cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna ShopeeFood Jaya, Mirza Septiani; Sarah, Siti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3947

Abstract

Keputusan pembelian pada pengguna ShopeeFood masih menghadapi sejumlah tantangan, terlihat dari posisinya yang berada pada peringkat kedua aplikasi pemesanan makanan online terpopuler pada tahun 2025. Brand image ShopeeFood juga menempati peringkat kedua berdasarkan hasil survei Jakpat, dengan proporsi pengguna tertinggi berasal dari Generasi Z. Dari aspek harga, beberapa item dinilai relatif lebih tinggi dibandingkan layanan pesan antar makanan lainnya. Sementara itu kualitas pelayanan masih mendapatkan keluhan, sebagaimana terlihat pada berbagai ulasan pengguna di Google Play Store. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan rancangan deskriptif serta verifikatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan melalui penggunaan rumus Slovin dan melalui penggunaan teknik purposive sampling. Kriteria responden dalam penelitian meliputi pengguna yang sebelumnya telah menggunakan fitur ShopeeFood pada aplikasi Shopee, berusia 17 hingga 60 tahun, dan berdomisili di wilayah Bandung. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa variabel keputusan pembelian, brand image, harga dan kualitas pelayanan berada pada kategori kurang baik. Secara parsial, brand image dan harga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel independen memberikan kontribusi sebesar 58,9% terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa harga menjadi variabel yang paling dominan diikuti oleh variabel brand image dalam memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian pada pengguna ShopeeFood.
The Effect of Customer Satisfaction on the Average Length of Stay of Foreign Guests in Indonesian Hotels Sopyan, Adi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3948

Abstract

The hospitality industry in Indonesia faces challenges in increasing the length of stay (LoS) of foreign guests as a strategy to optimize revenue per guest. Customer satisfaction, as reflected in online reviews, is an important factor in influencing tourists' decisions to choose and extend their stay at a hotel. This study aims to analyze the effect of customer satisfaction based on online reviews on the average LoS of foreign guests in Indonesian hotels. The study uses a quantitative method with a multiple regression approach, utilizing secondary data obtained from online review platforms such as TripAdvisor and Booking.com, as well as hospitality statistics from BPS for the period 2022–2024. The results show that customer satisfaction has a positive and significant effect on the LoS of foreign guests (p < 0.05), with the dimensions of cleanliness, service quality, and location being the main predictors that determine tourists' decisions to extend their stay. These findings indicate that improving customer satisfaction by strengthening these key aspects has the potential to increase the length of stay of foreign tourists and support hotel revenue growth in Indonesia.
Studi Deskriptif Variabilitas Genetik Tanaman Kedelai sebagai Strategi Pertanian Berkelanjutan Pertiwi, Aghisna; Putri, Alya Kurnia; Zains , Anthika Rivera; Pratiwi , Febryana Putri; Sandi, Rodi Boy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3951

Abstract

Penelitian Penelitian ini bertujuan menganalisis variabilitas fenotipik dan genetik pada beberapa genotipe kedelai sebagai dasar dalam merumuskan strategi pertanian berkelanjutan. Pendekatan deskriptif kuantitatif digunakan untuk mengevaluasi perbedaan karakter agronomi utama, meliputi tinggi tanaman, jumlah cabang, jumlah polong, ukuran biji, serta hasil per tanaman. Analisis varians diterapkan untuk mengidentifikasi perbedaan nyata antargenotipe, sedangkan nilai heritabilitas dan genetic advance dihitung guna menentukan sejauh mana kontribusi komponen genetik terhadap ekspresi karakter tersebut. Selain itu, analisis korelasi digunakan untuk memahami hubungan antarkarakter agronomi dan menilai potensi seleksi tidak langsung terhadap peningkatan hasil. Analisis klaster turut dilakukan untuk mengelompokkan genotipe berdasarkan kesamaan fenotipik sehingga dapat mengidentifikasi sumber keragaman genetik yang potensial bagi pemuliaan. Hasil penelitian menunjukkan adanya keragaman luas antar genotipe, ditandai oleh perbedaan signifikan pada berbagai karakter yang diamati. Nilai heritabilitas yang tinggi pada beberapa karakter utama mengindikasikan bahwa seleksi dapat dilakukan secara efektif untuk mencapai kemajuan genetik yang berkelanjutan. Korelasi positif antara karakter hasil dan karakter pendukung lainnya memperjelas arah seleksi yang efisien dalam program pemuliaan. Sementara itu, analisis klaster berhasil memetakan kelompok genotipe yang memiliki potensi adaptasi dan kombinasi karakter unggul. Secara keseluruhan, temuan ini memberikan dasar ilmiah yang kuat untuk pengembangan varietas kedelai unggul serta mendukung implementasi sistem pertanian yang lebih produktif, stabil, dan berkelanjutan.
Analisis Literasi Keuangan Syariah Mahasiswa Terhadap Pilihan Bank Syariah di Selong Lombok Timur sari'ah, Hidayahtus; Marjan, Marjan; Masruron, Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3952

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan syariah terhadap pilihan mahasiswa dalam menggunakan layanan bank syariah di Selong Lombok Timur. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya pemahaman masyarakat, khususnya mahasiswa, mengenai konsep dan prinsip keuangan syariah sebagai dasar pengambilan keputusan dalam memilih lembaga keuangan yang sesuai dengan nilai-nilai Islam. Perkembangan industri perbankan syariah menuntut adanya peningkatan literasi agar masyarakat mampu membedakan sistem keuangan berbasis syariah dan konvensional, serta memahami manfaat transaksi bebas riba, transparansi akad, dan keadilan dalam pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melalui penyebaran kuesioner Google Form kepada 51 responden yang merupakan mahasiswa Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor dan Universitas Hamzanwadi. Analisis data dilakukan menggunakan uji korelasi, uji F, dan uji t dengan bantuan program SPSS 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat literasi keuangan syariah mahasiswa berada pada kategori cukup baik dan berpengaruh signifikan terhadap pemilihan bank syariah. Hal ini ditunjukkan oleh nilai korelasi r sebesar 0,477 dengan signifikansi 0,000 yang mengindikasikan adanya hubungan kuat antara literasi keuangan syariah dan pilihan bank syariah. Hasil uji F memperlihatkan Fhitung 14,449 > Ftabel 4,03, serta hasil uji t menunjukkan thitung 3,801 > ttabel 2,021, sehingga hipotesis alternatif diterima dan hipotesis nol ditolak. Temuan ini menyimpulkan bahwa semakin tinggi tingkat literasi keuangan syariah mahasiswa, semakin besar kecenderungan mereka memilih bank syariah sebagai lembaga keuangan yang dipercaya. Oleh karena itu, peningkatan edukasi dan sosialisasi keuangan syariah diperlukan guna memperkuat preferensi dan loyalitas generasi muda terhadap industri perbankan syariah.
Transformational Leadership, Work Motivation, and Their Influence on Employee Performance: Evidence from the Office of Supervision and Customs Services Type Madya Pabean a Pasuruan Febrianto, Dhimas Bagus Wahyu; Sundjoto, Sundjoto; Rahayu, Sri; Fitrianty, Rifda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3953

Abstract

This paper investigates the influence of Transformational Leadership and Work Motivation on Employee Performance at KPPBC TMP A Pasuruan. Employing a quantitative methodology, the study utilizes structured questionnaires based on a Likert scale, and is designed as explanatory research to analyze the causal effects of leadership style and employee motivation on performance outcomes. A randomly selected sample of 43 employees participated in the survey, and the collected data were analyzed using multiple linear regression techniques. The findings reveal that both transformational leadership and work motivation have significant individual positive effects on employee performance. Moreover, when examined together, these two factors explain a substantial portion of the variability in performance outcomes. This underscores the critical role of leaders who not only provide vision, direction, and support but also foster a motivating work environment that encourages commitment, engagement, and productivity. The results align with theoretical frameworks on leadership and motivation and contribute to the literature by reinforcing how these factors operate within public sector organizations. The study offers practical value for administrators and policymakers, suggesting that cultivating transformational leadership behaviors and strengthening motivational strategies can improve employee output, efficiency, and service quality. By doing so, public institutions like customs offices can enhance organizational performance and better fulfill their service mandates. The research also provides empirical evidence that can guide future academic studies and management practices in similar institutional contexts.
Tinjauan Farmakogenomik dan Variasi Genetik Yang Mempengaruhi Respons Terapi Tuberkulosis Di Indonesia Rahmadani, Elsi Fitri; Aini, Putri Nur; Jayanti, Rena Dwi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3954

Abstract

Tuberkulosis (TB) masih menjadi salah satu masalah kesehatan masyarakat terbesar di Indonesia, terutama dengan tingginya beban kasus dan meningkatnya kejadian resistensi obat yang mengancam efektivitas terapi standar. Respons terhadap obat anti-tuberkulosis (OAT) dipengaruhi oleh interaksi kompleks antara faktor klinis, status imun pasien, kepatuhan pengobatan, serta variasi genetik baik pada host maupun Mycobacterium tuberculosis. Dalam beberapa tahun terakhir, farmakogenomik muncul sebagai pendekatan penting untuk memahami bagaimana polimorfisme genetik memengaruhi metabolisme obat, efektivitas terapi, serta potensi terjadinya toksisitas. Pada sisi patogen, mutasi pada gen katG, inhA, rpoB, embB, dan pncA telah diketahui berperan dalam mekanisme resistensi terhadap isoniazid, rifampisin, etambutol, dan pirazinamid, yang menjadi komponen utama regimen lini pertama. Di sisi host, variasi genetik seperti NAT2, SLCO1B1, CYP2E1, dan UGT1A1 berkontribusi terhadap perbedaan kecepatan metabolisme obat, distribusi farmakokinetik, dan kerentanan terhadap hepatotoksisitas yang sering menjadi penyebab penghentian terapi. Pemahaman yang lebih dalam terhadap kedua aspek genetik ini tidak hanya mendukung optimalisasi terapi yang lebih personal, tetapi juga berperan dalam strategi pencegahan resistensi lanjutan. Kemajuan teknologi, termasuk terapi gen dan gene editing, turut membuka peluang pengembangan pendekatan presisi dalam penatalaksanaan TB di masa depan. Dengan mengintegrasikan farmakogenomik, data genomik bakteri, serta informasi klinis pasien, pengobatan TB di Indonesia berpotensi menjadi lebih efektif, aman, dan berkelanjutan, sehingga memperkuat upaya nasional dalam menurunkan morbiditas, mortalitas, dan resistensi obat secara signifikan.
Evaluasi Jadwal Produksi Fabrikasi Menggunakan Metode Jalur Kritis Ilmi, Nurul; Riana, Riska Iva; Fauziah, Fauziah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3956

Abstract

Efisiensi operasional dan optimalisasi penjadwalan produksi merupakan faktor penentu bagi daya saing dalam lingkup industri manufaktur dan fabrikasi modern. Perusahaan dituntut untuk mampu merancang sistem yang menjamin produk berkualitas tinggi sekaligus dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang optimal. Penjadwalan produksi yang tidak efisien akan berimplikasi langsung pada peningkatan biaya overhead dan risiko keterlambatan pengiriman, sehingga menyebabkan kerugian finansial serta penurunan kepercayaan konsumen. Penelitian ini secara spesifik menganalisis permasalahan inefisiensi waktu pada proyek fabrikasi produk JN 123 di PT AAA. Produk utama yang menjadi objek studi adalah pressure vessel (bejana tekan) yang proses fabrikasinya menuntut presisi dan waktu pengerjaan yang lama. Diketahui bahwa jadwal pengerjaan produk JN 123 ini memerlukan durasi yang panjang, yaitu 232 hari kerja. Tujuan utama penelitian ini adalah mengevaluasi perencanaan jadwal tersebut dan merumuskan penjadwalan baru yang optimal. Metode yang digunakan adalah Metode Jalur Kritis (Critical Path Method), karena mampu mengidentifikasi lintasan kritis dan menentukan durasi minimum penyelesaian proyek. Metode ini diterapkan pada analisis jaringan kerja proyek untuk mengidentifikasi lintasan kritis yang terdiri dari 14 aktivitas krusial (A-B-C-E-F-P-Q-R-S-T-U-V-W-X). Hasil dari optimalisasi waktu menunjukkan bahwa durasi tercepat yang dapat dicapai adalah 381 jam atau setara 40.7 hari kerja. Hasil tersebut memberikan efisiensi waktu sebesar 82.4% dari jadwal awal perusahaan. Implikasi dari temuan ini adalah rekomendasi untuk menggunakan jadwal optimal dengan metode jalur kritis sebagai standar operasional baru, guna meningkatkan laju produksi, menekan biaya, dan menjamin ketepatan waktu pengiriman produk.
Analisis Strategi Pemasaran Digital dalam Peningkatan Penjualan Minyak Nilam pada Petani Nilam di Kel. Labuan, Kec. Wakorumba Utara, Kab. Buton Utara, Sulawesi Tenggara Muharlisa, Nurfa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3958

Abstract

Sebagai suatu kegiatan pemasaran dari barang atau jasa yang memanfaatkan teknologi berupa media digital atau internet. Media digital disini dapat berupa website, email, blog, media sosial. Menurut Kotler & Keller (2021), pemasaran digital adalah aktivitas pemasaran yang menggunakan teknologi digital dan internet untuk menjangkau konsumen. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk :  1). Untuk Menganalisis faktor internal dan eksternal pemasaran minyak nilam, 2). Untuk Menganalisis strategi pemasaran minyak nilam, Penelitian ini dilakukan di Kel.Labuan, Kec.Wakorumba Utara, Kab.Buton Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah pedagang minyak nilam di Kel.Labuan, Kec. Wakorumba Utara, Kab.Buton Utara. Teknik analisis data untuk menjawab tujuan 1: Menganalisis kondisi lingkungan internal dan eksternal menggunakan matriks IFAS dan EFAS (Fred R David, 2002) serta matriks IE (Fred R David, 2009) sedangkan untuk menjawab tujuan 2: Menganalisis strategi pemasaran minyak nilam menggunakan analisis SWOT (Rangkuti, F. 2013).   Dari factor internal memilki kekuatan produksi minyak nilam yang tinggi. Namun juga tidak lepas dari yang Namanya kelemahan pada rendemen (perbandingan) antara jumalh bahan baku dan jumlah minyak nilam yang dihasilkan. Sedangkan  factor eksternal memiliki peluang pangsa pasar yang cukup besar serta juga memiliki ancaman berupa pencampuran kualitas minyak asli.
Pengaruh Kualitas Layanan Digital Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Aplikasi Shopee Pada Kota Kendari Perkasa, Prayoga Oksa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3960

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara lebih mendalam pengaruh kualitas layanan digital terhadap loyalitas pelanggan pada aplikasi Shopee di Kota Kendari. Dalam era bisnis digital yang semakin kompetitif, kualitas layanan yang baik merupakan salah satu faktor utama yang sangat memengaruhi keputusan pelanggan untuk tetap menggunakan suatu platform. Kualitas layanan digital mencakup berbagai aspek seperti kemudahan penggunaan aplikasi, kecepatan respon layanan pelanggan, keamanan transaksi, serta keandalan sistem dalam memproses pesanan. Ketika layanan digital suatu platform mampu memenuhi harapan pengguna, maka tingkat kepuasan mereka akan meningkat dan berpotensi mendorong terbentuknya loyalitas. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Populasi penelitian mencakup pengguna aktif aplikasi Shopee di Kota Kendari, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang dipilih untuk mewakili karakteristik pengguna. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berbasis Google Form yang kemudian dianalisis dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25 untuk memperoleh hasil yang lebih akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada aplikasi Shopee di Kota Kendari. Artinya, semakin tinggi kualitas layanan digital yang dirasakan oleh pengguna, maka semakin besar kemungkinan mereka untuk tetap setia dan terus menggunakan aplikasi Shopee dalam melakukan transaksi. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan digital bagi perusahaan untuk mempertahankan pelanggan di tengah persaingan pasar e-commerce yang terus berkembang.
Western Architectural Aesthetics’ Impact on Purchase Intent, Satisfaction, and Recommendations in Indonesia Basmantra, Ida Nyoman; Wijaya, Rayhan; Mimaki, Caren Angellina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3962

Abstract

Tourism growth in Indonesia has driven the rapid emergence of restaurants and cafes adopting Western architectural styles, causing a shift in consumer lifestyles, expectations, and overall dining experiences. This study aims to examine the effect of Western-style architectural design on Indonesian consumers' willingness to purchase, satisfaction, and willingness to recommend. Referring to the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Model and the Theory of Planned Behavior, this study positions perceived quality as a mediating variable, with social media marketing and accessibility as moderating variables. Data collection was conducted through a survey of 454 consumers spread across several major provinces in Indonesia. Data analysis used partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) to examine the relationships between variables in the research model. The results show that Western-style architectural design has a significant influence on Indonesian consumers' responses, both directly and through the mediation of perceived quality. Although social media marketing was not proven to have a moderating effect, accessibility showed a negative moderating effect on the relationship between perceived quality and consumer behavior, including satisfaction, purchase intention, and recommendations. These findings confirm that architectural elements are not merely aesthetic aspects, but also strategic elements in shaping consumer perceptions and decisions. Theoretically, this research enriches understanding of the role of design in consumer behavior, while practically providing insights for hospitality and service industry players in designing spaces that are not only visually appealing but also support overall service quality