Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasaan Karyawan Pada PT Ekspressindo Jakarta Rosento - RST; Resti Yulistria; Eka Putri Handayani
Swabumi Vol 10, No 2 (2022): Volume 10 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v10i2.12370

Abstract

Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam sebuah perusahaan harus dilakukan dengan sebaik mungkin dalam menunjang kinerja perusahaan yang baik sehingga perusahaan perlu meningkatkan sebuah kualitas sumber daya manusia tersebut, salah satunya adalah lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Dexter Ekspressindo Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data meliputi metode observasi, metode kuesioner dan metode dokumentasi. Kuesioner disebar kepada 34 responden dengan menggunakan skala likert. Data diolah menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi sebesar 0,761, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Hasil uji koefisien determinasi sebesar 0,579 artinya variabel kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja sebesar 57,9% dan sisanya 42,1% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi diperoleh nilai Y = 11,833 + 0,732X, menunjukkan bahwa tanpa ada lingkungan kerja maka kepuasan kerja sebesar 11,833 dan setiap penambahan 1 (satu) lingkungan kerja maka nilai kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0,732 atau sebaliknya, jika ada penurunan untuk lingkungan kerja maka akan menurunkan nilai kepuasan kerja sebesar 0,732.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Mitra Bangun Perwira Resti Yulistria; Rosento Rosento; Eka Putri Handayani; Isnurrini Hidayat Susilowati; Siti Aulia
Swabumi Vol 11, No 1 (2023): Volume 11 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v11i1.13980

Abstract

Kualitas produk menjadi salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan.Kualiast produk itu sendiri adalah keunggulan suatu produk yang menggambarkan kemampuan memenuhi persyaratan atau spesifikasi kualitas produk yang ditetapkan. Penelitian ini mencoba untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk PT Mitra Bangun Perwira. Penelitian ini menggunakan analisis desktritif kuantitatif dengan angket dn dokumentasi. Penentuan total sampel menggunakan teknik nonprobability sample sampling jenuh dengan jumlah sampel 42 responden dan tingkat kesalahan 5%. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dan berdasarkan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa  variabel kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja sebesar 50% dan sisanya 50% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi, dapat dikatakan arah pengaruh hubungan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan adalah positif, artinya searah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
Groundwater Potential and Threats in Karst Topography, Ponjong District, Gunung Kidul Indonesia -, Muzani; Handayani, Eka Putri; Anggraeni, Febbry Nurul; Agusman, Ridho
Sumatra Journal of Disaster, Geography and Geography Education Vol 6 No 1 (2022): Sumatra Journal of Disaster, Geography and Geography Education (June Edition)
Publisher : Sumatra Journal of Disaster, Geography and Geography Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.685 KB) | DOI: 10.24036/sjdgge.v6i1.385

Abstract

Indonesia has many karst landscapes, even reaching an area of ​​15.4 million hectares spread over the islands of Sumatra, Java, Papua, and other small islands. For the island of Java, the famous karst areas include; Gunung Kidul, which is divided into three zones in terms of physiography and development, namely; the North zone which is in the Batur Agung area; the Central zone is located in the Ledok Wonosari area, and the last is the South zone which is in Gunung Sewu. In general, karst areas have different characteristics from other landscape areas, where karst areas are identical to dry and arid land, as well as hydrology that is underground and there is no surface flow. Water resources are one of the essential elements in the activities of living things. Its existence is expected to support daily human activities. The karst landscape of Gunung Kidul in the province of the Special Region of Yogyakarta is a well-known karst area in Indonesia, one of which is located in the Ponjong sub-district, which is flanked by three development zones. This makes the karst landform in the Ponjong sub-district quite unique because it consists of karst land and non-karst land as well as most of the potential water sources which include; springs, lakes, rivers, and wells that can be used to fulfill the domestic needs of residents around the karst area, as well as the potential for ecotourism. Even so, there is a risk for the Ponjong karst area, namely the vulnerability of groundwater pollution by natural and human activities. This makes the government and the surrounding community require efforts to conserve the Ponjong karst area in utilizing its potential so that there is no excessive damage to the karst area.
THE INFLUENCE OF KNOWLEDGE ON COMMUNITY PARTICIPATION IN CORAL REEF MANAGEMENT IN TIDUNG ISLAND, SERIBU ISLANDS Ika Muti Rahmah; Nurul Tri Mutmainah; Ridho Agusman; Eka Putri Handayani; Dio Ramadhani
JURNAL GEOGRAFI Vol 12 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/geografi/vol12-iss1/3177

Abstract

As an archipelagic country, Indonesia is rich with a diversity of coral reef species. This diversity is vulnerable to destruction that can be triggered by human factors or natural factors, including the coral reefs on Tidung Island, the Thousand Islands. This damage can be prevented with the participation of local communities in coral reef ecosystems, who are equipped with knowledge about coral reef management. Therefore, this study is intended to determine the relationship between the level of public knowledge of coral reef management on Tidung Island. This study used quantitative methods with data collection techniques through questionnaires. The results show that the knowledge of the Tidung Island community and management of coral reefs is stated to be valid with an r table of 5% which is 0.361. In the reliability test, a value was obtained (0.646> 0.361), so the questionnaire was declared reliable. In the normality test, the p value sig of all variables is 0.200> 0.005, the residual value is normal. In the linearity test, a value of 72,446 was obtained, then in the hypothesis test, the calculated f value was 28.00> 3.35. Finally, this study concluded that there was a significant influence of the knowledge of the Tidung Island community on coral reef management. Keywords: influence of knowledge; society participation; management; coral reef; Tidung Island
Implementasi Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Bagian Produksi Pada Perusahaan Prillo Shoes Tangerang Yuni Astuti; Eka Putri Handayani; Murniyati Murniyati
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan Prillo Shoes merupakan perusahaan perorangan yang bergerak dalam bidang industri pembuatan alas kaki sandal. Perusahaan ini merupakan salah satu supplier dari brand sandal merk Yongki Komaladi, Fladeo, Modello, dan Pakalolo yang memproduksi sandal mulai dengan segala model. Sistem kerja yang ada pada perusahaan di mulai dari pembuatan sampel, pengolahan bahan material dari bahan mentah sampai menjadi barang jadi, dan yang terakhir pengiriman barang ke kantor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi K3, hambatan dan kendala implementasi K3, serta solusi dari hambatan dan kendala yang dilakukan pada perusahaan Prillo Shoes Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini masih ditemukan beberapa karyawan perusahaan yang masih belum menerapkan implementasi K3 ini dengan baik dikarenakan masih kurangnya pemahaman terkait pelaksanaan K3, untuk perlengkapan K3 disini sudah disediakan dengan cukup baik sesuai dengan kebutuhan, serta ditemukan berbagai hambatan dan juga kendala yang sudah didapatkan solusinya.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA HOTEL SANTIKA SUKABUMI Yulistria, Resti; Prayudi, Dicki; Handayani, Eka Putri
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 5 No 2 (2020)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh pengaruh kualitas pelayanan sebagai variabel bebas dengan kepuasaan pelanggan sebagai variabel dependen yang diperoleh dari pelanggan hotel sebanyak 158 sampel melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji korelasi, analisis linier berganda, serta uji f. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat dilihat bahwa semua x berada di atas 0,30 sehingga dapat diartikan semua butir pernyataan disebut valid. Pengukuran reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan metode Cronbach’s Alpha. Perhitungan ini dilakukan dengan bantuan program SPSS Versi 24.0. Cronbach’s Alpha dari perhitungan ini menunjukkan angka 0,856 atau > 0,70. Ini menunjukkan kondisi yang reliabel. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa seluruh variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel. Koefisien tangiblese besar 0,087, koefisien reliability 0,306, koefisien responsiveness sebesar 0,306, kooefisien assurance sebesar 0,054 dan koefisien empathi sebesar 0,279. Dari ANOVA terlihat F hitung sebesar 48,565, sedangkan F tabel adalah sebesar 0,2277, atau F hitung > F tabel. Dengan demikian variabel-variabel dalam Kualitas Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA HOTEL SANTIKA SUKABUMI Resti Yulistria; Dicki Prayudi; Eka Putri Handayani
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 5 No. 2 (2020)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh pengaruh kualitas pelayanan sebagai variabel bebas dengan kepuasaan pelanggan sebagai variabel dependen yang diperoleh dari pelanggan hotel sebanyak 158 sampel melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji korelasi, analisis linier berganda, serta uji f. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat dilihat bahwa semua x berada di atas 0,30 sehingga dapat diartikan semua butir pernyataan disebut valid. Pengukuran reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan metode Cronbach’s Alpha. Perhitungan ini dilakukan dengan bantuan program SPSS Versi 24.0. Cronbach’s Alpha dari perhitungan ini menunjukkan angka 0,856 atau > 0,70. Ini menunjukkan kondisi yang reliabel. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa seluruh variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel. Koefisien tangiblese besar 0,087, koefisien reliability 0,306, koefisien responsiveness sebesar 0,306, kooefisien assurance sebesar 0,054 dan koefisien empathi sebesar 0,279. Dari ANOVA terlihat F hitung sebesar 48,565, sedangkan F tabel adalah sebesar 0,2277, atau F hitung > F tabel. Dengan demikian variabel-variabel dalam Kualitas Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.
HYPER-PERSONALIZATION IN MARKETING: REDEFINING CONSUMER EXPECTATIONS IN THE AGE OF BIG DATA Bilgah Bilgah; Suripah Suripah; Murniyati Murniyati; Eka Putri Handayani
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.14288

Abstract

This research examines the impact of hyper-personalization and big data usage on consumer expectations and customer engagement within the context of the Spotify platform. Utilizing a quantitative research design, data were collected from 150 students at the Faculty of Economics and Business, Bina Sarana Informatika University, through a structured questionnaire. The analysis employed Smart PLS to evaluate the relationships between the variables, with consumer expectations as the dependent variable, hyper-personalization and big data usage as independent variables, and customer engagement as an intervening variable. The findings reveal that while big data usage significantly enhances customer engagement, its direct influence on consumer expectations is negligible. Conversely, hyper-personalization demonstrates a strong positive effect on both consumer expectations and customer engagement. Furthermore, customer engagement positively impacts consumer expectations, indicating that increased interaction with personalized content elevates user satisfaction. These results suggest that marketers should focus on implementing effective hyper-personalization strategies to optimize consumer experiences and foster brand loyalty in the competitive digital music streaming landscape. This study contributes valuable insights into consumer behavior, emphasizing the essential role of data-driven personalization in shaping user expectations and engagement.
Pemetaan Taman Kota di Jakarta Selatan menggunakan Sistem Informasi Geografis sebagai Wujud Pembangunan Berkelanjutan Pratiwi, Namira; Ramadhanti, Laire Kanya; Handayani, Eka Putri; Mutmainah, Nurul Tri
Jurnal Sains Geografi Vol 1 No 1 (2023): JURNAL SAINS GEOGRAFI
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JSG.v1i1.10

Abstract

Selain memberikan efek kesehatan bagi masyarakat yang berolahraga dan berekreasi, taman kota juga berperan dalam memperindah tampilan kota dan memberikan ruang bagi masyarakat untuk bersosialisasi dan beraktivitas di ruang terbuka. Jakarta Selatan, sebagai bagian tak terpisahkan dari wilayah DKI Jakarta, memiliki kontribusi yang signifikan dalam penyediaan ruang terbuka hijau (RTH) untuk DKI Jakarta. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persebaran taman kota yang ada di wilayah Jakarta Selatan guna mewujudkan pembangunan berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan untuk menentukan posisi taman kota di Jakarta Selatan melibatkan studi literatur dan observasi langsung menggunakan ArcGIS Survey123 dengan menggunakan analisis tetangga terdekat untuk menginvestigasi pola persebaran taman kota di Kota Jakarta Selatan. Secara umum, taman-taman di Jakarta Selatan memiliki keunggulan lokasi strategis yang dekat dengan kawasan budaya, pusat bisnis, dan pemukiman. Kelebihan ini mendukung penarikan pengunjung dan berbagai aktivitas di taman-taman tersebut.
PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS JAKARTA SELATAN Wibowo, Hadi; Handayani, Eka Putri; Wijaya, Darma; Octaviani, Tania
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Delivery service is one of service media that helps to facilitate customer in delivery such as delivery of goods and important documents at an affordable cost and time predetermined. PT Pos Indonesia (Persero) One of the company owned by state owned enterprises (BUMN) engaged in the delivery service of national and international post. The subject matter in this study is to discuss the procedure of delivery of goods. In conducting this research using qualitative data types with descriptive analytical techniques, the type of delivery service is the Post Express service package, Special Flash post package, regular postal package and express mail Service (EMS). Transportation mode Used by land, sea and air. As for the related parts in the delivery procedure is the sorting section, the Puri submit section, the castle part of the receive and the parcel. Documents used in the delivery procedure are the Register sheet, CN-23, R-7, postal cover, manifest handover, manifest accept and proof of delivery. The procedure of delivery of goods at PT Pos Indonesia (Persero) has a flowchart that goes well and PT Pos Indonesia (Persero) has a procedure that has been arranged systematically.