cover
Contact Name
Hetty Karunia Tunjungsari
Contact Email
jseb@untar.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jseb@untar.ac.id
Editorial Address
Jl. Letjen S. Parman No.1, RT.6/RW.16, Tomang, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11440
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis
ISSN : 29862221     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.24912/jseb
Core Subject : Economy,
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis adalah wadah publikasi hasil penelitian yang dilaksanakan oleh Dosen, Mahasiswa, maupun Praktisi dan telah didesiminasikan pada seminar nasional yang diselenggarakan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Tarumanagara (SERINA dan SENAPENMAS). Jurnal ini juga mempublikasikan hasil penelitian yang berasal dari peneitian Tugas Akhir maupun penelitian penugasan lainnya. Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis terbit setahun 2x pada bulan Februari dan September dengan ruang lingkup ekonomi, akuntansi, dan bisnis.
Articles 96 Documents
PENGARUH BUDAYA, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN UMKM Ariel Pratama Aryanaputra; Ronnie Resdianto Masman
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.36416

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan UMKM di Jakarta Barat. Data diperoleh melalui survei dengan metode purposive sampling (n = 160) dan dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (β = 0,295, t = 3,469, p = 0,001), Gaya Kepemimpinan (β = 0,526, t = 7,742, p = 0,000), dan Lingkungan Kerja (β = 0,186, t = 3,561, p = 0,000). Model ini berhasil menjelaskan varians Kinerja Karyawan sebesar R² = 0,969. Temuan ini menegaskan pentingnya ketiga variabel dalam peningkatan kinerja karyawan pada UMKM di Jakarta Barat.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENSI BERWIRAUSAHA GEN Z DI JAKARTA Melyany Patadungan; Sarwo Edy Handoyo
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38607

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh pendidikan kewirausahaan, dukungan sosial, dan lingkungan keluarga terhadap intensi berwirausaha GEN Z di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian ini merupakan GEN Z di Jakarta dengan total sampel sebanyak 150 responden. Data dianalisis menggunakan metode SEM dengan aplikasi SmartPLS 4.1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendidikan kewirausahaan, dukungan sosial, dan lingkungan keluarga terhadap intensi berwirausaha pada GEN Z di Jakarta. This study aims to analyse and determine the effect of entrepreneurship education, social support and family environment on entrepreneurial intention GEN Z in Jakarta. The research method used is quantitative with a descriptive approach. The sample in this study were GEN Z in Jakarta with a total sample of 150 respondens. The data were analyze using theSEM method with the SmartPLS 4.1 application. The result of this study indicate that there is positive and significant influence between entrepreneurship education, social support, and family environment on entrepreneurial intenstions GEN Z in Jakarta.
PENGARUH WEBSITE QUALITY DAN E-WOM TERHADAP PURCHASE INTENTION DI TIKET.COM DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Justine Caestillo; Arifin Djakasaputra
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38608

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website dan e-WOM terhadap niat beli pada pengguna online booking di Jakarta, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan data yang diperoleh melalui kuesioner daring menggunakan teknik purposive sampling. Responden penelitian berjumlah 208 orang, yang merupakan pengguna online booking di Jakarta namun belum pernah menggunakan Tiket.com. Data dianalisis menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap niat beli. Namun, e-WOM terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Selain itu, kualitas website dan e-WOM memiliki pengaruh signifikan terhadap kepercayaan, yang pada gilirannya memediasi hubungan antara kedua variabel tersebut dengan niat beli secara positif. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Tiket.com meningkatkan kualitas fitur website, memanfaatkan ulasan pelanggan untuk strategi e-WOM, dan menjaga kepercayaan pengguna melalui transparansi dan keamanan transaksi. This study aims to analyze the influence of website quality and electronic word-of-mouth (e-WOM) on purchase intention among online booking users in Jakarta, with trust as a mediating variable. A descriptive quantitative method was employed, with data collected through an online questionnaire using purposive sampling. The respondents totaled 208 and consisted of online booking users in Jakarta who had never used Tiket.com. Data were analyzed using the Structural Equation Modeling (SEM) approach with the SmartPLS 4 software. The results show that website quality does not have a significant direct effect on purchase intention. However, e-WOM positively and significantly affects purchase intention. Additionally, website quality and e-WOM significantly influence trust, which in turn mediates the relationship between these variables and purchase intention positively. Based on these findings, it is recommended that Tiket.com enhance its website features, leverage customer reviews for e-WOM strategies, and maintain user trust through transparent and secure transactions.
NIAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA FRESH GRADUATE DI JAKARTA Jovanli David Andrean; Andi Wijaya
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38609

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh risk-taking propensity, perceived desirability, dan self-efficacy terhadap niat berwirausaha mahasiswa fresh graduate di Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 180 responden mahasiswa yang telah lulus sebagai sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menganalisis keterkaitan antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risk-taking propensity berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berwirausaha. Selain itu, perceived desirability juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat berwirausaha, dan self-efficacy memiliki pengaruh positif dan signifikan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperkaya literatur mengenai faktor-faktor yang memengaruhi niat berwirausaha pada mahasiswa lulusan baru serta menawarkan implikasi praktis dalam pengembangan kebijakan kewirausahaan, terutama bagi perguruan tinggi dan pemerintah. This study aims to analyze the influence of risk-taking propensity, perceived desirability, and self-efficacy on entrepreneurial intentions of fresh graduate students in Jakarta. This study uses a quantitative method with 180 respondents who have graduated as samples. The data analysis technique used is Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze the relationship between these variables. The results of the study indicate that risk-taking propensity has a positive and significant effect on entrepreneurial intentions. In addition, perceived desirability also has a positive and significant effect on entrepreneurial intentions, while the effect of self- exhibits a similar positive and significant influence. This study contributes theoretically by enriching the literature on factors affecting entrepreneurial intention among fresh graduates and offers practical implications for developing entrepreneurship policies, particularly for higher education institutions and government agencies.
DYNAMIC CAPABILITIES PT XYZ YANG DIPENGARUHI OLEH HUMAN CAPITAL, STRUCTURAL CAPITAL DAN RELATIONAL CAPITAL Joel Nathaniel Suryaatmadja; Ronnie Resdianto Masman
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era ini Indonesia sudah mengalami kemajuan dalam bidang industri dan bidang lainnya, sejumlah besar perusahaan telah menjadi sukses tetapi sejumlah perusahaan telah mengalami gulung tikar hal ini diakibatkan oleh banyak faktor salah satunya ketidakmampuan perusahaan dalam mengolah perusahaannya dengan benar, maka dari itu peneliti melakukan penelitian terhadap perusahaan asuransi. Penelitian ini menjelaskan human capital, structural capital dan relational capital pada dynamic capabilities di PT. XYZ di Jakarta Barat. Dengan arti perusahaan berhasil mengatur perusahaannya dengan adanya pengaruh dari internal dan external perusahaan. Tidak semua perusahaan dapat membangun dan mengatur pola struktur perusahaan, kinerja karyawan dengan teratur dan effisien. Perusahaan yang dapat mengatur pola struktur perusahaan, kinerja karyawan dan hubungan baik dengan pihak ketiga merupakan salah satu faktor penyebab suatu perusahaan dapat meraih kesuksesan. Untuk meningkatkan pemahaman tentang bagaimana perusahaan terpengaruhi oleh human capital, structural capital dan relational capital maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel human capital, structural capital dan relational capital terhadap dynamic capabilities pada PT. XYZ di Jakarta Barat. Teknik pengolahan samplenya dilakukan dengan cara Puposive Sampling. Jumlah samplenya diambil dari 120 responden, respon yang kembali berjumlah 70 orang. Teknik pengumpulan sampel dengan cara membagikan questionare. Teknik analisis dilakukan dengan cara metode analisis data dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 4. In this era Indonesia has experienced progress in the industrial sector and other fields, a large number of companies have become successful but a number of companies have gone out of business, this is due to many factors, one of which is the company's inability to process the company properly, therefore researchers conducted research on insurance companies. This study explains human capital, structural capital and relational capital on dynamic capabilities at PT. XYZ in West Jakarta. With the meaning that the company managed to organize its company with the influence of internal and external companies. Not all companies can build and organize patterns of corporate structure, employee performance regularly and efficiently. Companies that can organize patterns of corporate structure, employee performance and good relations with third parties are one of the factors that cause a company to achieve success. To increase understanding of how companies are affected by human capital, structural capital and relational capital, this study aims to determine the effect of human capital, structural capital and relational capital variables on dynamic capabilities at PT. XYZ in West Jakarta. The sample processing technique is done by means of Puposive Sampling. The number of samples taken from 120 respondents, the responses returned amounted to 70 people. Sample collection techniques by distributing questionnaires. The analysis technique is carried out by means of data analysis methods using the SmartPLS 4 application.
PENGARUH FAKTOR EKSTERNAL TERHADAP INTENSI BERWIRAUSAHA GENERASI Z Debora Christina Aryon; Kartika Nuringsih; Khairina Natsir
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38612

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana perilaku kewirausahaan orang tua, pembelajaran kewirausahaan, dan dukungan lingkungan pergaulan memengaruhi intensi berwirausaha pada mahasiswa Generasi Z di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanagara. Penelitian ini melibatkan 180 responden yang dipilih secara purposive berdasarkan kriteria tertentu, seperti siswa dengan orang tua yang berwirausaha dan kelompok teman yang aktif dalam kewirausahaan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif, dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling—Partial Least Square (SEM-PLS). Hasilnya menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keinginan untuk berwirausaha mahasiswa Generasi Z. This study aims to analyze how parental entrepreneurial behavior, entrepreneurial learning, and peer environment support influence entrepreneurial intention among Generation Z students at the Faculty of Economics and Business, Tarumanagara University. The research involved 180 respondents selected purposively based on specific criteria, such as students with entrepreneurial parents and peers active in entrepreneurship. A quantitative method was employed, using a questionnaire as the data collection tool. Data were analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). The results indicate that all three independent variables positively and significantly influence entrepreneurial intention among Generation Z students.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN EWOM TERHADAP PURCHASE DECISION DENGAN BRAND AWARENESS PADA KAHF Robin Kenzo Xu; Galuh Mira Saktiana
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38613

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh celebrity endorsement dan electronic word of mouth (ewom) terhadap purchase decision dengan brand awareness sebagai variabel mediasi. Populasi dari penelitian ini adalah 183 konsumen Kahf di DKI Jakarta. Metode purposive sampling digunakan dengan menyebarkan secara online yang kemudian dianalisis menggunakan PLS-SEM. Hasil dari penelitian ini adalah celebrity endorsement dan ewom memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Namun, brand awareness tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap purchase decision. Selain itu, celebrity endorsement dan ewom memiliki pengaruh positif langsung terhadap purchase decision. Sebaliknya, celebrity endorsement dan ewom tidak memiliki pengaruh terhadap purchase decision melalui brand awareness sebagai variabel mediasi. The purpose of this study was to examine the effect of celebrity endorsement and electronic word of mouth (ewom) on purchase decision with brand awareness as a mediating variable. The population of this study were 183 Kahf consumers in DKI Jakarta. The purposive sampling method was used by distributing online which was then analyzed using PLS-SEM. The results of this study are celebrity endorsement and ewom have a positive and significant influence on brand awareness. However, brand awareness does not have a significant influence on purchase decision. In addition, celebrity endorsement and ewom have a direct positive influence on purchase decision. Conversely, celebrity endorsement and ewom have no influence on purchase decision through brand awareness as a mediating variable.
PENGARUH PENGAMBILAN RISIKO, ENTREPRENEURIAL NETWORKS, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KINERJA UMKM KULINER Natasha Athalia; Sarwo Edy Handoyo
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38614

Abstract

UMKM memiliki peran yang krusial dalam membawa dampak-dampak positif pada aspek perekonomian dan sosial negara Indonesia. Jumlah UMKM di Indonesia tergolong fluktuatif dikarenakan UMKM merupakan skala usaha yang masih rentan terhadap berbagai kesulitan dan tantangan. Kondisi tersebut berhubungan dengan kinerja usaha, yang merupakan indikator keberhasilan UMKM tersebut dalam mencapai objektif bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari pengambilan risiko, entrepreneurial networks, dan inovasi produk terhadap kinerja UMKM. Sampel pada penelitian ini adalah UMKM yang bergerak pada sektor kuliner dan berdomisili di Jakarta. Teknik pemilihan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui Google Form dengan total terdapat 120 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode PLS-SEM (Partial Least Square – Structural Equation Modelling) melalui software SmartPLS 4.0. Uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa model penelitian bersifat valid dan reliabel. Hasil analisis data dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari pengambilan risiko dan inovasi produk terhadap kinerja UMKM sektor kuliner di Jakarta, sedangkan terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan dari entrepreneurial networks terhadap kinerja UMKM sektor kuliner di Jakarta. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan bagi para pelaku UMKM untuk dapat mengambil risiko yang terukur, memperluas dan mempertahankan relasi dengan pihak-pihak eksternal, dan mengupayakan adanya inovasi produk pada usahanya. MSMEs have a crucial role in bringing positive impacts for the economics and social aspects of Indonesia. The number of MSMEs in Indonesia is considered fluctuative as MSMEs are enterprises scales that are vulnerable or prone to difficulties and challenges. This condition is related to business performance, which is an indicator of the success of MSMEs in achieving business objectives. This study aims to analyze the influence of risk-taking, entrepreneurial networks, and product innovation on MSMEs’ performance. The sample in this study is micro, small, and medium enterprises in the culinary sector and located in Jakarta. The sample selection technique used in this study is non-probability sampling with the purposive sampling method. Data were collected through Google Form with a total of 120 respondents. Data analysis was done by using the PLS-SEM (Partial Least Square – Structural Equation Modelling) method with SmartPLS 4.0 software. Validity and reliability tests show that the study model is valid and reliable. The results show that there is a positive and significant effect of risk-taking and product innovation on culinary MSMEs’ performance in Jakarta, meanwhile there is a positive and insignificant effect of entrepreneurial networks on culinary MSMEs’ performance in Jakarta. Based on the results of this study, it is recommended for entrepreneurs of MSMEs to be able to take measured risks, expand and maintain relationships with external parties, and strive for product innovation in their businesses.
PENGARUH KREATIVITAS, INOVASI, DAN FLEKSIBILITAS DENGAN TEKNOLOGI SEBAGAI FAKTOR KESUKSESAN UMKM KULINER DI GROGOL PETAMBURAN Royvandi Pramadhika; Oey Hannes Widjaja
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38615

Abstract

Industri kuliner merupakan bisnis yang mengalami pertumbuhan paling pesat dalam kurun terakhir ini di Indonesia. Kreativitas, inovasi dan fleksibilitas merupakan karakter orisinalitas atau keaslian yang harus dimiliki seorang wirausaha agar dapat meningkatkan pendapatan, bisnis menjadi lebih berkembang dan sebagai modal menghadapi persaingan usaha. UMKM di bidang kuliner harus memiliki strategi yang berimplikasi luas pada kreativitas, inovasi dan fleksibilitas dengan teknologi sebagai faktor pendukung kesuksesan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Peran Kreativitas, Inovasi, dan Fleksibilitas dengan aspek Teknologi sebagai factor kesuksesan UMKM Kuliner di Grogol Petamburan, Jakarta Barat. Dalam penelitian ini sampel terdiri dari 100 responden Pelaku umkm kuliner di kecamatan Grogol Petamburan Jakarta Barat. Terdapat lima hipotesis yang akan diuji yaitu kreativitas, inovasi, fleksibilitas, teknologi dalam inovasi dan kesuksesan usaha. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probabilitas sampling dengan teknik purposive sampling digunakan dengan cara menyebarkan kuisioner secara online melalui Google form yang kemudian diolah menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh kreativitas dan inovasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kesuksesan usaha pelaku UMKM. Sedangkan pengaruh fleksibilitas dan teknologi dalam inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesuksesan usaha pelaku UMKM. The culinary industry is a business that has experienced the fastest growth in recent times in Indonesia. Creativity, innovation and flexibility are the characteristics of originality or authenticity that an entrepreneur must have in order to increase income, develop the business more and as capital to face business competition. MSMEs in the culinary field must have a strategy that has broad implications for creativity, innovation and flexibility with technology as a supporting factor for business success. This study aims to test the Role of Creativity, Innovation, and Flexibility with the aspect of Technology as a factor in the success of Culinary MSMEs in Grogol Petamburan, West Jakarta. In this study, the sample consisted of 100 respondents of culinary MSME actors in Grogol Petamburan sub-district, West Jakarta. There are five hypotheses to be tested, namely creativity, innovation, flexibility, technology in innovation and business success. The sampling technique uses a non-probability sampling method with a purposive sampling technique used by distributing questionnaires online via Google form which is then processed using PLS-SEM. The results of the study showed that the influence of creativity and innovation had no significant effect on the success of MSME actors' businesses. While the influence of flexibility and technology in innovation has a positive and significant effect on the success of MSME actors' businesses.
PENGARUH NEGARA ASAL, PENGETAHUAN PRODUK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LA ROCHE-POSAY DI JAKARTA Shilla Nisha Inniandini; Cokki
Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jseb.v3i2.38616

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh persepsi negara asal, pengetahuan produk, dan kualitas product terhadap keputusan pembelian produk La Roche-Posay di Jakarta. Metode penelitian digunakan dengan mengumpulkan data melalui kuesioner online yang diisi oleh 206 responden. Hasil analisis menggunakan metode PLS-SEM menunjukkan bahwa negara asal, pengetahuan produk, dan kualitas produk secara signifikan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk memiliki pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah produk La Roche-Posay perlu menjaga citra merek produk mereka dan mempertimbangkan sertifikasi produk berdasarkan negara asalnya, serta meningkatkan keputusan pembelian pelanggan. This study aims to identify the influence of country-of-origin perception, product knowledge, and product quality on purchasing decisions for La Roche-Posay products in Jakarta. A quantitative research method was employed by collecting data through an online questionnaire filled out by 206 respondents. The analysis results using the PLS-SEM method indicate that country of origin, product knowledge, and product quality have a significant positive impact on purchasing decisions. Among these variables, product quality has the greatest influence on purchasing decisions. The managerial implications of this study suggest that La Roche-Posay should maintain the brand image of its products, consider product certification based on the country of origin, and enhance customer purchasing decisions.

Page 9 of 10 | Total Record : 96