Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Pengguna Byond by BSI Abdul Munir; Marabona Munthe
Journal of Islamic Banking, Economics and Finance Vol. 2 No. 1 (2025): October 2025
Publisher : EL-EMIR Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63477/jibef.v2i1.287

Abstract

This study aims to see how big the level of customer satisfaction in using the Byond by BSI application in Riau province and to find out how big the influence of service quality, product quality, convenience and security on customer satisfaction who use Byond by BSI, and to find out how satisfied customers are in using Byond by BSI. The research method of data analysis uses quantitative using the Multiple Linear Regression approach. The results of the study indicate that customer satisfaction of Byond by BSI users in Riau Province is relatively very satisfied. This can be seen based on the results of the study that the number of high satisfaction responses from respondents' answers, in terms of service quality with a significant value of 0.001 with a positive regression value of 0.183%, product quality with a significant value of 0.001 with a regression value of -0.244% ease of use with a significant value of 0.001 with the highest regression value of 0.458%, and security with a significant value of 0.002 with a regression value of 0.206%.
PEMANFAATAN DATA PELATIHAN LINKEDIN LEARNING UNTUK MENINGKATKAN STRATEGI PEMBELAJARAN BERBASIS TEKNOLOGI DI DUNIA KERJA: Utilization of LinkedIn Learning Training Data to Enhance Technology-Based Learning Strategies in the Workplace Arribathi, Abdul Hamid; Abdul Munir
Jurnal Investasi Vol. 12 No. 1 (2026): Jurnal Investasi Vol. 12 No. 1
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/investasi.v12i1.369

Abstract

Transformasi digital dalam dunia kerja menuntut organisasi untuk menerapkan strategi pembelajaran yang adaptif dan berbasis teknologi. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis data pelatihan dari platform LinkedIn Learning sebagai dasar dalam merumuskan strategi pembelajaran berbasis teknologi di lingkungan perusahaan yang bergerak di bidang engineering oil and gas. Pentingnya penelitian ini terletak pada potensi untuk pemanfaatan data pelatihan digital dalam meningkatkan efektivitas pengembangan sumber daya manusia secara sistematis. Metode penenelittian yang digunakan bersifat deskriptif kuantitatif dengan pendekatan analisis data sekunder terhadap 400 data peserta pelatihan yang mencakup : informasi gender, jenjang jabatan (grade), fungsi kerja, dan preferensi learning path. Teknis perhitungan dan penyajian data dilakukan melalui tabulasi frekuensi, persentase, serta visualisasi menggunakan diagram batang dan lingkaran untuk menggambarkan distribusi partisipasi pelatihan berdasarkan variabel yang dianalisis. Hasil penelitian menunjukkan adanya ketimpangan partisipasi pelatihan berdasarkan gender dan jabatan, serta dominasi minat terhadap pelatihan pengembangan diri dan kepemimpinan dibandingkan pelatihan teknis. Oleh karena itu dirumuskan strategi pembelajaran dalam tiga tahap waktu: jangka pendek (peningkatan akses dan inklusi), jangka menengah (integrasi pembelajaran dengan sistem pengembangan karyawan), dan jangka panjang (penguatan budaya belajar dan sistem pembelajaran berbasis AI). Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan data pelatihan digital secara tepat dapat menghasilkan strategi pembelajaran yang lebih relevan, personal, dan berdampak langsung terhadap pengembangan kompetensi karyawan di dunia kerja modern