cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Kualitas Produk, Pemasaran Media Sosial dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian di Remaja Bakehouse Putri Nur’Aini Zahrah; Darwin Raja Unggul Saragih
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8930

Abstract

This study was conducted to analyze the partial and simultaneous influences of product quality variables, social media marketing, and price perception on purchasing decisions of Remaja Bakehouse consumers. This study used a survey method with quantitative approach was applied to collect primary data from 135 Bakehouse Adolescent consumers. Respondent were selected non-probabilistically via a questionnaire. Data analysis used multiple linear regression method with SPSS version 25, wich includedvalidity testing, reliability testing, classis assumption tesing in the form of linearity, as well as statistical testing. The hypothesis test indicates that product quality, social media marketing, and price perception have a simultaneous significant influence on purchase decisions. In part, only the variables of product quality and social media marketing were shown to have a positive and significant effect, while price perception did not show a significant influence. Based on the value of the coefficient of determination, the three independent variables explained 88.4% of the variation in purchasing decisions, with the remaining 11.6% attributable to external factors outside the model. The study recommends that Remaja Bakehouse maintain consistent product quality in taste, texture, and appearance to strengthen its competitive advantage. Optimizing interactive marketing strategies through social media is also needed to expand market reach. In addition, adjustments to pricing strategies that are competitive and aligned with consumer benefits need to be made so that brand preferences remain strong in the culinary industry's competitive landscape.
Analisis Perbandingan Efektivitas SIMDA dan SIPD dalam Pengelolaan Keuangan pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Tengah Christina Fatricia Karamu; Fajar Sriningsih; Sri Yuni; M. Ichsan Diarsyad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8932

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan efektivitas Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) dan Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) dalam pengelolaan keuangan pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Tengah. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data penelitian diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pegawai yang terlibat langsung dalam proses pengelolaan keuangan daerah, yaitu staf Sub Bagian Keuangan dan Aset serta pegawai Sub Bagian Perencanaan. Analisis data dilakukan menggunakan model analisis interaktif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIPD memiliki tingkat efektivitas yang lebih tinggi dibandingkan SIMDA dalam aspek integrasi sistem, transparansi, akurasi laporan, dan standarisasi pengelolaan keuangan daerah. SIPD memungkinkan seluruh proses perencanaan, penganggaran, pelaksanaan, hingga pelaporan keuangan dilakukan secara online dan terintegrasi secara nasional sehingga mempermudah proses monitoring dan pengawasan. Namun demikian, implementasi SIPD masih menghadapi berbagai kendala teknis, seperti server lambat, error sistem, gangguan jaringan internet, serta proses adaptasi pengguna terhadap sistem baru. Di sisi lain, SIMDA dinilai lebih stabil dan mudah digunakan karena telah diterapkan dalam jangka waktu yang lama sehingga pegawai lebih memahami alur kerja sistem tersebut. Akan tetapi, SIMDA memiliki keterbatasan dalam integrasi data karena belum terhubung secara nasional. Dengan demikian, SIPD dinilai lebih efektif dalam mendukung pengelolaan keuangan daerah yang transparan, terintegrasi, dan akuntabel, meskipun optimalisasi implementasinya masih memerlukan peningkatan infrastruktur teknologi dan kapasitas sumber daya manusia.
Analisis Perilaku Organisasi dan Disiplin Pegawai dalam Meningkatkan Pelayanan Dinas Pendidikan Kabupaten Jember Moch. Atta Amrulloh; Chindy Alifatus Aulia; Siti Humairah; Sofiah Sofiah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran perilaku organisasi dan disiplin pegawai dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi langsung ke lokasi penelitian serta wawancara mendalam dengan para pegawai dan pimpinan instansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku organisasi yang positif, yang ditandai dengan komunikasi yang efektif, kerja sama yang harmonis antarpegawai, budaya kerja yang profesional, serta dukungan dan keteladanan kepemimpinan yang baik, memiliki pengaruh yang sangat besar dan positif terhadap peningkatan mutu pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Selain itu, disiplin pegawai juga berperan sebagai faktor penentu keberhasilan pelayanan. Tingkat kedisiplinan yang tinggi tercermin dari ketepatan waktu, kepatuhan pada aturan, dan tanggung jawab penuh, mampu menciptakan pelayanan yang efektif, cepat, dan sesuai prosedur. Hal ini secara langsung berdampak pada peningkatan kualitas kerja, berkurangnya kesalahan administrasi, serta meningkatnya rasa puas dan kepercayaan masyarakat terhadap instansi.Dalam rangka mendukung kinerja tersebut, instansi telah menerapkan sistem pelayanan berbasis teknologi digital guna menunjang efektivitas dan efisiensi kerja. Meskipun demikian, dalam pelaksanaannya masih dijumpai kendala seperti keterbatasan kemampuan sumber daya manusia, gangguan teknis pada sistem, serta kemampuan adaptasi pegawai yang belum merata terhadap perubahan sistem kerja. Oleh karena itu, diperlukan langkah strategis berupa peningkatan kompetensi, penguatan budaya organisasi, penegakan disiplin, dan optimalisasi teknologi agar kualitas pelayanan terus meningkat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia dan perilaku organisasi di sektor publik, khususnya bidang pendidikan.
Pengaruh PDB, Investasi Asing Langsung, dan Keterbukaan Perdagangan terhadap Emisi CO₂ di Lima Negara dengan PDB Terbesar Dunia Feryanto Nababan; Armin Rahmansyah Nasution
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8934

Abstract

Peningkatan emisi karbon dioksida (CO₂) akibat aktivitas ekonomi global menjadi perhatian serius dalam agenda pembangunan berkelanjutan internasional. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Produk Domestik Bruto (PDB) per kapita, investasi asing langsung (Foreign Direct Investment/FDI), dan keterbukaan perdagangan terhadap emisi CO₂ per kapita di lima negara dengan PDB terbesar dunia, yaitu Amerika Serikat, China, Jepang, Jerman, dan India, pada periode 2010–2024. Data sekunder bersumber dari World Bank/World Development Indicators diolah menggunakan regresi data panel. Pemilihan Fixed Effect Model (FEM) sebagai model terpilih didasarkan pada hasil Uji Chow (F = 107,79; prob. 0,0000) dan Uji Hausman (χ2 = 62,52; prob. 0,0000). Uji asumsi klasik menunjukkan model bebas dari multikolinearitas dan heteroskedastisitas. Hasil estimasi FEM menunjukkan bahwa PDB per kapita (koef. −0,000256; prob. 0,0000), FDI (koef. −0,390; prob. 0,001), dan keterbukaan perdagangan (koef. −0,047; prob. 0,008) masing-masing berpengaruh negatif dan signifikan terhadap emisi CO₂ per kapita. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 482,67; prob. 0,000) dengan nilai Adjusted R² sebesar 0,978. Temuan ini mendukung Environmental Kuznets Curve (EKC), Pollution Halo Hypothesis, serta dominasi technique effect dan composition effect dalam Trade and Environment Theory. Implikasi kebijakan menekankan pentingnya sinergi antara pertumbuhan ekonomi, arus investasi ramah lingkungan, dan liberalisasi perdagangan berbasis teknologi hijau dalam mendukung transisi energi dan dekarbonisasi global.
Pengaruh Balanced Scorecard terhadap Kinerja Keuangan dan Efisiensi Biaya UMKM Aneka Jus Amelisa Sipayung; Yosi Natalin Simbolon; Akhlan Naufan Asri; Zaki Amirza Saragih; Putri Kemala Dewi Lubis
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8935

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak penerapan metode Balanced Scorecard terhadap kinerja finansial dan efisiensi biaya pada UMKM Aneka Jus. Balanced Scorecard berfungsi sebagai alat ukur kinerja komprehensif yang mencakup empat sudut pandang utama, yaitu sudut pandang finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini menerapkan pendekatan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data primer melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi dari pemilik serta pengelola UMKM Aneka Jus yang berada di kota Medan. Fokus penelitian ini tertuju pada manajemen keuangan usaha, pengendalian biaya operasional, kepuasan pelanggan, keefektifan proses produksi, serta pengembangan sumber daya manusia dalam bisnis tersebut. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip Balanced Scorecard secara nyata membantu UMKM dalam mengelola aktivitas usaha secara lebih terstruktur dan terukur. Dari sisi finansial, usaha dapat mengendalikan biaya operasional dengan lebih baik, sehingga mendukung terciptanya efisiensi biaya secara optimal. Dari sudut pandang pelanggan, peningkatan kualitas produk dan pelayanan berkontribusi positif terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Selain itu, penilaian proses bisnis internal dan peningkatan kinerja karyawan juga berperan besar dalam meningkatkan efektivitas operasional harian usaha. Dengan demikian, penerapan Balanced Scorecard dapat berfungsi sebagai alat evaluasi kinerja yang sangat efektif bagi UMKM dalam meningkatkan kinerja finansial, efisiensi biaya, dan daya saing usaha secara berkelanjutan di pasar.
Pengaruh Gerakan Boycott Divestment Sanctions dan Consumer Behavior terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Muslim Pada Produk Mcdonalds di Gerai Metland Cileungsi Rahmawati, Rahmawati; Utarindasari, Destiana; Riyanto, Sugeng
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.894

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Gerakan Boycott Divestment Sanction dan Consumer Behavior terhadap keputusan pembelian konsumen Muslim pada McDonald’s di gerai Metland Cileungsi. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei dan analisis regresi linier berganda terhadap 96 responden yang dipilih secara purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel, Gerakan BDS dan Consumer Behavior, secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan melalui uji F dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,10, yang menunjukkan bahwa model regresi secara keseluruhan layak digunakan. Perilaku konsumen memberikan pengaruh lebih dominan dibandingkan kesadaran gerakan BDS. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,693 mengindikasikan bahwa 69,3% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya nilai religius dan kesadaran sosial dalam membentuk perilaku pembelian konsumen Muslim. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis dan pemasar untuk mengintegrasikan aspek religius dan sosial dalam strategi pemasaran guna meningkatkan daya tarik produk pada segmen pasar Muslim. Disarankan pula penelitian selanjutnya mengeksplorasi variabel eksternal lain yang mungkin memengaruhi keputusan pembelian untuk memperkaya pemahaman dalam konteks yang lebih luas.
Penerapan Sistem Perencanaan dan Pengadaan Obat Serta Prosedur Penerimaan untuk Menjamin Ketersediaan Obat di Apotek Miftahul Jannah; Nicky Viola Agatha; Winda Windiati; Rahmayati Rusnedy; Sutriani Sutriani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8941

Abstract

Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) dilaksanakan di Apotek X Farma pada tanggal 16 Maret–02 Mei 2026 dengan tujuan meningkatkan wawasan, pengetahuan, keterampilan, serta profesionalisme calon apoteker dalam pelayanan kefarmasian. Kegiatan ini juga bertujuan mengevaluasi penerapan sistem perencanaan, pengadaan, dan prosedur penerimaan obat guna menjamin ketersediaan obat sesuai Standar Pelayanan Kefarmasian. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi, partisipasi aktif, dan praktik langsung di bawah bimbingan Apoteker Penanggung Jawab. Selain itu, pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi SOP, pencatatan stok obat, serta wawancara dengan tenaga kefarmasian terkait. Kegiatan PKPA difokuskan pada tiga tahap utama, yaitu perencanaan, pengadaan, dan penerimaan obat. Perencanaan obat dilakukan menggunakan metode kombinasi defecta dan template order untuk menyesuaikan kebutuhan stok dengan tingkat penggunaan obat. Pengadaan obat dilakukan melalui Pedagang Besar Farmasi (PBF) berizin dengan kelengkapan dokumen sesuai ketentuan yang berlaku. Sementara itu, prosedur penerimaan obat meliputi pemeriksaan kesesuaian jenis, jumlah, mutu, tanggal kedaluwarsa, serta nomor batch obat yang diterima. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem perencanaan, pengadaan, dan penerimaan obat di Apotek X Farma telah berjalan cukup terstruktur dan mengacu pada Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 sehingga mampu mendukung ketersediaan obat secara optimal. Kendala yang ditemukan meliputi pencatatan perencanaan yang masih sebagian manual sehingga berisiko menimbulkan ketidaktelitian, serta keterbatasan ketersediaan beberapa jenis obat dari pemasok. Secara keseluruhan, kegiatan PKPA memberikan pengalaman praktis yang bermanfaat dalam membentuk kompetensi, etika, dan tanggung jawab calon apoteker di dunia kerja profesional.
Analisis Efesiensi dan Penyesuaian Anggaran terhadap Kinerja Instansi dalam Mendukung Program Prioritas Gubernur Kalimantan Tengah (Studi Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Tengah) Novelli Novelli; Fajar Sriningsih; Christina Fransiska; Ade Yuniati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8943

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses penyesuaian anggaran, kendala teknis, serta strategi efektivitas efisiensi anggaran pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Provinsi Kalimantan Tengah terhadap kinerja instansi dalam mendukung program prioritas pemerintah daerah. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh terjadinya rasionalisasi anggaran yang sangat signifikan pada Bidang Kewaspadaan Nasional hingga mencapai 92,3% akibat kebijakan refocussing anggaran untuk mendukung visi pembangunan “Kalteng BERKAH” yang berlandaskan filosofi kearifan lokal Huma Betang. Kondisi tersebut menuntut instansi untuk melakukan penyesuaian strategi operasional agar fungsi organisasi tetap berjalan secara optimal di tengah keterbatasan fiskal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan informan dari Bidang Kewaspadaan Nasional, Bagian Keuangan, dan Bagian Program serta Perencanaan, serta didukung melalui studi dokumentasi terhadap Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA), laporan kegiatan, dan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terjadi pengurangan anggaran yang ekstrem, kinerja instansi tetap berjalan stabil melalui transformasi metode kerja yang lebih efisien. Kegiatan fisik berbasis massa dialihkan menjadi koordinasi intelijen, deteksi dini, dan komunikasi strategis yang bersifat invisible activities. Namun demikian, efektivitas penatausahaan keuangan masih menghadapi hambatan berupa gangguan infrastruktur pada aplikasi Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) dan rendahnya kedisiplinan administrasi pelaporan SPJ. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efisiensi dan penyesuaian anggaran yang dilakukan secara adaptif mampu mendukung prioritas pembangunan daerah tanpa mengurangi fungsi utama instansi dalam menjaga stabilitas wilayah dan kondusivitas daerah.
Representasi Nilai Budaya dan Aspek Kognitif dalam Lagu Tokecang melalui Analisis Konten pada Pembelajaran Seni Budaya di Sekolah Dasar Anggun Nur Andiany Wiyoso; Dian Christine; Kamiliya Nailah Fitri; Nurul Deviyanti; Nurbaiti Syifa Widaningsih; Teten Ginanjar Rahayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8944

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis representasi nilai budaya dan aspek kognitif dalam lagu tradisional Tokecang melalui pendekatan analisis konten pada pembelajaran Seni Budaya di sekolah dasar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan content analysis untuk mengkaji makna, pesan, dan potensi edukatif yang terkandung dalam lirik lagu Tokecang. Data penelitian diperoleh melalui analisis dokumen terhadap lirik lagu, kajian literatur, serta konteks penggunaan lagu dalam kegiatan pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lagu Tokecang merepresentasikan berbagai nilai budaya Sunda, seperti kebersamaan, gotong royong, kepedulian sosial, kesederhanaan, disiplin, dan pendidikan karakter. Nilai-nilai tersebut tampak melalui pesan lirik, irama, pengulangan bunyi, serta implementasi Tari Tokecang sebagai bentuk pelestarian budaya lokal. Selain itu, lagu Tokecang juga memiliki aspek kognitif yang mampu menstimulasi proses berpikir peserta didik pada tingkat mengingat, memahami, menerapkan, hingga menganalisis. Penggunaan kosakata sederhana, pola bunyi berulang, dan makna simbolik dalam lagu dapat membantu peserta didik mengembangkan daya ingat, konsentrasi, kemampuan berbahasa, serta pemahaman terhadap konteks sosial budaya. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa lagu tradisional dapat dimanfaatkan sebagai media pembelajaran yang kontekstual, menyenangkan, dan bermakna. Lagu Tokecang tidak hanya berfungsi sebagai sarana hiburan, tetapi juga sebagai media edukatif yang mendukung pembentukan karakter dan kemampuan berpikir siswa sekolah dasar. Dengan demikian, lagu Tokecang memiliki fungsi edukatif, kultural, dan kognitif yang relevan dalam pembelajaran Seni Budaya di sekolah dasar.
Netralitas KPU Jambi dalam Verifikasi DCT Pemilu Legislatif 2024 Salsa Nabila; Ian Pasaribu; Galank Pratama; Hatta Abdi Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8946

Abstract

Penelitian ini menganalisis netralitas Komisi Pemilihan Umum (KPU) Provinsi Jambi dalam proses verifikasi administrasi dan penetapan Daftar Calon Tetap (DCT) anggota DPRD Provinsi Jambi pada Pemilu Legislatif 2024. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan kerangka demokrasi prosedural Robert A. Dahl yang diturunkan ke dalam lima indikator, yaitu keadilan prosedural, transparansi proses, akuntabilitas keputusan, partisipasi setara, dan kepatuhan terhadap regulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KPU Provinsi Jambi berupaya menjaga netralitas melalui penerapan standar verifikasi yang sama kepada seluruh peserta pemilu, penggunaan Sistem Informasi Pencalonan, penyusunan berita acara, koordinasi teknis dengan partai politik, serta pelaksanaan tahapan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Proses verifikasi administrasi dilakukan melalui pemeriksaan kelengkapan, keabsahan, dan kesesuaian dokumen bakal calon sebelum ditetapkan dalam DCT. Meskipun demikian, dinamika politik lokal, perhatian publik terhadap kelengkapan dokumen calon, serta potensi sengketa administratif tetap menjadi tantangan yang menuntut penguatan keterbukaan informasi dan akuntabilitas kelembagaan. Temuan penelitian menegaskan bahwa netralitas KPU tidak hanya dipahami sebagai sikap nonpartisan, tetapi juga sebagai konsistensi prosedural dalam menjalankan tahapan pemilu secara adil, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan. Netralitas juga perlu diwujudkan melalui komunikasi publik yang jelas agar masyarakat memahami dasar setiap keputusan pencalonan. Kondisi tersebut memperlihatkan pentingnya kapasitas institusional KPU dalam merespons tekanan politik secara profesional dan berbasis aturan secara berkelanjutan. Dengan demikian, netralitas penyelenggara pemilu menjadi faktor penting dalam menjaga kepercayaan publik, mencegah delegitimasi hasil pemilu, serta memperkuat kualitas demokrasi elektoral di tingkat daerah, khususnya dalam konteks pencalonan anggota DPRD Provinsi Jambi pada Pemilu Legislatif 2024.