cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
 260   261   262   263   264 
Pengaruh Konten dengan Hashtag #Kaburajadulu terhadap Minat Migrasi Mahasiswa Komunikasi SV IPB ke Luar Negeri Amatillah, Quenny Zada; Ulya, Enden Darjatul; Nugroho, David Rizar; Molyono, Molyono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3981

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh paparan konten media sosial dengan hashtag #KaburAjaDulu terhadap minat migrasi mahasiswa Program Studi Komunikasi Digital dan Media angkatan 60 di Sekolah Vokasi IPB University. Fenomena ini muncul seiring perkembangan pesat teknologi digital yang mengubah cara generasi muda membentuk persepsi dan aspirasi melalui konsumsi informasi daring. Hashtag #KaburAjaDulu, yang awalnya muncul sebagai ekspresi satir terhadap situasi sosial-ekonomi dalam negeri, kemudian berkembang menjadi wacana publik yang merepresentasikan aspirasi mobilitas global. Konten yang memuat narasi diaspora, pengalaman studi dan kerja luar negeri, serta representasi keberhasilan hidup di negara lain berpotensi memengaruhi cara mahasiswa memandang peluang migrasi.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei korelasional terhadap 106 mahasiswa aktif. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert digunakan untuk mengukur intensitas paparan, tingkat keterlibatan (engagement), serta kecenderungan minat migrasi. Hasil analisis data menunjukkan bahwa paparan dan interaksi mahasiswa dengan konten #KaburAjaDulu berpengaruh signifikan terhadap peningkatan minat migrasi. Sebanyak 72,4% variasi minat migrasi dapat dijelaskan oleh intensitas paparan dan tingkat keterlibatan terhadap konten tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti kondisi ekonomi, peluang karier, atau pengalaman pribadi.Temuan ini menunjukkan bahwa media sosial melalui mekanisme digital witnessing dan kekuatan viralitas hashtag berperan sebagai katalis dalam membentuk aspirasi mobilitas global generasi muda. Secara praktis, hasil penelitian ini penting bagi pengembangan kebijakan literasi digital, peningkatan kualitas informasi migrasi, serta strategi pengelolaan talenta nasional untuk merespons dinamika aspirasi migrasi di era digital.
Akibat Hukum Dari Ketidakjelasan Makna Frasa Merugikan Perekonomian Negara Pada Pasal 2 Ayat (1) Dan Pasal 3 Undang-Undang No. 31 Tahun 1999 Jo. Undang-Undang No.20 Tahun 2001 Tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi Aisyah, Radina Nur; Mangesti, Yovita Arie
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3982

Abstract

Penelitian ini mengkaji akibat hukum dari ketidakjelasan frasa “merugikan perekonomian negara” dalam Pasal 2 ayat (1) dan Pasal 3 Undang-Undang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi. Frasa tersebut tidak memiliki batas konseptual yang pasti, sehingga menimbulkan multitafsir dan mengurangi kepastian hukum dalam konstruksi delik korupsi. Kajian menunjukkan bahwa istilah perekonomian negara tidak dilengkapi dengan parameter yang dapat diuji secara empiris. Akibatnya, unsur ini tidak operasional dalam proses pembuktian, karena kerugian yang dimaksud bersifat abstrak, makroekonomis, dan tidak dapat diverifikasi melalui alat bukti yang tersedia dalam hukum acara pidana. Kondisi tersebut menyebabkan penilaian atas terpenuhinya unsur delik bergeser menjadi sangat subjektif, membuka ruang interpretasi yang luas, dan meningkatkan potensi ketidakkonsistenan putusan maupun penyalahgunaan kewenangan oleh aparat penegak hukum. Ketidakjelasan itu juga menunjukkan adanya pertentangan dengan asas legalitas, khususnya prinsip lex certa, yang menghendaki kejelasan, ketegasan, serta batasan yang terukur dalam perumusan tindak pidana. Tanpa pemaknaan yang jelas, penerapan unsur ini berisiko menimbulkan ketidakadilan bagi terdakwa maupun pihak lain yang berhadapan dengan proses penegakan hukum. Penelitian ini menegaskan urgensi reformulasi unsur perekonomian negara dalam undang-undang tindak pidana korupsi. Reformulasi diperlukan untuk memberikan kepastian hukum, menyusun parameter kerugian yang dapat diuji secara objektif, serta memastikan bahwa penegakan hukum berjalan konsisten dan sejalan dengan prinsip dasar hukum pidana. Dengan demikian, norma hukum dapat dioperasionalkan secara lebih akuntabel dan mengurangi ruang penyimpangan dalam praktik peradilan.
Pengaruh Dukungan dan Motivasi terhadap Keputusan Karir Siswa Bintang Cendekia Kabupaten Nganjuk Sersanti, Febiola Dwi; Prasetya, Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3983

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Dukungan Orang Tua dan Motivasi Berprestasi terhadap Pengambilan Keputusan Karir pada siswa Pelatihan Bintang Cendekia di Kabupaten Nganjuk, Jawa Timur, tahun 2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden 60 siswa yang diambil melalui teknik sensus. Instrumen berupa angket skala Likert dilengkapi studi pustaka sebagai pendukung analisis. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item pada variabel Dukungan Orang Tua, Motivasi Berprestasi, dan Pengambilan Keputusan Karir dinyatakan valid karena memiliki nilai signifikansi < 0,05 serta koefisien korelasi > 0,4. Seluruh variabel juga reliabel dengan nilai Cronbach Alpha di atas 0,6. Analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 5,490 + 0,243X1 + 0,161X2 + e. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,249 mengindikasikan bahwa Dukungan Orang Tua dan Motivasi Berprestasi bersama-sama mampu menjelaskan 24,9% variasi pada Pengambilan Keputusan Karir, sedangkan 75,1% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Hasil uji t menunjukkan bahwa Dukungan Orang Tua berpengaruh signifikan terhadap Pengambilan Keputusan Karir, sementara Motivasi Berprestasi tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya peran keluarga dalam membantu siswa menentukan arah karirnya. Berdasarkan hasil penelitian, direkomendasikan agar lembaga pelatihan memberikan layanan bimbingan karir secara berkelanjutan serta memperkuat program pengembangan diri untuk meningkatkan kesiapan dan kepercayaan diri siswa dalam mengambil keputusan karir yang tepat dan sesuai minat maupun potensinya.
Pengaruh E-WOM, FoMO, Impulsive Buying terhadap Keputusan Pembelian Makanan TikTok Gen-Z Surabaya Samudra, Sefia Seasi; Prasetya, Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3984

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), Fear of Missing Out (FoMO), dan impulsive buying terhadap keputusan pembelian produk makanan yang dipromosikan melalui konten video pendek TikTok pada generasi Z di Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan TikTok sebagai sumber rekomendasi konsumsi makanan, terutama di kalangan generasi muda yang sangat responsif terhadap tren digital. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang memenuhi kriteria, seperti aktif menggunakan TikTok dan pernah membeli makanan setelah melihat konten promosi di platform tersebut. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis menunjukkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan, yang berarti ulasan, komentar, dan rekomendasi di TikTok mampu meningkatkan keyakinan serta minat generasi Z dalam membeli produk makanan. Variabel FoMO juga memiliki pengaruh positif dan signifikan, mengindikasikan bahwa rasa takut tertinggal tren mendorong generasi Z untuk segera mencoba produk yang sedang viral. Selain itu, impulsive buying berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, menegaskan bahwa sifat spontan dan respons emosional pengguna TikTok turut menentukan perilaku konsumtif mereka. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran berbasis konten video pendek, komunikasi digital, dan pemahaman aspek psikologis konsumen dalam memengaruhi keputusan pembelian pada platform media sosial modern.
Pengaruh Korupsi dan Pertumbuhan Ekonomi Terhadap Kemiskinan di Indonesia Tahun 2001-2024 Saragih, Elisa Clara; Br Sinaga, Era Widia; Hutabalian, Relli Anisma; Nasution, Armin Rahmansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3986

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak korupsi dan pertumbuhan ekonomi terhadap tingkat kemiskinan di Indonesia selama tahun 2001 hingga 2024. Kemiskinan terus menjadi isu mendasar yang menghalangi kemajuan pembangunan nasional, sehingga diperlukan pemahaman yang lebih dalam mengenai elemen-elemen yang mempengaruhinya. Pendekatan penelitian yang diterapkan adalah kuantitatif, memanfaatkan data deret waktu yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik dan Transparency International. Metode analisis yang diterapkan adalah regresi linear berganda setelah melakukan pengujian asumsi klasik. Variabel yang dianalisis terdiri dari tingkat kemiskinan sebagai variabel terikat, sementara Indeks Persepsi Korupsi (CPI) dan pertumbuhan ekonomi berfungsi sebagai variabel bebas. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa korupsi memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap kemiskinan, dengan koefisien sebesar -0.443004 dan probabilitas 0.0000. Ini menunjukkan bahwa pengurangan tingkat korupsi dapat secara signifikan menurunkan tingkat kemiskinan. Di sisi lain, pertumbuhan ekonomi menunjukkan koefisien negatif sebesar -0.022884 dan tidak memberikan dampak yang signifikan terhadap kemiskinan dengan probabilitas 0.8530, menunjukkan bahwa pertumbuhan ekonomi masih belum sepenuhnya menguntungkan kelompok masyarakat berpendapatan rendah. Secara bersamaan, kedua variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap tingkat kemiskinan, dengan nilai Prob(F-statistic) sebesar 0.000000 dan R-squared 0.9245, yang menunjukkan bahwa 92,45% variasi dalam kemiskinan dapat dijelaskan oleh korupsi dan pertumbuhan ekonomi. Hasil ini menekankan bahwa peningkatan tata kelola pemerintahan melalui penghapusan korupsi harus menjadi strategi utama dalam usaha mengurangi kemiskinan di Indonesia.
Pengaruh Capital Intensity dan Profitability terhadap Tax Avoidance Setiawan , Didik
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3987

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh Capital Intensity dan Profitability terhadap Tax Avoidance pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2020-2024. Penelitian ini menggunakan sebuah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan memanfaatkan data sekunder yang telah diperoleh dari laporan tahunan atau laporan keuangan. Metode analisis data yang digunakan regresi data panel melalui aplikasi Microsoft Excel dan Eviews 12. Populasi didalam penelitian ini sebanyak 87 perusahaan, dan melalui teknik purposive sampling didapat 18 perusahaan sebagai sampel dengan observasi selama lima tahun sehingga diperoleh total data yang diolah berjumlah 90 observasi. Tax Avoidance didalam penelitian ini diukur menggunakan pengukuran Cash Effective Tax Rate (CETR), Capital Intensity diukur melalui rasio aset tetap terhadap total aset, sedangkan Profitability diukur menggunakan pengukuran Return on Assets (ROA). Hasil uji pemilihan model menunjukkan bahwa model terbaik adalah Random Effect Model (REM). Pengujian asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi menunjukkan bahwa model regresi memenuhi kriteria analisis yang baik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Capital Intensity dan Profitability secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap Tax Avoidance. Secara parsial, kedua variabel tersebut juga berpengaruh terhadap Tax Avoidance. Capital Intensity memungkinkan sebuah perusahaan memanfaatkan sebuah beban penyusutan untuk mengurangi laba kena pajak, sedangkan Profitability yang tinggi mendorong perusahaan mengurangi beban pajak melalui strategi tax avoidance. Dengan demikian, perusahaan yang memiliki intensitas aset tetap tinggi dan profitabilitas besar cenderung memiliki peluang dan motivasi lebih besar dalam melakukan penghindaran pajak secara legal.
Perbandingan Logistic Regression dan SVM untuk Analisis Sentimen Pengguna Netflix Menggunakan TF-IDF dan Bot Telegram Ngara, Simson Mali; Anggara, Indra Galuh; Saputra, Ryan Adjie; Rahmatullah, Beni; Wahidin, Ahmad Jurnaidi; Kurniawati, Ika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3988

Abstract

Pertumbuhan layanan over-the-top (OTT) seperti Netflix di Indonesia menyebabkan meningkatnya jumlah ulasan pengguna yang dapat dimanfaatkan sebagai sumber informasi untuk memahami persepsi terhadap kualitas layanan. Ulasan tersebut mengandung opini positif maupun negatif yang berhubungan dengan pengalaman menonton, stabilitas aplikasi, kualitas jaringan, hingga aspek biaya. Penelitian ini bertujuan membandingkan performa dua algoritma Machine Learning, yaitu Logistic Regression dan Support Vector Machine (SVM), dengan representasi teks TF-IDF dalam mengklasifikasikan sentimen ulasan pengguna Netflix berbahasa Indonesia. Dataset yang digunakan terdiri dari 5.620 ulasan yang diperoleh dari Google Play Store dan telah melalui serangkaian tahapan prapemrosesan mencakup pembersihan teks, case folding, tokenisasi, stopword removal, dan stemming. Evaluasi dilakukan menggunakan keseluruhan dataset untuk memperoleh gambaran performa operasional yang lebih realistis dalam konteks penggunaan nyata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SVM memberikan performa tertinggi dengan akurasi 0,8603, F1-score 0,7773, precision 0,8698, recall 0,7026, dan ROC-AUC 0,9206, sedangkan Logistic Regression mencatat akurasi 0,8532 dan F1-score 0,7626. Selain evaluasi model, penelitian ini juga mengimplementasikan sistem analisis sentimen melalui dashboard Streamlit dan bot Telegram yang mampu memberikan prediksi secara real-time. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi model Machine Learning dengan platform aplikasi dapat digunakan sebagai alat pemantauan opini pengguna secara berkelanjutan serta mendukung pengambilan keputusan terkait peningkatan kualitas layanan OTT.  
Assessing the Effects of Locus of Control and Work Conflict on Civil Servant Performance: Evidence from the Type Madya Pabean A Customs Office in Pasuruan Hidayatullah, Ali; Sundjoto, Sundjoto; Rahayu, Sri; Fitrianty, Rifda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3990

Abstract

Public services rely on the competence and performance of civil servants, whose actions shape the efficiency and reliability of organizational outcomes. This study examines how locus of control and workplace conflict influence employee performance at the Type Madya Pabean A Customs Office in Pasuruan, Indonesia. Locus of control, representing individuals’ belief in their ability to influence results, fosters initiative, accountability, and proactive work behavior. Meanwhile, workplace conflict, emerging from miscommunication, differing expectations, or job pressures, can either hinder or enhance performance depending on its management. A quantitative explanatory approach was applied, involving 43 employees selected through simple random sampling. Data were collected using structured questionnaires and analyzed via multiple linear regression in SPSS 23. The study ensured that all assumptions were satisfied before analysis. Findings reveal that employees with a strong internal locus of control consistently outperform others, while conflict, if addressed constructively, has a modest but significant positive effect on performance. When considered together, these two factors explain 60.2% of the variance in employee performance. These results underscore the importance of combining personal psychological strengths with effective conflict management strategies to enhance productivity. The study contributes to theory by linking internal dispositions with organizational challenges, and it provides practical guidance for management, emphasizing empowerment, communication, and structured conflict resolution. Overall, cultivating both self-driven initiative and a constructive approach to workplace disagreements is crucial for sustaining high performance and promoting excellence in public sector organizations.
Analisis Preferensi Mahasiswa Terhadap Kebijakan Perdagangan Antara Pasar Bebas dan Proteksionisme Baru Matondang, Khairani Alawiyah; Sinambela, Agustian; Simangunsong, Heny Desiana; siallagan, lentiona ropika; Tinambunan, Levela Margaret
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3991

Abstract

Studi ini mengkaji preferensi mahasiswa terkait dua kebijakan perdagangan global: perdagangan bebas dan proteksionisme baru. Sebagai calon pengambil keputusan, mahasiswa perlu memahami manfaat dan risiko kedua kebijakan tersebut karena dapat memengaruhi pertumbuhan ekonomi, penciptaan lapangan kerja, dan perkembangan industri dalam negeri. Metode kualitatif digunakan dalam studi ini, yaitu dengan membagikan kuesioner kepada mahasiswa. Skala Likert digunakan untuk mengukur pemahaman mahasiswa tentang perdagangan internasional dan kecenderungan mereka untuk mendukung perdagangan bebas atau proteksionisme. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi mahasiswa beragam. Beberapa mahasiswa mendukung perdagangan bebas karena meyakini hal itu dapat meningkatkan efisiensi, memperluas kerja sama internasional, dan memperkuat daya saing produk Indonesia. Namun, yang lain memprioritaskan proteksionisme baru karena dianggap efektif dalam melindungi industri dalam negeri, menjaga stabilitas ekonomi, dan mengurangi ketergantungan pada impor. Secara keseluruhan, mahasiswa cenderung mengambil pendekatan campuran yang membuka akses ke perdagangan internasional sekaligus melindungi sektor-sektor strategis guna mempertahankan perekonomian yang kuat dan kompetitif. Hasil studi ini menunjukkan bahwa mahasiswa memiliki pemahaman yang kompleks tentang kebijakan perdagangan global dan cenderung memilih pendekatan yang seimbang antara perdagangan bebas dan proteksionisme. Dengan demikian, studi ini dapat menjadi acuan bagi pembuat kebijakan untuk memahami perspektif generasi muda dalam menghadapi tantangan perdagangan global. Selain itu, hasil studi ini juga dapat membantu meningkatkan kesadaran mahasiswa tentang pentingnya kebijakan perdagangan global dan dampaknya terhadap perekonomian nasional. Mahasiswa sebagai generasi penerus bangsa diharapkan dapat menjadi agen perubahan yang mampu mengambil keputusan yang tepat dalam menghadapi tantangan perdagangan global.
Pengaruh Kreadibilitas Influencer dan Electronic Word of Mount (e-WOM) terhadap Brand Loyalty Generasi Z melalui Mediasi Brand Trust (Studi pada Produk Azarine) Azahra, Nindya Putri; Rahmi, Palupi Permata
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3993

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah pengaruh kredibilitas influencer dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap brand loyalty pada Generasi Z, dengan brand trust sebagai variabel mediasi pada pengguna produk Azarine. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui teknik purposive sampling, melibatkan 130 responden yang merupakan konsumen aktif. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan SmartPLS 4.0, sementara pengujian pengaruh langsung dan tidak langsung dilakukan melalui metode bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty . Selain itu, e-WOM juga terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty melalui kepercayaan merek. Brand trust terbukti memiliki kontribusi positif dan signifikan terhadap brand loyalty. Namun demikian, brand trust tidak mampu memediasi hubungan antara kredibilitas influencer dan brand loyalty karena pengaruh yang muncul tidak signifikan, sedangkan pada hubungan antara e-WOM dan brand loyalty, brand trust berperan sebagai mediator yang signifikan. Temuan ini menggaris bawahi pentingnya kualitas informasi digital serta interaksi daring dalam membangun hubungan jangka panjang antara merek dan konsumen, khususnya Generasi Z yang sangat peka terhadap opini di media sosial. Penelitian ini juga memberikan implikasi praktis bagi Azarine dalam menyusun strategi pemasaran digital yang lebih optimal melalui pemanfaatan influencer yang memiliki kredibilitas tinggi dan penguatan komunikasi digital yang mampu meningkatkan kepercayaan serta loyalitas konsumen.

Page 262 of 388 | Total Record : 3872

 260   261   262   263   264 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue