Articles
<![CDATA[Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Fast Food Indonesia (KFC) tbk Cabang Bahu Mall Manado ]]>
<![CDATA[Pingkan Saraswati Lasut]]>;
<![CDATA[Ventje Tatimu]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 3 No 6 (2022): Additional Issue ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui pengaruh Motivasi dan Gaya kepemimpinan Terhadap Kinerja karyawan pada PT. Fast food Indonesia (KFC) Tbk Cabang Bahu Mall Manado, Dengan Rumusan masalah, Apakah Terdapat pengaruh Motivasi Terhadap Karyawan apakah Terdapat Pengaruh Gaya kepemimpinan Terhadap Kinerja karyawan dan apakah Terdapat Pengaruh Motivasi Kerja Dan Gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, Penelitian ini menggunakan Jenis Penelitian Kuantitatif dan proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner-kuesioner kepada Karyawan PT. Fast food Indonesia KFC cabang Bahu Mall Manado, dengan jumlah sampel sebanyak 32 responden. Dengan menggunakan Teknik analisis data regresi linear berganda dengan cara menggunakan Software SPSS, Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Terdapat pengaruh Positif dan Signifikan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja karyawan Kerja, 2. Terdapat pengaruh Positif dan Signifikan Gaya kepemimpinan Terhadap kinerja karyawan, dan 3. Terdapat pengaruh Yang Positif dan Signifikan Motivasi Kerja dan Gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan PT. Fast Food Indonesia (KFC) Tbk Cabang Bahu Mall Manado.]]>
<![CDATA[Pengaruh Gaya Hidup dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Starbucks Manado Town Square ]]>
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>;
<![CDATA[Veronika S. Tendean]]>;
<![CDATA[Johny R. E. Tampi]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Apakah Gaya Hidup dan Harga Berpengaruh secara parsial dan simultan Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Starbucks Manado Town Square. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi berganda, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Starbucks Manado Town Square dan harga secara persial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Starbucks Manado Town Square. Gaya hidup dan Harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Starbucks Manado Town Square.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Di Glori-A House Kawangkoan ]]>
<![CDATA[Richie J. Y. Timpaulu]]>;
<![CDATA[Johny R. E. Tampi]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 2 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan dan Gaya Hidup berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian di Glori-A House Kawangkoan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dan teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuisoner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik insidental sampling dengan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus teori roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 50 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis koefisien korelasi berganda, regresi linear berganda, dan uji hipotesis yang terdiri dari uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan gaya hidup secara signifikan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian di Glori-A House Kawangkoan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Promosi Terhadap Impulse Buying Kolektor Merchandise KPop di Kota Jakarta ]]>
<![CDATA[Salsabila Kalonta]]>;
<![CDATA[Riane Johny Pio]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 3 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah promosi berpengaruh terhadap impulse buying kolektor merchandise KPop di Kota Jakarta. Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Sampel yang terdapat dalam penelitian ini berjumlah 50 sampel dan analisis data yang digunakan ialah regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh secara signifikan terhadap impulse buying kolektor merchandise KPop di Kota Jakarta.]]>
<![CDATA[Pengaruh Diferensiasi dan Inovasi Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Aldo Rinaldo Atelier ]]>
<![CDATA[Rinaldo Imanuel Sambentiro]]>;
<![CDATA[Tinneke M. Tumbel]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 3 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui mengetahui : Apakah ada pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha penjahitan Aldo Rinaldo Atelier, Untuk mengetahui adanya pengaruh Inovasi Produk terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha penjahitan Aldo Rinaldo Atelier, Untuk mengetahui adanya pengaruh Diferensiasi Produk dan Inovasi Produk secara simutual terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha penjahitan Aldo Rinaldo Atelier. Berdasarkan jenis penelitian yang bersifat kuantitatif, telah di tentukan jumlah sampel sebanyak 45 orang yang merupakan responder dari sampel yang ada, dimana sebagian konsumen yang telah menggunakan jasa di perusahaan Aldo Rinaldo Atelier. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner online kepada seluruh populasi sampel yang pernah menjadi konsumen di perusahaan Aldo Rinaldo Atelier. Dalam penelitian ini di gunakan metode pengumpulan data yang berdasarkan perhitungan analisis regresi linier berganda antara diferensiasi produk dan inovasi terhadap loyalitas konsumen yang dimana hasil dari penelitian ini menunjukan dimana semakin tinggi diferensiasi produk dan inovasi produk pada Aldo Rinaldo Atelier maka dapat meningkatkan loyalitas konsumen secara signifikan.]]>
<![CDATA[Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Hasjrat Abadi Sentral Yamaha Malalayang ]]>
<![CDATA[Believe Yosia Lumoindong]]>;
<![CDATA[Joanne V. Mangindaan]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 4 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di pt. Hasjrat abadi sentral yamaha malalayang. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 50 responden. Pada penelitian ini peneliti mengambil sampel dari 127 orang yang terdata sebagai populasi dengan menggunakan teknik insidensial sampling. Analisis data yang digunakan bersifat kuantitatif atau statistik. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan regresi liniersederhana Dari pengujian ditemukan bahwa, Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Integrated Marketing Communication, Customer Experience dan Brand Image terhadap Purchase Decision pada Lazada Indonesia ]]>
<![CDATA[Winda K. N. Makahimpong]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>;
<![CDATA[Tinneke M. Tumbel]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 4 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh integrated marketing communication, customer experience dan brand image terhadap purchase decision pada Lazada Indonesia. Jenis penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner yang dibagikan secara online kepada konsumen Lazada Indonesia khususnya yang berdomisili di wilayah Jabodetabek, Bandung, dan Manado. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus teori roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Dari hasil perhitungan regresi menunjukkan bahwa purchase decision pada Lazada Indonesia dipengaruhi oleh integrated marketing communication, customer experience dan brand image sebesar 67,3% termasuk dalam kategori derajat hubungan kuat. Sedangkan sisanya 32,7% (100-67,3%) dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Kafe Kopi Billy di Jl. Sam Ratulangi Kota Manado ]]>
<![CDATA[Chresilia Wado]]>;
<![CDATA[Johny A. F. Kalangi]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 4 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Kafe Kopi Billy di Jl. Sam Ratulangi Kota Manado. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 100 responden, wawancara secara langsung ke responden dengan membagikan kuisioner dengan menggunakan sekala likert. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini. Nilai korelasi kualitas produk menyatakan bahwa hubungan antara kualitas produk dan keputusan pembelian berada di tingkat yang kuat. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa arah pengaruh dari kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Rumah Kopi Billy di Jl.Sam Ratulangi Kota Manado adalah searah yang artinya bersifat positif.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah Kopi Billy Kawasan Mega Mas Manado ]]>
<![CDATA[Satrio P. Laiya]]>;
<![CDATA[Johny A. F. Kalangi]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35797/ejp.v4i5.49990
<![CDATA[This study aims to determine the effect of service quality and product quality on customer satisfaction at Billy Coffee House in the Mega Mas Manado area. This study uses a quantitative method with multiple regression analysis techniques. The data used in this study are primary and secondary data. Primary data were obtained by asking consumers directly using a structured questionnaire, while secondary data were obtained from the business owner involved in this study. The statistics obtained show that all questionnaires in this study are valid and reliable with a sample size of 50 respondents. By conducting statistical tests, instrument tests, classical assumption tests, hypothesis tests, and determination tests (R2), the results of the data processing showed that service quality and product quality had a 53.2% greater effect on customer satisfaction than the remaining 46.8% at Billy Coffee House in the Mega Mas area of Manado.]]>
<![CDATA[ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT ASTRA INTERNATIONAL TBK ]]>
<![CDATA[Rival Refly Runtuwarow]]>;
<![CDATA[Joula J. Rogahang]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kinerja laporan keuangan perusahaan menggambarkan kondisi keuangan yang stabil hal ini terlihat pada tahun 2018 sampai 2021 penjualan meningkat dari tahun ke tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan pada PT. Astra Internasional Tbk periode tahun 2018 sampai tahun 2021. Bahwa laporan keuangan utama meliputi neraca, laporan laba rugi dan laporan aliran kas. Untuk menganalisis laporan keuangan, maka salah satu metode pengukuran kinerja keuangan suatu perusahaan adalah analisis rasio keuangan. Adapun jenis-jenis rasio keuangan yang digunakan adalah : Ratio Liquiditas, Ratio Solvabilitas, Rasio Rentabilitas. Berdasarkan hasil penelitian analisis ratio keuangan meliputi rasio likuiditas, rasio solvabilitas, dan rasio rentabilitas menunjukan bahwa kinerja keuangan perusahaan dalam kondisi baik meskipun berfluktuasi. Hasil kinerja perusahaan yang cenderung meningkat pada standar rata-rata industry ada pada hasil rasio likuiditas dan rasio solvabilitas. Sedangkan rasio rentabilitas menunjukan hasil yang belum maksimal. Maka dapat disimpulkan bahwa kondisi kinerja keuangan perisahaan PT. Astra Internasional Tbk dalam kondisi baik. Dalam hal ini perusahaan harus mampu mempertahankan kinerja keuangan yang baik yaitu likuiditas, solvabilitas dan rentabilitas.]]>
