cover
Contact Name
Reski Nofriladi
Contact Email
nofrialdireski@gmail.com
Phone
+628220123600
Journal Mail Official
siberpublisher.info@gmail.com
Editorial Address
Jalan Marina Indah Raya No. 1 Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta, 14470
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital
ISSN : 29630142     EISSN : 29630185     DOI : https://doi.org/10.38035/jmpd.v1i1
Core Subject : Economy, Science,
Makalah yang diterbitkan adalah hasil penelitian, refleksi, dan studi kritis aktual sehubungan dengan tema integrasi sains dan teknologi manajemen bisnis digital: Kelebihan informasi Manajemen Konten Penerbitan Web Manajemen data Manajemen informasi Manajemen Pencarian dan Pengambilan Informasi Pengambilan Informasi Web Manajemen Pengetahuan Manajemen Hak Digital Pengarsipan Informasi Digital Literasi Informasi Digital Manajemen Intranet, Ekstranet dan Portal Pengelompokan informasi Perpustakaan Digital Tautan Referensi Ekstraksi Informasi Dunia informasi maya Visualisasi Informasi dan eksplorasi visual domain pengetahuan Model matematika, metode komputasi Digitalisasi dalam desain/manufaktur/pengukuran produk Sistem layanan produk, sistem pengambilan keputusan CAD/CAE/CAM/PLM, dll, perangkat keras digital, teknologi elektronik Perusahaan digital berorientasi layanan/manufaktur, integrasi Jaringan/dinamika/cluster perusahaan, organisasi yang diperluas/virtual Dengan demikian, jurnal ini menampilkan pemikiran, praktik, dan perkembangan terbaru dalam manajemen aset digital, termasuk: Distribusi, perlindungan, dan monetisasi aset digital Menilai aset digital Metadata, taksonomi, dan pencarian Alur kerja konten digital Manajemen hak digital DAM dan media sosial Memaksimalkan nilai fungsionalitas sistem DAM Lanskap vendor DAM Memilih sistem DAM yang tepat Mengukur ROI pada investasi DAM Teknologi baru dan apa yang mereka tawarkan Solusi penyimpanan dan pengarsipan Efisiensi operasional Konten dan arsitektur data Video dan video sesuai permintaan Bacaan penting untuk kepala grup, kepala departemen, direktur pelaksana, direktur, SVP, EVP, VP, dan manajer senior dari: Manajemen aset digital Media digital Operasi pemasaran Manajemen konten Manajemen hak digital Operasi media Perpustakaan digital Pengarsipan Layanan kreatif Taksonomi Pemasaran dan manajemen merek Layanan fotografi arsitektur TI dan teknologi Manajemen situs web; sebaik eksekutif C-Suite Penyedia layanan, konsultan dan analis penasihat hukum DRM
Articles 87 Documents
Strategi Kepemimpinan pada Perspektif Karyawan dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT. Sarana Karya Solusindo Sidoarjo Hariani, Mila; Agnes Yunanda Widariyono, Dimas; Nurhaliza, Nurhaliza
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April-Juni 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i2.174

Abstract

Penelitian ini membahas peran strategi kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT Sarana Karya Solusindo Sidoarjo. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi kepemimpinan yang dinilai oleh karyawan efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan naratif untuk mengeksplorasi nilai-nilai yang bermakna dari pendapat para karyawan di PT. Sarana Karya Solusindo. Penelitian ini mengungkapkan faktor pendukung pada strategi kepemimpinan yang dinilai efektif bagi karyawan guna meningkatkan kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukan ada 2 faktor yang mendukung variabel strategi kepemimpinan yaitu faktor insentif (uang bonus) dan faktor ketegasan pemimpin dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Minat Beli Produk Skincare Somethinc Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee pada Generasi Z Aprelyani, Siska; Ali, Hapzi; Hadita, Hadita
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.177

Abstract

Penelitian ini digunakan untuk mengukur Pengaruh Harga , Kualitas Produk dan Minat Beli produk skincare Somethinc terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee pada Generasi Z. Metode penulisan artikel literature review adalah dengan metode library risearch, yang bersumber dari media online seperti Google Scholar dan Mendeley dan Media Online lainnya. Analisa data yang digunakan adalah metode structural equitation model (SEM) – SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa variabel harga, kualitas produk dan minat beli berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan: Perbandingan pada Toko Kosmetik Sociolla dengan Toko Kosmetik Guardian di Summarecon Mall Bekasi Putri Yuki Anendra, Angel; Nurcahyani, Devi; Nurul Fatihah, Roisah; Aisyah Anggraini, Yusrita; Okta Saputra, Andika; Sudiantini, Dian
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.180

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan antara dua toko kosmetik terkenal yaitu Sociolla dan Guardian yang berlokasi di Summarecon Mall Bekasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif komparatif. Metode penelitian yang digunakan adalah observasi langsung dilapangan dengan mempertimbangkan pandangan teori yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun keduanya menawarkan pelayanan yang profesional, terdapat perbedaan dalam keseragaman identitas visual, kualitas komunikasi pelayanan, kecepatan layanan, kenyamanan toko, dan fokus produk. Kesimpulannya, pilihan antara keduanya tergantung pada preferensi dan kebutuhan individu pelanggan: Sociolla lebih unggul dalam kenyamanan toko dan fokus pada produk makeup, sementara Guardian lebih cepat dalam layanan dan fokus pada produk skincare.
Efektivitas Penggunaan Instagram dalam Proses Branding pada UMKM di Kemanggisan Sutanto, Alexa Chelsea; Simon, Vivian Miranda; Son, Stephanie Samuella; Nadhif, Lychee Daffa; Chang, Gilbert; Ningsih, Rahmi Yulia
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.183

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki efektivitas penggunaan Instagram dalam proses branding pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kemanggisan, Jakarta. Dengan latar belakang pentingnya peran media sosial dalam strategi pemasaran modern, khususnya bagi UMKM yang menghadapi persaingan ketat dan perubahan perilaku konsumen, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada pemilik atau manajer UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas UMKM di Kemanggisan sudah menggunakan Instagram untuk mempromosikan produk atau layanan mereka. Sebanyak 60% responden merasa bahwa Instagram efektif dalam meningkatkan kesadaran merek, sementara 35% lainnya merasa sangat terbantu dalam menumbuhkan kesadaran merek. Selain itu, 75% responden menyatakan bahwa interaksi langsung dengan pelanggan melalui Instagram cukup efektif dalam membangun hubungan yang kuat, dan 70% responden menganggap Instagram berperan besar dalam meningkatkan penjualan atau pesanan produk/layanan mereka. Dengan demikian, Instagram terbukti sebagai platform yang efektif dalam mendukung proses branding bagi UMKM di Kemanggisan.
Analisis Strategi Pemasaran Dengan Pendekatan Marketing Mix (Studi Kasus Pada Home Industry Giriloyo Batik Bantul-Yogyakarta) Dzulfriansyah, Abid; Ernawati, Ernawati
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.189

Abstract

Penelitian ini menambahkan wawasan lebih lanjut mengenai definisi analisis strategi pemasaran, termasuk penggunaan teknik bauran pemasaran untuk mengintegrasikan analisis IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM. Agar pelanggan tidak kecewa dan memilih beralih ke pedagang lain, website Industri Batik Giriloyo harus terus memberikan kualitas barang dan layanan terbaik untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas, kepercayaan, dan kepuasan konsumen yang sudah ada. Selain itu, Industri Pondok Batik Giriloyo perlu memperbaiki struktur manajemennya untuk menciptakan lingkungan bisnis yang positif bagi perkembangan dan pertumbuhan. Pada dasarnya, pemasaran memerlukan kemampuan yang cukup dominan serta pengetahuan pemasaran untuk membuat konsumen tertarik dengan budaya Indonesia. Oleh karena itu, sangat diperlukan adanya strategi pemasaran saat menjual batik tradisional. Pemasaran produk batik tersebut juga dipelajari melalui: 1. Media sosial Instagram, 2. Kelompok jual beli produk batik tradisional Indonesia, 3. Event batik nasional di setiap daerah. Penelitian ini bertujuan untuk memasarkan berbagai produk batik, mendapatkan pengakuan atas karya, serta melakukan inovasi terhadap ragam karya sehingga menghasilkan produk yang unik.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Beli Konsumen Berdasarkan Influencer Tasya Farasya Merici Ardelia Edlyna, Angela; Crystella Yeoh, Angie; Tan, Audrey; Valencia Yauri, Gabriella; Indira Manan, Keren; Amelia Muljadi, Nathania; Yulia Ningsih, Rahmi
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.190

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya faktor-faktor seperti kredibilitas, penggunaan bahasa pemasaran, dan daya tarik influencer dalam memengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini berfokus pada pengaruh salah satu influencer ternama di Indonesia, yakni Tasya Farasya, dengan judul “Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Beli Konsumen Berdasarkan Influencer Tasya Farasya.” Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi minat beli konsumen serta mengidentifikasi faktor utama yang paling berpengaruh berdasarkan influencer Tasya Farasya. Dalam penelitian ini, beberapa studi literatur ditinjau dan metode campuran (mix methods), gabungan antara metode kuantitatif dan kualitatif, digunakan untuk melakukan penelitian. Data dikumpulkan melalui survei yang disebarkan kepada sejumlah pengikut Tasya Farasya di media sosial serta observasi terhadap video pemasaran Tasya Farasya pada brand kosmetik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas, bahasa pemasaran, dan daya tarik yang digunakan oleh Tasya Farasya memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Penelitian juga menunjukkan bahwa faktor terutama yang memberikan pengaruh adalah bahasa pemasaran dengan persentase sebesar 93,33%. Temuan ini menjelaskan bahwa penggunaan bahasa pemasaran yang persuasif dengan penerapan ethos, logos, dan pathos di dalamnya menjadi faktor yang paling berpengaruh dalam menarik minat beli konsumen. Penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pemasar dan brand dalam merancang strategi yang efektif untuk digunakan dalam pemasaran melalui influencer.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Chaindra, Willy; Bona Daud Damanik, Matthew; Zulfikar, Muhammad; Justin, Justin; Otto, Nathanael; Josua Pratama, Darell; Agung Putra Jamin, Muhammad; Rahmi Yulia Ningsih
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.192

Abstract

Penelitian ini menginvestigasi pengaruh kualitas layanan dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada zaman modern, di mana belanja offline dan online telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari. Dengan menggunakan metode survei berbasis kuesioner terhadap 30 mahasiswa, penelitian ini menemukan bahwa kualitas layanan yang tinggi, mencakup dimensi tangibility, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy, serta penilaian positif terhadap nilai produk atau layanan, berkontribusi signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Temuan ini mendukung teori perilaku konsumen dan teori nilai pelanggan, sementara juga menyoroti pentingnya manajemen pengalaman pelanggan dalam mengatasi pengalaman buruk yang dapat mempengaruhi loyalitas. Hasil penelitian ini memberikan wawasan bagi pelaku bisnis untuk meningkatkan strategi mereka dalam membangun loyalitas pelanggan melalui penguatan kualitas layanan dan pengelolaan nilai pelanggan secara efektif.
Pengaruh E-Commerce Terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Generazi Z Utama, Nadia Faliha; Santosa, Noellya Surya; Honesta, Jennifer; Jessica Sharon Yong Sonbai; Valeria Lesley Koesnadi; Elvans Jonathan; Farrell Arthur Marcia; Rahmi Yulia Ningsih
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.194

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-commerce terhadap perilaku impulsive buying pada Generasi Z. Dalam era digital, e-commerce telah menjadi salah satu platform utama yang mempengaruhi kebiasaan belanja konsumen, terutama di kalangan generasi muda. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan mengumpulkan data dari 10 responden Generasi Z yang aktif menggunakan platform e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur-fitur e-commerce seperti penawaran khusus, ulasan produk, dan kemudahan transaksi memiliki korelasi positif yang signifikan dengan perilaku impulsive buying. Selain itu, faktor-faktor psikologis seperti emosional dan sosial juga berperan dalam mendorong perilaku pembelian impulsif. Temuan ini mengindikasikan bahwa e-commerce berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan perilaku impulsive buying pada Generasi Z yaitu generasi digitalis, yang memiliki implikasi penting bagi strategi pemasaran dan pengembangan platform e-commerce.
Analisis Peran Media Sosial Terhadap Peningkatan Loyalitas Konsumen di Era Digital Modern F, Irena.; M.G, Dewantoro.; G, Gosal.; Megawati, Megawati; D.G.E, Tantama.; S, Thutano.; R.Y, Ningsih.
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.196

Abstract

Pada era digital yang serba canggih, media sosial telah berkembang pesat dan menyediakan berbagai fitur yang memudahkan kehidupan sehari-hari manusia. Hubungan antara media sosial dan kehidupan manusia sudah menjadi bagian yang tidak dapat terpisahkan. Melalui jangkauan yang luas, media sosial telah digunakan untuk mengembangkan bisnis. Penggunaan media sosial dalam mempengaruhi hubungan antara pelanggan dan bisnis serta cara menjaga reputasi baik perusahaan merupakan kunci utama yang harus diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial dalam meningkatkan loyalitas konsumen di era modern saat ini. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi hal-hal yang mempengaruhi loyalitas konsumen melalui penggunaan media sosial. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner online. Response dipilih menggunakan teknik probability sampling, yaitu simple random sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa media soal dan strategi pemasaran memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Pengaruh Promosi dan Online Customer Reviews Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli (Literature Review Manajemen Pemasaran) Tonda, Firmansyah; Ali, Hapzi; Asif Khan, Muhammad
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i3.199

Abstract

Penelitian terdahulu atau penelitian terkait dan kajian teoritis sebelumnya begitu berarti terhadap penelitian ataupun artikel ilmiah. Penelitian terdahulu yang relevan dan saling berkaitan berperan dalam mendukung teori serta hubungan atau pengaruh antar variabel. Artikel ini mengulas tentang Pengaruh Promosi Dan Online Costumer Reviews Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Pada Produk Gitar Fender Stratocester Di Tokopedia. Dimana pada pengaruh Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai variabel mediasi meliputi Promosi dan Online Costumer Reviews, maka pada artikel ini penulis akan meninjau dua variabel yang memiliki peran atau pengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai variabel mediasi. Pada artikel ini merupakan suatu studi literatur manajemen Pemasaran yang bertujuan untuk membangun suatu hipotesa determinasi variable pada penelitian seterusnya. Implementasi artikel literature review ini sebagai berikut: 1) Promosi berpengaruh terhadap Minat Beli; 2) Online Costumer Reviews berpengaruh terhadap Minat Beli; 3) Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian; 4) Online Costumer Reviews berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian; 5) Minat Beli berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.