cover
Contact Name
Romi Mesra
Contact Email
romimesra16@gmail.com
Phone
+6285762530583
Journal Mail Official
comtejsre@gmail.com
Editorial Address
Jl. Piai Tangah Nomor 29, RT. 01, RW. 02, Kelurahan Piai Tangah, Kecamatan Pauh, Kota Padang, Provinsi Sumatera Barat. Kode Pos: 25162
Location
Kota padang,
Sumatera barat
INDONESIA
COMTE: Journal of Sociology Research and Education
ISSN : 3047566X     EISSN : 3047566X     DOI : https://doi.org/10.64924
Core Subject : Education, Social,
COMTE: Journal of Sociology Research and Education is a journal dedicated to the publication of quality research results in the empirical research field of Sociology and Sociology Education. This journal provides direct open access to its content on the principle that making research freely available to the public supports greater global knowledge exchange.
Articles 45 Documents
Strategi Pedagang Kaki Lima Bertahan di Tengah Dinamika Perekonomian dan Perubahan Perilaku Konsumsi Masyarakat di Kecamatan Sambas, Kabupaten Sambas Aksal Jaya Putra; Romi Mesra
COMTE: Journal of Sociology Research and Education Vol 2 No 3 (2025): (JULY) COMTE: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : PT. NALURI EDUKASI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64924/q0y68310

Abstract

Penelitian kali ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang kondisi pasar saat ini terhadap adanya perubahan dinamika perekonomian dan perilaku konsumsi masyarakat khususnya di Kecamatan Sambas Kabupaten Sambas, yang menjadi tantangan bagi pedagang kaki lima untuk dapat bertahan di tengah perubahan dan dinamika perekonomian serta perubahan perilaku konsumsi masyarakat. Metode penelitian yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu metode penelitian kualitatif melalui pengamatan, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu perubahan perekonomian memiliki dampak yang signifikan terhadap pendapatan pedagang kaki lima terutama dalam menghadapi dinamika pasar dan perubahan perlaku konsumen. Hal tersebut seperti ketidakstabilan ekonomi diantaranya inflasi, fluktuasi harga bahan baku, serta perubahan regulasi, mempengaruhi daya beli masyarakat, yang berujung pada penurunan omset pedagang kaki lima. Rekomendasi yang dapat diberikan kepada para pedagang kaki lima yaitu dalam rangka bersaing dengan perkembangan dan perubahan perilaku konsumsi dapat menerapkan strategi digitalisasi usaha, peningkatan kapasitas pemahaman tentang manajemen usaha, iniovasi dan strategi pemasaran, serta perlunya kolaborasi dengan usaha lainnya.
Studi Mendalam Mengenai Pemahaman Pelayanan Pelanggan terhadap Perkembangan Bisnis Ritel Mochamad Rendhy Ferdianshah; Romi Mesra
COMTE: Journal of Sociology Research and Education Vol 2 No 3 (2025): (JULY) COMTE: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : PT. NALURI EDUKASI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64924/616m8x31

Abstract

Pelayanan pelanggan merupakan salah satu faktor kesetiaan pelanggan dalam berbelanja dan salah satu pilar utama di dalam menjaga daya saing bisnis ritel modern di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam bagaimana pelayanan pelanggan berpengaruh terhadap perkembangan bisnis Ritel yang ada di Indonesia terutama Alfamart dan Indomaret, serta bagaimana persepsi pelayanan pelanggan tersebut mempengaruhi preferensi pelanggan dan perkembangan bisnis ritel secara keseluruhan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode observasi dan wawancara langsung kepada pelanggan Alfamart dan Indomaret Grand Asia Afrika Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan langsung seperti kecepatan pelayanan, keramahan staf dan pelayanan tidak langsung seperti kebersihan toko, dan ketersediaan produk menjadi faktor dominan yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Selain itu, hasil wawancara dan observasi juga mengungkapkan adanya perbedaan persepsi antara pelanggan terhadap layanan di Alfamart dan Indomaret, yang pada akhirnya membentuk pola keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan dalam berbelanja. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pemahaman perilaku konsumen ritel modern serta implikasinya terhadap strategi pengelolaan pelayanan pelanggan. Dengan memahami kebutuhan dan harapan pelanggan secara lebih komprehensif, bisnis ritel dapat merancang strategi pelayanan yang lebih efektif dan berorientasi pada kepuasan jangka panjang baik secara langsung maupun tidak langsung.
Dinamika Gender dalam Pertemanan Sebagai Sistem Dukungan Sebaya: Studi Etnografis Praktik Perawatan Komunal di Kalangan Dewasa Muda Jakarta Selatan Zhafran Alfani Suhada; Romi Mesra
COMTE: Journal of Sociology Research and Education Vol 2 No 3 (2025): (JULY) COMTE: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : PT. NALURI EDUKASI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64924/0b4qa765

Abstract

Praktik perawatan dapat ditemukan dalam berbagai bentuk, termasuk pertemanan. setiap individu yang terlibat menjadi penerima maupun pemberi perawatan bagi yang membutuhkan. Tentunya dalam satu lingkaran perawatan terdiri dari berbagai individu dengan latar belakang dan identitas berbeda, termasuk gender. Tujuan penelitian ini ialah mengeksplorasi bagaimana gender sebagai identitas mempengaruhi praktik perawatan dalam kelompok teman yang tentunya merupakan salah satu sistem dukungan sebaya. Teknik pengumpulan data sendiri berupa etnografi dalam bentuk wawancara, observasi, analisis dan pemaparan data hingga penarikan kesimpulan. Pisau analisi yang digunakan untuk membedah kasus ini adalah fenomenologi dan prespektif Feminist Epistemologi serta Teori Gender. Penelitian ini sendiri menggali pemahaman bagaimana perawatan sebagai bentuk interaksi sosial dilihat lebih dalam terutama dalam praktik keseharian yaitu lingkup pertemanan yang terdiri beragam bentuk perawatan. Dengan metode pengumpulan data etnografis dan analisa tematik, ditemukan hasil penelitian yang didapat sendiri ialah gender sebagai identitas sendiri sangat berkelindan dalam proses penyerapan hingga praktik perawatan dan bagaimana hal tersebut mempengaruhi posisionalitas dalam perawatan di lingkaran pertemanan sebagai kelompok dukungan.
Ketidakpastian dan Adaptasi: Narasi Kehidupan Masyarakat yang Bermukim di Tanah Sultan Ground Yogyakarta Nabila Tafa Artha Mayfea; Romi Mesra
COMTE: Journal of Sociology Research and Education Vol 2 No 3 (2025): (JULY) COMTE: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : PT. NALURI EDUKASI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64924/j6mqr677

Abstract

Penelitian ini menggambarkan realitas sosial masyarakat yang tinggal di atas tanah Sultan Ground Yogyakarta dalam konteks ketidakpastian hukum dan strategi adaptasi mereka.. Masyarakat menghadapi kendala hukum terkait kepemilikan tanah akibat status Sultan Ground yang secara legal dimiliki oleh Kesultanan Yogyakarta dan Kadipaten Pakualaman . Dalam situasi ini, warga hanya mendapatkan hak pakai tanpa kepemilikan resmi, yang menimbulkan kecemasan akan keberlanjutan tempat tinggal mereka, terutama saat terjadi pembangunan atau relokasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk memahami narasi kehidupan masyarakat, termasuk upaya sosial, ekonomi, dan budaya yang mereka lakukan sebagai bentuk penyesuaian. Warga memperkuat solidaritas sosial, mengembangkan usaha mikro, dan menjaga hubungan baik dengan Keraton guna mempertahankan keberadaan mereka.. Di sisi lain, Keraton turut terlibat dalam proyek pembangunan, seperti revitalisasi kawasan Malioboro dan Sumbu Filosofis, dengan tetap memberikan kompensasi kepada masyarakat terdampak.. Hasil penelitian ini menegaskan adanya ketegangan antara sistem hukum nasional dan hukum adat, yang mempengaruhi identitas serta keberlangsungan budaya masyarakat lokal. Oleh karena itu, tanah Sultan Ground tidak hanya menjadi persoalan agraria, tetapi juga simbol kedaulatan budaya Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini merekomendasikan pembentukan regulasi yang adil dan partisipatif oleh pemerintah dan Keraton sebagai langkah strategis untuk menjamin keadilan sosial dan perlindungan identitas warga
Narasi Kehidupan: Eksplorasi Fenomenologis Pengalaman Anak Korban KDRT di Kecamatan Sindang Kabupaten Indramayu Adni Dayanti; Romi Mesra
COMTE: Journal of Sociology Research and Education Vol 2 No 3 (2025): (JULY) COMTE: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : PT. NALURI EDUKASI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64924/q797vf26

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Narasi Kehidupan Eksplorasi Fenomenologi Kehidupan terhadap Pengalaman Anak Korban KDRT di Kecamatan Sindang Kabupaten Indramayu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian fenomenologi. Metode penelitian ini menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Tujuannya adalah untuk memahami makna subjektif yang diberikan anak terhadap pengalaman KDRT yang dialaminya, dengan cara menggali narasi kehidupannya secara mendalam. Hasil temuan pada penelitian ini ialah bahwa anak yang mengalami dan melihat dampak kekerasan dalam rumah tangga yang dilakukan oleh orang tuanya adalah perasaan takut dan sedih ketika melihat orang tuanya bertengkar, perasaan malu dan takut ketahuan oleh orang di lingkungannya, anak sering diejek dan dibully oleh teman-temannya, anak cenderung suka menyendiri dan sering menghabiskan waktu bermain di luar rumah, timbul perasaan tidak aman pada anak, anak merasa malas untuk belajar baik di rumah maupun di sekolah. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menggali lebih dalam mengenai strategi penanganan anak korban kekerasan dalam rumah tangga, serta efektivitas berbagai bentuk intervensi psikososial dalam membantu pemulihannya. Penelitian juga dapat difokuskan pada pendekatan berbasis komunitas untuk mencegah kekerasan dalam rumah tangga.