cover
Contact Name
SYLVIE INDAH KARTIKA SARI
Contact Email
sylvie.indah21@ub.ac.id
Phone
+6281555883821
Journal Mail Official
sylvie.indah21@ub.ac.id
Editorial Address
Jl. MT. Haryono 167, Malang 65142
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : 30479231     EISSN : 31105742     DOI : 10.21776/ub.jrsmi
Core Subject :
JRSMI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri) dibentuk pada tahun 2022 dengan tujuan untuk mengenalkan keilmuan Teknik Industri dan Manajemen Industri. JRSMI berkomitmen untuk memajukan kualitas dan kuantitas karya ilmiah di Indonesia melalui publikasi karya ilmiah di bidang Teknik Industri dan Manajemen Industri. JRSMI menerbitkan jurnal secara berkala yaitu 10 artikel setiap bulannya. Adapun bidang kajian dari JRSMI adalah sebagai berikut. 1. Rekayasa Kualitas dan Teknik Keandalan 2. Sistem Manufaktur 3. Ergonomi, Sistem Kerja/Perancangan Kerja, dan Inovasi Produk 4. Optimasi Industri dan Sistem Informasi 5. Rantai Pasok dan Logistik 6. Rekayasa Bisnis dan Manajemen Industri 7. Analisis Data 8. Industrial Psychology 9. Safety and Health
Arjuna Subject : -
Articles 320 Documents
PENERAPAN APLIKASI EXPERT CHOICE DALAM PEMILIHAN LOKASI OPTIMAL TOKO ONLINE UMKM FE KASUR : Sistem Pendukung Keputusan Berbasis AHP Faisal Eki D.P
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penentuan lokasi optimal toko online merupakan faktor strategis bagi UMKM FE Kasur dalam meningkatkan jangkauan pasar dan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan menentukan lokasi terbaik pembukaan toko online dengan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) menggunakan aplikasi Expert Choice. Kriteria yang digunakan meliputi kepadatan penduduk, tingkat persaingan, akses internet, dan jangkauan pengiriman. Proses pembobotan dilakukan melalui perbandingan berpasangan untuk memperoleh prioritas kriteria dan alternatif lokasi secara kuantitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa akses internet dan jangkauan pengiriman memiliki bobot tertinggi sebagai faktor penentu. Alternatif lokasi dengan nilai prioritas tertinggi direkomendasikan sebagai lokasi optimal. Penggunaan Expert Choice terbukti membantu pengambilan keputusan yang objektif, terstruktur, dan berbasis data bagi UMKM berbasis digital.
EVALUASI KUALITAS LAYANAN RESTORAN BERDASARKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS Putra, M. Mu’iz Al Ghiffari; Oktavianty, Oke
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Belakangan ini bisnis makanan cepat saji sangatlah berkembang pesat, namun sama seperti penyedia jasa lain, bisnis ini juga harus tetap mempertahankan kualitas pelayanan jasa mereka. Goobne, sebagai salah satu bisnis makan cepat saji, masih mendapatkan keluhan terkait pelayanan mereka. Dengan menggunakan metode Service Quality dan metode Importance Performance Analysis, peneliti ingin menemukan diensi dan atribut kualitas pelayanan apa saja yang kinerjanya masih kurang sesuai dengan standar yang diharapkan oleh pelangan. Dari metode Service Quality, peneliti menemukan bahwa dimensi Empathy memiliki Gap terbesar dan atribut “Kelengkapan alat pembayaran” menjadi atribut dengan Gap terbesar. Sementara dari metode Importance Performance Analysis, peneliti mendapatkan hasil bahwa atribut “Ketersediaan free wi-fi” menjadi atribut dengan prioritas utama sebagai atribut yang membutuhkan perbaikan.
ANALISIS DAN PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN JASA RENTAL KENDARAAN DI PT SERASI AUTORAYA (TRAC-ASTRA) CABANG MALANG Irawan, Muhammad Iqbal Hadi; Indrayadi, Bambang
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kendaraan merupakan alat yang digunakan untuk melakukan perpindahan dari suatu tempat ke tempat lainnya. Di era sekarang ini tidak semua orang memiliki kemampuan untuk membeli mobil yang harganya cukup mahal. Oleh karena itu, muncul beberapa perusahaan yang menawarkan jasa penyewaan mobil. Dalam meningkatkan pemasaran perusahaan harus menentukan strategi pemasaran yang sesuai dengan lingkup perusahaan. Metode penelitian yang dilakukan dengan 3 (tiga) tahapan yaitu input stage melakukan analisis internal dan eksternal, matching stage merupakan tahapan pencocokan strategi, decision stage yaitu melakukan pemilihan strategi. Dari perlakuan tersebut didapatkan strategi yang utama yaitu memberikan kualitas pelayanan terbaik dengan jaminan kualitas dengan skor TAS 5,843. Memberikan inovasi terkait pengembangan, branding, dan perluasan penjualan dengan skor TAS 5,559. Melakukan evaluasi promosi dengan nilai TAS 5,383. Melakukan pembekalan dan pelatihan karyawan yang terstruktur berdasarkan hasil penilaian kinerja dengan skor TAS 3,953. Melakukan tindakan pencegahan kerusakan untuk menciptakan jaminan kualitas dengan nilai TAS 3,768
UPAYA PENINGKATAN MUTU LAYANAN INDIHOME MELALUI PENDEKATAN SIX SIGMA PADA PT TELKOM WITEL PONTIANAK Simamora, Jonathan Rexxy; Sulistyarini, Dwi Hadi
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indihome adalah jaringan internet fix broadband paling mendominasi di Indonesia. Pada tahun 2020 jumlah pelanggan Indihome mengalami peningkatan hingga 13%. Namun peningkatan jumlah pelanggan ini diikuti pula dengan meningkatnya keluhan pelanggan yang begitu pesat. Pada tahun 2020 keluhan pelanggan terjadi peningkatan sebesar 11,79% dibanding tahun 2019 yang hanya 4,08%. Keluhan yang ditemukan pada layanan Indihome diantaranya gangguan terkait jaringan, kecepatan dalam penanganan masalah, dan harga dari layanan Indihome. Penelitian ini menggunakan metode Six sigma untuk memberikan rekomendasi peningkatan pada atribut prioritas. Atribut yang memiliki tingkat kepuasan pelanggan terendah yaitu atribut x16 dengan nilai gap, DPMO, tingkat sigma yaitu 0,79, 188.209, dan 2,38, atribut x23 yaitu -0,73, 168.203, dan 2,46, dan x14 yaitu -0,61, 138.952, 2,59. Saran peningkatan diberikan pada setiap atribut dan dibuat pula rancangan fitur tambahan sesuai dengan saran peningkatan yang telah diuraikan.
PERUMUSAN STRATEGI PENGEMBANGAN IMK DJAMOE SOEDIRDJO BERDASARKAN ANALISIS MATRIKS IFE, EFE, IE, DAN QSPM Haq, Aqsha Rafsanjani; Azlia, Wifqi
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Djamoe Soedirdjo merupakan salah satu perusahaan industri makanan & minuman di Malang yang memproduksi jamu kemasan. Selama 24 bulan terakhir, menunjukkan bahwa perusahaan mengalami penurunan penjualan. Selain itu, perusahaan juga mengalami permasalahan pada sumber daya manusia & strategi pemasaran. Penelitian ini dilakukan menggunakan Strategy-Formulation Analytical Framework dengan input stage, matching stage, dan decision stage. Input stage dilakukan dengan matriks IFE dan EFE, matching stage dilakukan dengan analisis SWOT dan IE, serta decision stage dilakukan dengan QSPM. Hasil penelitian didapatkan 10 alternatif strategi yang kemudian menjadi 6 alternatif strategi untuk mencari prioritas yang akan diterapkan. Strategi dengan prioritas tertinggi yaitu melakukan penetrasi pasar dengan memaksmimalkan seluruh fitur social media & e-commerce yang dimiliki Djamoe Soedirdjo dengan konren mengikuti tren yang sedang booming dengan bantuan influencer.
PENERAPAN METODE QSPM DALAM PENYUSUNAN STRATEGI OPERASIONAL PERUSAHAAN PENGOLAHAN GAS ALAM (STUDI KASUS PT BADAK NGL) Safira, Sari Fitri; Tama, Ishardita Pambudi; Cahyawati, Amanda Nur
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Badak NGL telah beroperasi membangun Indonesia lebih dari 40 tahun dengan mengolah LNG dan LPG. Namun cadangan gas alam terus menurun karena merupakan sumber daya alam tidak terbarukan yang kemudian menjadi masalah di lingkup operasional karena pengolahan gas adalah inti bisnis perusahaan. Sehingga manajemen strategi diperlukan untuk menganalisis kondisi terkini yang dapat mempengaruhi performansi perusahaan guna menganalisis dan memeringkatkan alternatif strategi yang konkrit untuk mendukung keberlanjutan perusahaan. Ditemukan 38 faktor yang mempengaruhi PT Badak NGL yaitu 17 faktor internal dan 21 faktor eksternal. Nilai matriks IFE yakni 3,686 dan matriks EFE sebesar 3,307. Kemudian dilakukan pencocokkan menggunakan matriks IE, GSM dan SWOT. Rekomendasi strategi berdasarkan QSPM diprioritaskan dengan memanfaatkan produk lain berupa keahlian aset SDM yang dimiliki perusahaan, menjalankan pelaksanaan proyek LNG bunkering untuk melakukan ekspansi pasar, memanfaatkan aset perusahaan berupa sarana dan prasarana untuk pengembangan produk, serta menjalankan pelaksanaan proyek mini LNG pilot plant untuk melakukan ekspansi pasar.
EVALUASI KEBERLANJUTAN EKONOMI USAHA BATIK TULIS MELALUI PEMODELAN SISTEM DINAMIK (STUDI KASUS BATIK PANJI, KEDIRI) Arum, Putri Sekar; Sumantri, Yeni
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Batik Panji merupakan produsen batik tulis pemula dan telah memiliki kompetitor. Hal tersebut menjadi tantangan bagi Batik Panji untuk bertahan dalam persaingan bisnis. Dengan menganalisis tingkat economic sustainable business diharapkan diperoleh strategi agar mampu meningkatkan penjualan batik tulis, profit yang diperoleh juga meningkat, dan menjadikan Batik Panji sebagai bisnis yang lebih sustainable dalam aspek ekonomi. Sistem dinamik adalah teknik untuk mensimulasikan sistem yang kompleks dan dinamis. Dari proses pengambilan data diperoleh 21 aspek yang dijadikan variabel dalam CLD dan SFD menggunakan Vensim. Untuk mengukur tingkat economic sustainable business pada Batik Panji digunakan aturan Rapfish Scoring, dimana dilakukan penyebaran kuesioner yang terdiri atas 12 atribut yang merupakan merupakan atribut ekonomi. Berdasarkan kuesioner diketahui tingkat economic sustainable business Batik Panji berada pada kategori cukup berkelanjutan. Berdasarkan simulasi yang dilakukan, diperoleh tiga skenario perbaikan dan Batik Panji direkomendasikan untuk menambah besarnya profit margin dan menambah frekuensi pameran yang mampu meningkatkan profit hingga 218,75%.
ANALISIS STRATEGI BERSAING PADA USAHA KOPI JANJI JIWA AREA BANDUNG MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT, IE MATRIX, DAN QSPM Putri, Veronica Belinda Priscilla; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM merupakan salah satu sektor yang mendukung perekonomian Indonesia, terutama pada pemenuhan kebutuhan sandang, pangan, dan papan. Toko Kopi “Janji Jiwa” merupakan usaha waralaba yang menjual berbagai macam minuman kopi dengan menggunakan biji kopi lokal Indonesia dan mengadopsi konsep grab-and-go dalam penjualan produk minuman. Penjualan dari Toko Kopi “Janji Jiwa” Area Bandung pada Oktober 2019 hingga September 2020 fluktuatif cenderung menurun sehingga berpengaruh pada sumber daya manusia, rantai pasok, dan juga pemasaran. Toko Kopi “Janji Jiwa” Area Bandung harus menentukan strategi bisnis yang sesuai dengan lingkup perusahaan. Metode penelitian yang digunakan yaitu tahap masukan dengan matriks IFE dan EFE, tahap pencocokan dengan matriks IE dan SWOT, dan tahap pengambilan keputusan dengan Matriks Quantitative Strategic Planning Matrix. Langkah pertama menganalisis faktor internal dengan analisis bauran pemasaran 7P dan faktor eksternal menggunakan Porter’s Five Forces Model. Terdapat 46 faktor yang mempengaruhi yakni 22 kondisi internal dan 24 kondisi eksternal. Skor total matriks IFE sebesar 2,818 dan matriks EFE sebesar 2,942. Berdasarkan matriks IE dan SWOT yang sudah disederhanakan didapatkan 6 alternatif strategi. Enam alternatif strategi ini dianalisis menggunakan QSPM dan didapatkan hasil yang direkomendasikan yaitu membuat konten interaktif di media sosial, bekerjasama dengan supplier bahan baku menggunakan sistem terintegrasi, mengadakan event kolaboratif dengan brand ternama, merekrut sumber daya manusia yang kompeten, menampilkan rekam penjualan dan testimoni di masa lalu, dan melaksanakan outing dan training pegawai.
EVALUASI STRATEGI PEMASARAN PADA CAFE DAN RESTORAN OSING DELES BERDASARKAN ANALISIS STP DAN BAURAN PEMASARAN Naibaho, Halecia Hepy Yantika; Sari, Ratih Ardia
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adanya peningkatan bisnis kuliner menimbulkan persaingan khususnya pada cafe dan restoran di kota Banyuwangi, hal ini menyebabkan persaingan bisnis menjadi semakin ketat. Selain persiangan yang ketat, Cafe dan Restoran Osing Deles Banyuwangi mengalami mengalami penuruana penjualan dari tahun ke tahun. Untuk itu dibutuhkan adanya strategi pemasaran yang tepat sasaran dan dapat diaplikasikan agar permasalah ini dapat teratasi. Penelitian ini diawali dengan penentuan STP, setelah itu identifikasi Faktor Internal dan Faktor Eksternal dan di analisis menggunakan metode SWOT dan AHP, metode SWOT digunakan untuk mengidentifikasi berbagai faktor yang dapat membantu merumuskan strategi pemasaran. Sedangkan metode AHP bertujuan untuk memilih alternatif strategi terbaik untuk diimplementasikan. Hasil alternatif strategi yang dapat dilakukan oleh Café dan Restoran Osing Deles di antaranya Meningkatkan Kualitas Produk, Meningkatkan Promosi dan Diskon, serta Memudahkan Pemesana Produk.
APLIKASI METODE TRIZ DALAM PERANCANGAN ULANG KURSI KERETA API PENATARAN KELAS EKONOMI GUNA MENINGKATKAN KENYAMANAN PENGGUNA Amalia, Annisa Virani; Hardiningtyas, Dewi
Jurnal Rekayasa Sistem dan Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri
Publisher : Departemen Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kereta api masih menjadi transportasi massal yang paling banyak dipilih oleh masyarakat Indonesia. Salah satu kereta api di Indonesia adalah kereta api ekonomi Penataran. Survei awal penelitian menunjukkan bahwa masih banyak penumpang yang merasa kurang nyaman dengan kursi kereta api ekonomi Penataran saat ini. Terdapat dua penelitian sebelumnya yang meneliti terkait KA Penataran, namun rekomendasi perbaikan memberi dampak berkurangnya kapasitas kereta api. Penelitian ini dilakukan untuk meminimalkan dampak pengurangan kapasitas kereta api dengan menggunakan metode Theory of Inventing Problem Solving (TRIZ). Setelah menemukan solusi inventif dari metode TRIZ, dilakukan perancangan desain kursi baru menggunakan Antropometri Indonesia sebagai landasan. Desain kursi baru memberikan dampak pengurangan kapasitas hanya sebesar 18 kursi, dimana penelitian sebelumnya memberi dampak pengurangan sebesar 34 kursi.

Filter by Year

2023 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 8 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 7 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 6 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 5 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 3 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 12 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 11 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 10 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 9 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 8 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 7 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 6 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 5 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 4 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 2 (2025): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 12 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 11 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 10 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 9 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 8 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 7 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 6 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 5 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 4 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 3 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 2 (2024): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Rekayasa Sistem & Manajemen Industri More Issue