Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Desain Interior dan Keberagaman Menu terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Usaha Lotus Pujasera Sibolga Sembiring, Zur Aini; Tambunan, Yenni Sofiana; Pohan, Khairil Safli
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 3 No. 1 (2026): Volume 3 Nomor 1 Maret 2026
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Desain Interior dan Keberagaman Menu Terhadap Keputusan Pembeli pada Usaha Lotus Pujasera Sibolga. Populasi dan sampel penelitian ini adalah seluruh konsumen pada dua minggu terakhir bulan Maret 2025 pada Usaha Lotus Pujasera Sibolga sebanyak 51 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, Teknik pengumpulan data adalah angket dengan menggunakan skala likert sedangkan untuk uji yang digunakan yaitu uji Asumsi Klasik dan Uji Analisis Data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya korelasi sempurna variabel Desain Interior (X1) dan Keberagaman Menu (X2) secara simultan terhadap Keputusan Pembeli (Y) pada Usaha Lotus Pujsera Sibolga dimana nilai sig. Fchange sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai R sebesar 0,855. Adanya Pengaruhh Desain Interior (X1) Terhadap Keputusan Pembeli (Y) dimana thitung>ttabel yaitu 4,039 > 2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Desain Interior (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli (Y) dimana thitung > ttabel yaitu sebesar 8,465 > 2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Kebergaman Menu (X2) secara parsial berpenngaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Dengan perssamaan regresi Y = 4,126+0.290X1+0,616X2. Dari Uji F diperoleh nilai Fhitung>Ftabel yaitu sebesar 64,147 > 3,19 sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak, artinya terdapat pengaruh positif antara Desain Interior (X1 dan Keberagaman Menu (X2) secara simultan terhadap keputusan Pembelian (Y) Pada Usaha Lotus Pujasera Sibolga dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,728, secara praktis dapat dikatakan bahwa kontribusi Desain Interior (X1) dan Keberagaman Menu (X2) Terhadap Keputusan Pembeli (Y) adalah sebesar 72,8% sisanya 27,2% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Pengaruh Struktur Modal terhadap Laba pada CV. Bayu Mulia Lestari Kabupaten Tapanuli Tengah Mia Rizky Rahmawati Sitompul; Yenni Sofiana Tambunan; Khairil Safli Pohan
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 3 (2025): Volume 2 Nomor 3 November 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal yang diukur dengan Debt to Asset Ratio (DAR) terhadap laba bersih pada CV Bayu Mulia Lestari Kabupaten Tapanuli Tengah. Struktur modal berakibat langsung pada posisi keuangan perusahaan sehingga mempengaruhi laba perusahaan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode analisis regresi linier sederhana. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan selama periode 2020–2024.Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling dimana teknik pengambilan sampel dengan kriteria tertentu. Analisis dilakukan menggunakan program IBM SPSS Versi 26 dengan uji-t sebagai alat untuk menguji signifikansi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel DAR memiliki nilai t hitung sebesar (|-7,680| = 7,680) dengan tingkat signifikansi 0,005 (< 0,05), yang berarti berpengaruh signifikan terhadap laba bersih. Koefisien regresi negatif sebesar -139.049,469 menunjukkan bahwa setiap peningkatan DAR akan diikuti dengan penurunan laba bersih. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi proporsi utang terhadap total aset, maka laba perusahaan cenderung menurun. Oleh karena itu, perusahaan perlu menyeimbangkan penggunaan utang dan modal sendiri dalam menjalankan operasional agar tidak membebani keuangan perusahaan.

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Semangat Kerja pada Kantor Badan Pendapatan Daerah UPTD Pependa Sibolga Sri Wahyu Aryani Malayu; H. Kaharuddin; Yenni Sofiana Tambunan
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 3 (2025): Volume 2 Nomor 3 November 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Semangat Kerja Pada Kantor Badan Pendapatan Daerah UPTD Pependa Sibolga. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada pada Kantor Badan Pendapatan Daerah UPTD Pependa Sibolga dengan penyebaran kuesioner berjumlah 34 responden. Hasil penelitian diketahui bahwa koefisien korelasi diperoleh hasil terdapat hubungan yang kuat antara Lingkungan Kerja dengan Semangat Kerja 0,721 dan Motivasi Kerja dengan Semangat Kerja sebesar 0,642 dikategorikan kuat. Berdasarkan analisis Koefisien Determinasi yang diperoleh sebesar 0,652 hal ini berarti bahwa yang terjadi pada variasi variabel terikat Prestasi Kerja 65,2% ditentukan oleh variabel bebas Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja secara serempak dan sisanya sebesar 34,8% ditentukan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil uji t pada penelitian diketahui bahwa nilai t hitung Lingkungan Kerja (X1) sebesar 4,975 > t tabel 2,03951 dan Motivasi Kerja (X2) sebesar 3,820 > t tabel 2,03951, maka hipotesis menyatakan Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja secara parsial atau individu berpengaruh signifikan terhadap Semangat Kerja pada Kantor Badan Pendapatan Daerah UPTD Pependa Sibolga, terbukti dan dapat diterima. Sedangkan dari hasil uji F diketahui Nilai F hitung 31,916 > F tabel 3,30 dan signifikasi 0,000 < 0,05 sehingga hipotesis yang menyatakan Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja berpengaruh signifikan secara bersama atau simultan terhadap Semangat Kerja pada Kantor Badan Pendapatan Daerah UPTD Pependa Sibolga, terbukti dan dapat diterima.

Analisis Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Distrik Navigasi Tipe A Kelas III Sibolga Hendry Ryansika Hernanda; Mansur Tanjung; Yenni Sofiana Tambunan
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 3 (2025): Volume 2 Nomor 3 November 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Motivasi Kerja (X?) dan Kepuasan Kerja (X?) terhadap Kinerja Pegawai (Y) pada Distrik Navigasi Tipe A Kelas III Sibolga. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner skala Likert kepada 63 pegawai. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan seluruh instrumen dinyatakan valid dan reliabel. Uji asumsi klasik juga menunjukkan bahwa model memenuhi persyaratan normalitas, tidak terdapat multikolinearitas, serta bebas heteroskedastisitas. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa motivasi kerja dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun secara parsial, motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan, sedangkan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,475 menunjukkan bahwa 47,5% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh motivasi dan kepuasan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja pegawai di lingkungan kerja yang berbasis prosedur lebih efektif dilakukan melalui peningkatan kepuasan kerja, khususnya pada aspek supervisi, kejelasan peran, fasilitas kerja, dan sistem kompensasi, dibandingkan sekadar peningkatan motivasi individual.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembeli pada Usaha Fried Chiken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah Esti Kurniawan Gulo; Yenni Sofiana Tambunan; Muhammad Iqbal Batubara
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 3 (2025): Volume 2 Nomor 3 November 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembeli pada Usaha Fried Chicken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Populasi dan sampel penelitian ini adalah beberapa pelanggan bulan April 2025 sebanyak 52 orang. Metode penilitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, Teknik Pengumpulan data adalah angket dengan mengunakan skala likert sedangkan untuk uji yang digunakan yaitu Uji Asumsi Klasik dan Uji Analisis Data. Hasil penelitian menunjukan bahwa adanya pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) terhadap Keputusan Pembeli (Y) dimana thitung>ttabel yaitu 4,068>2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembeli (Y). Pengaruh Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembeli (Y) dimana thitung>ttabel yaitu sebesar 8,675>2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Promosi (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembeli (Y). Dengan persamaan regresiY = 4,039+0,288X1+0,619X2. Dari Uji F diperoleh nilai Fhitung>Ftabel yaitu sebesar 66,438>3,19 sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak, artinya terdapat pengaruh positif antara Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) secara simultan terhadap Keputusan Pembeli (Y) pada Usaha Fried Chicken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,731, secara praktis dapat dikatakan bahwa kontribusi Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembeli (Y) adalah sebesar 73,1% sisanya 26,9% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah Repina Yanti Sinambela; Yenni Sofiana Tambunan; Heriyawan Hutagalung
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 3 No. 2 (2026): Volume 3 Nomor 2 Juli 2026 Inpress Juli 2026
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah dengan penyebaran kuesioner berjumlah 46 (empat puluh enam) responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu data kuantitatif dan sumber data penelitian ini adalah menggunakan sumber data primer. Dari uji validitas diketahui seluruh butir pernyataan harga, kualitas produk dan minat beli konsumen dinyatakan valid dan memenuhi syarat untuk digunakan sebagai alat ukur dalam penelitian ini, dari hasil uji reliabilitas diketahui seluruh item butir pernyataan kuesioner dinyatakan reliabilitas sangat baik. Dari uji normalitas diketahui variabel terdistribusi secara normal, yang ditunjukkan distribusi data yang tidak menceng ke kiri atau ke kanan dan Asymp, Sig sebesar 0,200 > probabilitas 0,05. Dari uji heteroskedastisitas bahwa titik-titik menyebar secara acak serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka nol pada sumbu Y, maka disimpulkan tidak terjadi masalah heteroskedastisitas. Dari uji multikolinearitas diketahui tidak terjadi gejala multikolinearitas dalam model regresi. Dari persamaan regresi Y = 6,274 + 0, 553 X1 + 0,327 X2, menunjukkan terjadi pengaruh pada minat beli konsumen ditentukan harga dan kualitas produk. Dari uji t diketahui nilai t hitung Harga sebesar 4.929, lebih besar dari t tabel sebesar 2.01174, maka Harga berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Selanjutnya dari uji t hitung Kualitas Produk sebesar 2.871, lebih besar dari t tabel sebesar 2.01174, maka Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembeli pada Usaha Fried Chiken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah Esti Kurniawan Gulo; Yenni Sofiana Tambunan; Muhammad Iqbal Batubara
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 3 (2025): Volume 2 Nomor 3 November 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembeli pada Usaha Fried Chicken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Populasi dan sampel penelitian ini adalah beberapa pelanggan bulan April 2025 sebanyak 52 orang. Metode penilitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, Teknik Pengumpulan data adalah angket dengan mengunakan skala likert sedangkan untuk uji yang digunakan yaitu Uji Asumsi Klasik dan Uji Analisis Data. Hasil penelitian menunjukan bahwa adanya pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) terhadap Keputusan Pembeli (Y) dimana thitung>ttabel yaitu 4,068>2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembeli (Y). Pengaruh Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembeli (Y) dimana thitung>ttabel yaitu sebesar 8,675>2,012, hal tersebut berarti bahwa hipotesis nol (H0) ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Promosi (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembeli (Y). Dengan persamaan regresiY = 4,039+0,288X1+0,619X2. Dari Uji F diperoleh nilai Fhitung>Ftabel yaitu sebesar 66,438>3,19 sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak, artinya terdapat pengaruh positif antara Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) secara simultan terhadap Keputusan Pembeli (Y) pada Usaha Fried Chicken Yasaka Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,731, secara praktis dapat dikatakan bahwa kontribusi Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembeli (Y) adalah sebesar 73,1% sisanya 26,9% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah Repina Yanti Sinambela; Yenni Sofiana Tambunan; Heriyawan Hutagalung
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 3 No. 2 (2026): Volume 3 Nomor 2 Juli 2026 Inpress Juli 2026
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah dengan penyebaran kuesioner berjumlah 46 (empat puluh enam) responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu data kuantitatif dan sumber data penelitian ini adalah menggunakan sumber data primer. Dari uji validitas diketahui seluruh butir pernyataan harga, kualitas produk dan minat beli konsumen dinyatakan valid dan memenuhi syarat untuk digunakan sebagai alat ukur dalam penelitian ini, dari hasil uji reliabilitas diketahui seluruh item butir pernyataan kuesioner dinyatakan reliabilitas sangat baik. Dari uji normalitas diketahui variabel terdistribusi secara normal, yang ditunjukkan distribusi data yang tidak menceng ke kiri atau ke kanan dan Asymp, Sig sebesar 0,200 > probabilitas 0,05. Dari uji heteroskedastisitas bahwa titik-titik menyebar secara acak serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka nol pada sumbu Y, maka disimpulkan tidak terjadi masalah heteroskedastisitas. Dari uji multikolinearitas diketahui tidak terjadi gejala multikolinearitas dalam model regresi. Dari persamaan regresi Y = 6,274 + 0, 553 X1 + 0,327 X2, menunjukkan terjadi pengaruh pada minat beli konsumen ditentukan harga dan kualitas produk. Dari uji t diketahui nilai t hitung Harga sebesar 4.929, lebih besar dari t tabel sebesar 2.01174, maka Harga berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. Selanjutnya dari uji t hitung Kualitas Produk sebesar 2.871, lebih besar dari t tabel sebesar 2.01174, maka Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada UD. Indah Jaya Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah.

The Influence of Financial Literacy and Business Inclusion on Business Performance Yenni Sofiana Tambunan; Ibnu Hajar; Robert Tua Siregar
Proceeding of the International Conference on Management, Entrepreneurship, and Business Vol. 3 No. 1 (2026): Proceeding of the International Conference on Management, Entrepreneurship, and
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/icmeb.v3i1.386

This study aims to analyze the influence of financial literacy, financial technology (fintech), and financial inclusion on the sustainability of micro, small, and medium enterprises (MSMEs) with business performance as a mediating variable. A quantitative approach with an explanatory design was applied in this research, where primary data were collected through the distribution of structured questionnaires to MSME owners in Medan City, selected using a purposive sampling method. Data analysis was conducted using Partial Least Squares-Based Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The structural model testing results indicate that financial literacy, fintech, and financial inclusion have positive and significant effects on business performance, and business performance is proven to be the most powerful predictor in determining long-term business sustainability. The mediation analysis also shows that business performance is only partly responsible for the link between financial literacy and financial inclusion and business sustainability. At the same time, business performance completely mediates the effect of fintech on business sustainability. This finding underscores that the adoption of fintech technology does not automatically guarantee the immediate survival of MSMEs; rather, it must first be translated into operational efficiency and increased daily business profitability. The primary recommendation for fostering a resilient and sustainable MSME sector is to strengthen internal financial management capacity and expand access to the digital financial ecosystem.

Pengaruh Customer Experience dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention Usaha Keripik Sambal Dwi Candra Kinanti; Mansur Tanjung; Yenni Sofiana Tambunan
Jurnal Ekonomi Bisnis Digital Vol 4 No 2 (2025): Artikel Bulan Juli 2025
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebidi.v4i2.372

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience dan customer satisfaction terhadap repurchase intention pada konsumen Usaha Keripik Sambal Spesial Cap Bawang. Persaingan usaha yang semakin ketat menuntut pelaku bisnis, khususnya UMKM, untuk tidak hanya fokus pada penjualan, tetapi juga membangun loyalitas pelanggan melalui pengalaman dan kepuasan yang diberikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 35 responden yang pernah membeli produk. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa customer experience dan customer satisfaction secara simultan berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, dengan nilai F hitung sebesar 41,883 dan signifikansi < 0,001. Secara parsial, kedua variabel independen juga berpengaruh signifikan, di mana customer satisfaction memiliki pengaruh yang lebih dominan dengan nilai koefisien sebesar 0,757 dibandingkan customer experience sebesar 0,072. Nilai signifikansi masing-masing berada di bawah 0,05, yang menunjukkan bahwa model regresi yang dibangun layak digunakan untuk memprediksi perilaku pembelian ulang konsumen. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengalaman positif dan tingkat kepuasan yang tinggi dapat meningkatkan niat konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Oleh karena itu, pelaku usaha perlu menjaga kualitas produk, pelayanan, dan menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi konsumen guna mempertahankan loyalitas mereka dalam jangka panjang.

Title

Found 62 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 62 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 62 Documents
Search