cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
 304   305   306   307   308 
Pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai yang Dirasakan terhadap Niat Beli Ulang Melalui Mediasi Kepuasan Pelanggan di Clinic Stars Siregar, Lusyana; Tambunan, Damelia Basauli; Harianto, Eric
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2892

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepuasan pelanggan dalam memediasi pengaruh kualitas layanan dan nilai yang dirasakan terhadap niat beli ulang di Clinic Stars Pematang Siantar. Fenomena stagnasi bahkan penurunan jumlah pelanggan di tengah persaingan ketat industri klinik kecantikan menjadi dasar penting penelitian ini. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dengan populasi pelanggan tahunan sebanyak 1.197 orang, jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Hasil perhitungan menunjukkan kebutuhan minimal 93 responden. Namun, untuk meningkatkan validitas data, penelitian ini melibatkan 100 responden, yaitu pelanggan yang telah melakukan perawatan lebih dari dua kali. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan nilai yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seperti ketepatan waktu, sikap profesional staf, dan kenyamanan fasilitas berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan. Demikian pula, nilai yang dirasakan, yaitu persepsi manfaat yang sepadan atau melebihi biaya yang dikeluarkan, memberikan dampak besar pada tingkat kepuasan. Selain itu, kualitas layanan dan nilai yang dirasakan juga berpengaruh signifikan terhadap niat beli ulang, baik secara langsung maupun melalui kepuasan pelanggan. Kepuasan terbukti menjadi variabel mediasi yang kuat, di mana pengalaman positif dari layanan yang berkualitas dan bernilai mendorong pelanggan untuk terus menggunakan layanan di masa mendatang. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen Clinic Stars. Strategi utama yang perlu dilakukan adalah menjaga konsistensi kualitas layanan, memperkuat nilai yang dirasakan melalui program loyalitas dan layanan bernilai tambah, serta membangun kepuasan sebagai dasar terciptanya loyalitas pelanggan jangka panjang.
Pengaruh Inovasi Dan Pelayanan Terhadap Kinerja Organisasi Pada Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Sumatera Utara Gultom, Brian Fineda; Pribadi, Teddi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2893

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi dan Pelayanan terhadap kinerja organisasi Pada Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Sumatera Utara . penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang dimana akan menemukan besarnya pengaruh dari variabel bebas (independen) terhadap variabel terkait (variabel dependen) Populasi dalam penelitian ini adalah 85 ASN yang berhubungan langsung dengan penelitian ini. Penelitian ini menggunakan dengan Teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan SPSS 27 dengan uji regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen Hasil uji t pada variabel inovasi (X1) menunjukkan bahwa inovasi berpengaruh positif dan Siginifikan terhadap kinerja organisasi kinerja organisasi Pada Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Sumatera Utara. Hasil uji t pada variabel pelayanan (X2) menunjukkan bahwa pelayanan berpengaruh positif dan Siginifikan terhadap kinerja organisasi Pada Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Sumatera Utara . Berdasarkan hasil uji statistik F yang menunjukkan bahwa inovasi dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi Pada Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Sumatera Utara nilai Adjusted R Square sebesar 0,562 yang berarti bahwa validitas variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel independen yaitu 56,2%. Hal ini menunjukan bahwa 56,2% Kinerja Organisasi dipengaruhi oleh variabel-variabel independen pada penelitian ini.
Analisis Kualitas Layanan, Suasana Toko (Store Atmosphere), dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Pada Floc Coffee & Eatery Cabang Medan Petisah Ilmi, Nadya Riska; Adam, Aisyah Azhar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2894

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Kualitas layanan, Suasana Toko (Store Atmosphere), dan Fasilitas terhadap Keputusan Pembelian pada Floc Coffee & Eatery. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan populasi tidak diketahui. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen Floc Coffee & Eatery. Data yang dikumpulkan di analisis menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan bantuan program aplikasi SPSS 25 untuk mengidentifikasi pengaruh masing-masing faktor terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil uji parsial Kualitas Layanan, Suasana Toko (Store Atmosphere), dan Fasilitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara Simultan Kualitas Layanan, Suasana Toko (Store Atmosphere), dan Fasilitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian berdasarkan hasil uji F dimana f- hitung > f-tabel (29,936 > 2,70). Kualitas layanan yang berkualitas menciptakan pengalaman positif. Pelanggan akan merasa dihargai jika mereka dilayani dengan baik yang pada akhirnya akan berdampak pada keputusan untuk terus memilih Floc Coffee & Eatery. Suasana toko yang nyaman dan menarik membentuk persepsi positif terhadap merk. Fasilitas memberikan nilai tambah yang dapat menjadi gaya tarik utama, terutama bagi pelanggan yang membutuhkan tempat untuk bekerja, belajar, sehingga mempengaruhi keputusan melakukan pembelian di Floc Coffee & Eatery.
Strategi Pengembangan Usaha Dalam Meningkatkan Penjualan Parfum Berbasis Online (Studi Kasus Usaha Aeternum) Makarateng, A.Alena Luwu; Syam, Agus; Halim, Nur; Asmayanti, Asmayanti; Tahir, Sumiati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2895

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pengembangan usaha untuk meningkatkan penjualan parfum berbasis online pada usaha mikro Aeternum Parfum. Latar belakang penelitian berangkat dari meningkatnya persaingan industri parfum di Indonesia serta belum optimalnya penjualan Aeternum, meskipun telah memanfaatkan media sosial sebagai saluran utama pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha dan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aeternum memiliki kekuatan pada kualitas produk, harga yang terjangkau, serta pemanfaatan media digital. Namun, kelemahan usaha terlihat pada keterbatasan modal,  dan kurang konsistennya strategi promosi. Analisis SWOT mengidentifikasi peluang dari tren belanja online yang meningkat, tumbuhnya platform seperti Shopee Live dan TikTok Shop, serta minat konsumen terhadap produk lokal. Di sisi lain, ancaman datang dari ketatnya persaingan, perubahan preferensi konsumen, dan fluktuasi pasar. Strategi yang diusulkan meliputi peningkatan promosi digital, diversifikasi produk, optimalisasi layanan pelanggan, serta penguatan brand image melalui kolaborasi dengan influencer. Kesimpulan penelitian menyatakan bahwa strategi digital marketing yang konsisten dan tepat sasaran dapat meningkatkan daya saing, memperluas jangkauan pasar, serta mendukung keberlanjutan usaha mikro di era digital.
Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Ditinjau dari Ekonomi Islam (Studi Kasus Toko Murah Meriah di Simpang Kades Km.11 Kota Palembang) Parida, Erna; Nuralam, Hendri; Shalihin, Rijalush
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2896

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan oleh Toko Murah Meriah ditinjau dari ekonomi islam di Simpang Kades Km.11 Kota Palembang. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus penelitian mencakup produk hijab yaitu bagaimana strategi pemasarannya, faktor pendukung dan penghambat serta dampaknya terhadap Toko Murah Meriah. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa strategi pemasaran yang di terapkan yaitu promosi digital melalui Facebook dan Instgram, promosi dari mulut ke mulut, pemberian diskon, serta penjualan langsung dan demonstrasi produk. Faktor-faktor yaitu harga kompetitif, lokasi yang strategis, kedekatan dengan komunitas lokal, dan promosi dari mulut ke mulut. Namun, terdapat beberapa hambatan yang dihadapi toko, seperti persaingan dengan minimarket modern, keterbatsan modal, kurangnya pemanfaatan digitalisasi, tata letak toko yang masih sederhana, serta ketergantungan kepada konsumen tetap. Dampak positif terhadap peningkatan volume penjualan, loyalitas pelanggan, dan perputaran produk yang lebih cepat. Dampak negatif seperti margin keuntungan tipis, ketergantungan pada metode penjualan konvensional dan promosi diskon.
Manajemen Pengelolaan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Desa Wisata Lumbung Stroberi Kota Batu Anggraeni, Devita; Sekarsari, Retno Wulan; Said, M. Mas`ud
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2898

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui bagaimana strategi manajemen dalam pengelolaan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Desa Wisata Lumbung Stroberi Kota Batu. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh potensi agrowisata stroberi di Desa Pandanrejo yang dikelola melalui BUMDes. Metode penelitian menggunakan pendekatan  deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumen-tasi. Adapun analisis data dilakukan menggunakan tiga tingkatan strategi menurut John A. Pearce dan Richard B. Robinson, Jr yakni strategi tingat korporasi, bisnis dan fungsional, selain itu analisi data juga dilakukan dengan pendekatan fungsi-fungsi  manajemen menurut George R. Terry, yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating), dan pengawasan (controlling). Dari penelitian yang dilakukan, ditemukan bahwa pengelolaan BUMDes masih belum optimal, ditandai dengan belum adanya dokumen rencana strategis, pembagian tugas yang belum merata serta pengawasan yang belum sistematis. Hambatan lainnya meliputi kerja sama informal dengan petani, keterbatasan pasar, dan kurangnya dukungan pihak swasta. Partisipasi pemuda desa cukup baik, namun pemberdayaan petani masih kurang maksimal. Adapun saran yang bisa diberikan dalam penelitian ini yakni penguatan strategi berbasis fungsi manajemen serta kolaborasi multipihak untuk mendorong keberlanjutan usaha desa. 
Pengaruh Store Atmosphere, Ketersediaan Produk, dan Promosi terhadap Minat Beli pada Toko Sepatu Diskon Besar 22 Maharani, Syavira Cindika; Risal, Taufiq
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Store Atmosphere, Ketersediaan Produk, dan Promosi terhadap Minat Beli pada Toko Sepatu Diskon Besar 22, baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen yang pernah berkunjung dan berminat membeli di Toko Sepatu Diskon Besar 22. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan accidental sampling. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Lameshow dan dibulatkan dari 96 menjadi 100 responden untuk menghindari bias data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli. Ketersediaan Produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan, sedangkan Promosi berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada Toko Sepatu Diskon Besar 22. Nilai adjusted R square sebesar 0,716 menunjukkan bahwa 71,6% variasi Minat Beli dapat dijelaskan oleh Store Atmosphere, Ketersediaan Produk, dan Promosi. Sisanya, sebesar 28,4%, dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan pentingnya atmosfer toko dan strategi promosi sebagai faktor dominan dalam meningkatkan minat beli konsumen.
Driver Predicting Behavior Based on Accelerometer and Gyroscope Sensors with K-Means Algorithm Method Sitorus, Michael; Melisa, Melisa; Herninda, Desty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v2i1.29

Abstract

The transportation with an increasing population level in Indonesia will also affect the smoothness of traffic. However, with the existence of transportation that is owned by someone, it is often misused in driving. Aggressive driving behavior is a major factor in traffic accidents. As reported AAA Foundation for Traffic Safety, 106,727 dangerous accidents – 55.7 percent of the over past four year period involved drivers engaging in one or more acts of aggressive driving. Therefore, to predict driver behavior, the K-Means algorithm used the Orange Application. Using the driver behavior dataset that has been recorded with Accelerometer and Gyroscope Sensor-based applications, the results obtained where the k value is the number of cluster 1 there are 814 items, cluster 2 has 997 items, cluster 3 has 1273 items. From this test, it was found that proportion of predicted driver behavior with Aggressive qualifications was 96.4%, Normal was 92.2% and from driver behavior with Low qualifications was 74.3%. The accuracy rate of research using the K-Means algorithm to determine predictions is 0.861 or 86.1%. The results of predictions can help prevent accidents or other risks that will occur in the future.  
Restorative Justice in Contemporary Criminal Law: Comparative Perspectives and Emerging Trends salim, Andre; santosa, Tomi Apra; Ghoni, Abdul; Kadir, Taqiyuddin; Wijoyo, Hadion
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2900

Abstract

This study analyzes the concept of restorative justice in contemporary criminal law by highlighting comparative perspectives and current trends that are developing in various jurisdictions. Using a qualitative approach based on literature studies, this study searches academic literature, laws and regulations, and international and national court decisions to identify patterns of policy implementation and innovation. The results of the analysis show that restorative justice is increasingly integrated as an alternative to punishment that emphasizes the recovery of victims' losses, perpetrator participation, and social reconciliation, while challenging the dominant retributive paradigm. A comparison of practices in Europe, North America, and Asia shows significant variations in legal frameworks, mediation mechanisms, and institutional support, influenced by cultural and political contexts. In addition, global trends such as the digitization of the mediation process and the involvement of local communities are expanding the scope of restorative justice implementation, but still face challenges related to procedural standards and the protection of the rights of the parties involved. This study recommends strengthening regulations, enhancing facilitator capacity, and cross-border empirical research to ensure the effectiveness and sustainability of restorative justice implementation in the modern criminal justice system. These findings are expected to make a theoretical and practical contribution for policymakers, academics, and legal practitioners in designing criminal policies that are more humane and responsive to the needs of society.
The Role of Public Policy Innovation in Accelerating Climate Change Mitigation Sumarsyah, Wilda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2901

Abstract

This research aims to analyze the role of public policy innovation in accelerating climate change mitigation efforts through adaptive and participatory policy approaches. Using systematic literature review methods and comparative policy analysis, the research examines various innovative practices implemented at the national and local levels, such as market-based instruments, green regulations, and multi‐actor collaboration. The results of the analysis show that public policy innovations that integrate low-carbon technologies, economic incentive mechanisms, and collaborative governance are able to strengthen the effectiveness of mitigation strategies, reduce greenhouse gas emissions, and increase environmental resilience. These findings confirm that the success of accelerating climate change mitigation is greatly influenced by the government's capacity to create policies that are flexible, data-driven, and oriented towards long-term sustainability. The study makes a theoretical contribution by broadening the understanding of the relationship between policy innovation and climate action, while providing practical recommendations for policymakers to adopt innovative approaches that are responsive to social, economic, and ecological dynamics.

Page 306 of 838 | Total Record : 8377

 304   305   306   307   308 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue