cover
Contact Name
Erni Qomariyah
Contact Email
erniqomariyah@gmail.com
Phone
+628113666227
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Kampus Hijau Bumi Tridharma, Anduonohu, Kec. Kambu, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93232
Location
Kota kendari,
Sulawesi tenggara
INDONESIA
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Halu Oleo
ISSN : -     EISSN : Kampus Hij     DOI : http://dx.doi.org/10.33772/bujab
Core Subject : Economy, Social,
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis is organized by Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo, Kendari, Indonesia. Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis focused on studies on bussines finansial, marketing, and human resources.
Articles 336 Documents
PENGARUH ROA, CR, DAR DAN TATO TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Mochammad Husen Gifari; Nor Norisanti; Resa Nurmala
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42456

Abstract

Terdalpalt permalsallalhaln pergeralkaln halrgal salhalm paldal perusalhalaln malkalnaln daln minumaln yalng telalh haldir sejalk tigal talhun sebelumnyal yalitu talhun 2019 hinggal talhun 2021. Hall ini tercemin dalri perkembalngaln nilali palsalr halrgal salhalm yalng tidalk stalbil didugal kalrenal aldalnyal penurunaln dallalm volume penjuallaln yalng disebalbkaln oleh walbalh covid-19. Tujualn penelitialn ini untuk mengetalhui galmbalraln pengalruh ROAl, CR, DAlR daln TAlTO terhaldalp Nilali perusalhalaln paldal perusalhalaln yalng bergeralk dibidalng malkalnaln daln minumaln yalng tercaltalt di Bursal Efek Indonesial dalri talhun 2019 hinggal 2021. Pendekaltaln penelitialn ini aldallalh deskriptif alsosialtif dengaln pendekaltaln kualntitaltif. Metode yalng digunalkaln dallalm penelitialn ini aldallalh purposive salmpling daln alnallisis daltal dilalkukaln dengaln menggunalkaln teknik uji koefisien korelalsi bergalndal, determinalsi, uji regresi linier bergalndal, uji palrsiall daln simultaln. Dengaln hall tersebut malkal halsil penelitialn menunjukaln balhwal ROAl memiliki pengalruh positif daln signifikaln terhaldalp nilali perusalhalaln sedangkan CR, DAlR daln TAlTO memiliki pengaruh yang negatif daln tidak signifikan terhadap nilai perusahaan.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIVERSIFIKASI PRODUK DALAM PENGEMBANGAN USAHA UD. METE MUBARAQ LOMBE KOTA KENDARI Ira Fazira; Jopang Jopang; Akbar Wahbi
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42757

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi variabel-variabel yang mempengaruhi diversifikasi produk dalam pertumbuhan perusahaan UD. Jambu Mete Lombe Mubaraq Kota Kendari. Data untuk penelitian ini berasal dari sumber primer dan sekunder. Informan penelitian dibagi menjadi informan utama, diantaranya adalah pemilik UD. Jambu Mete Lombe Kota Kendari, informan utama, termasuk dua orang pekerja perusahaan, dan informan pembantu, termasuk satu pelanggan. Metode pengumpulan data penelitian ini meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Reduksi data, tampilan data, dan pendekatan inferensi data digunakan dalam menganalisis penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian, faktor-faktor berikut mempengaruhi perkembangan usaha UD. Jambu Mete Lombe di Kota Kendari : Preferensi konsumen bahwa dengan diversifikasi produk dapat mencegah kebosanan produk yang dibeli karena diversifikasi produk memberikan konsumen lebih banyak pilihan jajanan untuk dibeli, dengan hal itu dapat mempertahankan produk dari UD. Jambu Mete Mubaraq Lombe terus diminati konsumen. Persepsi konsumen terhadap jambu mete mubaraq lombe dalam menghadapi persaingan bisnis, UD. Jambu Mete Mubaraq Lombe dengan hati-hati mempertimbangkan bahaya pendapatan baru, menawarkan layanan yang luar biasa, menangkap pangsa pasar, menemukan pemasok yang dapat diandalkan, dan membangun ikatan yang kuat dengan pelanggan untuk mendorong loyalitas pelanggan. Langkah awal UD. Jambu Mete Mubaraq Lombe dengan strategi diversifikasi produk adalah mendorong pertumbuhan setelah pasar atau produk saat ini mencapai tahap kedewasaan dalam siklus hidup produk karena siklus hidup produk pendek (PLC). UD. Mete Mubaraq Lombe melakukan tindakan dengan bertanggung jawab atas produksi dan administrasi pengembangan usaha Kota Kendari. Usaha Jambu Mete Mubaraq Lombe Dalam rangka mengembangkan perusahaannya, terus berkonsentrasi menciptakan kombinasi cita rasa produk baru. Kegiatan pengembangan sumber daya manusia dilakukan dengan memberikan pelatihan staf UD. Jambu Mete Mubaraq Lombe ingin memaksimalkan potensi yang dimiliki setiap orang melalui pelatihan guna menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas yang juga menguntungkan bagi perusahaan
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MELAKUKAN IMPULSE BUYING PADA PENJUALAN ONLINE (Studi Pada Mahasiswa Administrasi Bisnis Fisip Universitas Halu Oleo) Faisal Faisal; Muhammad Basri; Aminuddin Aminuddin
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42760

Abstract

Dalam penelitian ini, mahasiswa administrasi bisnis dari FISIP Universitas Halu Oleo akan mempelajari variabel-variabel apa saja yang mempengaruhi pembelian spontan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis deskriptif kuantitatif. Mahasiswa program studi Administrasi Bisnis FISIP Universitas Halu Oleo menjadi informan penelitian. Berdasarkan temuan penelitian, dapat dikatakan bahwa 1) Harga, 2) Kebutuhan akan Produk, 3) Distribusi Massal, 4) Kualitas Layanan, dan 5) Periklanan adalah variabel yang mempengaruhi pelanggan dalam melakukan pembelian impulsif pada penjualan internet pada Mahasiswa Administrasi Bisnis di Universitas Halu Oleo. Temuan dari evaluasi hipotesis nol menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 24.353 dengan tingkat signifikansi 0,000.
Analisis Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pelanggan Dalam Pemanfaatan Jasa Pengiriman Barang Pada Perusahaan JNE Cabang Kendari Yuliana Yunus Yunus; Erni Qomariyah; Nurjannah Nurjannah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42762

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis untuk mengetahui kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan dalam pemanfaatan jasa pengiriman barang pada Perusahaan JNE Cabang Kendari. Adapun informan dalam penelitian ini adalah 1 orang karyawan Perusahaan Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Kendari. Dan 10 orang pelanggan Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Kendari. Teknik pengumpulan data menggunakan Studi kepustakaan, Studi lapangan, Wawancara, Dokumentasi dan Observasi. Data dan informasi yang diperoleh dari penelitian ini akan dianalisis secara deskriptif kualitatif yaitu, memberikan gambaran seluruh tentang permasalahan penelitian sehingga dapat digeneralisasi menjadi suatu kesimpulan umum untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1). Penerapan kualitas pelayanan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada Perusahaan JNE Cabang Kota Kendari berupa (a) Penerapan kualitas keandalan, (b) Penerapan kualitas ketanggapan, (c) Penerapan kualitas jaminan, (d) Penerapan kualitas empati dan (e) Penerapan bukti fisik.2). Loyalitas pelanggan pada Perusahaan JNE Cabang Kota Kendari. Secara keseluruhan konsumen Perusahaan JNE Cabang Kota Kendari dapat memenuhi aspek loyalitas pelanggan berupa (a) Kepuasan, (b) Kepercayaan. Dimana Perusahaan JNE Cabang Kota Kendari sudah baik dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dibuktikan dengan selalu menggunkan jasa pengiriman barang pada JNE dan ketersediaan informasi jujur pada Perusahaan JNE Cabang Kota Kendari, sehingga banyak konsumen yang tetap loyal dan kembali menggunakan jasa tersebut
Analisis Iklan Media Sosial Terhadap Minat Beli Melalui Motivasi Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Sarif Hidayatullah; Kokom Komariah; Sopyan Saori
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.41132

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis iklan media sosial terhadap minat beli melalui motivasi konsumen. Untuk mengetahui pengaruh iklan media sosial terhadap motivasi konsumen, untuk mengetahui pengaruh motivasasi konsumen terhadap minat beli, untuk mengetahui pengaruh iklan media sosial terhadap minat beli serta untuk mengetahui pengaruh motivasi konsumen dalam memediasi iklan media sosial terhadap minat beli pada pengguna youtube yang melihat iklan shopee di universitas muhammadiyah sukabumi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausalitas. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Probability Sampling dengan jenis Stratified Sampling sampel yang diambil yaitu sebanyak 250 responden dengan 33 indikator. Pengukuran penelitian menggunakan skala sementic differensial teknik analis data yang di gunakan pada penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. (1) Iklan Media Sosial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Motivasi Konsumen sebesar 4,736., (2) Motivasi Konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli sebesar 5,574., (3) Iklan Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli sebesar 2,634., (4) Motivasi Konsumen berperan secara signifikan dalam memediasi pengaruh Iklan Media Sosial terhadap Minat Beli 3,746.
Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan RM Ayam Geprek Bossku Anduonohu Kota Kendari Ayu Safitri; Jamal Bake; Liwaul Liwaul
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.40153

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Ayam Geprek Bosku Anduonohu Kendari. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah yang pernah mengkonsumsi ayam geprek bosku. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling yang digunakan adalah gabungan antara insidental sampling dan purposive sampling.  dengan menggunakan rumus Rao Purba . Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan (2) promosi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan (3) harga dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan . 
ANALISIS KARAKTERISTIK KEWIRAUSAHAAN DAN LINGKUNGAN BISNIS SEBAGAI FAKTOR PENENTU PERTUMBUHAN USAHA (STUDI KASUS PADA PEDAGANG SEPATU PASAR BARUGA) Rahmatillah Rahmatillah; Muhammad Amir; Muhammad Elwan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42761

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik kewirausahaan dan lingkungan bisnis sebagai faktor penentu pertumbuhan usaha pada Toko Sepatu Farida Pasar Baruga. Informan yang digunakan dalam penelitian ini sejumlah 7 orang, yaitu 1 orang Pemilik Toko, 4 orang karyawan, dan 2 orang pelanggan. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menjunjukkan bahwa Toko sepatu farida mengalami pertumbuhan selama kurun waktu 3 tahun. Pertumbuhan yang dialami berkaitan dengan karakteristik kewirausahaan dan lingkungan bisnisnya. Karakteristik kewirausahaan yang dimiliki pemilik toko dalam mengelola toko membuat toko farida pasar baruga menjadi toko sepatu yang paling ramai dikunjungi pelanggan di pasar baruga. Lingkungan bisnis toko yang baik juga berperan penting dalam peningkatan laba toko ini. Tercatat pertumbuhan laba pada tahun 2019 ke 2020 toko sepatu farida mengalami pertumbuhan laba sebesar 0,71% dan pada tahun 2020 ke 2021 sebesar 49%.
Analisis Customer Relationship Management terhadap Customer Loyalty melalui Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi Nur Siti Rahma; Kokom Komariah; Sopyan Saori
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.41131

Abstract

Menjaga loyalitas konsumen menjadi tantangan sebuah perusahaan, karena kosumen yang merasa puas berbelanja di satu e-commerce tentu memiliki kemungkinan berbelanja di e-commerce lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan peran dari customer satisfaction dalam memediasi customer relationship management terhadap customer loyalty. Penelitian ini dilakukan pada pengguna aplikasi Shopee di Kota Sukabumi. Metode yang digunakan yaitu proportional random sampling dengan jumlah sample yang diambil sebanyak 250 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu Structural Equation Modeling dengan menggunakan AMOS 24. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa seluruh hipotesis diterima. Customer relationship management berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan dalam memediasi pengaruh customer relationship management terhadap customer loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa apabila customer relationship management ditingkatkan, maka customer satisfaction akan meningkat dan berdampak signifikan pada tingkat customer loyalty pengguna aplikasi Shopee.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Industri Minyak Nilam Kelurahan Horodopi Kecamatan Mowewe Farensyah Dwi Wardhana; Makmur Kambolong; Candra Puspita Ningtyas
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.40154

Abstract

PeneIitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh KuaIitas Produk terhadap Kepuasan PeIanggan Industri Minyak NiIam di kecamatan Mowewe KeIurahan Horodopi. Pendekatan peneIitian ini menggunakan pendekatan peneIitian kuantitatif sedangkan jumIah sampeI yang digunakan adaIah 84 orang peIanggan yang diambiI menggunakan teknik sampeI jenuh. VariabeI yang diteIiti daIam peneIitian ini terdiri atas dua, yaitu variabeI independen adaIah kuaIitas produk, sedangkan variabeI dependen adaIah kepuasan peIanggan. PeneIitian ini diIakukan dengan menyebar kuesioner kepada seIuruh peIanggan Industri Minyak NiIam di kecamatan Mowewe KeIurahan Horodopi, dan dianaIisis menggunakan Regresi Iinear Sederhana, yang hasiI anaIisisnya di oIah menggunakan SPSS Versi 21. KuaIitas produk Mendefinisikan 5 dimensi, Kinerja (Performance), Fitur (Fecitures), KehandaIan (ReIiabiiIty), Kesesuaian (Conformance), Daya tahan (DurabiIity), Persepsi KuaIitas (Perceived QuaIity). HasiI peneIitian ini dapat disimpuIkan bahwa kuaIitas produk memiIiki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan peIanggan Industri Minyak NiIam di kecamatan Mowewe KeIurahan Horodopi. HaI ini terbukti dari hasiI uji parsiaI yaitu t hitung sebesar 4,129  dan niIai t tabeI adaIah 1,989 yang Iebih keciI dibandingkan t hitung dengan niIai probabiIitas 0,000 < α (0,05).
Pengaruh Work-Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Ida Susi Dewanti; Sadeli Sadeli Sadeli; Chintya Ayuningdiah Gunawan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2023): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v8i1.42135

Abstract

Konflik pekerjaan-keluarga, beban kerja, dan kepuasan kerja telah menarik banyak orang untuk mempelajari pengaruhnya terhadap niat berpindah karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh work-family conflict dan workload terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada perawat wanita menikah di Rumah Sakit Santa Maria Pekanbaru. Responden penelitian sejumlah 60 perawat wanita yang sudah menikah. Analisis Jalur digunakan untuk menguji pengaruh antara keempat variabel dan efek mediasi kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan Work-family conflict berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap turnover intention; beban kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention; work-family conflict terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja; beban kerja terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja; kepuasan kerja terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention; kepuasan kerja terbukti memainkan peran mediasi penuh antara konflik pekerjaan-keluarga dan niat berpindah; kepuasan kerja terbukti memiliki mediasi parsial antara beban kerja dan niat berpindah. Konflik pekerjaan-keluarga dan pengaruh beban kerja terhadap turnover karyawan dan kepuasan kerja dapat menurunkan pengaruh positif terhadap turnover intention di RS Santa Maria Pekanbaru. Oleh karena itu manajemen rumah sakit perlu mengambil langkah-langkah efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja dan mengembangkan praktik sumber daya manusia yang kompatibel untuk mengelola konflik dan beban kerja keluarga-pekerjaan.