Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.096
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-Madrasah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah Jurnal Terapung : Ilmu - Ilmu Sosial BAKTI BANUA : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Lentera Pengabdian Ekodestinasi : Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Pariwisata Hut Publication Business and Management Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi (JIEE) Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi
Alfiannor, Alfiannor
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE MENGGUNAKAN METODE SHOPEEPAY Domini, Zeclin Misericordias; Syamsuddinnor, Syamsuddinnor; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 1 (2023): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fenomena yang sering terjadi saat ini terkait kebutuhan dan keinginan mahasiswa sudah semakin meningkat. Dikarenakan gaya hidup yang lebih diutamakan dibandingkan kebutuhan. Hal ini terjadi karena diera digital sudah banyak trend yang sudah diupdate. Sehingga mendorong mahasiswa untuk selalu mengikuti trend tersebut. Hal tersebut mengakibatkan mahasiswa mengalami krisis keuangan. Dengan adanya fitur paylater tentu sangat membantu dan mempermudah mahasiswa dalam menangani krisis keuangan untuk memenuhi keinginanya dalam melakukan keputusan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian, untuk menganalisis pengaruh risiko terhadap keputusan pembelian, dan juga untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan risiko secara simultan terhadap keputusan pembelian.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan jumlah responden 82 mahasiswa STIMI Banjarmasin. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh kepercayaan dan risiko baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi Shopee sebagai bahan pertimbangan dan mengembangkan layanan sehingga dapat mempertahankan kepercayaan konsumen untuk tetap menggunakan Shopee Paylater sebagai metode pembayaran.
PENGARUH GAJI DAN BONUS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM BANJARMASIN Sari, Putri Permata; Nurhikmah, Nurhikmah; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 2 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gaji berpengaruh signifikan terhadap kinerja Karyawan PT Telkom Banjarmasin. Serta mengetahui bonus berpengaruh signifikan terhadap kinerja Karyawan PT Telkom Banjarmasin. Mengetahui gaji dan bonus berpengaruh simultan terhadap kinerja Karyawan PT Telkom Banjarmasin. Populasi dalam penelitian ini adalah 40 orang karyawan PT. Telkom Banjarmasin. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah total sampling. Total sampling adalah teknik pengambilan sampel dimana jumlah sampel sama dengan populasi. Alasan mengambil total sampling karena jumlah populasi yang kurang dari 100. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 40 orang karyawan PT. Telkom Banjarmasin. Berdasarkan hasil penelitian ini maka dapat disimpulkan: Gaji yang di terapkan pada PT. Telkom Banjarmasin dalam meningkatkan kinerja karyawan sudah baik, oleh karena itu perusahaan sebaiknya memberikan gaji dan upah yang sesuai dengan hasil kinerjanya. Penerapan bonus yang sudah baik, perusahaan agar tetap dapat mempertahankan pemberian bonus terhadap karyawan yang berprestasi dalam bekerja dan dapat meningkatkan bonus terhadap karyawan yang membuat karyawan lebih produktif sehingga dapat menghasilkan kinerja yang maksimal dan apabila perusahaan ternyata tidak mampu memberikan gaji dan upah yang lebih baik kepada karyawan, sebaiknya perusahaan secara terbuka memperlihatkan keuntungan yang diperoleh perusahaan kepada karyawan. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat memahami kemampuan perusahaan saat ini dalam memberikan gaji maupun upah kepada karyawannya.
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION MEREK VASELINE (Studi pada Mahasiswi Program Studi S-1 Manajemen STIMI Banjarmasin) Rasuma, Riski; Syamsuddinnor, Syamsuddinnor; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 2 (2025): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dari persepsi harga dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian body lotion merek Vaseline melalui studi pada Mahasiswi Program Studi S-1 Manajemen dari Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin baik secara parsial maupun simultan. Variabel dalam penelitian ini terdiri atas 2 (dua) yang diantaranya adalah variabel dependen yakni persepsi harga dan gaya hidup, sedangkan variabel independen yakni keputusan pembelian. Jenis dari metode penelitian ini adalah menggunakan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian adalah Mahasiswa S-1 Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin, Sedangkan sampel dalam penelitian ini berjumlah  85 orang yang Peneliti peroleh dengan menggunakan rumus slovin serta metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala likert yang dibagikan baik secara offline maupun online. Analisis data pada penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan dari software IBM Statistical Product and Service Solutions (SPSS) Versi 25. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan gaya hidup secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Persepsi harga dan gaya hidup secara simultan memiliki pengaruh sebesar 28,5% terhadap keputusan pembelian body lotion merek Vaseline, Sedangkan sisanya sebesar 71,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
The Influence of Brand Image and Marketing Mix on General Patient Satisfaction Alfiannor, Alfiannor
Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi Vol. 4 No. 1 (2024): June 2024
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69989/h7fqy874

Abstract

This study aims to analyze the effect of brand image and marketing mix on general patient satisfaction at H. Abdul Aziz Marabahan Hospital. This type of research is quantitative research. The population of this study were 176 general patients and a sample of 76 general patients selected by sampling method with the slovin formula. Data collection was carried out by means of interviews using a questionnaire. The collected data were analyzed using multiple linear regression tests. Based on the results of the study, brand image has a partial effect on general patient satisfaction at H. Abdul Aziz Marabahan Hospital. Partial marketing mix has significant effect on general patient satisfaction at H. Abdul Aziz Marabahan Hospital. Brand image and marketing mix simultaneously influence general patient satisfaction at H. Abdul Aziz Marabahan Hospital
PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi kasus pada Minimarket Berkah Mart (B-Mart) Banjarmasin) Putra Cahyo Islami, Dandy; Syamsuddinnor, Syamsuddinnor; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen 2025: Edisi Khusus
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan kelengkapan produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Minimarket Berkah Mart (B-Mart) Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner kepada 99 responden. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial harga, kualitas pelayanan, dan kelengkapan produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi harga yang kompetitif, peningkatan kualitas pelayanan, dan kelengkapan produk dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Internalisasi Nilai-Nilai Karakter Religius melalui Ekstrakurikuler di SD Alam Muhammadiyah Indrasari Martapura Alfiannor, Alfiannor; Faridi, Faridi; Sunarto, Sunarto
Al-Madrasah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah Al-Madrasah Vol. 9, No. 4 (Oktober 2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (SIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/am.v9i4.5180

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi proses dan hasil internalisasi nilai-nilai karakter religius melalui kegiatan ekstrakurikuler keagamaan di SD Alam Muhammadiyah Indrasari Martapura. Sebagai lembaga pendidikan yang berbasis agama Islam dan penanaman akhlakul karimah, SD Alam Indrasari Martapura memiliki tanggung jawab yang besar untuk membimbing siswa, termasuk dalam pembentukan karakter religius peserta didik agar menjadi siswa dan siswi yang memiliki akhlak karimah dan memahami ajaran Islam dengan baik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap kepala sekolah, guru pembina, serta siswa. Proses internalisasi dilaksanakan melalui strategi pembiasaan, keteladanan, integrasi pembelajaran, dan pendekatan personal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan ekstrakurikuler keagamaan secara efektif membentuk karakter religius siswa, yang tercermin dalam peningkatan kedisiplinan ibadah, sikap tanggung jawab, kepedulian sosial, dan kebiasaan positif lainnya. Faktor pendukung utama keberhasilan strategi ini adalah peran fasilitator yang menjadi teladan dan lingkungan sekolah yang mendukung. Adapun tantangan yang dihadapi adalah belum selarasnya nilai-nilai religius yang ditanamkan di sekolah dengan pola asuh di rumah. Oleh karena itu, sinergi antara pihak sekolah dan orang tua menjadi penting untuk menjaga kesinambungan pembentukan karakter religius siswa.
The Influence of Self-Efficacy and Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee Performance Through Work Motivation as an Intervening Variable at the Banjarmasin City Education Office Kamila Nurul Marhamah; Prima Jaya, Fanlia; Alfiannor, Alfiannor
Hut Publication Business and Management Vol. 5 No. 3 (2025): Hut Publication Business and Management
Publisher : PT. Hanken Sukses Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines the effect of Self-Efficacy and Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employee performance through work motivation as an intervening variable at the Department of Education in Banjarmasin City. The research uses a quantitative approach with survey methods. A total of 74 respondents, consisting of civil servants, were selected as samples using proportional sampling techniques. The data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS. The results show that Self-Efficacy has a positive and significant effect on both work motivation and employee performance. OCB has a significant positive effect on work motivation but does not directly affect employee performance. Work motivation acts as an intervening variable linking Self-Efficacy and OCB with employee performance. The findings indicate the importance of strengthening employees’ self-belief and voluntary behavior through motivational improvement programs to enhance performance in public institutions.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK GIGI RAZZAQ DENTAL CARE KOTA MARABAHAN Nadila, Nadila; Syamsuddinnor, Syamsuddinnor; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2026): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Klinik Gigi Razzaq Dental Care di Kota Marabahan yang menghadapi persaingan dengan berbagai klinik swasta baru sehingga membutuhkan keunggulan kompetitif melalui peningkatan kualitas pelayanan dan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pasien, dengan populasi pasien pengguna layanan dan sampel sebanyak 96 responden melalui teknik Nonprobability Sampling. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei, pengumpulan data melalui kuesioner berskala Likert, serta analisis statistik menggunakan SPSS 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh signifikan dalam meningkatkan kepuasan pasien, sehingga pihak klinik perlu terus memperhatikan dan mengoptimalkan kedua aspek tersebut untuk mempertahankan loyalitas dan meningkatkan kepuasan pasien secara menyeluruh.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN VARIASI MENU TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI DEPOT RUDY HERMANTO BANJARMASIN Andari, Adinda Ken; Syamsuddinnor, Syamsuddinnor; Alfiannor, Alfiannor
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2026): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan variasi menu terhadap kepuasan pelanggan di Depot Rudy Hermanto Banjarmasin. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Depot Rudy Hermanto, dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien beta terstandarisasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan variasi menu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan. Kualitas pelayanan terbukti menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan pengembangan variasi menu secara berkelanjutan penting untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan di sektor kuliner.
Analisis Bauran Pemasaran Jasa dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (Indonesia) STIMI Banjarmasin Alfiannor, Alfiannor
Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2022): Mei : Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jupea.v2i2.328

Abstract

This study aims to test empirically and analyze the effect of the Service Marketing Mix and Service Quality on Student Satisfaction at Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. Research Methods, following the research objectives that have been formulated, this study uses a level of explanation, namely research that aims to explain the position of the factors studied and the relationship between one factor and another. (Sugiyono, 2002). Thus this study explains the effect of Marketing Mix and Service Quality on Student Satisfaction Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. The research sample was 131 respondents with a sampling technique using the Slovin formula and analyzed with Multiple Regression Analysis using analysis tools SPSS 25.0 for Windows. The results of the research, service marketing mix variables and service quality simultaneously have a significant effect on student satisfaction at ltan berpengaruh signifikansi terhadap kepuasan mahasiswa pada Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. Service marketing mix with product elements, price place promotion people physical evidence and process partially affect student satisfaction at Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. Service quality with elements with the dimensions Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy affects student satisfaction in Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. Service quality is more dominant than the service marketing mix. So, it can be concluded that the better the quality of service that is implemented or provided by Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin it will increase student satisfaction
Co-Authors Andari, Adinda Ken Ansyari, Saleh Asnawi Asnawi Dodik Jatmika Domini, Zeclin Misericordias Fachry Abda El Rahman Faridi Faridi Fatimah, Mita Ismail, Rachmad Jahri, Muhammad Jarkawi Jarkawi, Jarkawi Kamila Nurul Marhamah Lita Norfiana Muhammad Darwis Meyandie Nasution Muhammad Nurdin Nadila, Nadila Nurhikmah Nurhikmah Prima Jaya, Fanlia Putra Cahyo Islami, Dandy Putri, Amelia Priani Rahmat Arya, Khalid Rasuma, Riski Rezti, Rezti Rizki, Hafiz Sunarto Sunarto Syamsuddinnor, Syamsuddinnor Titien Agustina Tusiana Dewi Wahab, Abd