cover
Contact Name
Dr. Dahmiri, SE., MM
Contact Email
mankeusrl@unja.ac.id
Phone
+6281366180484
Journal Mail Official
mankeusrl@unja.ac.id
Editorial Address
Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi Jl. Jambi-Muara Bulian Km. 15 Mendalo Darat, Jambi
Location
Kota jambi,
Jambi
INDONESIA
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Published by Universitas Jambi
ISSN : 22528636     EISSN : 26859424     DOI : -
Core Subject : Humanities, Social,
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) merupakan jurnal yang dapat di akses secara terbuka yang diterbitkan secara periodic tiga kali dalam setahun dengan periode April, September dan Desember. Mankeu menerima naskah secara nasionala dan local dari peneliti, akademisi, praktisi dan masyarakat yang terkait dengan hasil penelitian dalam bidang Bidang Manajemen Pemerintahan, Bidang Manajemen Operasional, Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, Bidang Manajemen Pemasaran, Bidang Manajemen Keuangan, Bidang Perpajakan, Bidang Akuntansi dan Bidang Kewirausahaan. Tujuan Mankeu adalah menjadi sarana komunikasi ilmiah bagi para peneliti, akademisi dan masyarakat untuk mempublikasikan hasil penelitian.
Articles 828 Documents
PENGARUH PENGAWASAN DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI SEBAGAI MEDIASI PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KAB. LAHAT Sari, Ranti Puspita; Adam, Mohammad; Karimudin, Yos
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58208

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Pengawasan Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Sebagai Mediasi Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab Lahat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang ada di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kab. Lahat yaitu berjumlah 98 orang dan pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan softwere SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, Pengawasan Dan Budaya Kerja berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Motivasi, Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, Motivasi Kerja dapat memediasi hubungan antara Pengawasan Dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya Instansi untuk melakukan pembinaan dengan pengawasan pegawai secara berkala, membangun budaya kerja yang kuat yang dapat meningkatkan efektivitas tiap pegawai, serta memberikan motivasi kerja seperti dukungan kepada seluruh pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab Lahat.  Kata Kunci: Pengawasan, Budaya Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja  Pegawai
PENGARUH LEVERAGE, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR ENERGI DAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2021-2025 Farhan, Muhammad; Farida, Ajeng Luthfiyatul
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58245

Abstract

Abstrak Kualitas laporan keuangan merupakan aspek penting bagi perusahaan karena menjadi dasar pengambilan keputusan bagi investor, kreditur, dan pemangku kepentingan lainnya. Namun, masih terdapat perusahaan yang mengalami permasalahan dalam penyampaian laporan keuangan serta fluktuasi kondisi keuangan yang berpotensi memengaruhi kualitas informasi yang disajikan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh leverage, profitabilitas, dan ukuran perusahaan terhadap kualitas laporan keuangan pada perusahaan sub sektor energi dan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2025. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keuangan. Sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 20 perusahaan dengan 100 observasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan Fixed Effect Model (FEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan, sedangkan profitabilitas dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kualitas laporan keuangan.  Kata kunci: leverage, profitabilitas, ukuran perusahaan, kualitas laporan keuangan, perusahaan sub sektor energi dan pertambangan
ANALISIS STABILITAS KEUANGAN, PERTUMBUHAN PERUSAHAAN, DAN KUALITAS LABA TERHADAP DETEKSI DAN PENCEGAHAN KECURANGAN (FRAUD) (STUDI KASUS PADA LAPORAN KEUANGAN TAHUNAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2021-2025) Chusnah, Afiyah; Farida, Ajeng Luthfiyatul
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58246

Abstract

Abstrak Fraud atau kecurangan dalam laporan keuangan merupakan salah satu permasalahan yang dapat menurunkan kredibilitas perusahaan serta mengurangi kepercayaan investor, kreditur, dan pemangku kepentingan lainnya. Praktik fraud dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya stabilitas keuangan, pertumbuhan perusahaan, dan kualitas laba. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stabilitas keuangan, pertumbuhan perusahaan, dan kualitas laba terhadap fraud pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2025. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keuangan perusahaan. Sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 50 perusahaan dengan total 250 observasi selama periode penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan Fixed Effect Model (FEM) yang diestimasi menggunakan robust standard errors (White cross-section). Hasil penelitian menunjukkan bahwa stabilitas keuangan dan pertumbuhan perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap fraud, sedangkan kualitas laba berpengaruh negatif dan signifikan terhadap fraud. Secara simultan, stabilitas keuangan, pertumbuhan perusahaan, dan kualitas laba berpengaruh signifikan terhadap fraud pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2025.  Kata kunci: stabilitas keuangan, pertumbuhan perusahaan, kualitas laba, fraud, perusahaan manufaktur
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS, LEVERAGE, OPINI AUDIT, DAN REPUTASI KAP TERHADAP KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN KEUANGAN AUDIT PADA PERUSAHAAN SEKTOR INFRASTRUKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2025 Pandia, Raymond Egia; Farida, Ajeng Luthfiyatul
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58251

Abstract

Abstrak Ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan audit merupakan aspek penting bagi perusahaan karena mencerminkan kepatuhan terhadap peraturan, meningkatkan transparansi informasi, serta menjadi dasar pengambilan keputusan bagi investor, kreditur, dan pemangku kepentingan lainnya. Namun, masih terdapat perusahaan yang mengalami keterlambatan dalam menyampaikan laporan keuangan audit sehingga dapat mengurangi relevansi informasi yang disajikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, profitabilitas, leverage, opini audit, dan reputasi Kantor Akuntan Publik (KAP) terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan audit pada perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019–2025. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal (explanatory research). Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keuangan perusahaan. Sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 45 perusahaan dengan total 315 observasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan Fixed Effect Model (FEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan, profitabilitas, leverage, dan opini audit tidak berpengaruh signifikan terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan audit, sedangkan reputasi Kantor Akuntan Publik (KAP) berpengaruh signifikan. Secara simultan, ukuran perusahaan, profitabilitas, leverage, opini audit, dan reputasi Kantor Akuntan Publik (KAP) berpengaruh signifikan terhadap ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan audit.  Kata kunci: ukuran perusahaan, profitabilitas, leverage, opini audit, reputasi Kantor Akuntan Publik, ketepatan waktu penyampaian laporan keuangan audit
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DIGITAL BANKING DAN PROGRAM KREDIT USAHA RAKYAT TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI BANK BRI DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Putry, Nur Anita Chandra; Solikhah, Fizni Ilma
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58254

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan perbankan digital dan proram kredit usaha rakyat terhadap loyalitas nasabah di Bank BRI dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden nasabah Bank BRI. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reablititas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linear berganda dan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa layanan perbankan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, program kredit usaha rakyat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, program kredit usaha rakyat berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, serta kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Namun, layanan perbankan digital tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas nasabah. Selain itu, kepuasan terbukti memediasi pengaruh layanan perbankan digital dan program kredit usaha rakyat terhadap loyalitas nasabah. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas layanan digital dan program pembiayaan Bank BRI dapat memperkuat loyalitas nasabah melalui kepuasan yang dirasakan. Kata kunci: digital banking, program KUR, loyalitas nasabah dan kepuasan nasabah
PENGARUH LITERASI DIGITAL DAN KEAMANAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH: PERAN MEDIASI PENGGUNAAN MOBILE BANKING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP SUNGAI BAHAR Monalisa, Seli Putri; Haryadi, Haryadi; Mayasari, Mayasari
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58305

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana perbankan seluler memediasi hubungan antara literasi digital, keamanan, dan kepercayaan di antara klien BSI KCP Sungai Bahar. Untuk analisis kuantitatif, peneliti dalam penelitian ini menggunakan desain survei eksploratif. Sebanyak 303 pengguna dipilih secara acak dari 1.250 pelanggan BSI Mobile untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Data dikumpulkan melalui survei dan diproses menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS 4. Kepercayaan pelanggan meningkat karena literasi digital, tetapi tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap kecenderungan mereka untuk menggunakan perbankan seluler, menurut hasil penelitian. Keamanan memiliki pengaruh positif dan substansial terhadap adopsi perbankan seluler dan kepercayaan pelanggan. Perbankan seluler memiliki pengaruh yang menguntungkan dan substansial terhadap kepercayaan pelanggan pada lembaga keuangan. Tidak ada efek moderasi perbankan seluler pada korelasi antara literasi digital dan kepercayaan pelanggan, namun terdapat efek moderasi yang kuat dari perbankan seluler pada korelasi antara keamanan dan kepercayaan pelanggan. Kepercayaan konsumen terhadap layanan perbankan digital BSI lebih dipengaruhi oleh persepsi keamanan dan penggunaan perbankan seluler daripada oleh literasi digital. Oleh karena itu, Bank Syariah Indonesia hendaknya terus meningkatkan standar layanan mobile banking dan memperkuat sistem keamanan digitalnya untuk menumbuhkan dan menjaga kepercayaan nasabah terhadap perbankan digital.  Katakunci:Literasi Digital, Keamanan, Penggunaan Mobile Banking, Kepercayaan Nasabah.
THE EFFECT OF PUBLIC VALUERS’ EDUCATION, EXPERIENCE, AND TRAINING ON THE QUALITY OF FINANCIAL STATEMENT VALUATIONS Fauzi, Hilman; Ridho, Dandy Bintang Taufik; Suryanto, Muhammad; Puspitaningasri, Adhisty
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58387

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pendidikan, pengalaman, dan pelatihan terhadap kualitas penilaian laporan keuangan yang dilakukan oleh Penilai Publik. Isu ini penting karena penilaian untuk tujuan pelaporan keuangan membutuhkan kompetensi teknis penilaian, pemahaman akuntansi, serta kepatuhan terhadap standar profesi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder dari regulator profesi keuangan. Populasi penelitian adalah 146 penugasan penilaian laporan keuangan yang tercakup dalam survei pengguna jasa tahun 2021, sedangkan sampel ditentukan dengan purposive sampling sebanyak 60 observasi. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas penilaian laporan keuangan. Pengalaman dan pelatihan tidak berpengaruh signifikan secara parsial, tetapi ketiga variabel berpengaruh signifikan secara simultan. Temuan ini menegaskan pentingnya relevansi pendidikan akuntansi dan penilaian dalam penguatan kualitas jasa Penilai Publik. Kata kunci: pendidikan, pengalaman, pelatihan, kualitas penilaian, penilai publik
PENGARUH DIGITAL ADVERTISEMENT, CONTENT PILLAR, DAN PRICING STRATEGY TERHADAP SALES PERFORMANCE RESTORAN PREMIUM Putri, Christria; Sumarwan, Ujang; Sarma, Ma'mun
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58406

Abstract

Abstrak Persaingan pada industri restoran premium menuntut perusahaan menerapkan strategi pemasaran yang mampu meningkatkan penjualan secara efektif. Restoran XYZ telah memanfaatkan iklan digital, pengelolaan konten media sosial, dan strategi harga, namun pencapaian penjualannya masih berada di bawah target perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digital advertisement, content pillar, dan pricing strategy terhadap sales performance Restoran XYZ. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data operasional mingguan selama April hingga November 2025 sebanyak 40 observasi. Analisis dilakukan menggunakan statistik deskriptif, analisis tren, dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital advertisement dan pricing strategy berpengaruh positif dan signifikan terhadap sales performance, sedangkan content pillar menunjukkan pengaruh positif tetapi belum signifikan. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang berorientasi langsung pada keputusan pembelian memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap peningkatan penjualan dibandingkan pengelolaan konten media sosial.  Kata kunci: content pillar, digital advertisement, pricing strategy, sales performance
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL, STRUKTUR MODAL, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2020-2024 Saputri, Yosi Eka; Hizazi, Achmad; Friyani, Rita
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58620

Abstract

Abstrak Peineilitian ini beirtujuan untuk meinguji dan meinganalisis peingaruh Inteilleictual Capital (VAIC), Struktur Modal (DEIR), dan Ukuran Peirusahaan (SIZEI) teirhadap Kineirja Peirusahaan (ROA), deingan Corporatei Goveirnancei yang diproksikan meilalui keipeimilikan manajeirial (KM) seibagai variabeil modeirasi, pada peirusahaan peirbankan yang teirdaftar di Bursa EIfeik Indoneisia (BEII) peiriodei 2020–2024. Peineilitian ini meinggunakan peindeikatan kuantitatif deingan data seikundeir beirupa laporan tahunan peirusahaan peirbankan. Teiknik peingambilan sampeil meinggunakan meitodei purposivei sampling, seihingga dipeiroleih 38 peirusahaan peirbankan deingan total 190 obseirvasi seilama lima tahun. Analisis data dilakukan deingan reigreisi lineiar beirganda dan Modeirateid Reigreission Analysis (MRA) meinggunakan SPSS 26. Hasil peineilitian meinunjukkan bahwa VAIC beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap ROA (koeifisiein 0,695; sig. 0,000), DEIR beirpeingaruh neigatif dan signifikan teirhadap ROA (koeifisiein -0,164; sig. 0,005), seirta SIZEI beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap ROA (koeifisiein 0,201; sig. 0,047). Seicara simultan, keitiga variabeil indeipeindein beirpeingaruh signifikan teirhadap ROA deingan nilai F seibeisar 37,188 (sig. 0,000) dan Adjusteid R Squarei seibeisar 0,365. Namun, keipeimilikan manajeirial tidak teirbukti meimodeirasi peingaruh VAIC, DEIR, maupun SIZEI teirhadap ROA (seiluruh nilai signifikansi > 0,05), yang diduga diseibabkan oleih rata-rata proporsi keipeimilikan manajeirial pada sampeil yang sangat reindah, yaitu hanya 3,32 peirsein. Peineilitian ini meimbeirikan implikasi bahwa peiningkatan peingeilolaan modal inteileiktual, eifisieinsi struktur modal, dan skala usaha yang optimal dapat meiningkatkan kineirja keiuangan bank, seimeintara meikanismei corporatei goveirnancei meilalui keipeimilikan manajeirial beilum beirpeiran eifeiktif dalam konteiks industri peirbankan di Indoneisia. Kata Kunci: Inteilleictual Capital, Struktur Modal, Ukuran Peirusahaan, Kineirja Peirusahaan, Corporatei Goveirnancei, Keipeimilikan Manajeirial, Peirbankan
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, MOTIVASI EKSTRINSIK, DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN SATYA GRAHA HOTEL YOGYAKARTA Alfatunnisah, Ana; Kurniawan, Ignatius Soni; Purnamarini, Tri Ratna
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.58749

Abstract

Abstrak Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang memengaruhi produktivitas dan keberhasilan organisasi. Pada Satya Graha Hotel Yogyakarta masih ditemukan permasalahan terkait kepuasan kerja, seperti kesulitan karyawan dalam mengelola emosi, motivasi ekstrinsik yang belum optimal, serta persepsi terhadap dukungan organisasi yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, motivasi ekstrinsik, dan dukungan organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh karyawan Satya Graha Hotel Yogyakarta sebanyak 36 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus sehingga seluruh populasi dijadikan responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan SmartPLS 4 melalui pengujian outer model, inner model, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, motivasi ekstrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kecerdasan emosional, motivasi ekstrinsik, dan dukungan organisasi berkaitan dengan meingkatnya kepuasan kerja karyawan Satya Graha Hotel Yogyakarta. Oleh karena itu, manajemen hotel perlu meningkatkan kemampuan pengelolaan emosi karyawan, memberikan penghargaan yang sesuai, serta memperkuat dukungan organisasi agar kepuasan kerja karyawan semakin optimal.  Kata Kunci: Dukungan Organisasi; Kecerdasan Emosional; Kepuasan Kerja; Motivasi Ekstrinsik.

Filter by Year

2012 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 15 No. 03 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (On Proses) Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 01 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 04 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 02 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 05 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Edisi Khusus) Vol. 13 No. 04 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 03 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 02 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 01 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 04 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 03 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 04 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 03 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 02 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 01 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 03 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 1 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 2 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 1 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 3 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 2 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 3 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 1 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 3 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 3 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 1 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 3 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2013): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 3 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 2 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 1 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan More Issue