cover
Contact Name
Ikhsan Kamil
Contact Email
lppm@stiemb.ac.id
Phone
+6287824726400
Journal Mail Official
ikhsan.kamil@stiemb.ac.id
Editorial Address
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
ISSN : 25415255     EISSN : 26215306     DOI : https://doi.org/10.31955/mea.v6i2
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan tentang perkembangan teoritik, artikel ilmiah, dan hasil penelitian, yang akan diterbitkan berkala 3 kali dalam 1 tahun.
Articles 2,784 Documents
THE INFLUENCE OF DIGITAL INFLUENCERS, INTERACTION AND E-WOM ON BRAND IMAGE AND CONSUMERS’ PURCHASE INTENTION Nafila Nuraini Akhmad; Husna Leila Yusran; Reinal Pashya Ananta Raja
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7329

Abstract

This study aims to analyze the influence of digital influencers, interaction, and electronic word of mouth on brand image and its implications on consumers' purchase intention for sunscreen products in Indonesia. The background of this study is based on the increasing competition in the skincare industry and the shift in consumer behavior towards digital media. The research method used is a quantitative approach with data collection through questionnaires to sunscreen consumers in Indonesia. The data was analyzed using Structural Equation Modeling with the help of AMOS software to test the relationship between variables. The results showed that digital influencers had a positive effect on consumers purchase intention, interaction and electronic word of mouth had a positive effect on brand image, and Brand Image had a positive effect on consumers purchase intention. The conclusion of this study shows that digital marketing strategies play an important role in building brand image and encouraging consumer purchase intention. The implications of this research are expected to serve as a reference for sunscreen industry players in designing more effective digital marketing strategies, as well as providing recommendations for further research.
PEMETAAN STRUKTUR INTELEKTUAL DAN TRANSFORMASI DIGITAL PARIWISATA HALAL GLOBAL : TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS DAN ANALISIS BIBLIOMETRIK Kuncoro Budi Riyanto; Indah Purnomowati; Arwan Junianto; Mardiah Kenamon
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7330

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan perkembangan, struktur intelektual, dan transformasi digital dalam pariwisata halal global. Meskipun industri ini berkembang pesat, terdapat kesenjangan literatur yang signifikan terkait integrasi teknologi mutakhir dan dominasi penelitian yang masih terpusat pada wilayah tertentu. Dengan menggunakan pendekatan mixed-methods yang menggabungkan Systematic Literature Review (SLR) dan analisis bibliometrik, penelitian ini menyaring 377 artikel ilmiah dari basis data Scopus (hingga Januari 2026) mengikuti protokol PRISMA. Analisis data dilakukan secara kuantitatif menggunakan VOSviewer untuk pemetaan jaringan, serta diperkuat dengan analisis isi (qualitative content analysis) pada artikel-artikel kunci untuk mengekstraksi nuansa teoritis yang lebih dalam. Temuan menunjukkan lonjakan signifikan publikasi sejak 2016, dengan Indonesia dan Malaysia sebagai kontributor utama. Hasil analisis kualitatif mengungkap pergeseran paradigma dari layanan fisik tradisional menuju ekosistem digital yang dipersonalisasi melalui AI, blockchain untuk transparansi halal, dan virtual halal tourism. Penelitian ini memberikan kontribusi orisinal dengan menawarkan model konseptual baru yang mengintegrasikan atribut inti pariwisata halal dengan transformasi digital, sekaligus memberikan peta jalan bagi peneliti masa depan untuk mengeksplorasi pariwisata halal di destinasi minoritas Muslim.
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KECAMATAN MARO SEBO ILIR KABUPATEN BATANGHARI Zuhratul Aulia; Machfia Win Hidayati; Sugiharto Sugiharto; Syafrudin Syafrudin
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7332

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (eWOM) dan media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen di Kecamatan Maro Sebo Ilir, Kabupaten Batanghari. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Sampel penelitian sebanyak 100 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu konsumen yang aktif menggunakan media sosial dan memiliki pengalaman membeli produk secara online. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang diukur menggunakan skala Likert 1–5, kemudian dianalisis dengan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh parsial dan simultan variabel eWOM dan media sosial terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa eWOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (B = 0,482; t = 5,23; p = 0,000), sedangkan media sosial juga berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,376; t = 4,12; p = 0,000). Selain itu, pengaruh simultan eWOM dan media sosial terhadap keputusan pembelian juga signifikan (F = 45,87; p = 0,000), yang menunjukkan bahwa kedua variabel secara bersama-sama lebih efektif dalam mendorong keputusan pembelian dibandingkan pengaruh masing-masing variabel secara terpisah. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran digital yang memadukan eWOM dan media sosial untuk meningkatkan minat dan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha dalam merancang kampanye pemasaran berbasis media sosial dan rekomendasi konsumen digital.
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA GURU SMK 2 MEI BANDAR LAMPUNG Hendri Dunan; Ria Sulistiani
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7334

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh pengembangan karier dan kompensasi terhadap tingkat kepuasan kerja guru di SMK 2 Mei Bandar Lampung dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh guru yang berjumlah 48 orang, dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sensus. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan karier memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru, serta secara simultan pengembangan karier dan kompensasi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru di SMK 2 Mei Bandar Lampung. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan pengembangan karier yang optimal dan pemberian kompensasi yang adil merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan kerja guru.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ONLINE PURCHASE INTENTION PADA PLANT BASED FOOD DENGAN SOCIAL MEDIA COMMUNICATION, ONLINE BRAND TRUST DAN ATTITUDE SEBAGAI MEDIASI Renny Christiarini; Rich Jackson
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7335

Abstract

Fokus dari penelitian ini untuk mencari tahu apakah yang mampu mempengaruhi online purchase intention pada plant based food yang dimediasi oleh social media communication, online brand trust, dan attitude. Biasanya menggunakan prosedur pengambilan sampel acak, metode penelitian kuantitatif mencakup pengiriman survei dan pemeriksaan populasi atau sampel tertentu dengan data kuantitatif. Individu yang pernah mengonsumsi produk berbasis tanaman (plant-based food) dan aktif menggunakan media sosial sebagai platform komunikasi dan informasi menjadi demografi untuk penelitian ini. Target demografi penelitian ini mencakup 300 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value dan consumer identity berpengaruh signifikan positif terhadap social media communication, sedangkan social influence tidak berpengaruh signfikan terhadap social media communication. Kemudian social media communication berpengaruh signifikan positif terhadap online purchase intention. Kemudian perceived value dan consumer identity berpengaruh signifikan positif terhadap online purchase intention yang dimediasi oleh social media communication, sedangkan social influence tidak berpengaruh signfikan terhadap online purchase intention yang dimediasi oleh social media communication.
PENGARUH KREATIVITAS KONTEN DAN KONSISTENSI BRANDING TERHADAP PERTUMBUHAN ENGAGEMENT INSTAGRAM STUDIO KANU Alvin Stevens; Defrizal Defrizal
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7338

Abstract

Pertumbuhan engagement Instagram Studio Kanu mengalami tren peningkatan views, dimana pada tahun 2024 sebanyak 25.711 views dengan persentase followers sebesar 28,3% dan tahun 2025 sebanyak 31.411 views dengan persentase followers sebesar 29,4%. Namun views dari non followers mengalami penurunan dimana pada tahun 2024 sebanyak 71,7% sedangkan tahun 2025 menurun menjadi 70,6%. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh kreativitas konten dan konsistensi branding terhadap pertumbuhan engagement Instagram Studio Kanu. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi adalah seluruh pengikut (follower) Instagram Studio Kanu sebanyak 570 orang pengikut (followers) dan sampel sebanyak 85 orang. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat diambil simpulan bahwa kreativitas konten dan konsistensi branding berpengaruh terhadap pertumbuhan engagement Instagram Studio Kanu.
PENGARUH SECURITY MOBILE BANKING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) TERHADAP KEPERCAYAAN BANK BNI DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Dean Farrell Rayhan
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7339

Abstract

Perubahan perilaku masyarakat dalam menggunakan layanan perbankan berbasis digital membuat mobile banking menjadi salah satu sarana utama dalam aktivitas transaksi sehari-hari. Kondisi ini menuntut perbankan untuk tidak hanya menyediakan layanan yang praktis, tetapi juga mampu menjamin keamanan sistem serta menumbuhkan kepercayaan nasabah. Di sisi lain, kemudahan akses informasi melalui media digital menyebabkan opini dan pengalaman pengguna lain mudah tersebar luas, sehingga electronic word of mouth (e-WOM) turut memengaruhi cara nasabah menilai suatu layanan perbankan. Dalam penggunaan layanan mobile banking, kepuasan nasabah tidak muncul secara langsung, melainkan terbentuk melalui rasa percaya terhadap sistem dan penyedia layanan. Atas dasar tersebut, penelitian ini menelaah pengalaman pengguna mobile banking Bank BNI di Kota Surabaya dengan menempatkan keamanan layanan dan electronic word of mouth (e-WOM) sebagai faktor yang memengaruhi terbentuknya kepercayaan serta implikasinya terhadap kepuasan nasabah. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif terhadap 65 responden generasi Z berusia 18–24 tahun yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan sistem mobile banking dan informasi yang beredar melalui e-WOM berperan signifikan dalam meningkatkan kepercayaan nasabah. Selanjutnya, kepercayaan tersebut terbukti berpengaruh terhadap kepuasan dalam penggunaan layanan mobile banking. Selain itu, kepercayaan juga berfungsi sebagai penghubung yang memperkuat pengaruh keamanan layanan dan e-WOM terhadap kepuasan nasabah. Temuan ini menunjukkan bahwa upaya peningkatan keamanan layanan digital serta pengelolaan informasi positif di ruang digital memiliki kontribusi penting dalam menciptakan pengalaman penggunaan mobile banking yang memuaskan.
PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP KEMBALI DI PATRA SEMARANG HOTEL & CONVENTION Iva Choriati; Sapto Supriyanto
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7342

Abstract

Industri perhotelan telah mengalami transformasi digital yang signifikan, mengubah cara hotel berinteraksi dengan pelanggan dan memengaruhi keputusan retensi. Pemasaran digital dan citra merek telah muncul sebagai alat penting untuk membangun hubungan jangka panjang di pasar yang kompetitif. Meskipun penelitian substansial mengkaji niat pemesanan hotel awal, terdapat kesenjangan dalam memahami bagaimana faktor-faktor ini secara khusus memengaruhi keputusan menginap kembali di antara pelanggan berpengalaman. Perbedaan ini penting karena pelanggan berulang menghasilkan profitabilitas lebih tinggi, memerlukan biaya pemasaran lebih rendah, dan berfungsi sebagai advokat merek. Penelitian ini mengkaji pengaruh pemasaran digital dan citra merek terhadap keputusan menginap kembali di Hotel Patra Semarang & Convention. Metode survei kuantitatif digunakan dengan 310 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling berdasarkan minimal dua kunjungan sebelumnya. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan SPSS 26.0. Hasil menunjukkan bahwa pemasaran digital secara signifikan memengaruhi keputusan menginap kembali (β = 0,349, t = 7,442, p < 0,001). Citra merek juga memiliki pengaruh signifikan dengan efek sedikit lebih kuat (β = 0,392, t = 8,592, p < 0,001). Kedua variabel secara simultan memberikan pengaruh signifikan (F = 201,387, p < 0,001), secara kolektif menjelaskan 56,7% varians. Temuan ini menunjukkan bahwa pemasaran digital dan citra merek berfungsi sebagai pendorong komplementer dari retensi pelanggan. Hotel harus menerapkan strategi terintegrasi yang memanfaatkan baik saluran digital maupun inisiatif pembangunan merek untuk mengoptimalkan tingkat retensi. Temuan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui keterlibatan digital yang efektif dan penyampaian merek yang konsisten.
PENGARUH STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN PADA BENGKEL JSS PROJECT KALIANDA Aqhas Zona Maldini Defrizal; Defrizal Defrizal
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pengembangan usaha dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di Bengkel JSS Project Kalianda. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 50 responden melalui kuesioner skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan usaha dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, Bengkel JSS Project Kalianda disarankan untuk meningkatkan strategi pengembangan usaha dan kualitas pelayanan guna mempertahankan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Strategi Pengembangan Usaha, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
GREEN CONSUMPTION–BASED POLICY STRATEGIES FOR GREEN ECONOMY DEVELOPMENT IN YOGYAKARTA CITY Haryanto Haryanto; Dessy Rachmawatie; Ahmad Ma'ruf
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7356

Abstract

This study aims to examine the effects of green purchase intention and environmental knowledge on green purchase behavior in Yogyakarta City and to formulate evidence-based green economy policy strategies. The research adopts an explanatory quantitative approach using an online survey of 401 respondents with experience purchasing environmentally friendly products from micro, small, and medium enterprises (MSMEs). Multiple linear regression analysis was employed to test the causal relationships among variables, and the empirical findings were subsequently integrated into a SOAR (Strengths, Opportunities, Aspirations, Results) analysis to develop operational policy strategies. The results indicate that both green purchase intention and environmental knowledge have positive and significant effects on green purchase behavior, with environmental knowledge emerging as the most dominant determinant. These findings suggest that green purchase behavior provides a robust empirical foundation for demand-side green economy policies. The SOAR analysis further highlights strategic directions emphasizing environmental literacy strengthening, pilot projects for green consumption, and the integration of MSMEs and tourism sectors into an urban green economy ecosystem. This study contributes to the literature by linking consumer behavior evidence with practical green economy policy formulation at the local level.