pemberian reward, yang dilaksanakan melalui tahapan orientasi, kerja, dan terminasi serta didukung penerapan SOP emotional unjudgement.
Komunikasi Publik Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Wilayah Kerja Provinsi II Banten melalui Program Podcast "Ngopimen" Nabil Muflih Pratama; Dede Lilis Chaerowati
Bandung Conference Series: Communication Management 895 - 904
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25463

Abstract

The rapid development of digital media has encouraged public institutions to adopt more effective communication strategies to enhance information dissemination and strengthen public trust. This study aims to analyze the public communication strategy employed by the Consumer Dispute Settlement Agency (BPSK) Regional Working Area II of Banten Province through the Ngopimen podcast in fostering public trust, using the Elaboration Likelihood Model (ELM) as the theoretical framework. This research employed a qualitative case study approach, with data collected through in-depth interviews, observations, and documentation. The findings indicate that the communication strategy was implemented through audience segmentation, content planning, the selection of credible and competent speakers, and the utilization of digital media platforms such as YouTube and TikTok. These strategies enabled consumer protection messages to be processed through both the central route and the peripheral route, thereby improving public understanding of BPSK's roles and functions. Furthermore, the Ngopimen podcast serves not only as an information dissemination platform but also as an educational medium that contributes to strengthening public trust in BPSK.   Perkembangan media digital mendorong lembaga publik mengembangkan strategi komunikasi yang lebih efektif untuk meningkatkan penyebaran informasi dan membangun kepercayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi publik BPSK Wilayah Kerja Provinsi II Banten melalui podcast Ngopimen dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat dengan menggunakan Teori Elaboration Likelihood Model (ELM). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi dilakukan melalui penentuan target audiens, perencanaan konten, pemilihan narasumber yang kompeten, serta pemanfaatan media digital seperti YouTube dan TikTok. Strategi tersebut memungkinkan pesan perlindungan konsumen diproses melalui central route maupun peripheral route sehingga meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap fungsi BPSK. Podcast Ngopimen tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, tetapi juga sebagai media edukasi yang mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap BPSK.
Representasi Ketimpangan Emosional Keluarga dalam Film NKCTHI pada Karakter Anak Kedua Kamila Faiza Khairunnisa; Ahmad Fadhli
Bandung Conference Series: Communication Management 923 - 930
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25484

Abstract

This study examines the representation of family communication and emotional inequality through the character of the second child in the film Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI). Family communication plays an important role in fostering emotional closeness among family members; however, unequal patterns of attention often place the second child in a vulnerable position between the eldest and the youngest siblings. This inequality is represented in the film NKCTHI as a medium of mass communication. The study aims to analyze how family communication and emotional inequality are represented through the character of Aurora as the second child, using Stuart Hall's representation approach. The research employs a qualitative method, with data collected through repeated observations and documentation of twelve key scenes, focusing on four film attributes: dialogue, expressions, setting, and background music. The validity of the data was established through source and method triangulation. The findings indicate that emotional inequality is not portrayed through direct conflict, but rather through recurring everyday interactions, in which Aurora receives less verbal and emotional recognition than her siblings. The second child is represented as someone who compromises, adapts, and suppresses her feelings to maintain family harmony, until she ultimately finds the courage to express the emotions she has long kept inside. This study is expected to enrich the discourse on family communication and the representation of emotional inequality in children's roles within film media.   Penelitian ini mengkaji representasi komunikasi keluarga dan ketimpangan emosional melalui karakter anak kedua dalam film Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI). Komunikasi keluarga berperan penting dalam membentuk kedekatan emosional antaranggota keluarga, namun pola perhatian yang tidak setara sering menempatkan anak kedua pada posisi rentan di antara anak sulung dan anak bungsu. Ketimpangan tersebut direpresentasikan dalam film NKCTHI sebagai media komunikasi massa. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana komunikasi keluarga dan ketimpangan emosional direpresentasikan melalui karakter Aurora sebagai anak kedua, dengan menggunakan pendekatan representasi Stuart Hall. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif, dengan pengumpulan data melalui observasi berulang dan dokumentasi pada dua belas adegan kunci, berfokus pada empat atribut film, yaitu dialog, ekspresi, latar, dan backsound. Keabsahan data diperoleh melalui triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketimpangan emosional tidak ditampilkan melalui konflik secara langsung, melainkan melalui interaksi sehari-hari yang berulang, di mana Aurora memperoleh pengakuan verbal, dan emosional yang lebih sedikit dibandingkan saudaranya. Karakter anak kedua direpresentasikan sebagai sosok yang mengalah, menyesuaikan diri, dan memendam perasaan demi menjaga keharmonisan keluarga, hingga akhirnya berani menyuarakan emosi yang lama tertahan. Penelitian ini diharapkan dapat memperkaya kajian komunikasi keluarga dan representasi ketimpangan emosional pada peran anak dalam media film.
Pengaruh Brand Image "Musat Space" di Instagram terhadap loyalitas pelanggan Hafizh Muhammad Ramzy; Yenni Yuniati
Bandung Conference Series: Communication Management 931 - 938
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25489

Abstract

This study examines the influence of Musat Space's Instagram brand image on customer loyalty in the increasingly competitive café industry. Brand Image was measured using Aaker's four indicators Recognition, Reputation, Affinity, and Domain while customer loyalty was measured using Griffin's Repeat Purchase, Referral, and Retention indicators. A quantitative survey method was used, collecting data from 43 Musat Space customers via questionnaires, analyzed through simple linear regression in SPSS. Results show that Musat Space's Instagram brand image has a positive and significant effect on customer loyalty (t = 6.114 > t-table 2.020, sig. <0.001). Partially, all four Brand Image indicators significantly influence loyalty, with Reputation as the most dominant (t = 5.084), followed by Affinity (t = 4.447), Recognition (t = 3.952), and Domain (t = 3.828). These findings indicate that a consistent Instagram brand image functions not merely as visual aesthetics, but as a digital marketing communication strategy that directly shapes long-term customer loyalty. Penelitian ini bertujuan mengukur pengaruh Brand Image Musat Space di Instagram terhadap loyalitas pelanggan, di tengah persaingan industri kafe yang semakin ketat. Brand Image diukur menggunakan empat indikator menurut Aaker, yaitu Pengenalan Merek, Reputasi Merek, Kedekatan Merek, Differensiasi Merek sementara loyalitas pelanggan diukur menggunakan indikator Pembelian Berulang, Merekomendasikan Suatu Produk, Ketahanan Merek menurut Griffin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 43 responden yang merupakan pelanggan Musat Space, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian membuktikan bahwa Brand Image Musat Space di Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t sebesar 6,114 yang melebihi t-tabel sebesar 2,020 pada taraf signifikansi <0,001. Secara parsial, seluruh indikator Brand Image juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, di mana Reputation menjadi indikator paling dominan (t = 5,084), diikuti oleh Kedekatan Merek (t = 4,447), Pengenalan Merek (t = 3,952), dan Differensiasi Merek (t = 3,828). Temuan ini menegaskan bahwa pembentukan Brand Image yang konsisten melalui konten Instagram bukan sekadar persoalan estetika visual, melainkan strategi komunikasi pemasaran digital yang berkontribusi langsung terhadap terbentuknya loyalitas pelanggan jangka panjang.
Pengaruh Konten Akun Instagram @ice.cream.service Terhadap Minat Membeli Pada Followers Rafi Zelda Maryana; Askurifa'i Baksin
Bandung Conference Series: Communication Management 939 - 946
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25497

Abstract

This study examines the effect of Instagram content on followers' purchase intention in the @ice.cream.service account. The study used a quantitative correlational approach with a positivistic paradigm. The population consisted of 28,000 followers of the @ice.cream.service Instagram account, and the sample was determined using the Slovin formula, resulting in 70 respondents. Data were collected through a questionnaire using a Likert scale and analyzed with correlational statistics. The findings show that Instagram content has a very strong relationship with purchase intention, with a correlation coefficient of 0.837. This result indicates that stronger content quality is associated with higher follower purchase intention. The findings support the relevance of the AIDA model in explaining how social media content attracts attention, builds interest, creates desire, and encourages action. This study contributes empirical evidence on the role of Instagram content in shaping consumer responses in digital marketing contexts.   Penelitian ini mengkaji pengaruh konten Instagram terhadap minat beli pengikut akun @ice.cream.service. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional dengan paradigma positivistik. Populasi terdiri dari 28.000 pengikut akun Instagram @ice.cream.service, dan sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh 70 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan statistik korelasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram memiliki hubungan yang sangat kuat dengan minat beli, dengan koefisien korelasi sebesar 0,837. Hasil ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi kualitas konten, semakin tinggi pula minat beli para pengikutnya. Temuan ini mendukung relevansi model AIDA dalam menjelaskan bagaimana konten media sosial menarik perhatian, membangun ketertarikan, menciptakan keinginan, dan mendorong tindakan. Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai peran konten Instagram dalam membentuk respons konsumen dalam konteks pemasaran digital.
Komunikasi Kelompok Fanbase BLINK-182 Di Media Sosial Instagram @BLINK182.INA Muhammad Fazri Fadhlurochman; Anne Maryani
Bandung Conference Series: Communication Management 947 - 954
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25499

Abstract

The rapid advancement of digital communication technology has transformed social media into an interactive space that enables the formation of interest-based communities—places where members communicate, exchange information, and build a collective identity. One such example is the Indonesian Blink-182 fanbase, centered around the Instagram account **@blink182.ina**. This study aims to analyze the characteristics of group communication within the community, identify the role of administrators in managing communication and resolving conflicts, and explain the processes by which solidarity among members is formed and maintained in the digital environment. The research employs a qualitative approach using a case study method. Data collection involved virtual observation of communication activities on Instagram, in-depth interviews with administrators and several community members, and documentation of various forms of digital interaction. The findings indicate that group communication within the community is open and participatory, underpinned by shared symbolic meanings that reinforce collective identity, mutual trust, and interpersonal bonds. Administrators play a crucial role as communication facilitators, conflict mediators, and managers of community norms, thereby fostering a conducive communication climate. Furthermore, shared interest in Blink-182’s music, continuous interaction, active participation in various activities, and mutual support among members serve as key factors that strengthen solidarity and ensure the community's sustainability. Thus, effective group communication acts as a vital foundation for fostering harmonious relationships and supporting the enduring existence of digital fan communities.   Perkembangan teknologi komunikasi digital yang semakin pesat telah menjadikan media sosial sebagai ruang interaktif yang memungkinkan terbentuknya komunitas berbasis minat, tempat para anggotanya berkomunikasi, bertukar informasi, serta membangun identitas kolektif. Salah satu contoh komunitas tersebut adalah fanbase Blink-182 Indonesia melalui akun Instagram @blink182.ina. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik komunikasi kelompok yang terjadi di dalam komunitas, mengidentifikasi peran administrator dalam mengelola komunikasi dan menyelesaikan konflik, serta menjelaskan proses terbentuk dan terpeliharanya solidaritas antaranggota di lingkungan digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi virtual terhadap aktivitas komunikasi di Instagram, wawancara mendalam dengan administrator dan beberapa anggota komunitas, serta dokumentasi berbagai bentuk interaksi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi kelompok dalam komunitas berlangsung secara terbuka, partisipatif, dan didukung oleh kesamaan makna simbolik yang memperkuat identitas kolektif, rasa saling percaya, serta keterikatan antaranggota. Administrator memiliki peran penting sebagai fasilitator komunikasi, mediator konflik, sekaligus pengelola norma komunitas sehingga tercipta iklim komunikasi yang kondusif. Selain itu, kesamaan minat terhadap musik Blink-182, interaksi yang berkesinambungan, partisipasi aktif dalam berbagai kegiatan, serta dukungan timbal balik antaranggota menjadi faktor utama yang memperkuat solidaritas dan menjaga keberlangsungan komunitas. Dengan demikian, komunikasi kelompok yang efektif merupakan fondasi penting dalam menciptakan hubungan yang harmonis sekaligus mendukung eksistensi komunitas penggemar digital secara berkelanjutan.
Humanizing Representative Audio Communication: Pemaknaan Voice Over Talent dalam Menghadapi Tantangan Artificial Intelligence (AI) pada Praktik Voice Over Iklan Sharla Dwidita Azzahra; Andalusia Neneng Permatasari
Bandung Conference Series: Communication Management 493 - 502
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v6i2.25520

Abstract

The development of Artificial Intelligence (AI) has brought major changes to the creative industry, including advertising voice over practices. Synthetic voice technology, voice cloning, and automated voice systems are now able to imitate human vocal characteristics, creating both opportunities and challenges for the Voice Over Talent profession. This article aims to discuss how Voice Over Talent interprets representative audio communication in advertising voice over practices amid the development of AI. This study is based on qualitative research using Alfred Schutz’s phenomenological approach, which positions the subjective experiences of Voice Over Talent as the basis of meaning-making. The findings show that Voice Over Talent does not merely function as a script reader, but also as an audio communicator who interprets the brief, builds vocal character, processes emotion, adjusts messages to the audience, and represents brand identity. In the era of AI, Voice Over Talent faces the challenge of the possible replacement of certain voice-related work by technology. However, human feeling, soul, interpretation, spontaneity, cultural experience, and emotional embodiment remain essential aspects that are difficult for machines to replace. This article relates these findings to the spirit of the Sustainable Development Goals (SDGs), particularly decent work in the creative industry, and ethical technological innovation.   Perkembangan Artificial Intelligence (AI) membawa perubahan besar dalam industri kreatif, termasuk praktik voice over iklan. Teknologi suara sintetis, voice cloning, dan sistem suara otomatis mampu meniru karakter suara manusia, sehingga menghadirkan peluang sekaligus tantangan bagi profesi Voice Over Talent. Artikel ini bertujuan membahas pemaknaan Voice Over Talent terhadap komunikasi audio representatif dalam praktik voice over iklan di tengah perkembangan AI. Kajian ini berangkat dari penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi Alfred Schutz yang menempatkan pengalaman subjektif Voice Over Talent sebagai dasar pemaknaan. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa Voice Over Talent tidak hanya berperan sebagai pembaca script, tetapi juga sebagai komunikator audio yang menafsirkan brief, membangun karakter suara, mengolah emosi, menyesuaikan pesan dengan audience, serta merepresentasikan identitas brand. Di era AI, Voice Over Talent menghadapi tantangan berupa kemungkinan tergantikannya sebagian pekerjaan suara oleh teknologi. Namun, unsur rasa, jiwa, interpretasi, spontanitas, pengalaman budaya, dan penghayatan manusia tetap menjadi aspek penting yang sulit digantikan mesin. Artikel ini mengaitkan temuan tersebut dengan semangat Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya pekerjaan layak di industri kreatif, dan inovasi teknologi beretika.

Filter by Year

2021 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2026): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 5 No. 2 (2025): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 3 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Communication Management 1121 - 1130 1113 - 1120 1089 - 1096 1081 - 1088 1073 - 1080 1057 - 1064 1049 - 1056 1041 -1048 1033 - 1040 1025 - 1032 1007 - 1016 999 - 1006 991 - 998 983 - 990 973 - 982 965 - 972 947 - 954 939 - 946 931 - 938 923 - 930 915 - 922 905 - 914 895 - 904 887 - 894 879 - 886 871 - 878 861 - 870 853 - 860 843 - 852 835 - 842 827- 834 819 - 826 811 - 818 803 - 810 793 - 802 785 - 792 777 - 784 769 - 776 761 - 768 753 - 760 743 - 752 735 - 742 727 - 734 719 - 726 709 - 718 697 - 708 689 - 696 681 - 688 671 - 680 659 - 670 651 - 658 641 - 650 631 - 640 623 - 630 613 - 622 603 - 612 595 - 602 583 - 594 573 - 582 565 - 572 557 - 564 547 - 556 537 - 546 529 - 536 521 - 528 511 - 520 503 - 510 493 - 502 485 - 492 477 - 484 467 - 476 459 - 466 451 - 458 443 - 450 435 - 442 425 - 434 417 - 424 407 - 416 399 - 406 391 - 398 379 - 390 369 - 378 361 - 368 353 - 360 343 - 352 335 - 342 325 - 334 317 - 324 307 - 316 297 - 306 287 - 296 277 - 286 269 - 276 More Issue