cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 4,486 Documents
Analisis Pengaruh Kualitas Kinerja Karyawan terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Toko Anty Shop28 di Makassar Pattola, Femina; Baharuddin, Baharuddin; Sambara, Kordiana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6000

Abstract

This study aims to examine the effect of employee performance quality on customer satisfaction at Anty Shop28 Cosmetics in Makassar. The research employs a quantitative approach using primary data collected through questionnaires distributed to 91 respondents who are customers of Anty Shop28 Cosmetics. The independent variable in this study is employee performance quality, while the dependent variable is customer satisfaction. Data were analyzed using Pearson correlation analysis, coefficient of determination, and partial hypothesis testing (t-test). The results indicate that employee performance quality has a positive and significant effect on customer satisfaction. This is evidenced by a significance value of 0.001, which is lower than the significance level of 0.05. The Adjusted R Square value of 0.711 suggests that 71.1% of the variation in customer satisfaction is explained by employee performance quality, while the remaining 28.9% is influenced by other factors not examined in this study. Furthermore, the t-test results show a t-value of 14.688, which exceeds the t-table value of 1.961, indicating that the proposed hypothesis is accepted. In conclusion, higher employee performance quality leads to higher levels of customer satisfaction. This study recommends that Anty Shop28 Cosmetics continuously improve employee performance through service training, discipline, effective communication, and accuracy in order to enhance customer satisfaction and maintain competitiveness in the cosmetic retail industry.
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komunikasi Internal Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan Amir, Aulia Syahrani Yasin; Anwar, Anwar; Hamka, Rezky Amalia; Sahabuddin, Romansyah; Natsir, Uhud Darmawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.6001

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komunikasi internal terhadap loyalitas pegawai pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Loyalitas pegawai merupakan faktor strategis yang berperan penting dalam mendukung efektivitas kerja, stabilitas organisasi, serta keberlangsungan kinerja instansi pemerintah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian korelasional. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Selatan, dengan jumlah sampel sebanyak 43 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert, serta didukung oleh observasi, dokumentasi, dan wawancara untuk memperkuat pemahaman kondisi empiris di lapangan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda, dengan terlebih dahulu dilakukan uji asumsi klasik. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta pengujian koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas pegawai, yang mengindikasikan bahwa tingkat kepuasan kerja belum sepenuhnya mampu mendorong loyalitas pegawai secara optimal. Sebaliknya, komunikasi internal terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pegawai. Secara simultan, kepuasan kerja dan komunikasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pegawai. Temuan ini menegaskan bahwa loyalitas pegawai tidak hanya ditentukan oleh kepuasan kerja, tetapi lebih dipengaruhi oleh efektivitas komunikasi internal serta dukungan sistem organisasi.
Goal Orientation dan Student Engagement pada Siswa Sekolah Menengah Atas Widyanti, Nyoman; Suhadianto, Suhadianto; Pratikto, Herlan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6007

Abstract

Keterlibatan siswa di jenjang Sekolah Menengah Atas (SMA) masih menjadi permasalahan, meskipun tuntutan akademik semakin meningkat. Goal orientation diduga berperan dalam keterlibatan belajar siswa, namun temuan penelitian sebelumnya belum menunjukkan hasil yang konsisten. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara goal orientation dengan student engagement pada siswa Sekolah Menengah Atas (SMA). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Partisipan penelitian berjumlah 112 siswa kelas XII SMA 17 Agustus 1945 Surabaya yang dipilih menggunakan teknik simpel random sampling. Instrumen penelitian berupa skala goal orientation (α = 0,886) dan skala student engagement (α = 0,921) yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan uji korelasi Spearman Rho karena data tidak berdistribusi normal. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara goal orientation dan student engagement (r = 0,212; p = 0,025). Namun, kekuatan hubungan berada pada kategori lemah dengan sumbangan efektif sebesar 4,4%. Hasil kategorisasi menunjukkan bahwa sebagian besar siswa memiliki goal orientation pada kategori sedang (79,5%), sedangkan student engagement didominasi oleh kategori tinggi (66,07%). Temuan ini mengindikasikan bahwa siswa dengan tujuan belajar yang lebih jelas cenderung menunjukkan keterlibatan belajar yang lebih tinggi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa goal orientation merupakan salah satu faktor internal yang berkontribusi terhadap student engagement, meskipun masih terdapat faktor lain yang memengaruhinya.
Perancangan Sistem Informasi Rekam Medis Berbasis Web di Puskesmas Kecamatan Koto Baru Kota Sungai Penuh Rizky, Sintia Try; Ramadhani, Yerix; Metra, Pol
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.6011

Abstract

Perkembangan teknologi informasi memiliki peran yang semakin strategis dalam bidang kesehatan, khususnya dalam pengelolaan data rekam medis yang menuntut kecepatan, ketelitian, keamanan, serta kemudahan akses informasi. Rekam medis merupakan komponen penting dalam menunjang pelayanan kesehatan, namun Puskesmas Kecamatan Koto Baru Kota Sungai Penuh masih menggunakan sistem pencatatan manual yang menyebabkan keterlambatan pencarian data, risiko kesalahan pencatatan, serta potensi kehilangan dokumen. Permasalahan tersebut berdampak pada rendahnya efisiensi kerja dan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi rekam medis berbasis web guna meningkatkan efektivitas pengelolaan data dan pelayanan kesehatan di Puskesmas Kecamatan Koto Baru. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan model Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Pemodelan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), sedangkan implementasi sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 4 dan database MySQL.Sistem yang dikembangkan memiliki fitur pendaftaran pasien, pengelolaan data rekam medis, dan pengelolaan data pengguna. Hasil pengujian menggunakan metode black box testing menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan. Uji kelayakan sistem menggunakan skala Likert memperoleh nilai sebesar 80,8% yang termasuk dalam kategori layak. Dengan demikian, sistem informasi rekam medis berbasis web ini mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data dan mendukung digitalisasi pelayanan kesehatan di Puskesmas Kecamatan Koto Baru Kota Sungai Penuh.
Pengaruh Pengetahuan dan Kepercayaan Muzakki Terhadap Akuntabilitas Lembaga Baznas Kota Sungai Penuh Attin, Adilza; Hardi, Eja Armaz; Muthmainnah, Muthmainnah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6013

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan dan kepercayaan muzakki terhadap akuntabilitas pengelolaan lembaga BAZNAS Kota Sungai Penuh. Akuntabilitas merupakan aspek krusial dalam tata kelola lembaga zakat karena berperan langsung dalam membangun dan menjaga kepercayaan muzakki, yang pada akhirnya menentukan keberlanjutan penghimpunan serta penyaluran dana zakat, infaq, sadaqah.. Fenomena penurunan jumlah muzakki dan dana zakat yang terhimpun di BAZNAS Kota Sungai Penuh dalam beberapa tahun terakhir menjadi dasar dilakukannya penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada muzakki yang menyalurkan zakat, infak, dan sedekah melalui BAZNAS Kota Sungai Penuh. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 81 orang. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan muzakki berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas BAZNAS Kota Sungai Penuh. Selain itu, kepercayaan muzakki juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas lembaga. Secara simultan, pengetahuan dan kepercayaan muzakki memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas BAZNAS Kota Sungai Penuh. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan kajian akuntabilitas lembaga zakat serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi BAZNAS dalam meningkatkan transparansi, kualitas pelayanan, dan edukasi kepada muzakki guna memperkuat kepercayaan publik.  
Pengaruh Kualitas Laba, Beban Pajak Tangguhan dan Ukuran Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan Putren, Irenne; Angriani, Dela Saputri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6014

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas laba, beban pajak tangguhan, dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada sektor consumer non-cyclicals di Bursa Efek Indonesia. Fenomena penurunan harga saham yang konsisten di sektor ini pada periode 2020-2024 meskipun kondisi ekonomi makro membaik menjadi latar belakang penelitian. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan 23 perusahaan sampel yang dipilih melalui teknik purposive sampling, menghasilkan 115 observasi data panel. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan model Random Effect. Hasil pengujian hipotesis secara simultan (uji F) menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara parsial (uji t), kualitas laba terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa laba berkualitas tinggi, yang tercermin dari rasio arus kas operasi terhadap laba bersih, berfungsi sebagai sinyal kredibel bagi investor. Namun, hasil penelitian juga menyimpulkan bahwa beban pajak tangguhan dan ukuran perusahaan secara individu tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah manajemen perusahaan di sektor consumer non-cyclicals perlu memprioritaskan peningkatan kualitas laba yang berkelanjutan dan transparan untuk membangun kepercayaan investor dan mengoptimalkan nilai perusahaan, ketimbang hanya berfokus pada ekspansi aset atau strategi perpajakan jangka pendek.
Hubungan Intensitas Penggunaan Media Sosial TikTok dengan Tingkat Kecemasan pada Remaja di SMKN 32 Jakarta Chandra, Calista Erica; Rahayu, ⁠Septirina; Reni, Reni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6030

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat, khususnya dalam bidang media sosial, telah membawa perubahan besar dalam kehidupan sehari-hari remaja. Salah satu platform media sosial yang sangat populer di kalangan remaja saat ini adalah TikTok. Aplikasi ini tidak hanya digunakan sebagai sarana hiburan, tetapi juga sebagai media komunikasi, ekspresi diri, dan pencarian informasi. Intensitas penggunaan TikTok yang tinggi berpotensi memberikan dampak terhadap kondisi kesehatan mental remaja, terutama yang berkaitan dengan tingkat kecemasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara tingkat kecemasan remaja dengan tingkat penggunaan media sosial TikTok pada siswa kelas XI di SMKN 32 Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross-sectional, sehingga pengukuran variabel dilakukan pada satu waktu tertentu. Sampel penelitian berjumlah 70 siswa kelas XI yang dipilih menggunakan teknik stratified random sampling, kemudian disesuaikan dengan kriteria inklusi dan eksklusi yang telah ditetapkan. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner berbasis g-form untuk mengukur tingkat kecemasan dan intensitas penggunaan TikTok. Analisis data dilakukan menggunakan uji korelasi Spearman untuk mengetahui kekuatan dan signifikansi hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara penggunaan media sosial TikTok dan tingkat kecemasan remaja, dengan nilai signifikansi sebesar 0,040 (p < 0,05). Sebanyak 58,6% responden mengalami tingkat kecemasan ringan, sementara 97,1% responden menggunakan TikTok pada tingkat moderat. Temuan ini menunjukkan bahwa penggunaan TikTok berpengaruh terhadap tingkat kecemasan remaja, namun pengaruh tersebut tidak selalu bersifat negatif, tergantung pada intensitas dan cara penggunaannya.
Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z pada PT Ameera Laboratori Sinergi Aura, Azahra; Haryoto, Cecep Yoto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6032

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan kompetensi kerja terhadap kinerja karyawan Generasi Z pada PT Ameera Laboratori Sinergi. Kinerja karyawan merupakan faktor strategis dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi, khususnya di tengah perkembangan lingkungan kerja yang dinamis dan berbasis teknologi. Generasi Z sebagai kelompok tenaga kerja produktif memiliki karakteristik yang berbeda, sehingga memerlukan pendekatan manajemen sumber daya manusia yang tepat, terutama dalam aspek motivasi dan pengembangan kompetensi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sifat penelitian asosiatif untuk menguji hubungan dan pengaruh antarvariabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Generasi Z pada PT Ameera Laboratori Sinergi yang berjumlah 40 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner sebagai sumber data primer, serta didukung oleh studi pustaka sebagai data sekunder. Analisis data dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kompetensi kerja, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan kompetensi kerja memiliki pengaruh positif namun belum signifikan secara individual. Namun demikian, motivasi dan kompetensi kerja secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Generasi Z. Temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu memfokuskan kebijakan sumber daya manusia pada peningkatan motivasi kerja serta penguatan kompetensi karyawan melalui program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan guna meningkatkan kinerja secara optimal.
Evaluasi Proses Manajemen Logistik Obat di Rumah Sakit Faizah, Hashifah; Farhiyah, Nur Laili; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.6038

Abstract

Manajemen logistik farmasi/Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) merupakan komponen penting dalam sistem pelayanan kesehatan karena berpengaruh langsung terhadap ketersediaan, mutu, keamanan, dan efisiensi penggunaan obat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen logistik farmasi/B3, peran pengendalian dalam menjamin efektivitas dan efisiensi setiap tahapan siklus logistik, serta faktor-faktor yang memengaruhi pelaksanaannya di instalasi farmasi rumah sakit. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen terkait perencanaan, pengadaan, penyimpanan, pendistribusian, pengendalian, dan penghapusan obat serta B3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum manajemen logistik farmasi telah berjalan cukup baik, khususnya pada aspek perencanaan dan pengadaan, sehingga ketersediaan obat dapat terpenuhi sesuai Rencana Kebutuhan Obat (RKO). Namun demikian, masih terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, belum optimalnya sistem pengendalian, serta sarana dan prasarana penyimpanan yang belum sepenuhnya memenuhi standar, terutama terkait keamanan dan pemisahan B3. Oleh karena itu, penerapan siklus manajemen logistik farmasi/B3 secara terpadu dan berkesinambungan menjadi kebutuhan mendesak bagi fasilitas pelayanan kesehatan. Pengendalian yang efektif terbukti berperan penting dalam mencegah kekosongan stok, pemborosan anggaran, serta risiko keselamatan dan lingkungan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan pengendalian logistik melalui peningkatan kompetensi SDM, integrasi sistem informasi logistik, serta perbaikan fasilitas penyimpanan guna mendukung manajemen logistik farmasi/B3 yang lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan.
Analisis SWOT Pemasaran Daging Sapi dalam Meningkatkan Daya Saing Pedagang Pasar Ciroyom Nisa, Syakila Sakinatun; Suryaningprang, Andre; Sudaryo, Yoyo; Herlinawati, Erna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.6040

Abstract

Dalam perannya sebagai pusat distribusi makanan segar dan kegiatan ekonomi masyarakat, pasar tradisional memiliki peran penting bagi perekonomian lokal, namun sebagai bagian dari usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), pedagang daging sapi di Pasar Tradisional Ciroyom menghadapi berbagai hambatan seperti meningkatnya e-commerce dan persaingan ritel modern, serta pergeseran preferensi konsumen terhadap kenyamanan dan kebersihan. Penelitian ini bertujuan menggunakan analisis SWOT untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi pemasaran pedagang daging sapi sehingga dapat dirumuskan strategi yang lebih efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, survei pendahuluan, dan kuesioner terhadap sepuluh pedagang daging sapi yang dipilih secara acak, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan matriks IFAS dan EFAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan pedagang meliputi kualitas daging sapi yang lebih baik dan segar, hubungan personal yang kuat dengan pelanggan, serta tingkat kepercayaan konsumen yang tinggi, namun masih terdapat kelemahan internal berupa belum dimanfaatkannya pemasaran digital, harga yang tidak transparan, kondisi kios yang kurang bersih dengan infrastruktur terbatas, serta tidak adanya branding dan kemasan produk. Peluang berupa meningkatnya permintaan daging sapi segar dan kepercayaan konsumen terhadap pasar tradisional diimbangi oleh ancaman berupa persaingan pasar online, perubahan selera konsumen ke arah produk yang lebih higienis, serta menurunnya daya beli masyarakat. Berdasarkan hasil IFAS dan EFAS, posisi pedagang berada pada Sel IX (Panen dan Pelepasan) dalam Matriks Internal-Eksternal, sehingga strategi pemasaran yang direkomendasikan bersifat defensif dengan fokus pada efisiensi operasional, pengendalian kelemahan internal, dan pemanfaatan kekuatan yang dimiliki.