cover
Contact Name
Ahmad Tohir
Contact Email
jurnalsatyanegara@gmail.com
Phone
+628127433616
Journal Mail Official
publikasi@stiasatyanegara.ac.id
Editorial Address
Jl. Sukatani I, No.3, 8 Ilir, Kecamatan Ilir Timur II, Kenten 8 Ilir, Kota Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial
ISSN : 20868057     EISSN : 27209202     DOI : https://doi.org/10.62128/jiads.v18i1
Core Subject : Social,
Jurnal ini berisi tentang berbagai penelitian dibidang Administrasi dan Sosial, dimana disajikan secara logis argumentatif serta dapat menghasilkan kajian atau ulasan ilmiah yang berpengaruh cukup signifikan terhadap implementasi/pelaksanaan tata kelola pemerintahan yang baik.
Articles 74 Documents
Peran Pemimpin dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada UPTD Balai Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Palembang Mietha Nella; Supardi Supardi; Alfira Eka Miranti
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 19, No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v19i1.85

Abstract

Suatu instansi pemerintah atau swasta dalam melaksanakan kegiatan pekerjaan dan pelayanan kepada masyarakat memerlukan data dan informasi, salah satunya adalah arsip. Kearsipan data sangat diperlukan bagi setiap instansi pemerintah maupun swasta, serta Dinas Pertanian, Tanaman Pangan dan Hortikultura Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja pada Dinas Pertanian, Pangan dan Pertanian. Tanaman Pangan dan Hortikultura, Provinsi Sumatera Selatan. Untuk menjawab rasa penasaran peneliti ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peranan pengelolaan arsip dinamis dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Pertanian, Tanaman Pangan dan Hortikultura Selatan Provinsi Sumatera antara lain membekali stafnya dengan pengetahuan di bidang kearsipan dan mampu melakukan pendataan secara akurat. Faktor yang berperan dalam peran manajemen arsip dinamis dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Camat Kalidoni Palembang adalah pengetahuan yang baik di bidang kearsipan serta sarana dan prasarana yang memadai.
IMPLEMENTASI UNDANG-UNDANG NOMOR 20 TAHUN 2008 TENTANG USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH TERHADAP PENGEMBANGAN USAHA ANYAMAN RUMBAI DI DESA SIDANG MAS BANYUASIN III KABUPATEN BANYUASIN Deffi Haryani
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 17, No 2 (2022): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v17i2.47

Abstract

This research is motivated by the fact that in its implementation it is in accordance with applicable regulations, namely the Implementation of Law Number 20 of 2008 concerning Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) on the Development of Tassel Weaving Business in the Village of Mas Banyuasin III, Banyuasin Regency. MSMEs are business activities carried out by individuals or privately owned business entities with the aim of growing and developing their businesses in the context of building a national economy based on just economic democracy. This study uses qualitative research methods, data collection techniques using observation, interviews, documentation and literature study. The findings of this study in the Village of Session Mas, Banyuasin III Regency in carrying out six implementation indicators, namely the interests fulfilled by the policy, the type of benefits generated, the desired degree of change, the position of policy makers, program implementers, and resources deployed. Based on the results of research and discussion of the findings of researchers in the field regarding the implementation of Law Number 20 of 2008 concerning Micro, Small and Medium Enterprises on the Development of Tassel Weaving Business in the Village of Session Mas, Banyuasin III, Banyuasin Regency has been going well, with the support of the village officials of the Session Mas towards the tassel craftsman community who provides training, and increases the knowledge of the craftsmen, making the craftsmen in the village of Session Mas even more creative and can make their tassel craft business more advanced. Keywords: Implementation, Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs)
PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN EMPATI MASYARAKAT MENGENAI PENGGUNAAN AKSESIBILITAS PADA SARANA TRANSPORTASI LIGHT RAIL TRANSIT (LRT) KOTA PALEMBANG Rahmawati, S.H., M.Si .; Amelia Sari
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 18, No 2 (2023): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v18i2.76

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Peran Humas Dalam Meningkatkan Empati Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Sarana Transportasi Light Rail Transit (LRT) Kota Palembang (Studi Kasus Pada Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif, dimana peneliti melakukan beberapa hal seperti observasi wawancara, studi pustaka dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peran humas dalam meningkatkan empati masyarakat cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan berbagai pedoman, penyediaan akses yang tersedia dan penyediaan media baik online maupun offline sebagai sarana penyampaian informasi dan komunikasi. Namun terdapat kelemahan dari peran humas, yaitu kurangnya sosialisasi langsung kepada masyarakat, tidak semua orang dapat atau dengan mudah memahami media online maupun offline seperti contoh orang tua dan lain-lain. Kata Kunci : Peran Humas, Empati, Aksesibilitas
PERANAN PEMBERDAYAAN PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERDAGANGAN PROVINSI SUMATERA SELATAN Dian Novita Fajar Sari
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 17, No 1 (2022): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v17i1.29

Abstract

A role is a set of activities or series of actions that are expected to be carried out or carried out by a person or group of people or institutions because of their position in a community. The problem in this study is how the Role of Employee Empowerment in Improving Employee Performance in the South Sumatra Province Trade Office.The purpose of this study was to determine the role of employee empowerment in improving employee performance and inhibiting and supporting factors in improving employee performance. The research method used in this study is to make observations, interviews with informants, and literature study. The statement at the interview included ten questions, with the object of research being employees at the South Sumatra Province Trade Office.     Based on the results of data analysis, the conclusion is that the Role of Employee Empowerment in Improving Employee Performance at the South Sumatra Provincial Trade Office is considered not yet fully good, because of the 9 available indicators, only 4 indicators are carried out well while 5 other indicators still need to be improved again. The five indicators are Quantity, Quality, Time, Cost and Communication between the Head of Service and the Employees. In Employee Empowerment in Improving Employee Performance at the South Sumatra Provincial Trade Office, the five Indicators are very influential. Keywords: Employee Empowerment and Employee Performance
ANALISIS EFEKTIVITAS DISTRIBUSI RASKIN DALAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN BERBASIS RUMAH TANGGA DI DESA KARANG WARU KECAMATAN LAWANG WETAN KABUPATEN MUSI BANYUASIN Drs. Bambang Sutikno, M. Si. Bambang Sutikno Bambang Sutikno
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 15, No 16 (2020): ANALISIS EFEKTIVITAS DISTRIBUSI RASKIN DALAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN BERBASI
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v15i16.10

Abstract

Kebijakan program penyaluran Raskin belum berjalan efektif sesuai dengan sasaran program, dimana pada kenyataannya implementasi kebijakan Raskin tidak selalu berpedoman penuh pada prosedur kebijakan, karena tergantung pada kondisi dan situasi masyarakat setempat. Banyak pelaksanaan yang tidak sama dengan tujuan yang ada pada Pedoman Umum Raskin. Penyimpangan yang kerap terjadi yaitu tidak tepatnya jumlah beras yang diperoleh para Rumah Tangga Miskin (RTM) penerima manfaat Raskin, yang seharusnya berdasarkan Pedoman Umum Raskin setiap RTM menerima beras sejumlah 15 kg tetapi yang diperoleh hanya sekitar 10 kg per RTM/RTS. Hal itu terjadi karena keterbatasan beras yang jumlahnya lebih sedikit dari jumlah warga yang menerima Raskin.Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Desa Karang Waru Kecamatan Lawang Wetan Kabupaten Musi Banyuasin yang relevan dengan permasalahan dalam penelitian ini. Peneliti mengumpulkan data dengan observasi, dokumentasi, dan wawancara terhadap informan yang terpilih terkait pelaksanaan Distribusi Raskin Dalam Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Rumah Tangga Di Desa Karang Waru Kecamatan Lawang Wetan Kabupaten Musi Banyuasin. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif dengan mengandalkan data empiris dan didukung data kualitatif.Dari hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan (1) Pelaksanaan Program Raskin di Desa Karang Waru, Kecamatan Lawang Wetan Kabupaten Banyuasin pada dasarnya telah berjalan lancar dan sudah sesuai dengan pedoman umum ProgramRaskin yang ada. Hal tersebut bisa dilihat dari beberapa aspek penilaian tentang efektivitas yang dinilai dari 6 T yaitu tepat sasaran penerima manfaat, Raskin yang dibagikan telah sesuai dengan RTS-PM yang terdaftar sehingga para RTS-PM menjadi terbantu dalam mengurangi beban pengeluaran sehari-hari. (2) Faktor kunci keberhasilan Efektivitas pelaksanaan program Raskin di Desa Karang Waru tidak lepas dari nilai dasar pengelolaan yang dikenal dengan istilah “prinsip-prinsip pengelolaan” yaitu Keberpihakan kepada Rumah Tangga Miskin (RTM), Transparansi, Partisipasi, Pengawasan, dan Akuntabilitas.
IMPLEMENTASI UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK DIKANTOR CAMAT SEMBAWA BANYUASIN (STUDI KASUS PASAL 34) Mietha Nella
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 17, No 2 (2022): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v17i2.66

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Penelitian ini dilakukan peneliti selama kurun waktu kurang lebih 2 bulan di Kecamatan Sembawa Kabupaten Banyuasin. Penelitian ditujukan kepada masyarakat sebagai narasumber penelitian. Kabupaten Banyuasin (studi kasus pasal 34). Hasil analisis data yang diperoleh, bahwa pelaksanaan peraturan undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik pasal 34, pada kantor camat Kecamatan Sembawa Kabupaten Banyuasin belum optimal, karena mengingat pada masa tersebut Dalam proses penyelesaian pelayanan publik, harus memakan waktu dalam proses penyelesaiannya, serta kurangnya ketelitian. dalam menyampaikan informasi perlengkapan berkas kepada masyarakat yang akan melaksanakan pelayanan publik yang mengakibatkan masyarakat memakan waktu lama dalam proses penyiapan berkas. Kata Kunci: Implementasi, Pelayanan, Perilaku Pelayanan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGIAN ADMINISTRASI AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN (BAAK) TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA PADA POLITEKNIK PARIWISATA PALEMBANG Tony Mirza
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 18, No 1 (2023): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v18i1.53

Abstract

This study aims to examine the effect of the service quality of the Academic and Student Administration (1) on the Level of Student Satisfaction (2) at the Palembang Tourism Polytechnic. The type of research used is the quantitative method. The results of the study are the correlation or relationship (R) value of 0.787 and R Square of 0.619 (61.9%) the remaining 38.1 is influenced by other factors and has a simple linear regression coefficient of 0.796. This means that the Service of the Academic and Student Administration Section has a positive influence on the level of Student Satisfaction.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Sertifikasi Lingkungan (Air dan Tanah) Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. SUCOFINDO (Persero) Palembang Mursyid Mursyid; Jessyca Cherrye Carolyne
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 19, No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v19i1.81

Abstract

Kualitas pelayanan di PT. Sucofindo perlu dikaji apakah berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan atau tidak. Memprediksi persentase pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan sertifikasi lingkungan (air dan tanah) terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Sucofindo (persero) palembang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, angket, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil Penelitian Kualitas Pelayanan Sertifikasi Lingkungan (Air dan Tanah) Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Sucofindo (persero) palembang bahwa kualitas pelayanannya baik dan telah memenuhi syarat pelayanan kepada pelanggan dengan kualitas yang telah ditentukan. Terdapat pengaruh kualitas pelayanan sebesar 71,0%.
IMPLEMENTASI PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 30 TAHUN 2019 TENTANG PENILAIAN KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR CAMAT KECAMATAN TALANG KELAPA KABUPATEN BANYUASIN Asmawati Asmawati
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 17, No 2 (2022): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v17i2.38

Abstract

Research on the Implementation of Government Regulation Number 30 of 2019 Concerning Civil Servant Performance Evaluation at the Camat Office, Talang Kelapa District, Regency. Every organization has goals, one of the organizational means to achieve goals is the performance of employees in carrying out the tasks for which they are responsible, according to their respective positions and roles in the organization. The research used in this study uses qualitative methods. Data collected through observation, interviews, and documentation. Data analysis techniques are carried out by data reduction, data presentation and drawing conclusions. Based on the results of the research and discussion, it shows that the Implementation of Government Regulation Number 30 of 2019 Concerning Civil Servant Performance Evaluation at the Talang Kelapa District Office, Banyuasin Regency (Case Study Article 4) has been going well, as evidenced by the communication, disposition, and bureaucratic structure that is running well enough good while at work. Even though the visible resources are still lacking in work because there are still employees who arrive late and are not there when needed. But the tasks of each section have been carried out properly. Keywords: Implementation, PNS Performance Assessment 
Implementasi Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Dikantor Camat Sembawa Kabupaten Banyuasin ( Studi Kasus Pasal 34 ) Deffi Haryani; Zulkani Effendi; Amelia Sari
Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Vol 18, No 2 (2023): JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN SOSIAL
Publisher : STIA SATYA NEGARA PALEMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62128/jiads.v18i2.72

Abstract

Suatu instansi pemerintah setidaknya harus memberikan perilaku pelayanan yang baik dan benar berdasarkan undang-undang nomor 25 tahun 2009 pasal 34 dari dulu sampai sekarang. Hal ini bertujuan untuk menciptakan pelayanan yang baik dan memuaskan bagi masyarakat karena jika perilaku petugas dalam memberikan pelayanan berdasarkan undang-undang maka akan timbul kepuasan masyarakat dalam pelayanan. Namun dalam praktik nyata di lapangan di kantor Camat Sembawa, terjadi perilaku yang tidak sesuai dengan undang-undang, seperti perilaku tidak adil dalam memberikan pelayanan, kurang profesionalnya dalam menyelesaikan surat menyurat, sehingga harus memakan waktu beberapa hari dalam penyelesaiannya. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Hasil analisis data yang diperoleh, bahwa pelaksanaan peraturan undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik pasal 34, pada kantor camat Kecamatan Sembawa Kabupaten Banyuasin belum optimal, karena mengingat pada masa tersebut Dalam proses penyelesaian pelayanan publik, harus memakan waktu dalam proses penyelesaiannya, serta kurangnya ketelitian. dalam menyampaikan informasi perlengkapan berkas kepada masyarakat yang akan melaksanakan pelayanan publik yang mengakibatkan masyarakat memakan waktu lama dalam proses penyiapan berkas.Kata Kunci: Implementasi, Pelayanan, dan Perilaku Pelayanan.