cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Literasi Keuangan, Fitur Layanan, dan Biaya Administrasi Terhadap Minat Bertransaksi Dengan E-Wallet Shopeepay Pada Mahasiswa Kip-K Fakultas Ekonomi Undiksha Jennifer Cola Elizabeth Simbolon; Ni Luh Gede Erni Sulindawati; I Made Dwita Atmaja
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12252

Abstract

Perkembangan teknologi finansial telah mendorong perubahan sistem pembayaran dari transaksi tunai menjadi transaksi non-tunai yang lebih praktis, cepat, dan efisien. Salah satu inovasi yang berkembang pesat adalah dompet digital (e-wallet), termasuk ShopeePay yang banyak digunakan oleh kalangan mahasiswa. Tingginya penggunaan ShopeePay menunjukkan meningkatnya minat masyarakat dalam memanfaatkan layanan keuangan digital. Namun, minat bertransaksi menggunakan ShopeePay tidak hanya dipengaruhi oleh kemajuan teknologi, tetapi juga oleh faktor individu dan karakteristik layanan yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, fitur layanan, dan biaya administrasi terhadap minat bertransaksi menggunakan ShopeePay pada mahasiswa penerima KIP-K Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 245 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan, fitur layanan, dan biaya administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat bertransaksi menggunakan ShopeePay. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan pemahaman keuangan, ketersediaan fitur yang mendukung kebutuhan pengguna, serta biaya administrasi yang terjangkau mampu meningkatkan minat mahasiswa dalam menggunakan ShopeePay sebagai sarana transaksi digital. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan kajian keuangan digital dan menjadi masukan bagi penyedia layanan dompet digital dalam meningkatkan kualitas layanan.
Implementasi Scrum dalam Pengembangan Aplikasi SmartFind untuk Layanan Lost and Found Universitas Pamulang An Najmi As Syfa; Alvino Octaviano
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12257

Abstract

Pelaporan barang hilang dan temuan di Universitas Pamulang masih dilakukan melalui media sosial dan komunikasi yang tidak terpusat, sehingga informasi mudah tertumpuk, sulit ditelusuri, serta status pengembalian barang tidak terdokumentasi dengan baik. Penelitian ini bertujuan mengembangkan SmartFind sebagai aplikasi layanan Lost and Found berbasis web yang mengintegrasikan pelaporan, pencarian, rekomendasi kecocokan, pengajuan klaim, validasi admin, dan pemantauan status barang secara terpusat. Pengembangan aplikasi menggunakan metode Scrum melalui tahapan product backlog, sprint planning, sprint backlog dan implementasi, daily scrum, sprint review, serta sprint retrospective. Aplikasi dibangun menggunakan PHP dan MySQL kemudian diuji menggunakan Black Box Testing serta User Acceptance Testing terhadap 30 responden. Hasil Black Box Testing menunjukkan seluruh 80 skenario pengujian berjalan sesuai kebutuhan fungsional. Hasil User Acceptance Testing memperoleh tingkat penerimaan pengguna sebesar 93,25% dengan kategori sangat baik. Implementasi SmartFind menghadirkan proses verifikasi laporan, rekomendasi kecocokan berdasarkan kategori, nama barang, deskripsi, ciri khusus, pengajuan klaim menggunakan bukti kepemilikan dan kartu identitas, komunikasi melalui WhatsApp Redirect, pembaruan status serah terima, serta pencatatan activity log. Penerapan Scrum memungkinkan pengembangan dilakukan secara bertahap, adaptif, dan terstruktur sehingga setiap fitur dapat dievaluasi pada setiap sprint. Dengan demikian, SmartFind mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan barang hilang dan temuan menjadi lebih cepat, transparan, terdokumentasi, serta mendukung optimalisasi layanan kemahasiswaan di Universitas Pamulang.
Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Keadilan Pajak dan Kesadaran Pajak terhadap Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Jakarta Timur Putri Rahmawati; Lia Ekowati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12258

Abstract

Peningkatan jumlah kendaraan bermotor di Jakarta Timur seharusnya diikuti dengan meningkatnya kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Namun, kondisi di lapangan menunjukkan bahwa jumlah kendaraan bermotor berstatus Belum Daftar Ulang (BDU) masih lebih tinggi dibandingkan kendaraan berstatus aktif, yang mengindikasikan rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan, keadilan pajak, dan kesadaran pajak terhadap kepatuhan pembayaran PKB di Jakarta Timur, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling melalui metode purposive sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Data yang memenuhi kriteria analisis berjumlah 104 responden. Data dianalisis menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics versi 27 dengan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial modernisasi sistem administrasi perpajakan dan keadilan pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan pembayaran PKB, sedangkan kesadaran pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan pembayaran PKB. Sementara itu, secara simultan modernisasi sistem administrasi perpajakan, keadilan pajak, dan kesadaran pajak berpengaruh terhadap kepatuhan pembayaran PKB di Jakarta Timur. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kepatuhan wajib pajak tidak hanya dipengaruhi oleh kemudahan sistem administrasi dan persepsi keadilan pajak, tetapi juga sangat dipengaruhi oleh tingkat kesadaran wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi DKI Jakarta dalam merumuskan strategi dan kebijakan yang lebih efektif untuk meningkatkan kepatuhan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor, khususnya melalui penguatan program sosialisasi dan edukasi kepada wajib pajak.
Pengaruh Beban Kerja, Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Jonathan Dave Christian; Rini Anggriani; Irwan Cahyadi; Makiah Makiah; Ika Yuliana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12263

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja perawat rawat inap Instansi X, serta mengidentifikasi variabel dominan di antara ketiganya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah seluruh perawat rawat inap Instansi X sebanyak 49 orang, dengan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert 1-5 dan dokumentasi. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (β = 0,479; p = 0,000), yang berarti semakin tinggi beban kerja maka semakin tinggi kepuasan kerja perawat. Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (β = 0,125; p = 0,035), yang berarti semakin baik kepemimpinan maka semakin tinggi kepuasan kerja. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja (β = -0,047; p = 0,705). Beban kerja merupakan variabel paling dominan memengaruhi kepuasan kerja berdasarkan nilai Standardized Coefficients Beta terbesar (0,750). Nilai Adjusted R² sebesar 0,799 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 79,9% variasi kepuasan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain. Penelitian ini mendukung teori Job Demands-Resources dan Two-Factor Theory bahwa beban kerja yang sesuai dengan kemampuan dapat menjadi faktor motivasi. Rumah sakit disarankan mempertahankan sistem yang ada dengan sedikit perbaikan pada hubungan interpersonal dan pembagian beban kerja.
Sosialisasi Pengelolaan Linen Rumah Sakit di Unit Laundry RSUD Kabupaten Teluk Bintuni Ratna Wardani; William Abraham Wadesong
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12265

Abstract

Pengelolaan linen merupakan bagian penting pelayanan penunjang rumah sakit karena berkaitan dengan kebersihan, keselamatan petugas, kenyamanan pasien, dan pencegahan infeksi. Hasil pengkajian di Unit Laundry RSUD Kabupaten Teluk Bintuni menunjukkan bahwa pengelolaan linen telah berjalan sesuai alur pelayanan dan Standar Operasional Prosedur, namun masih memerlukan penguatan pada pemahaman petugas mengenai pemisahan linen infeksius dan noninfeksius, penggunaan alat pelindung diri, pencatatan, serta monitoring linen. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan pemahaman petugas Unit Laundry mengenai pengelolaan linen rumah sakit yang aman dan sesuai standar. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, penyampaian materi melalui media visual, diskusi interaktif, sesi tanya jawab, pengenalan checklist monitoring, serta evaluasi menggunakan pre-test dan post-test yang terdiri atas sepuluh butir soal pilihan ganda. Kegiatan dilaksanakan pada 18 Juni 2026 di Unit Laundry RSUD Kabupaten Teluk Bintuni dan diikuti oleh lima orang petugas. Hasil evaluasi menunjukkan nilai rata-rata pengetahuan peserta meningkat dari 52 pada pre-test menjadi 86 pada post-test, atau meningkat 34 poin (65,38%). Peserta juga menunjukkan antusiasme dan keaktifan selama penyampaian materi, diskusi, dan sesi tanya jawab. Temuan ini menunjukkan bahwa sosialisasi merupakan strategi edukatif yang efektif untuk meningkatkan pengetahuan petugas mengenai pengelolaan linen rumah sakit, serta memberikan dasar bagi penguatan penerapan prosedur pengelolaan linen. Implikasinya, diperlukan sosialisasi berkala, supervisi, penggunaan checklist monitoring, pencatatan yang tertib, dan penerapan Standar Operasional Prosedur secara konsisten untuk mendukung mutu pelayanan rumah sakit ke depan.
Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Website di SMAN 1 Tanjung Jabung Timur Ria Septya Ningsih; Bastomi Baharsyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12267

Abstract

SMAN 1 Tanjung Jabung Timur masih melakukan pengelolaan data akademik secara semi manual dengan memanfaatkan aplikasi perkantoran tanpa sistem yang terintegrasi. Kondisi tersebut menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kurang efisiennya pencarian data, potensi kesalahan dalam pengolahan informasi, serta kendala dalam proses rekapitulasi dan pelaporan. Selain itu, proses penyimpanan data yang masih terpisah menyebabkan informasi sulit diperbarui secara cepat dan meningkatkan risiko terjadinya duplikasi data. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang Sistem Informasi Akademik berbasis website yang dapat mendukung pengelolaan data siswa, data guru, penyusunan jadwal, kelola kelas, presensi, dan pengolahan nilai secara terstruktur dan terintegrasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara. Pengembangan sistem menerapkan metode System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, pengumpulan data, perancangan, pengkodean, pengujian, dan pemeliharaan. Perancangan sistem menggunakan Unified Modelling Language (UML), sedangkan implementasi sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dirancang mampu membantu proses pengelolaan data akademik menjadi lebih terorganisir, mempermudah akses informasi bagi siswa, guru, dan admin, serta mendukung peningkatan efektivitas layanan akademik di sekolah. Sistem ini juga diharapkan dapat meningkatkan kecepatan penyajian informasi, meminimalkan kesalahan dalam pengolahan data, serta mendukung proses administrasi akademik yang lebih efektif, efisien, akurat, dan berkelanjutan.
Analisis Sentimen Wattpad di Play Store Menggunakan Naïve Bayes Berbasis TF-IDF dan SMOTE Farah Diba Azkia; Agus Junaidi; Arif Ismail Husin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12268

Abstract

Kajian ini menguji performa klasifikasi Multinomial Naive Bayes yang diintegrasikan dengan skema pembobotan TF-IDF untuk memilah ulasan aplikasi Wattpad ke dalam kategori Positif, Negatif, dan Netral, sembari menakar kontribusi Synthetic Minority Oversampling Technique (SMOTE) dalam memitigasi ketimpangan jumlah data. Sebanyak 2.829 ulasan valid hasil web scraping melalui library google-play-srcaper diproses melalui tahapan krusial, meliputi pembersihan teks, case folding, konversi kata tidak baku, tokenisasi, eliminasi 773 stopword, hingga stemming dengan PySastrawi. Transformasi data menjadi vektor TF-IDF dengan batasan max_features=5.000 serta ngram_range=(1,2) menghasilkan matriks berdimensi 2.829 × 4.499. Melalui skema pembagian stratified split 80:20, teknik SMOTE diaplikasikan pada sektor data latih untuk mendongkrak jumlah sampel dari 2.263 menjadi 4.056 agar komposisi antar kelas lebih proporsional. Hasil observasi memperlihatkan pergeseran metrik performa yang cukup signifikan pasca-intervensi SMOTE. Sebelum dilakukan penyeimbangan data, model memang mencatat akurasi 68,37% dengan presisi 62,83% dan F1-score 60,24%, namun sistem menunjukkan kelemahan fatal yakni kegagalan total dalam mengidentifikasi kelas Netral. Setelah SMOTE diterapkan, kendati terjadi penurunan akurasi ke angka 58,83%, model justru menunjukkan ketangguhan lebih baik melalui peningkatan presisi menjadi 65,25% dan F1-score ke level 61,22%, serta lonjakan recall pada kelas Netral dari titik nol menjadi 0,43. Secara keseluruhan, pemetaan sentimen didominasi oleh opini Negatif sebesar 59,51%, disusul opini Positif 26,01%, dan Netral 14,48%, di mana mayoritas keluhan pengguna berhulu pada persoalan teknis aplikasi seperti lonjakan iklan, hambatan login, serta rendahnya stabilitas sistem.
Pengaruh Motivasi dan Dukungan Sosial Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Program Studi Ekonomi Fajriya, Siti; Fahrudin, Fahrudin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1227

Abstract

Motivasi dan dukungan sosial menjadi faktor penting dalam membentuk minat tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan dukungan sosial terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa Program Studi Ekonomi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel sebanyak 198 responden diambil dengan teknik simple random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persamaan regresi linier berganda adalah Y = 0,802 + 0,242X₁ + 0,237X₂ + e. Berdasarkan uji t, variabel motivasi dan dukungan sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha. Hasil uji F menunjukkan bahwa keduanya secara simultan berpengaruh signifikan. Koefisien determinasi sebesar 0,709 menunjukkan bahwa 70,9% variasi minat berwirausaha dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini diharapkan menjadi acuan bagi perguruan tinggi dalam meningkatkan program kewirausahaan yang mendukung motivasi dan dukungan sosial mahasiswa.
A Study on the MSME Growth of Pisang Uhuyy Bengkalis and Telou Gulung Yung Dollah at Polbeng Business Expo Chapter II Zulaika Zulaika; M. Alkadri Perdana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12270

Abstract

Polbeng Business Expo Chapter II is an event organized by students of the International Business Administration Study Program at Bengkalis State Polytechnic with the theme Local Innovation Impact Global. This event involved 133 tenants from various business fields and aimed to provide direct business practice experience while supporting the development of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). During the event, the author played a role in assisting the development of Pisang Uhuyy Bengkalis and Telou Gulung Yung Dollah MSMEs through various business development programs, such as creating profile videos, promotional videos, product catalogs, implementing digital marketing through social media, creating a QRIS payment system, and compiling financial reports during the expo. These programs have proven effective in enhancing product appeal, expanding marketing reach, simplifying consumer transaction processes, and assisting MSMEs in managing their finances more efficiently. By participating actively in this vibrant exhibition, students gained invaluable practical insights into operational strategies and current market demands. Additionally, the targeted mentoring approach significantly boosted the daily sales volume and long term sustainability prospects for both of the assisted local food vendors during the festival. Overall, the implementation of the Polbeng Business Expo Chapter II has had a positive impact on increasing business visibility, facilitating transactions, and improving financial management for MSMEs, thereby supporting business growth and development.
A Study on the MSMEs Growth of Empek-Empek Mama Raihan and Jajanan Bawah Pokok at Polbeng Business Expo Chapter II Wianda Rahmalita; M. Alkadri Perdana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12276

Abstract

This chapter talks about the results and how the Polbeng Business Expo Chapter II 2025 was carried out as a way to learn through experience and help small businesses grow. The event took place from May 20 to 22, 2025, at Politeknik Negeri Bengkalis, and was organized by students in the International Business Administration program. The activities included showing off businesses, holding creative contests, and running promotion events to bring together education, businesses, and the community. The main goal was to help small businesses like Empek-empek Mama Raihan and Jajanan Bawah Pokok. They got support with making their business profiles, using Instagram for online marketing, creating product catalogs, setting up the QRIS payment system, and making financial reports. The team promoted these businesses online for a whole month before the event, which helped raise awareness and get more people interested in visiting. The financial reports during and after the Expo showed that sales went up a lot compared to regular days. Overall, the Polbeng Business Expo Chapter II helped small businesses get more attention, improved their online marketing, made their financial management better, and gave students real-world experience in business advice and event planning. The success of the event shows that working together through exhibitions can really help small businesses grow and help build the local creative economy.